【正文】 讓縣委、縣政府放心，讓群眾滿意。 一年來，按照縣委、縣政府的部署，結(jié)合房產(chǎn)行業(yè)的工作實際，我們做了一些具體工作，取得了可喜的成績，但我們也清楚地認識到，與縣委、縣政府的要求，還有一些距離。其間，共組織召開拆遷政策、拆遷標準學(xué)習(xí)會議余次，加強國家《條例》和省《實施辦法》的宣傳力度，講明《條例》的立法本意、立法原則。隨時注意收集被拆遷人的意見，耐心做好思想工作，努力將矛盾化解。 ⒊加大拆遷監(jiān)管力度，維護穩(wěn)定大局。一年來共查處違法交易宗，下發(fā)限期整改通知書份。共受理行政糾紛案起，較好地維護了房權(quán)證和頒證機關(guān)的權(quán)威性。一年來，共協(xié)助法院辦理房產(chǎn)查封、解封過戶起，受到了相關(guān)部門和房屋產(chǎn)權(quán)人的一致認同。 ⒉加大執(zhí)法監(jiān)察力度，搞好法制建設(shè)。一是利用電視臺等新聞媒體宣傳房產(chǎn)方面的法律法規(guī)政策和工作動態(tài)等信息。我們在法制宣傳教育工作方面下了功夫，花了力氣。在全局實行投訴和行政過錯責(zé)任追究制，進一 步完善了監(jiān)督機制。通過媒體就服務(wù)質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德等內(nèi)容向社會作出公開承諾，接受群眾和社會各界監(jiān)督。一年來，我們實現(xiàn)了服務(wù)零投訴。 ⒌推行政務(wù)公開，實行陽光操作。在全局大力推行和認真落實首問負責(zé)制、文明用語制、政務(wù)公開制、公開承諾制等各項服務(wù)制度，使服務(wù)規(guī)范化、制度化。一年來，在單位資金緊缺的情況下，我們共擠出資金萬元，在原有硬件的基礎(chǔ)上，添置了數(shù)碼相機等計算機相關(guān)配套設(shè)備，方便了房產(chǎn)測繪、繕證、危房鑒定等相關(guān)業(yè)務(wù)圖片輸入輸出管理，切實提高了工作效率。制定出臺《房屋權(quán) 屬登記工作流程和有關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)職能職責(zé)》，簡化業(yè)務(wù)辦理手續(xù)，切實提高辦事效率，改善服務(wù)質(zhì)量，為實行面對面交流、心貼心服務(wù)、零距離服務(wù)創(chuàng)造了基本條件，消除了客戶辦理業(yè)務(wù)時的心理障礙。一年來，我們共組織全局干部職工進行房地產(chǎn)法律法規(guī)知識培訓(xùn)次，舉行相關(guān)考試次，取得了很好的效果；抽調(diào)名年輕干部到辦證崗位上，提高了辦證效率，提高了服務(wù)質(zhì)量。通過舉辦各種培訓(xùn)班，組織法規(guī)知識考試等多種有效形式，使干部職工豐富了理論知識，強化了法律意識，增強了業(yè)務(wù)熟練程度，提高了依法管理、依法行政的自覺性，綜合素質(zhì)得到全面改善、提高。 （二）規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量 為適應(yīng)房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的新形勢，進一步提高辦事效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們按照政府職能轉(zhuǎn)變的深層次要求，從多個方面入手，不斷加大了對軟硬件環(huán)境建設(shè)的力度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷引向深入。一年來，我們繼續(xù)推行“一把椅子讓坐，一杯暖茶熱心，一句好話送行”的微笑服務(wù)，大力倡導(dǎo)“為民、高效、廉潔、服務(wù)”的房產(chǎn)精神，進一步轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，徹底轉(zhuǎn)變了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，堅決杜絕了“吃、拿、卡、要、報”和“冷、硬、推、頂、拖”等不良行為的發(fā)生。一年來，每個同志都能按崗位目標責(zé)任制的要求，盡職盡責(zé)，努力完成任務(wù)，沒有出現(xiàn)違反崗位目標責(zé)任制的現(xiàn)象，為單位各項工作的完成提供了強有力的制度保證。在執(zhí)行過程中，我們從領(lǐng)導(dǎo)帶頭做起，鐵面無私，一抓到底。為使崗位責(zé)任制落到實處，我們實施激勵約束機制，獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，實行完成目標任務(wù)與出勤補助、崗位津貼、工資資金“三掛鉤”，按月考核。