【正文】 強化管理，進一步健全工作機制，確保全面發(fā)展。對車輛調(diào)度管理工作，用車方案進行調(diào)整，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和單位公務(wù)用車。 處理方法：辦公室加強于各區(qū)隊、各單位工作聯(lián)系，同時希望各區(qū)隊、各單位必須積極配合，及時通報，以便辦公室達成制度落實實施。 然各區(qū)隊、各單位招待及車輛使用動向未提前提出申請或填寫相關(guān)請示，造成遇事便是緊急情況，辦公室無法有效執(zhí)行管理制度。 存在的不足： 辦公室招待問題，招 待費管理制度規(guī)定：招待費發(fā)生前，當事人向辦公室提出申請，如實填寫招待申請單等（詳見《 ***綜合辦公室招待費管理制度》）。制度完善的再好，關(guān)鍵還是在于執(zhí)行。 綜合辦公室所有成員本著認真負責(zé)的敬業(yè)精神，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在各區(qū)隊、各單位的配合下較好的完成了各項管理制度的執(zhí)行。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。 六、建議及意見 一是希望公司辦公室和各礦辦公室之間加強溝通。 三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。 五、存在的問題：文秘 114 版權(quán)所 有 一是工作量大，一專多崗，有時候難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些事情及時做了也未必做的那么細致。 九是做好辦公用品的管理。由于 ////地處‘’‘市市郊，又是公司的對外窗口，接待各方面、各階層次的領(lǐng)導(dǎo)和來賓的次數(shù)較多。在人員少但又必須保證正常工作不受影響的情況下，司機同志們不辭辛苦、勤于奉獻，出車 后值班，值完班后又出車，不計報酬，默默無為，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神，每月每人出勤都在 28 個班以上。 做到了公車統(tǒng)一集中管理，定點維修，定點加油，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。為嚴格車輛管理 ，我們制定了《機動車輛交通安全管理辦法》、《關(guān)于修車費、車輛用油管理辦法》，將安全駕駛與司機的獎金掛鉤。我們按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴格行使管理職能，強化服務(wù)意識。 七是在車輛管理方面。組織團員青年在 3 月 5 日學(xué)雷鋒活動日開展“學(xué)雷鋒便民服務(wù)”，維修自行車、摩托車、理發(fā)、安全宣傳；組織廣大黨員開展“七一”建黨 85 周年，紅軍長征勝利 70 周年歌詠比賽；組織廣大職工學(xué)習(xí)“八榮八恥”演講比賽等 五是按期組織女工進行普查，對礦上職工計劃生育工作進行了排隊摸底，全面掌握各方面的情況，定期組織育齡婦女進行普查，全礦沒有發(fā)生一例違反計劃生育政策現(xiàn)象。 四是積極接轉(zhuǎn)黨、工、團各種組織關(guān)系，并按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求組織黨建知識學(xué)習(xí)、考試等。 三是加強了資金的審核與管理。 其次是對招標進行了科學(xué)管理。加強了對各種采購計劃的審批，實現(xiàn)了計劃、比價采購和合同管理的有序結(jié)合，達到了相互制約、相互監(jiān)督的效 果。 企業(yè)管理方面。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規(guī)定傳閱、 審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。做到“懂規(guī)矩”。進一步 明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，并制定了相應(yīng)的管理辦法，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個目標。為此，我們以完善管理制度，狠抓內(nèi)部管理為突破口。 辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上我們?nèi)藛T少，會議多，一個電話通知要一個多小時，工作量相對比較大。今年以來，各種臨時性的會議、工作都很多，可以說不分節(jié)假日，這些工作任務(wù)急，為保證高質(zhì)量完成這些工作 ，辦公室全體職工加班加點已成家常便飯，沒有一個人有怨言，今年以來沒有把任何臨時重大工作落在地上，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。并公開張貼在廣場櫥窗內(nèi)，讓每一個職工明白。如職工住宿問題、就餐問題、勞保用品管理問題、職工住房問題等。在抓好日常工作過程中，我們緊緊圍繞不同時期礦井的中心工作和礦領(lǐng)導(dǎo)的管理思路，搞好調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀。堅持認真、負責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系職工意見的一條重要渠道。組織舉辦了書法漫畫比賽、“安全杯”職工越野賽和乒乓球比賽等。雖然如此，通訊報道工作仍是我礦的弱項，有待于進一步提高。因此，我們今年增加了一名通訊報道人員，加強全礦的宣傳報道工作。 做好宣傳工作。我們進一步落實了督查制度，對公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大 決定事項的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。關(guān)于辦事，一是信息力求又快又準。 7 月 15 日，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會”大型會議，這是我礦建礦以來的第一個大型會議，會議取得了圓滿的成功。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認真組織，并及時準備各種材料、報告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。辦會水平的高低，是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。今年以來，辦公室共編印了 888 份文件，包括意見、通知、通告、會議紀要、要求等，撰寫各類重大活動稿件 30 余篇。