【正文】 是柜臺服務(wù)規(guī)范，對網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理、臨柜人員的日常事務(wù)劃分職責 ,對員工營業(yè)期間的服務(wù)言行和勞動紀律作詳細規(guī)定 ,如臨柜人員上班提前 10 分鐘到崗，著裝整齊，面帶微笑，態(tài)度熱情，站立接柜，起立送客，文明用語伴隨整個業(yè)務(wù)過程。 是員工形象規(guī)范，要學習職業(yè)禮儀知識，從站立姿勢、接打電話、待人接物到與客戶交往，一招一式地演練，培養(yǎng)職工良好的禮儀素質(zhì)。 是要在員工中灌輸服務(wù)興行的思想，要求員工樹立強烈的服務(wù)意識，以先進的經(jīng)營理念、規(guī)范的管理模式武裝員工思想，把國際商業(yè)銀行工作作風的一絲不茍，規(guī)章制度的鐵面無私，規(guī)范管理的一板一眼，作為學習借鑒的榜樣。業(yè)務(wù)方面，通過崗位資格認證考試制度引導(dǎo)員工提高綜合素質(zhì)。積極開展三個代表、職業(yè)道德教育等活動，按照黨的十五屆六中全會《決定》精神和中央金融工委的十字行風要求，對員工進行金融形勢、遵紀守法、愛崗敬業(yè)和文明規(guī)范服務(wù)教育，著眼于提高員工政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和開拓進取意識。加強黨內(nèi)監(jiān)督，做到領(lǐng)導(dǎo)干部的活動延伸到哪里，黨組織的監(jiān)督就跟到哪里。一是堅持理論學習制度和領(lǐng)導(dǎo)干部在職自學制度，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部政治理論素質(zhì)、自律自控能力，努力強化責任意識，正確處理權(quán)力與責任的關(guān)系。制定對網(wǎng)點專項稽核和常規(guī)審計制度，針對存在問題，加強輔導(dǎo)，限期整改，定期復(fù)查，規(guī)范管理，從嚴治行，嚴格防范經(jīng)營風險。 （三）嚴格內(nèi)控制度。 （二）嚴格辦事制度。學習十字行風要大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，務(wù)求實效。作為銀行業(yè)，這十字如果真的能運用好，實踐好的話，對我行的貢獻是巨大的。學習十字行風，有助于我們深刻理解十字行風重要內(nèi)容的科學內(nèi)涵，有助于我們準確地把握十字行風重要內(nèi)容的精髓和靈魂，有助于我們自覺實踐十字行風，身體力行十字行風，用十 字行風統(tǒng)領(lǐng)各項工作。 總之，我將借開展行風評議這個機會，認真學習，努力實踐，嚴格要求自己，樹立全心全意為學生服務(wù)的養(yǎng)，做一個為人師表的合格的人民教師，同時力求在行風建設(shè)上有新的突破，一如既往，用自己的實際行動為人民的教育事業(yè)貢獻力量。我常深入到學生當中去，關(guān)心他們的思想、學習動態(tài)，端正他們的學習態(tài)度，激勵他們的學習志向，鼓舞他們的學習信心，做學生的知心人。因此，在教學過程中不能帶著有色眼鏡，偏愛優(yōu)生，歧視差生。在本次活動中，學校倡導(dǎo)教師對學生多鼓勵，多幫助，多關(guān)心，多體諒，用愛心、信心、恒心、耐心 、良心對待學生。由于我的敬業(yè)和鉆研，我在教學上贏得了學生的認可，不拖學生和學校的后腿，為樹立學校良好的形象貢獻了自己的一份力量。在行風評 議活動中，我始終樹立教學質(zhì)量第一的意識，不斷鉆研教育教學理論，適應(yīng)新課標的教學要求，更新教學理念，認真?zhèn)湔n上課，精心設(shè)計教案，用心批改作業(yè)，努力做好本職工作。教育系統(tǒng)行風評議活動不僅對教師的師德提出了要求，而且對教師的教學能力也提出了要求。在行風評議活動中，我時時處處嚴格要求自己，做到不遲到，不早退，從不缺學生的課，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；我從不參與賭博活動，不打麻將，不向?qū)W生亂收費，上課不接聽手機，一心一意搞教學。教師只有以德立身，以德立教，才能把才智無私地奉獻給教書育人的事業(yè)。通過這次活動，我有了較大的收獲和體會，下面談?wù)劊? 首先要加強思想道德修養(yǎng)。 在這次學校學習活動中，我積極結(jié)合學校教育行風整改方案的要求，認真進行自查自糾，規(guī)范自己的言行，在教育教學工作中不斷地嚴格要求自己，以身作則，為人師表，立高尚師德，提高理論和業(yè)務(wù)水平，努力使自己成為一名合格的人民教師。通過深入學習討論、交流關(guān)于教育行風五條禁令的有關(guān)文件精神，我深刻地認識到在教育系統(tǒng)開展育行風建設(shè)的重要性。在與學生接觸的日子里，我一直在努力追求有自己的理念，更在努力付出自己真誠的愛，去做學生的知心朋友。在我們老師手里，就應(yīng)該把具有獨特個性的學生塑造成個性鮮明的社會主義建設(shè)的優(yōu)秀接班人。我想，每一個學生都是一個有著自己獨特個性的根塊。老師欣賞的目光、肯定的語氣、鼓勵的言辭就是學生心 中的火花，成長道路上的明燈。最后把孩子交到了家長手里，令家長十分感激。 : 付出真誠的關(guān)懷和幫助 教育的本質(zhì)是愛，沒有愛就沒有教育，愛是一種關(guān)懷和幫助，是一種責任。賞識點心燈，寬容架心橋。 實施心與心的交流 在與學生接觸的日子里我會用心傾聽學生的心聲，感受學生的內(nèi)心世界，和學生平等相處，做學生的知心朋友，并從學校管理的維度審視學生的內(nèi)心需要，真正做到以人為本，符合學生的身心發(fā)展規(guī)律，促進學生的健康成長。 做學生的好朋友 和諧融洽的師生關(guān)系在教育教學過程中發(fā)揮著特殊、奇妙的作 用，它像一根彩帶拉近了師生心理的距離，使學生學習動機由單純的認知需要上升為情感需要，使教師的工作動機由職業(yè)需要上升為職責需要。教育的過程其實就是影響和被影響的過程。雖然對教師的師德要求已不算少，但我們的教師僅僅知道或做到這些要求還不夠，不能僅從大的方面去要求、規(guī)范自己，甚或唱些高調(diào)，在教育教學的實踐中，還應(yīng)更多地從點滴細微處入手，真心實意地把學生當成獨立的個體，細心呵護幼小的心靈， 尊重他們、關(guān)愛他們，用心培養(yǎng)他們，學會賞識他們，你會發(fā)現(xiàn)每一個孩子都是天才，每個孩子都是參天大樹。當我對孩子回報一個親切的微笑時，我常常發(fā)現(xiàn)孩子的臉上掛滿了自信、希望、振奮，洋溢著幸福，這表情又時常讓我幸福著。今天，我們中的大多數(shù)教師都已經(jīng)接受了這樣一種觀念：教師良好的期待是學生進步和發(fā)展的動力。作為一線基層的普通教師 ，與學生方方面面的接觸最多也最緊