【正文】 總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購(gòu)點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信 2688 的未來(lái)會(huì)更上一層樓，成為電商中的龍頭老大?；顒?dòng)中飛科剃須刀 ,溫碧泉的套盒 ,冬季的自發(fā)熱用品都銷(xiāo)售的不錯(cuò) .活動(dòng)第一天的銷(xiāo)售 1723 元，第二天銷(xiāo)量達(dá)到 3341 元，是活動(dòng)中銷(xiāo)量最好的一天，第三天由于中午接到通知說(shuō)有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷(xiāo)量也達(dá)到了 2585元。 季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷(xiāo)，有一些商品沒(méi)有及時(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動(dòng)沒(méi)有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動(dòng)人氣有了，但還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果。在視覺(jué)和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響?，F(xiàn)將本次促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)如下： 活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。 500 萬(wàn)， 100 萬(wàn) 501 家， 2580 家。 其中，銷(xiāo)售額破億的商家有 3 家 5000萬(wàn)以上銷(xiāo)售額 18 家 。 當(dāng) 2 億多用戶涌向天貓，在 30 分鐘左右的時(shí)間將 10 億元人民幣通過(guò)鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻： 70 分鐘 20 億 。 天時(shí) 今年的雙十一恰好是周末，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷(xiāo)售額翻一翻。 第五：沒(méi)有測(cè)試，存在虛假鏈接，價(jià)格混亂， 14 元是一本還是兩本。三個(gè)男人守了二個(gè)半小時(shí)，才突破一千元。沒(méi)有提前把老客戶整理歸納出來(lái)，那些是要發(fā)短信通知的，那些是要去主動(dòng)激活的。只能?chē)@息的離開(kāi)，享受不到購(gòu)物的愉快，感覺(jué)心里堵得慌。如果我們?cè)诟悴磺孱^緒，只能讓他早早的離開(kāi)。在客戶需要的時(shí)候，無(wú)從下手發(fā)送電子版禮品；在客戶進(jìn)來(lái)時(shí)，點(diǎn)擊詳情頁(yè)時(shí)，全都是鏈接到首頁(yè)。 我們大概是從 11月 1日正式做準(zhǔn)備，把以前的東西全部都?xì)牧?，重新另搞一套新的模板，新的詳情?yè)分類(lèi)。一個(gè)專(zhuān)題頁(yè)就這 9 個(gè)寶貝，小伙伴們，我們這是什么表現(xiàn)？ 第二：熱銷(xiāo)寶貝沒(méi)有突出，我們幾本打折促銷(xiāo)的都是新品，沒(méi)有聚集起客戶收藏，加入購(gòu)物車(chē)，其他店鋪為什么能在開(kāi)搶一分鐘內(nèi)下單那么多，就是因?yàn)樘崆笆詹兀尤胭?gòu)物車(chē)；拿教師資格類(lèi)來(lái)說(shuō)，熱銷(xiāo)產(chǎn)品省級(jí)教師資格，沒(méi)有展示，沒(méi)有放在顯眼的地方。 主題頁(yè)做的太混亂，進(jìn)入事業(yè)單位是，不應(yīng)該展示全部事業(yè)單位的產(chǎn)品嗎，應(yīng)該按照各省的事業(yè)單位分開(kāi)，排列清楚。 四、備戰(zhàn)雙十一的過(guò)程中，建議改進(jìn)： 備戰(zhàn)期間店鋪的基礎(chǔ)細(xì)節(jié)，還可以更完善，如：產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品分類(lèi)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)等；建議日常列為重點(diǎn)工作，重視起來(lái)，執(zhí)行起來(lái)，監(jiān)督起來(lái)； 雙 11 大促預(yù)熱 時(shí)間過(guò)短，產(chǎn)品與顧客沒(méi)有形成有效的關(guān)聯(lián)和關(guān)注度；建議：上架期間即可預(yù)熱，有利于顧客接收信息； 整場(chǎng)大促缺乏溫度，降價(jià)打折已不適合今日的市場(chǎng)，我們一直在說(shuō)感恩回饋，個(gè)人認(rèn)為感恩應(yīng)該有更深度的內(nèi)容來(lái)承載，鑒于此點(diǎn)，客群維護(hù)、對(duì)接應(yīng)該放在日常去執(zhí)行，去借鑒，博觀而約取，厚積而薄發(fā)。 落地執(zhí)行： 1）每周例會(huì)上分享各行業(yè)創(chuàng)意案例，一是打破思維，二是博取眾長(zhǎng)，化為己用； 2）頭腦風(fēng)暴創(chuàng)意會(huì)，各項(xiàng)策劃等，敢于提出觀點(diǎn)，勇于表達(dá)創(chuàng)意。 二、個(gè)人不足之處 /嘉許方面 不足之處：參與了各種頭腦風(fēng)暴，但是亮點(diǎn)，出彩的地方仍有不足； 值得嘉許：各項(xiàng)任務(wù)分配，執(zhí)行、跟進(jìn)到位。 第三篇：雙十一總結(jié) 雙十一總結(jié) 一、本次雙 11大促主要重點(diǎn)工作 雙 11 活動(dòng)頁(yè)文案，活動(dòng)頁(yè)相關(guān)細(xì)節(jié)文案； （大件產(chǎn)品、熱賣(mài)產(chǎn)品、精品）賣(mài)點(diǎn)文案； 老客戶系列激活短信； 雙 11大促期間，微淘 /微信系列宣傳文案。 這次活動(dòng)，做了及時(shí)總結(jié)。導(dǎo)購(gòu)小隊(duì)，用半個(gè)小時(shí)闡述自己的建議和親身感受，接下來(lái)其他參與人員發(fā)表自己的觀點(diǎn)，最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。 三、結(jié)束階段 結(jié)束階段，除了對(duì)活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結(jié)，還有對(duì)下次活動(dòng)的計(jì)劃，最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握，每次有意識(shí)把握促銷(xiāo)的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng) 格。 