產(chǎn)品質(zhì)量信息管理(參考版)
2024-09-10 11:32本頁面
【正文】 10 質(zhì)量記錄 質(zhì)量信息反饋單 ） 質(zhì)量信息處理單 質(zhì)量信息處理驗證單 11 保存期限 產(chǎn)品質(zhì)量信息管理資料保存期為三年。 9 檢查與考核 質(zhì)量管理處負責(zé)質(zhì)量信息管理的實施與考核，每月對質(zhì)量檢驗處、服務(wù)處和各分廠 /部門的信息工作作 出評價。 外協(xié)外購件的質(zhì)量信息，采購處定期向供方反饋。 45— 2020 質(zhì)量管理編制 信息管理人員要對企業(yè)信息資料 做好保密工作，不得擅自擴散。 6 質(zhì)量信息歸檔 各類信息必須分類按時匯總 ， 登記、編號和裝訂。必要時質(zhì)量管理處召集有公司領(lǐng)導(dǎo)參加的分析會，研究決定。 C 級信息：接收部門書面承諾限期解 決，經(jīng)質(zhì)量管理處長同意后實施?？陀^原因 24 小時內(nèi)無法解決的，須向質(zhì)量管理處書面承諾限期解決，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后實施。 突發(fā)性質(zhì)量信息處理： A、 B 級信息由質(zhì)量管理處協(xié)調(diào)處理， C 級信息由責(zé)任部門內(nèi)部處理。 質(zhì)量信息的處理 質(zhì)量管理處負責(zé)質(zhì)量信息的協(xié)調(diào)處理，組織質(zhì)量事故的調(diào)查 ， 界定事故類別，調(diào)查事故原因，追究事故責(zé)任，形成調(diào)查報告，對責(zé)任者提出處理意見，報分管質(zhì)量副總經(jīng)理或總經(jīng)理。 發(fā)現(xiàn)不合格品，檢驗員初步分析，填寫《不合格品報告單》，傳遞至發(fā)生部門。 A 類信息報送質(zhì)量管理處和信息發(fā)出單位共 同驗證。處理單同時作為信息簽收回執(zhí)。 質(zhì)量信息處理單：責(zé)任部門接到質(zhì)量信息反饋單，分析填寫對策或處理意見。屬于 A 類信息，遞交質(zhì)量管理處協(xié)調(diào)后，轉(zhuǎn)責(zé)任部門。為便于填寫部門自留存根和減少往返次數(shù)，采用反饋單、處理單、驗證單三單分開的 格式。 C 級信息 —— 定期匯總以書面形式向質(zhì)量管理處傳遞。 A 級信息 —— 立刻以口頭形式向質(zhì)量管理處和分管質(zhì)量副總經(jīng)理報告，隨后形成書面報告（如《不合格品報告單》或《質(zhì)量信息反饋單》）。隱瞞不報，從重處罰。 質(zhì)量事故反饋 發(fā)生質(zhì)量事故的部門，及時如實地反饋到質(zhì)量管理處。 5 產(chǎn)品質(zhì)量信息的傳遞 對產(chǎn)品質(zhì)量日常信息，各部門應(yīng)按“日常質(zhì)量信息一覽表”（見附錄 1）規(guī)定的時間，定期發(fā)出，逐級上報。 C 級：指質(zhì)量損失值較小的問題，由內(nèi)部處理，定期匯總。 B 級：指影響部門工作、批量及損失價值均小于 A 級的
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