【正文】 半年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績，但也存在一定缺點，有待進(jìn)一步改善。 病人反應(yīng)床單，被枕，頭套太臟，因為用的時間久，有污漬，洗不出來。 護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。會上對在工作中涌現(xiàn)的優(yōu)秀護(hù)士、理論考核優(yōu)秀個人進(jìn)行了表彰和頒獎，會后全院護(hù)理人員舉行了豐富多彩的文藝聯(lián)歡。 評出了理論考核前3 名。 為了慶祝 國際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)“南丁格爾”精神，豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活，圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題，護(hù)理部組織全院護(hù)士參加公司舉辦了一系列豐富多彩的慶?；顒?。 全院的護(hù)理隊伍比較穩(wěn)定，全院護(hù)理人員在半年內(nèi)，僅有兩人離職，護(hù)理團(tuán)體比較和諧，全體護(hù)理人員能做到上下一心，完成醫(yī)院護(hù)理部交給的任務(wù)，以提升我，感動你！為主題。 五、落實科學(xué)發(fā)展觀，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員，抓好人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員 參加學(xué)歷教育，繼續(xù)教育。 加強(qiáng)了病房管理，在薛院長的指導(dǎo)下，把衛(wèi)生員歸到護(hù)理部來管理，這是一項非常對的決策，護(hù)理部，護(hù)士長和護(hù)士直接管理，現(xiàn)在病區(qū)環(huán)境，有了大大的改變，病區(qū)做到了安靜，安全，整潔，舒適，按照四化要求：管理制度化，操作常規(guī)化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)置規(guī)范化。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點， 半年來，在全院護(hù)理人員的共同努力下，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高，護(hù)理過失和缺陷比去年同期下降，投訴較去年同期下降，護(hù)理滿意度比去年提升，受到病人及的好評。 各科室今年以來面對住院病人劇增，克服人員緊缺，實行了彈性排班，增 加高峰期上班人數(shù)，圓滿完成了護(hù)理任務(wù)，上半年沒出現(xiàn)護(hù)理差錯事故。 為適應(yīng)廣大患者的要求，改進(jìn)了內(nèi)科，上半年內(nèi)科的病人比較多，內(nèi)科的護(hù)士增加了，治療室人員減掉 2 人，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。 上半年院感培訓(xùn)做了 6 次（包括新員工，和在職員工）考核 6次。 護(hù)理部上半年對護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn)，有計劃、有組織地落實護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了較理想的成績。 為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作，護(hù)理部重新完善制定了護(hù) 理制度，并以制度為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)行規(guī)范、考核。及醫(yī)院實際，護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查 基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定了《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理質(zhì)量檢查表》。 三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全 根據(jù) 171。護(hù)理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。護(hù)理人員積極參加醫(yī)院組織的各項活動和公司活動，完成了醫(yī)院的體檢工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下： 一、積極完成醫(yī)院的各項中心工作 護(hù)理部作為職能部門，能較好的做好上情下達(dá)、 下情上遞工作。 半年來護(hù)理工 作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績，但也存在一定缺點，有待進(jìn)一步改善。 護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。大家共同發(fā)言引起大家重視，避免給患者帶來傷害。 一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。 鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。 科室每周晨間提問 12 次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和?？浦R。 四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 增加對護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培 訓(xùn)，以增加知識面。 三、服務(wù)質(zhì)量管理 認(rèn)真落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用，提高滿意度，增進(jìn)護(hù)患情感，拉近護(hù)患距離。 認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作，護(hù)理人員每天認(rèn)真真實統(tǒng) 計好個人工作量，業(yè)務(wù)收入等日常工作。 認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度 二、認(rèn)真落實各項管理制度 嚴(yán)格按工作計劃安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，制定出下周工作重點。登記，加藥，穿刺，更換液體等。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞。 重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其職。 六、紀(jì)念“ ”國 第四篇： 護(hù)理部半年工作總結(jié) 半年工作轉(zhuǎn)眼即過，在這半年的工作中。 五、重視科教興護(hù)工作 護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員，抓好人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續(xù)教育。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。在延伸服務(wù)過程，得到病人及家屬對護(hù)理工作的表揚(yáng)多次，也收到許多合理的意見及建議。 ，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。第五，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。第三，劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。護(hù)理部克服困難，抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊伍中去，確 保了輸液室護(hù)理人員的配備。 ，改善輸液室“窗口”面貌，上半年醫(yī)院對輸液室進(jìn)行了裝修，從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌，護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對輸液室進(jìn)行改造。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立，護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 2 次，疾病護(hù)理查房 2 次，完成全院護(hù)士七項常用護(hù)理操作（心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作等）的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)率達(dá) ％，考核合格率達(dá) 100％。 ，對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析，提出整改措施。 50 余 次。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查、打分，并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績效工作掛鉤，大大的促進(jìn)了各科的積極性，提高了護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn) 187。等級醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn) 187。 、大外科的護(hù)士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法，以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù) 10人次，干部體檢數(shù)百余人次，外出公益服務(wù) 15 余人次， 二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心，積極開展工作 “二甲”評審的各項準(zhǔn)備工作，護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評審標(biāo)準(zhǔn)，就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院 布置的各項任務(wù)。 第三篇：護(hù)理部 2021 年上半工作總結(jié) 回顧半年來的工作，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標(biāo)和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作，結(jié)合護(hù)理部的工作計劃和目標(biāo)，積極開展工作。 2021 年 5 月 11日下午，在 醫(yī)院三樓會議室，舉辦了慶?！?”護(hù)士節(jié)表彰暨文藝聯(lián)歡會。評出了比賽和理論考核前 5 名。 六、紀(jì)念“ ”護(hù)士節(jié)，開展豐富多彩的慶?；顒? 為了慶祝 國際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)“南丁格爾”精神，豐富醫(yī)院護(hù)理人 員的文化生活，圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題，護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶?；顒印? 五、落實科學(xué)發(fā)展觀，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員，抓好人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續(xù)教育。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。 各科室今年以來面對住院病人劇增，克服人員緊缺，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，圓滿完成了護(hù)理任務(wù)，上半年沒出現(xiàn)護(hù)理事故。優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。 四、改進(jìn)服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，切實做到“以病人為中心” 為進(jìn)一步促進(jìn)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，營造醫(yī)院內(nèi)部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù) 水平，樹立醫(yī)院良好的社會形象，把“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”的人性化服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)實踐，于 2021 年 3 月，在全院范圍內(nèi)廣泛開展以為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念，建立和諧統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護(hù)患關(guān)系，充分體現(xiàn)以病人為中心，貫徹“全員、全程、全面”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，通過活動提高護(hù)理人員的服務(wù)意識和服務(wù)理念。