【正文】 4 加強柜員的道德風險警示教育，使每一位柜員都緊繃風險這根弦，時刻不 松懈，杜絕風險隱患 布谷、布谷長鳴、農業(yè)百科、布谷新聞 14 6bn6Ipy02K7v 。 2 按時做好會計主管日常檢查工作，對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。 這些都需要我在以后的工作中多學、多問、多總結，認真加以改進和完善，按照市行要求 及委派會計主管的職權范圍，嚴格履行崗位職責，努力做好分支行交辦的各項工作任務。 3 向市行反洗錢工作辦公室報送 2021 年二季度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告，二季度識別對公新客戶 57 家，對私新客戶 3579戶。 2 指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作，按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管，作為反洗錢資料。三反洗錢工作 1 加強反洗錢內控管理。 3：在業(yè)務培訓方面，我積極組織前臺柜員開展業(yè)務知識學習，在內部舉行業(yè)務練兵活動，積極調動大家的主觀能動性。針對這種情況，我及時與柜員逐個進行溝通，經過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實現(xiàn)了業(yè)務的平穩(wěn)過渡。 1 二員工管理及培訓 1：在 7 月末，對公會計柜員 **調至濱海東路支行，柜員 **由南京路支行調到我行，柜員 **由儲蓄柜員調崗到會計柜臺。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票，后期業(yè)務較熟悉后，新柜員之間互相看票，這樣不僅降低了差錯率，同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務。 2：提高會計核算質量。 第五篇：銀行會計主管工作總結 2021年委派會計主管工作總結 2021 年受市行委派我到工人路支行從事會計暨合規(guī)主管工作，上崗以來本人帶領工人路支行全體會計人員，加強內控核算，進行內部風險排查，開展員工培訓，做好柜面服務工作，工作中堅持核算、服務和營銷的有機結合，將市行有關制度扎實落到實處，力保支行前臺工作運行有序。 3 加能人員管理，繼續(xù)加強柜員培訓，結合總市行各項規(guī)章制度、操縱流程等對柜員展開會計基礎培訓，進一步進步柜員的工作效力和業(yè)務素養(yǎng)，積極其大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。 1 進一步梳理、規(guī)范會計基礎管理工作，為支行會計管理打下堅實基礎。再者業(yè)務水平需要進一步的進步，會計暨合規(guī)主管需要把握更加全面更加細致的業(yè)務知識。 3 向市行反洗錢工作辦公室報送 20XX 年二季度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報 告，二季度辨認對公新客戶 57 家，對私新客戶 3579戶。 2 指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作，按時將個人批量開戶風險等級評訂單獨專夾保管，作為反洗錢資料。 1 加強反洗錢內控管理。 3：在業(yè)務培訓方面，我積極組織前臺柜員展開業(yè)務知識學習，在內部舉行業(yè)務練兵活動，積極調動大家的主觀能動性。針對這類情況，我及時與柜員逐一進行溝通，經過大家的共同努力，柜員已能熟練把握所在崗位的技能，實現(xiàn)了業(yè)務的安穩(wěn)過渡。 1：在 7 月末，對公會計柜員 **調至濱海東路支行，柜員 **由南京路支行調到我行，柜員 **由儲蓄柜員調崗到會計柜臺。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票，后期業(yè)務較熟習后，新柜員之間相互看票，這樣不但下降了過失率，同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務。 2：進步會計核算質量。 最新評論宋軍一發(fā)表于 XX121120XX 年受市行委派我到工人路支行從事會計暨合規(guī)主管工作，上崗以來本人帶領工人路支行全體會計職員，加強內控核算，進行內部風險排查，展開員工培訓，做好柜面服務工作，工作中堅 持核算、服務和營銷的有機結合，將市行有關制度扎實落到實處，力保支行前臺工作運行有序。 為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會不得低于 20 分鐘 ，把它當成是柜面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。做好“五心”，即：服務態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾，切實將職業(yè)文明落到實處。在禮儀形象 中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體” 。 二是發(fā)揮窗口作用，全員倡導職業(yè)文明。 