造勢(shì)一舉牌造勢(shì)：在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，三五個(gè)人，舉牌在市場(chǎng)游走，可以起到提示市場(chǎng)其他潛在顧客注意、其他品類(lèi)市場(chǎng)人員注意、市場(chǎng)人員注意等作用。 ) 現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)： 現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)，不光是給顧客看的，也是給同行和市場(chǎng)看的 。學(xué)會(huì) “走動(dòng)管理”，中間有空時(shí)，到其他店面了解，研究他們吸引人流的方式方法，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的變化，制定自由的方案。根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、走向，分析市場(chǎng)現(xiàn)在的需求或者這個(gè)階段的需求?？梢噪S時(shí) 進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“地盤(pán)”，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)量，同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷(xiāo)量，相互了解。做到有的放矢。他們對(duì)各個(gè)成交因素最關(guān)注的問(wèn)題，是品牌 ?價(jià)格 ?售后 ?促銷(xiāo) ?還是導(dǎo)購(gòu)本身 ?還是購(gòu)物環(huán)境 ?等等這些因素都要有意識(shí)的關(guān)注。再加上，高溫固化和高頻射線，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，是一般地板漆面所不能達(dá)到的。但是，漆層少， 很多功能又不能得到最大發(fā)揮。一塊地板現(xiàn)在多的有 20 多層漆面，少的有 6 層漆面，或者自己上漆，涂個(gè)幾層都可以。所以，一些非常規(guī)的板子也是可以用的。 再接下來(lái)就是規(guī)格了，規(guī)格不同，價(jià)位是兩樣的。 接下來(lái)，再看地板背面的 loGo 和板面，我們能保證這里都是一等品， 一等品和合格品相差是很大的。正面來(lái)說(shuō)，看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié)，材種都是從外國(guó) 進(jìn)口的，所以材種這個(gè)我們要了解一下，比如那個(gè)現(xiàn)在性?xún)r(jià)比高，那個(gè)穩(wěn)定這些，但不是各個(gè)品牌差別的主要原因。一是正面，即產(chǎn)品本身 。 鑒于總體傳播的考慮，導(dǎo)購(gòu)和小區(qū)等促銷(xiāo)活動(dòng)要圍繞“”。 ) 店面導(dǎo)購(gòu)： 店面導(dǎo)購(gòu)最重要的一點(diǎn)就是，對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本、時(shí)間成本等各種成本。 終端截流： 主要是針對(duì)臨時(shí)促銷(xiāo)員而言，市場(chǎng)的人流走向是受到一定的人為因素影響的。有很多根本沒(méi)有出樣，導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品，就不能賣(mài)出去 。 下面就是，產(chǎn)品的技術(shù)賣(mài)點(diǎn)，很多技術(shù)賣(mài)點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候 ，可以放大。背面的小 A，也是我們這次促銷(xiāo)成功關(guān)鍵的一步 。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群，對(duì)規(guī)格不是很在意的時(shí)候，可以使用較多的改制板。這就要求，特別促銷(xiāo)期間有個(gè)靈活的決 策下移的過(guò)程。 (價(jià)格的改動(dòng)，往往是靜態(tài)的，這個(gè)是滯后市場(chǎng)信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，例如 ****番龍眼 ***元、某某 ***元，面對(duì)某某 **元，明顯就是作為陪襯作用。 其次，同樣的活動(dòng)品牌，力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力，如果沒(méi)有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負(fù)作用，會(huì)給消費(fèi)者提供作為參照的標(biāo)靶 (***和 **就做了我們的參照物，對(duì)我們這次活動(dòng)起到了很大的參照作用 )。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn) 。 價(jià)格層面： 此次活動(dòng)成功舉辦，關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。實(shí)木的從 ***的番龍眼 ***圓盤(pán)豆、 ****的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分。 ) 物料準(zhǔn)備： 物料的 準(zhǔn)備，包括工廠方特價(jià)板的支持 (改制板 )、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持 (半價(jià) )、樣板等支持。)一定要增強(qiáng)人員的攔截能力，如果有條件可多加 3 至 5 個(gè)舉牌在市場(chǎng)游行。 (會(huì)場(chǎng)人員對(duì)材種和價(jià)格的了解不是很徹底 ?？蓞⒖寄尘W(wǎng) 址等等。 (下步打算給 ***做詳細(xì)培訓(xùn)。 網(wǎng)絡(luò)層面： 針對(duì)這次活動(dòng)，沒(méi)有做宣傳，對(duì)各個(gè)小區(qū) 群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改進(jìn)。在整個(gè)裝飾城外圈，沒(méi)有上拱門(mén)、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足。短信平臺(tái)應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā)，這次僅提前一天 (內(nèi)容：現(xiàn)買(mǎi)地板最高可省 ****元 m2!番龍眼一等 品 ****元?總裁簽售極限價(jià)僅三天 ***月 *****日某某 ***裝飾城店電話 00000000)。 ) 宣傳層面：