【正文】 （詳細見督導評分表） 。 護理文書質(zhì)量檢查小組每月對護理文書書寫質(zhì)量進行一次全面的檢查，并對上月檢查的結(jié)果突出重點。 護理文書質(zhì)量： 由護理質(zhì)量管理小組制定護理文書質(zhì)量檢查標準。 有完善的健康教育檢查標準，定期檢查健康教育落實效果，進行分析，評價及反饋。 健康教育： 護理人員應(yīng)人人參與健康教育，運用溝通技巧凝聚護患關(guān)系。 建立長效的管理溝通，組織各科室護士長每月進行座談會，不僅增加了護理管理中作的有效性，更使各科室護士長凝聚力得以增加。詳見（ 2021 年護理部業(yè)務(wù)學習計劃）及 (各科室?？茦I(yè)務(wù)培訓 )。學習雷鋒沒有高低貴賤之分，人人有責，從我做起，從自身做起，從點滴做起，講文明，懂禮貌，助人為樂，只要“人人獻出一點愛”，人與人之間的相處更為和諧，整個社會也將變得更為美好。 （二）把敬老院調(diào)治的 房后空地，按地塊種上不同的蔬菜， （三）努力提高院內(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂水平，達到以副養(yǎng)院的能力。 （二）敬老院的綠化工作已全面完成，更換成了絨花、女貞子、白蠟等樹種。 （三）改造孤殘兒童收容中心、乞討人員收容遣送站配套安全設(shè)施。 （二）敬老院內(nèi)綠化、亮化、美化工程：即（ 1）砍伐院內(nèi)原普通樹木，因地制宜，更換絨花、女貞 子等樹種。 為了更好地為街道五保老人服務(wù)：一是計劃 2021 年對街道敬老院實行升級改造工程， 9 月底全面完成，預計造價 46 萬元；二是入院率達到 80%以上。 1988 年被山東省民政廳、省老齡委授予“文明光榮院”稱號； 2021 年和 2021 年兩次分別被省民政廳評為“一級五保供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)”。 2021 年街道又申請資金 20 余萬元進行了房屋改建，將平房進行了瓦房起脊，達到了冬暖夏涼的效果。敬老院現(xiàn)有院長、司務(wù)長、炊事員、服務(wù) 員共 7 名。 （二）把敬老院調(diào)治的房后空地，按地塊種上不同的蔬菜， （三）努力提高院內(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂水平，達到以副養(yǎng)院的能力。 （二）敬老院的綠化工作已全面完成，更換成了絨花、女貞子、白蠟等樹種。 （三）改造孤殘兒童收容中心、乞討人員收容遣送站配套安全設(shè)施。 （二）敬老院內(nèi)綠化、亮化、美化工程：即（ 1）砍伐院內(nèi)原普通樹木，因地制宜，更換絨花、女貞子等樹種。 為了更好地為街道五保老人服務(wù)：一是計劃 2021 年對街道敬老院實行升級改造工程， 9 月底全面完成，預計造價 46 萬元；二是入院率達到 80%以上。 1988 年被山東省民政廳、省老齡委授予“ 文明光榮院”稱號； 2021 年和 2021 年兩次分別被省民政廳評為“一級五保供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)”。 2021年街道又申請資金 20 余萬元進行了房屋改建，將平房進行了瓦房起脊，達到了冬暖夏涼的效果。敬老院現(xiàn)有院長、司務(wù)長、炊事員、服務(wù)員共 7 名。定期或不定期，或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動，組織喜愛文娛活動的老人積極參與，節(jié)目形式多樣，包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目，創(chuàng)造其樂融融的氛圍。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面，進一步提高服務(wù)標準，細化服務(wù)內(nèi)容，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開心，順利地渡過晚年。并利用院內(nèi)有利地勢，建設(shè)生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖，增加院內(nèi)的經(jīng)濟收入，以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量 ,進一步提高院民的生活水平，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。 四、充分利用院內(nèi)資源，加強 發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟，提高老人生活水平進一步抓好庭院經(jīng)濟，組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。 （三）在“九月初九”老人節(jié)當天，組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請鎮(zhèn)領(lǐng)導進行節(jié)日慰問，舉辦相關(guān)的文藝活動，從而不斷提高老人對文體活動興趣，還增進老人之間友誼。通過開展活 動，使老人更加懂得如何進行預防、保健。