在總結(jié)以往目標責(zé)任制和實際完成情況的基礎(chǔ)上，做了大量的調(diào)查研究，制定了年崗位目標管理責(zé)任制，使其較以往更為詳細完善，科學(xué)合理，切實可行，便于操作。 ⒊強化干部崗位目標責(zé)任制。通過以上措施，一年來，我們送出名同志到瀏陽市參加產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，送出名同志參加全省《行政許可法》培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，為加強我局的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理和行政執(zhí)法能力奠定了基礎(chǔ)。三是開展“傳、幫、帶”結(jié)對幫助活動，手把手把工作經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)能力欠缺的同志帶向成熟；四是積極組織各項知識競賽，在競賽中鍛煉提高；五是努力為干部職工深造學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。二是每星期五下午舉行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流。房產(chǎn)工作是一項業(yè)務(wù)性強的工作，為了提高業(yè)務(wù)水平，我們采取五條措施狠抓干部職工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。年，有名同志被推薦到建黨積極分子培訓(xùn)班，名同志光榮地加入了中國黨，局支部得到不壯大和發(fā)展，被建設(shè)系統(tǒng)黨委評為先進基層組織。再次，有意識地著力培養(yǎng)有事業(yè)心、有上進心的進步青年，及時地把他們推薦到建黨積極子培訓(xùn)班，接受組織的教育和培養(yǎng)。一年來，我們以“三個代表”重要思想為重點，在全體干部中深入開展了政治思想教育。為了推介好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，交流學(xué)習(xí)心得，我們在辦公室外設(shè)立了“學(xué)習(xí)園地”，從單位有限的經(jīng)費中擠出元為每位干部職工訂閱了《學(xué)習(xí)導(dǎo)報》、《半月談》、《湖南日報》等黨報黨刊。年，我們認真抓好干部職工的思想道德建設(shè)，把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六大和“三個代表”重要思想貫穿于全年工作的始終，貫穿于精神文明創(chuàng)建的各項活動中，從而掀起了政治學(xué)習(xí)的熱潮。年，我們共進行危房鑒定宗，鑒 定危房面積萬，出具危房鑒定報告份，發(fā)出限期拆除通知書份，有效地防止了房屋安全隱患的發(fā)生。一年來，查處違法交易宗，下發(fā)限期整改通知書份；協(xié)助法院辦理查封、解封過戶起；受縣政府委托出庭代理房權(quán)行政糾紛案起。 （四）房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察力度進一步增強。年，我局嚴格按照規(guī)定程序?qū)徟疬w項目，共核發(fā)《房屋拆遷許可證》本，批準拆除房屋面積萬，實現(xiàn)拆遷許可證單位發(fā)放率達。共發(fā)放《商品房預(yù)售許可證》本，登記備案預(yù)售面積萬。 （二）房地產(chǎn)交易監(jiān)理進一步加強。 一、工作簡要回顧 （一）房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理進一步規(guī)范。我局組織專人通過設(shè)立咨詢點、懸掛宣傳標語、散發(fā)宣傳資料等形式對全縣住宅小區(qū)進行宣傳，加大維修基金政策宣傳力度，提高人民群眾知曉率，同時，對維修基金的申請和使用，實事求是的進 行現(xiàn)場測量，保障住宅售后的維修管理，維護產(chǎn)權(quán)人和使用人的共同利益。截止目前，已化解菜市場、金橋、銀河花都、金鴻美景等項目，熙龍灣、香檳花苑、越秀國際等項目問題正在穩(wěn)步推進。 六、做好房產(chǎn)物業(yè)問題排查，化解信訪矛盾。為緩解疫情影響，刺激房地產(chǎn)市場，落實“六穩(wěn)六保”政策，解決不動產(chǎn)歷史遺留問題，我縣先后開展繳納房產(chǎn)契稅、土地出讓金優(yōu)惠政策。 今年以來共調(diào)處各類物業(yè)矛盾糾紛 70 余起。