開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來，我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施，形成嚴格的獎罰制度。今年秋季以來，在原有工行網銀的基礎上，又開通了信用聯(lián)社網上銀行，為售糧農戶辦理了工行 POS 機及聯(lián)社的“一卡 — 通”，秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結算。 2%，國際業(yè)務更是取得歷史性突破，存款余額達到了 25 萬美元，提前完成全年任務。四是積極參與全行業(yè)務營銷。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創(chuàng)建工作，制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。首先是加強政治理論學習。以會帶訓，不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否，是會計 內控好壞的關鍵一環(huán)。通過調看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調看監(jiān)控工作的加強和持續(xù)，直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風險，更重要的是對會計人員產生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。今年來我已經累計代班 23 天，涉及柜面所有崗位。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務操作，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時顯現(xiàn)隱 性問題，創(chuàng)新防范風險的手段。我始終把實質重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管，我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。會計監(jiān)管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。作為會計出納部的負責人，我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點，并從以下幾個方面開展了工作： 以抓《中國農業(yè)發(fā)展銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機，把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會計內控管理關系更清晰，內控管理層次得到顯著提升。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差，內部控制力弱的的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎管理工作會議。 第四篇：會計主管終述職報告 會計主管終述職報告 各位領導、各位同仁： 大家好！在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下，在各位同事的配合下，一年來，我能緊緊圍繞省行 24 項履職要求，著重在業(yè)務經營、窗口建設、基礎管理和財務核算上下 功夫，團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務。屠龍的寶刀只有經過烈火的鑄造才會鋒利無比；絢麗的彩虹只有經歷風雨的打磨才會光彩奪目。功夫不負有心人，通過一系列舉措的有效實施和強抓落實，我行稽核差錯率迅速降低，核算質量迅速提高，柜面操作更加規(guī)范。接手時我行稽核差錯和預警回復超時率比較高（稽核差錯 1 月 25 日已經達到 10 筆，預警回復率超時 2 筆），當時正值春節(jié)前夕旺季營銷最繁忙時期，加之員工陸續(xù)頻繁請假，起初真有些束手無策，我彷徨過，甚至感到過恐慌。 作為一 名由對公柜員成長起來的營運主管，我的轉崗過程，也正是從不斷的挫折中慢慢成長的過程。的確，在生活、工作中我們都會遇到不同程度的挫折和失敗。通過自己的努力，淮上支行在防范柜面操作風險方面有了一定的提高，在接下來的旺季營銷中，我會多向老的營運主管請教學習，在大力促進業(yè)務發(fā)展的同時，全面防范柜面操作風險，為支行的業(yè)務健康發(fā)展做出自己的貢獻。 四、利用參加市分行召開的公開處理全行違規(guī)違紀問題責任人會議的機會，和柜員一起討論我們熟悉的同事做了我們平時認為不以為然的事，結果卻受到違紀違規(guī)的處理，讓大家更加明白，合規(guī)操作、遵章守紀的重要性。在接下來的正式檢查中，我通過市行檢查出的問題通報，讓柜員認真整改并確認責任人進行違規(guī)積分，讓柜員有了些觸動，明白違規(guī)操作要付出代價的。也許柜員這一次改正了，但第二次、第三次還會逆程序操作，我就在每天晨會和具體辦業(yè)務時一遍一遍糾正重復，柜員聽多了，自然也就記住了。