【正文】 。 合著要說明分工。 四、過程說明： 主要包括以下內(nèi)容： 選題過程：要說明你為什么選這個(gè)課題，它是怎樣確定下來的。 （ 3）對(duì)問題的思考和對(duì)策建 議。文章的主要內(nèi)容，占主要篇幅。調(diào)查報(bào)告的格式和要求 一、封面： 調(diào)查報(bào)告 （一號(hào)黑體）居中題目：關(guān)于的調(diào)查 （小二號(hào)黑體）學(xué)校：焦作電大博愛分校類別：中央電大開放?？颇昙?jí)：專業(yè)：學(xué)號(hào)：姓名： 完成時(shí)間：指導(dǎo)教師： 二、調(diào)查方案： （小二號(hào)黑體居左） 調(diào)查對(duì)象： （四號(hào)楷體） 調(diào)查方法： 調(diào) 查步驟： 時(shí)間安排： 三、調(diào)查報(bào)告的一般規(guī)范： 標(biāo)題：可用單標(biāo)題形式，例“小學(xué)素質(zhì)教育情況調(diào)查”；也可用正標(biāo)題加副標(biāo)題的形式，例：“轉(zhuǎn)變教育觀念，推進(jìn)素質(zhì)教育 —— 小學(xué)素質(zhì)教育情況調(diào)查” （上空一行，居中，小二號(hào)黑體字） 正文一般包括以下內(nèi)容：（字體四號(hào)宋體） （ 1）對(duì)調(diào)查的問題及目的意義，調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、方法的介紹。 四、論文形成過程說明： 選題過程： 查閱資料過程： 列提綱，寫初稿到修改定稿的過程。每一條參考文獻(xiàn)包括：著者姓名、刊物（書）的名稱，卷期號(hào)數(shù)、頁(yè)數(shù)、文獻(xiàn)題目、發(fā)表年份等。 參考文獻(xiàn)。與關(guān)鍵詞空一行，左起，字體 4 號(hào)宋體。字體用 5 號(hào)楷體。 關(guān)鍵詞是從論文中選取出來的用以標(biāo)示論文主要內(nèi)容的名詞或名詞性詞組。與完成日期空一行，左起，寫明“摘要”字樣，點(diǎn)冒號(hào)，緊接著寫摘要內(nèi)容。 完成時(shí)間：年月，寫在署名下方，不空行，居中， 4號(hào)楷體。 題目，上空一行，居中，小二號(hào)黑體字。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望 前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。 1．前言。 （二）正文。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“關(guān)于的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于的調(diào)查報(bào)告”、“調(diào)查”等。 （一）標(biāo)題。因此，加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在 21 世紀(jì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，取得不斷成功的關(guān)鍵所在。另外，企業(yè)還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓職工感到培訓(xùn)是 一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì)，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力，而且要使職工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。針對(duì)每個(gè)職工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，避免人才浪費(fèi)。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。 加強(qiáng)職工之間相互溝通。針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性，對(duì)職工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使職工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來 的不良影響。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降， 75％職工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮， 25％職工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想，職工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。 （四）職工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能發(fā)揮 職工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展， 35%認(rèn)為沒有變化， 20％保持觀望狀態(tài)。 團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。 個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒有緊密結(jié)合。在實(shí)際調(diào)研中， 28％的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂， 60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但 12％的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。 中級(jí)管理人員急需提升的方面。多數(shù)職工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占 55％。部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面， 80％左右的職工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng)，但仍有 20％人員認(rèn)為存 在不公平現(xiàn)象。 培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動(dòng)練 _的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。 培訓(xùn)效果反饋不夠健全。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué) _的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。培訓(xùn)工作仍停留在 簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級(jí)差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng)，長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。 1．調(diào)查時(shí)間：年 9 月 調(diào)查地點(diǎn)：哈爾濱軌道交通裝備有限責(zé)任公司總裝車間 調(diào)查方法：?jiǎn)柧硎秸{(diào)查和查閱資料相結(jié)合 二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題 （一）目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題 對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。 一、調(diào)查的基本情況 調(diào)查的目的：為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀、自我認(rèn)知及對(duì)自我技能提高的愿望，了解企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，構(gòu)建系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系。 企業(yè)職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué) _的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。格式為： —— 著作：