deitycool產(chǎn)品銷售代理商協(xié)議書、產(chǎn)品訂貨合同、售后服務(wù)政策(參考版)
2024-09-09 02:11本頁面
【正文】 （本頁內(nèi)容已完） 共 20 頁第 21頁 附件八 《合作伙伴 投訴建議表》 合作伙伴名稱： 電話：（區(qū)號） 傳真：（區(qū)號） 投訴（建議）類別： □ 銷售 □ 市場 □ 服務(wù) □ 產(chǎn)品質(zhì)量 □ 商務(wù) □ 其他 □ 大區(qū)經(jīng)理或公司員工 投訴（建議）內(nèi)容： 投訴（建議）單位（公章）： 投訴（建議）人（簽字）： 日期： 共 20 頁第 22頁 思博公司處理意見： 簽字： 日期： 。 七、區(qū)域保護政策 實行獨家經(jīng)銷政策，禁止區(qū)域竄貨。 六、庫存調(diào)換 若調(diào)整價格，自調(diào)價之日起，前 7天內(nèi)所進產(chǎn)品（按實際庫存）。 共 20 頁第 20頁 信息管理：公司將直接對各代理傳達與產(chǎn)品相關(guān)的各類市場、行業(yè)信息和各地客戶需求信息，同時各代理商需直接向公司反饋相關(guān)市場、行業(yè)信息，以促進快速解決問題、發(fā)揮優(yōu)勢并提高市場競爭能力 ：為配合市場開發(fā)，公司可提供具有強勢銷售力的產(chǎn)品支持；公司還提供可行性促銷活動支持。 三、市場運作支持 公司提供因地制宜的營銷方案；定期召開經(jīng)銷商會議，定期為經(jīng)銷商培訓， 根據(jù)公司整合營銷計劃，跟蹤指導經(jīng)銷商做市場開發(fā)。 （ 3）年終銷量達到 或超過所簽訂合同年銷量 , 按總銷量的進貨價格給予千分之五的年終獎勵。 月度考核獎勵 = A T 單位：元人民幣 其中， A：乙方一個月內(nèi)累計進貨凈額； T：完成任務(wù)對應(yīng)返點比例參見下表： 月度任務(wù)量（ A） 50臺（含）以上 100臺（含）以上 返點（ T） 10元 20元 備注：任務(wù)量特指結(jié)款數(shù)，銷售返點的產(chǎn)品不包括特定時期的特價產(chǎn)品或者已申請?zhí)貎r的特單產(chǎn)品。 一、終端支持 合同執(zhí)行之日起，連續(xù)三個月完成規(guī)定銷售量的代理商上報總部給予 統(tǒng)一制作店面門頭，派員跟蹤指導銷售。 共 20 頁第 19頁 附件七 Deitycool國內(nèi)市場銷售政策 品牌策略的目標是：配合思博國際全球化服務(wù)營銷戰(zhàn)略，以品質(zhì)和服務(wù)立足大陸市場，兩年內(nèi)趕上 deitycool 系列產(chǎn)品在東南亞各國的市場占有率。 五、本制度自公布 2020年 1月 1日起生效 。當屬于收費維修范圍但代理商或代理商的最終用戶拒絕付費時，思 博公司有權(quán)拒絕提供相應(yīng)服務(wù)而不承擔任何責任。如果沒有總部批準而擅自收費被人 投訴的，一經(jīng) 查核屬實，等同貪污行為，將處以罰款并承擔相應(yīng)法律責任。 若代理商向用戶承諾的服務(wù)標準未按思博標準進行，而是超出思博公司的服務(wù)承諾時，超出部分由代理商自行承擔。 對于不同市場，不同客戶，不同行業(yè)，有選擇地為客戶提供上門服務(wù)。） （ 2）有償維修服務(wù)費用結(jié)算方案： 有償維修服務(wù)費用 =維修費 +維修所耗用材料費 A、維修費標準： (各地的產(chǎn)品維修中心執(zhí)行思博公司規(guī)定的同一標準；如有 異議或投訴，請撥打統(tǒng)一客服： 4006888360) B、維修所耗材料費按思博公司維修備件價格表上的實際價格收取。 優(yōu)惠有償服務(wù) （ 1） 以下情況屬有償維修服務(wù)范圍： A、超出保修時限，或無保修卡、條形碼的 deityool產(chǎn)品； B、用戶使用不當、自行拆卸、改裝或經(jīng)非思博公司授權(quán)維修站維修后的 產(chǎn)品損壞； C、意外因素、人為行為及外力（包括操作失誤、搬運、磕碰、輸入不合適 的電壓等）造成產(chǎn)品劃傷、斷裂、磕碰、管頸斷、變形等損壞； D、其他非產(chǎn)品自身原 因造成的損壞（如運輸過程造成的摔壞等）； E、用戶自行涂改保修卡、購買憑證或產(chǎn)品條形碼，蓄意蒙騙； F、自然災(zāi)害（如地震、火災(zāi)、水災(zāi)、雷擊等不可抗拒力）造成的產(chǎn)品損壞 （法定除外）； 共 20 頁第 18頁 G、使用了非標準或未公開發(fā)行的軟件或非標準的相關(guān)電腦部件（如：顯示 卡、信號分配器等）造成故障； H、除修復原故障外提出其它特殊的要求。 （ 2）有償換機費用結(jié)算方案： 有償換機費用 =換機工時費 +所耗用材料費 A、換機費用標準： 50元 /臺（包括工時費和物流等費用） . B、所耗材料費按思博公司維修備件價格表上的實際價格收取。否則， 思博公司只作維修，不予更換。 C、配件齊全（包括適配器、電源線、信號線、底座、鼠鍵等隨機附件） （ 2）超出三個月的換機 共 20 頁第 17頁 當產(chǎn)品超出三個月包換期但在保修期內(nèi)，因自身質(zhì)量問題出現(xiàn)故障，而 思博公司無法就地就近為客戶修復的可以給予更換。） A、產(chǎn)品外包裝無人為損壞痕跡。 （一）包換服務(wù) 免費包換服務(wù) （ 1）三個月以內(nèi)的換機 當產(chǎn)品在交付時出現(xiàn)品牌、機型不符訂貨要求，或產(chǎn)品因自身質(zhì)量有問 題， 自銷售之日起 (以產(chǎn)品條形碼標簽或神酷易碎標為準 )，還未超過三個月 時，思博公司根據(jù)客戶要求，對故障機實行換機方式處理。 返修周期：當您的愛機遇到故障，請和當?shù)胤?wù)中心或經(jīng)銷商聯(lián)系， 各地服 務(wù)中心 在七個工作日之內(nèi)完成修復工作 。 保修期 神酷筆記本和平板電腦：自銷售之日起 (以產(chǎn)品條形碼標簽或神酷易碎 標為準 )，三年內(nèi)的產(chǎn)品免費保修（不包括不在保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品）；第四年 收費維修（僅收取維修材料費） 。 甲 方： 乙 方：濟南思博科技有限公司 簽字人：
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