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難下，力求精品力作。 二、分工明確，密切配合 ，突出重點，工作到位 做好辦文、辦會和辦事工作。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高，使辦公室全體工作人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為礦井上下溝通提供良好周到的服務(wù)。月底每一個工作人員對全月所作的工作進行認真總結(jié)分析，尋找優(yōu)缺點，為下月工作打好基礎(chǔ)。每周一都堅持開一次辦公室例會、每月底召開一次工作匯報會。為了做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。新增加了 3 名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來提高我們的隊伍力量和整體素質(zhì)，現(xiàn)僅有 10 人的綜合辦公室擔負著同類型煤礦 10 多個部門的職能，每個人作到了一專多崗，可以 說地面大部分管理工作都集中在了辦公室。 ~28~ 第四篇：煤礦綜合辦公室 2021 年工作總結(jié) 煤礦綜合辦公室 2021 年工作總結(jié) 又是一年的尾聲，各位朋友想必為總結(jié)頭疼吧，咱們互相學(xué)習(xí) 2021 年以來， ////綜合辦公室在礦井領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以。 做好組織工作。 做好辦公室后勤保障工作。 三、 2021年工作計劃 做好辦公室的日常管理工作。 ~27~ 按照集團公司、機關(guān)黨委宣傳工作的整體安排和部署，辦公室及時開展形勢任務(wù)教育，交流學(xué)習(xí)成果，穩(wěn)固提升了以三樓電子屏為示范點的文化宣傳陣地，并在二樓制作安裝了 2 塊 led 電子牌版及宣傳標語 1 塊。在夏季高溫酷暑天氣，工會向員工發(fā)放了茶葉，組織員工參加了健康體檢，并在二樓建起了員工健身房。 積極開展工會工作 ，促進管理處精神文明建設(shè)。 ~26~ 堅持做好對入黨積極分子的培養(yǎng)教育和發(fā)展黨員工作。在完善制度的同時，管理處加強 了對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查，從而保障了黨小組的各項工作和活動有序開展。 建立健全黨小組制度是保證有效開展各項工作的首要 任務(wù)。辦公室專門開會布置各科室負責(zé)人認真做好星級員工 的評選活動，每季度按照評分標準填寫好《星級員工考核表》并積極開 展民主評議科室活動，有力地促進了管理處各項工作的順利開展。 深入開展星級處室員工、星級員工、星級科室競賽活動。 積極開展基層組織建設(shè)年活動。 積極開展“建設(shè)新機關(guān)、喜迎十八大”獻禮活動。 深入開展“貫徹兩會精神，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)”的學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹落實。 二、綜 合辦公室黨群工作 大力開展保持黨的純潔性教育活動。 完成整修一樓電源室整修工程。 做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作 2021 年綜合辦公室按照集團公司相關(guān)部門要求，對每位新入職員工都簽訂了勞動合同。對在管理處外召開的會議及接待，及時按照通知要求相關(guān)通知工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。通過這些制度，規(guī)范了管理處員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。 一、綜合辦公室行政管理工作： 認真做好綜合辦公室的文件整理工作 2021 年 1 月至 10 月，按照管理處要求擬定綜合性文件、報告 96份；整理對外發(fā)文 50 余份；整理外部收文 200 余份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。 綜合辦公室 2021 年工作總結(jié) 2021 年工作安排 2021 年，綜合辦公室在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展， 為順利完成管理處工作奠定了基礎(chǔ)。同時認真完成各 類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達，做到高效快捷；積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本；努力節(jié)約辦公開支，要求做好紙張的雙面利用；努力探索辦公室管理工作自身規(guī)律，提高辦事、辦文、辦會水平；提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。下步重點是積極搞好后勤保障，增強服務(wù)的主動性，加強工作聯(lián)系。 員工離職問題：各區(qū)隊員工自離現(xiàn)象發(fā)生后，各區(qū)隊未及時匯報辦公室，待辦公室查出后，已造成物品遺失。車輛使用問題，車輛管理制度規(guī)定：領(lǐng)導(dǎo)用車、科室或區(qū)隊用車均要填寫用車請示單，且內(nèi)容填寫齊全，領(lǐng)導(dǎo)批示明確等。起初員工普遍認為事情因制度細化變得復(fù)雜、麻煩，大多抱著情 緒接受管理，綜合辦公室通過對事不對人，耐心講解制度細化是推動項目建設(shè)、謀求全面發(fā)展最有力保障，大多數(shù)員工欣然積極配合綜合辦公室工作。隨著項目不斷的開展，各個體系不斷的壯大，在原有的管理制度上逐步改編完善了《辦公室主任崗位職責(zé)》、《員工食堂管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《辦公物品管理制度》，例如：員工食堂飯卡申請必須體檢合格后準予辦理；對員工宿舍規(guī)章制度條例細化；辦公用品領(lǐng)用制度細化等等。 煤礦綜合 辦公室管理制度總結(jié) 做好一件簡單的事就是不簡單； 做好一件平凡的事就是不平凡。 六、建議及意見 總之，今年以來，我們辦公室雖然 取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，還存在一定差距。 二是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。比如，對司機的管理，盡管定了不少制度，可還有一名 司機酒后駕駛造成了交通事故，給單位帶來了麻煩。制定了《井口 群眾工作站崗位責(zé)任制》、《井口群眾工作站站長崗位責(zé)任制》、《勞動保護檢查員崗位責(zé)任制》、《安全隱患、登記、分類、上報辦法》、《勞動保護檢查員考核管理辦法》