我主要從以下四個方面著手： 一、我平時大多坐在高柜里，柜員辦理業(yè)務的流程都能看到，一旦有操作不規(guī)范的地方，我就及時指出。在柜員的腦子里，只要有利于業(yè)務發(fā)展，領導讓我怎么做我就怎么做，缺乏自我保護意識，風險意識非常薄弱，覺得你講規(guī)章講制度有點危言聳聽，我不按制度、逆程序操作也沒出什么事，風險離我遠得很?；瓷现幸郧笆菃吸c性支行，沒有營運主管，只有一個行長既抓業(yè)務發(fā)展，又要管理內控。在一個陌生的環(huán)境、陌生的崗位我該如何做、怎么做，才能在大力開辦對公業(yè)務的過程中即做好柜面風險防控，又能協(xié)助領導促進業(yè)務全面發(fā)展，成為領導的滅火器和好幫手，我的心中充滿了忐忑。 2021 年 9 月底我作為一名新主管被委派到蚌埠市分行淮上支行工作。服務支行，學會情商管理，取得委派行的支持和理解，加強溝通和交流，指導柜員把好風險防范的關口，不計報酬加班加點，犧牲小我為大家?? 多年的營業(yè)主管工作歷練，促使我心系會計，更胸懷“全局”，不甘心停留于原地，積極作為，根據(jù)新情況、新問 題的不斷變化，主動思考、注意創(chuàng)新、不斷改進工作方法，提高風險防范能力，提高核算質量，推動結算業(yè)務快速發(fā)展。營業(yè)主管站在風險防范的前沿，率先垂范，新業(yè)務新制度自己先理解透、熟練掌握了及時轉培訓給員工。在與客戶服務過程中，發(fā)現(xiàn)商機又無法滿足客戶需求時，及時與業(yè)務部門溝通聯(lián)動，做好無縫銜接，讓客戶得到滿 意的服務和體驗。主動走出去，帶 領柜面人員主動上門走訪財政局、國庫支付中心、地稅局和一些企業(yè)單位財務人員，感謝他們多年來的工作支持，真情聽取他們的需求和自身服務的不足，換位思考，真正落實我能為客戶做什么，怎樣做的更好，對客戶反映的問題及時得到響應。 認真思考，積極行動，這是你最好的選擇。創(chuàng)新學習方法和培訓手段，將“學、問、考”相結合，提升學習效果，以實際操作的事例來引導大家尋找目前的不足，增強員工的法律合規(guī)意識和風險 防范意識，使大家自覺地從他律走向自律。其次加大對員工的培訓，充分調動每一位員工的工作積極性，通過各崗位間的輪崗和定期的業(yè)務學習來考察員工的工作業(yè)績和學習成效。作為一名主管，只有比大家付出得更多、做得更好，不斷學 習各項業(yè)務知識，才能更好地帶領大家把基層管理工作做得扎實。能夠針對重點業(yè)務和重點環(huán)節(jié)出來的問題，制定有針對性的改進和控制措施，對風險做到及早發(fā)現(xiàn)，及時彌補，不斷夯實會計基礎?！钡膯T工警言。在日常工作中，不斷總結分析可能存在風險的重點部位、重點環(huán)節(jié)，要求每位柜員嚴格按照流程辦理業(yè)務、審核相關事項，徹底糾正所有不規(guī)范操作習慣 。自己深知委派營業(yè)主管肩負的職責，以風險防范為己任，負責把好柜面操作風險的第一道關口。無數(shù)節(jié)假日，別人陪著家人去踏青散心，而我卻在網點忙碌；父母的離去，未能最后看上一眼，我卻還在網點忙碌著。自擔任委派營業(yè)主管以來，無論交流在哪個縣支行、城區(qū)支行 ,我總是全身心地撲在工作上，盡己所能拼命地把工作干好。在這緊張而有序、務實而有效的工作中，我兢兢業(yè)業(yè)地度過了一天。隨后在召開的晨會上對前一日業(yè)務運行及核算情況進行總結，并結合市分行的稽核通報，分析業(yè)務差錯成因，對當日重要風險事項進行提示，尤其是對一些屢查屢犯問題進行重點提示，緊接著面對的是各種數(shù)據(jù)、報表、授權、票據(jù)審核、檢查、被檢查。有付出，總有回報，所在的黃山支行曾先后被確認為總行級“青年文明號”、“四星級服務網點”，我也曾先后被評為省分行“優(yōu)秀營業(yè)主管”、“百佳客戶經理”、“百佳對公服務明星”等稱號，我就是黃山支行營業(yè)主 管胡文平。 從委派會計主管，到今天的委派營業(yè)主管，近 10 年時間，算得上是一個老主管了，沒有五光十色的舞臺，也沒有璀璨奪目的包裝，有的只是平凡的崗位。目前，學習培訓工作取得了良好實效，柜員業(yè)務水平逐步提升。 對策與措施 針對以上問題，要想將員工短期內打造成為綜合素質人才，人員培訓成為當務之急。其余柜面操作人員都是 2021 年、 2021年進行的新員工 ，只能辦理簡單的對私操作業(yè)務，上崗證書還不齊全。 人員綜合素質上不去，“三綜合”的意義就不會真正實現(xiàn)，轉型的質量和效果就會打折，網點“三綜合”的轉型就容易成為形式上的轉型。 這樣網點每日隨時可以抽調 2 人參加營銷團隊走出網點營銷 ，客戶高峰期過后可以再抽調 2 人參加營銷，如此，網點人員不足的問題可以解決了，營銷隊伍人員不足、力量薄弱的問題也不存在了。根據(jù)我行業(yè)務量，客戶流量，客戶高峰期時段相對固定，客戶高峰期時，通過流動排班，安排柜員全部投入辦理業(yè)務，兩個小時不到的時間就能處理完。設有低柜５個物理柜臺，高柜３個物理柜臺。設有低柜２個物理柜臺，高柜４ 個物理柜臺。 2021 年５月省分行對“對公對私業(yè)務 分離，實行高低柜管理”進行現(xiàn)場調研時，我提出了我的想法：“以前的綜合柜員制最好，起碼能省人省力！” 在網點推行“三綜合”轉型，網點會發(fā)生了什么變化呢？以我現(xiàn)在所在的來安支行為例 —— 相同人員，通過轉型前后的人員不同組合，釋放了強大的柜面生產力，將會對網點的業(yè)務營銷和后