一是強化物業(yè)服務(wù)企業(yè)督導(dǎo)檢查，定期開展“消防安全隱患排 查”、“清潔家園”等活動，結(jié)合消防、交管等部門對違占消防通道的車輛實行依法查處，對違規(guī)物業(yè)企業(yè)下達限期整改通知書 42 份，規(guī)范物業(yè)企業(yè)和業(yè)主行為，改善居住環(huán)境； 二是組織全縣物業(yè)企業(yè)認真落實《河南省物業(yè)管理條例》，開展優(yōu)秀物業(yè)小區(qū)“學(xué)榜樣、樹標桿”經(jīng)驗交流活動，現(xiàn)場觀摩、點評，提升物業(yè)服務(wù)水平； 召開物業(yè)行業(yè)創(chuàng)建文明城市推進會，并邀請專家開展全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)活動，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為。我局運用郵政銀行系統(tǒng)，使用智能手機 app 軟件，實現(xiàn)承租戶足不出戶交納租金、水、電等費用。目前已發(fā)放 2020 年三個季度廉租補貼，共計 萬元。二是做好廉租住房補貼資金發(fā)放工作。 一是加快公租房建設(shè)進度，解決群眾住房需求。目前乾坤新居 336 套、興園一期 540 套、興園二期 456 套已分配入住，興業(yè)路公租房 728 套正在建設(shè)中。 三、加強公租房運營管理，不斷提升服務(wù)水平。為改善群眾居住環(huán)境，提升居民生活品質(zhì)， 2020 年我局共謀劃 2021 年前城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造項目 19 個，涉及住戶 1202 戶， 49 棟樓，建筑面積 萬平方米。 2020 年 1－ 10月份，全縣新建商品房批準預(yù)售 10196 套、面積 萬㎡，其中住宅 4744 套、面積 萬㎡； 商品房銷售 6166 套，與上年同比增長 ％，銷售面積 萬㎡，與上年同比增長 ％，銷售金額 萬元，與上年同比增長 ％，均價 元，與上年同比 增長 ％； 其中住宅銷售 5587 套，銷售面積 ㎡，銷售金額 萬元，銷售均價 元； 農(nóng)民進城購房 5003 套，面積 萬㎡，金額 萬元。三是加強房地產(chǎn)市場日常監(jiān)管。二是持續(xù)規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序。同時，面對受疫情影響的開發(fā)企業(yè)，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊深入施工現(xiàn)場，集體座談、 研究解決方案，在資金監(jiān)管方面采取多節(jié)點申請撥付資金的方式，及時解決企業(yè)資金使用困難問題，推進我縣房地產(chǎn)項目平穩(wěn)健康發(fā)展。一是嚴格商品房預(yù)售資金監(jiān)管。按照建設(shè)部《城鎮(zhèn)廉租住房工作規(guī)范化管理實施辦法》和《城鎮(zhèn)廉租住房檔案管理辦法》的要求，我局結(jié)合我市廉租住房管理的實際，完善本局在實施住房保障過程中的歷 史資料，真實記錄廉租住房政策落實情況，完成了廉租住房紙質(zhì)和電子一戶一檔的建檔工作，為迎接全省廉租住房工作規(guī)范化管理達標考核打下了堅實的基礎(chǔ)。今年我局投入 萬元，對枝城西門筒子樓進行了廚衛(wèi)配套改造 45 戶，不僅提升了國有資產(chǎn)的使用價值，而且改善了居民的居住環(huán)境。陸城夷水路 2 棟 96 套廉租房正在建設(shè)之中，預(yù)計今年底完成主體工程。改建的 28套廉租房在松宜礦區(qū)，是其利用礦區(qū)原電影院等 閑置資產(chǎn)改建成廉租住房的。今年廉租房新建和改建共計 160 套，其中新建 132 套，改建 28 套。清江公園還建房共 7 棟，主體工程已全部封頂， 96 套廉租房正在建設(shè)之中，預(yù)計今年 12 月底完成廉租房主體工程。今年舊城區(qū)危房改造確定在二處進行：一處是在陸城中山路 1 號（原市政府大門右側(cè)）改建商品房和還建 房 3000 平方米；另一處在陸城夷水路老襪廠改建清江公園還建房和廉租房 22021 平方米。今年我局緊緊圍繞《政府工作報告》確定的實事工程項目，改造危房、新建廉租住房。這項惠民政策的實施，不僅在全省縣市中率先將低收入住房困難戶納入保障范圍，而且我市的住房保障對象將達 3200 戶。 808 戶的現(xiàn)住房情況是：有私房但人均不足 12 平方米的有 3 戶，其余 805 戶都是無房戶靠租房居住。根據(jù)國發(fā) [2021]24 號文件和今年 5 月省住房保障工作會議精神，要求有條件的地區(qū)住房保障范圍要從城鎮(zhèn)最低收入人