養(yǎng)老護理員崗位職責,養(yǎng)老院護理員工作要求(參考版)
2024-10-03 20:18本頁面
【正文】 7）無法及時回答對方問話時說：① 不好意思，請稍等一會兒，我查一下再給您回答，好嗎? ② 不好意思，請稍等，我讓熟悉這方面的人來給您答復，好嗎？ 8）受到批評時說：謝謝，我馬上改正！9）與對方溝通失誤而分不清責任時說：不好意思！我們請示領導好嗎？ 10）受到表揚時說：不客氣，這是我應該做的！11）工作失誤時說：對不起！給您添麻煩了，我承擔責任，請給我改正的機會，好嗎？ 12）征求意見時說：歡迎您提出寶貴意見。謝謝您的幫助。十忌 1）忌說：急什么？毛??！就你事多！2）忌說：嘟囔什么！聽不懂！3）忌說：不該我事！你找他們吧 4）忌說：我沒時間聽你說，我要干活！5）忌說：我不知道！不該我事！6）忌說：我弄不了！我搬不動！你找別人吧！7）忌說：我不會！我不知道！你找領導告狀去吧！8）忌說：我這樣就錯不了！你還想要怎樣？ 9）忌說：怎么了！怎么了！還讓不讓人家休息了？ 10）忌說：我這人就這樣！你看著辦吧！十二注意 1）任何情況下都不可回答：不知道、不清楚、不明白。9）對不起，請小點聲，別影響其他老人。5）對不起，打擾您了，不好意思！6）對不起，我一個人不行，等我再找個人幫忙一起解決，好嗎？ 7)對不起，我們暫時還沒提供這項服務，但我會把您的意見反映給領導。2）對不起，我沒聽懂，請您再說一遍，好嗎？ 3）對不起，我不太清楚，但我可以幫您問一問。養(yǎng)老護理七知道：1）知道老人姓名性別； 2）知道老人興趣愛好； 3）知道老人疾病情況； 4）知道老人治療用藥； 5）知道老人家庭情況； 6）知道老人心理活動； 7）知道老人護理重點。養(yǎng)老護理五關心：1）關心老人飲食； 2）關心老人排泄； 3）關心老人衛(wèi)生； 4）關心老人安全； 5）關心老人睡眠。為老人服務要體諒家屬的無奈，不準隨便議論家屬的長短。為老人巡視房間要勤快，不準讓老人長時間等待。為老人換洗尿布要及時，不準讓老人床鋪潮濕。為老人做事要輕柔，不準對老人粗暴無禮。為老人安撫要大度，不準與老人斤斤計較。第五篇：養(yǎng)老護理員崗位職責養(yǎng)老護理員崗位職責,護理員工作要求對待老人方面有需要注意。七知道：知道每位老年人的姓名、個人生活照料的重點、個人愛好、所患疾病情況、家庭情況、使用藥品治療情況、精神心理情況。五關
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