【正文】 相信新的一年一定會 有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。 本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進行： 公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、 oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺。對自己作息時間沒有合理的按排。 有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。 公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂 ，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責(zé)任到人。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點同事重啟 e3 或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網(wǎng)點常見的有：圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢 。數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。 (二 )、及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設(shè)置 。圖片大小的設(shè)置 。 (一 )、及時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序 。 我們公司 12 月正式引進呼叫系統(tǒng) ，在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進行更進維護。 工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等， 完成情況：本此項工作的具體完成情況如下： 調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤 。其他軟件問題主要包括 e3 的使用， office 辦公軟件的使用等。 公司電腦硬件整個總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。其 三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。 本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其 一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護 。在 e3 系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司 方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸 e3 的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。 進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗 ，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗。為美好的明天打拼、努力工作。上海與蘇州金蝶遠程方案的解決， 在過去的 2021 里順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。 （ 2）進出口鋼帶與小電纜的相關(guān)的商檢，報檢，鋼帶常熟實驗室送 檢，實驗過和相關(guān)問題的解決工作。(4)用戶權(quán)限管理，物料屬性及物料增加，幫忙分析解決大家操作及財務(wù)結(jié)賬中發(fā)現(xiàn)的問題。 (2)通過自身的學(xué)習(xí)金蝶軟件結(jié)合專業(yè)知識，使我司在金蝶上線一年后完全脫離蘇州金蝶的束縛，完全實現(xiàn)自行管理維護。 （ 3）權(quán)限的管理：按領(lǐng)導(dǎo)要求對計算機用戶進行相應(yīng)權(quán)限的更改，封鎖了所有用戶的 administrator 的密碼（除特殊外） .(4)殺毒軟件的管理：時時監(jiān)控客戶端情況，定時升級，保證最大化的抵御病毒。 二、管理方面工作內(nèi)容如下 （ 1）整理 IT 相關(guān)文書及管理制度 （ 2）服務(wù)器的的管理：對域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整，使服務(wù)器達到最佳運行狀態(tài)，公司所有用戶（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。 (5)電話線路的變更，遠程視頻會議的調(diào)試。 (二 )防止病毒攻擊郵箱等工作。為此并制定了“計算機管理辦法”來維持網(wǎng)絡(luò)正常運作。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用， office 辦公軟件的使用等。 (2)計算系統(tǒng)及軟件維護：日常維護的基本為 20 臺左右。 8：生產(chǎn)線主控電腦的維護及故障排除 9:宿舍網(wǎng)絡(luò)的安裝調(diào)試及維護 在公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下，各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交 辦的各項工作任務(wù)，過去的一年在工作自身在各方面都有所提升。 6:公司郵箱的管理，網(wǎng)頁的改版等。 4:小電纜報價訂單接單，生產(chǎn)統(tǒng)計安排保證在訂單要求交期內(nèi)交貨。 3:上海公司與蘇州公司的電話系統(tǒng)。 ERP 系統(tǒng)實施流程優(yōu)化，協(xié)調(diào)各門部按照流程操作。 現(xiàn)將 2021 年接下來的工作安排如下：望領(lǐng)導(dǎo)指點 ERP系統(tǒng)完善及升級 MRP 模塊增加。有了各位的支持與幫助，相信 2021 將是一個很好的開始，讓我們攜手共進。 （ 3）權(quán)限的管理：按領(lǐng)導(dǎo)要求對計算機用戶進行相應(yīng)權(quán)限的更改，封鎖了所有用戶的 administrator 的密碼（除特殊外） . (4)ERP 系統(tǒng)的管理：數(shù)據(jù)定時備份，跟據(jù)操作需要不定期的更新完善修改，更方便的簡潔操作。 二、管理方面工作內(nèi)容如下 （ 1）整理 IT 相關(guān)文書及管理制度 （ 2）服務(wù)器的的管理：對域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整，使服務(wù)器達到最佳運行狀態(tài)，公司所有用戶（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。 (3)傳真機，針式打印機打印機日常的維護工作 (經(jīng)常出現(xiàn)的問題：不能傳真、打印等工作 )，將復(fù)印機與網(wǎng)絡(luò)相連，充分利用現(xiàn)用資源，實現(xiàn)資源利用最大化。安全方面：首先需要關(guān)注最新病毒的動態(tài)！公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻，對安全方面的防護基本不存在。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障， 線路問題等?，F(xiàn)將這 2021 年的工作情況等作如下匯報： 一 .網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下： (1)此項工作主要包括計算機硬件的維護、采購申請、管理，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。 4:門禁系統(tǒng)的運行維護。 2:公司的視頻閉路監(jiān)控系統(tǒng)與紅外入侵聲控報警系統(tǒng)。為美好的明天打拼、努力工作。 四、自我工作總結(jié)如下 在過去的 2021 里雖然沒有豐碩的成果 .順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。 (2)條形碼系統(tǒng)于 2021 年 10 月 28 日正式開發(fā)，至今已完成相關(guān)系統(tǒng)管理要求。 （ 5）權(quán)限的管理：按領(lǐng)導(dǎo)要求對計算機用戶進行相應(yīng)權(quán)限的更改，封鎖了所有用戶的 administrator 的密碼（除特殊外） . (6)殺毒軟件的管理：時時監(jiān)控客戶端情況，每周升級兩次，達到最新病毒庫。 （ 2）整理 IT 相關(guān)文書及管理制度 （ 3）配合 xx 中國 IT部各項工作 （ 4）服務(wù)器的的