全院共有工作人員 3 人，我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，建立定期或不定期對工作隊伍進行業(yè)務(wù)考核，每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結(jié)評比，使工作責任明晰，互相支持，形成合力。 二、加強敬老院內(nèi)部管理，促進五保供養(yǎng)工作健康發(fā)展龍山敬老院目前住院老人有 32 人，平均年齡已達到 68 歲，最大年紀有 87 歲，院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案。 2021年敬老院的工作計劃如下： 一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設(shè)施 辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內(nèi)容，把敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全社會福利中心，同時加強對院內(nèi)的安全隱患進行排查，不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設(shè)。篇三：龍山鎮(zhèn)敬老院 2021 工作計劃 龍山鎮(zhèn)敬老院 2021 工作計劃 2021 年龍山鎮(zhèn)敬老院本 著“推進規(guī)范服務(wù)，創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨，維護好老人權(quán)益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使各項工作走上規(guī)范化、正常化。 十一、提倡組織勞動自愿，有獎，全年計劃種玉米 4 畝，產(chǎn)量 3000斤、油菜籽 150 斤、黃豆 100 斤、綠豆 20 斤、蔬菜品種 10 個以上，基本自給，提高科學技術(shù)管理水平。 九、提高供養(yǎng)人員生活福利待遇，全年新增發(fā)零用錢 元，生日祝壽、春節(jié)、“三八”婦女，老人節(jié)禮金 元，理發(fā)費 元，內(nèi)衣褲 2 套 元，鞋襪 2 雙 元，洗衣粉、衛(wèi)生紙、蚊香、茶葉等 元。 七、每年組織 一、二次工作供養(yǎng)人員身體檢查、資料分檔建檔。 五、每月組織一次縣城觀光娛樂、理發(fā)、被子洗刷。 三、做好院務(wù)委員會換屆及后勤、生產(chǎn)、衛(wèi)生、飼養(yǎng)安全保衛(wèi)組建工作。 一、完成鎮(zhèn)黨委、政府及縣民政部門領(lǐng)導安排新住、留守敬老院人員財產(chǎn)安全和各項工作。 （ 1）保潔工作（護理部參與）：樓體內(nèi)老人房間（可由護理員負責）、功能室、走廊及外部公共空間的日常保潔。 后勤部門（后勤部）：是養(yǎng)老機構(gòu)日常運營管理的重要組成部分，在分管院長的領(lǐng)導下，主要負責機構(gòu)的保潔、餐飲、安保、設(shè)備（車輛）的維修養(yǎng)護、安全防范等工作。 具體職責：在分管院長的領(lǐng)導下在養(yǎng)老機構(gòu)日常運營中為不同護理等級的老人提供 24 小時日常護理工作，并為有需求老人提供精神慰藉、臨終關(guān)懷等服務(wù)。 護理業(yè)務(wù)部門（護理部）：是養(yǎng)老機構(gòu)為老人服務(wù)的核心內(nèi)容，主要承擔住養(yǎng)老人的日常生活護理、精神慰藉、個案服務(wù)等事宜，是老人在機構(gòu)安享晚年生活的基礎(chǔ)服務(wù)。 （ 6）采購方面（院長負責）：設(shè)施設(shè)備、物資、日用辦 公用品、后勤用品的采購工作。 （ 5）宣傳方面（辦公室主任負責）：全院宣傳報道、媒體宣傳、接待領(lǐng)導和家屬來訪等工作。 ?損壞物品的處理，主要包括拆卸保留可替換部件、折舊變賣、廚余垃圾的處理（專門的處理設(shè)備）。 ?對 3 類資產(chǎn)（屬于我院的）用不干膠進行編號，錄入電腦。 管理方法： ?按照大類→中類→小類進行進一步的詳細劃分。小型家電消耗品（燈管，電熱水壺等）。 （ 3）固定資產(chǎn)管理方面（院長負責）：全院固定資產(chǎn)保護、管理，做到賬務(wù)相符，防止資產(chǎn)流失。同時做好財務(wù)檔案管理，如果政府有明文規(guī)定可以定期公布財報?；?工作如下： （ 1）人事方面（辦公室主任草擬招聘文稿撰寫，院長修改把關(guān)并面試）：全院員工的招聘、錄用、培訓、考勤、考核等。 （三）確定三定方案（規(guī)范化的骨架） 認真學習《養(yǎng)老機構(gòu)經(jīng)營管理實用手冊》，結(jié)合自身實際制定三定方案，基本框架如下： 三大機構(gòu)：辦公室、護理業(yè)務(wù)部門、后勤保障部門。 （二）宣傳工作 內(nèi)部要有房間墻紙示意圖，制作房間號碼對應(yīng)老人姓名的表格，方便前來慰問的家屬查找老人房間。 功能 目標：可能的條件下完善娛樂室、會議室、醫(yī)護室等各類功能設(shè)施 二、具體工作和重難點 （一）健康及衛(wèi)生工作 健康證到期了準時去換，平時定期做好清潔，春秋感冒易發(fā)的季節(jié)可以提前吃點板藍根，生病及時就醫(yī)避免感染最大程度確保所有人的健康。 年檢目標：確保相關(guān)各類檢查，相關(guān)證照（法人、稅務(wù)、消防、衛(wèi)生等）的年檢合格。 人數(shù)目標：進入 5 月份后，入住老人要維持在 40 人以上，峰值達到 55 人，年均 45人以 上。