【正文】 （ 4）、加強煤樓振動篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統(tǒng)的手選工作；充分利用快灰檢測儀和礦洗煤廠的水洗、風(fēng)洗作用，堵塞煤質(zhì)管理漏洞，杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。 （ 2）、煤質(zhì)管理人員分區(qū)、包頭、包面、明確責(zé)任，重點頭面專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)場跟 班，落實一頭一面一措施。圍繞集團公司和礦 xx 年工作會議精神，結(jié)合我礦實際情況，先后出臺和完善了《材料費管理與考核辦法》、《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》、《我 礦煤質(zhì)管理風(fēng)險抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復(fù)用辦法》、《關(guān)于加強勞動力管理的實施意見》、《關(guān)于加強辦事員管理實施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、《工資科內(nèi)部控制制度》、《我礦內(nèi)部承包管理辦法》等管理規(guī)定和辦法，規(guī)范了我礦的經(jīng)營管理工作，提高了經(jīng)濟運行可控性、可操作性。 第五篇：煤炭銷售工作總結(jié) 煤炭銷售工作總結(jié) 進(jìn)入 xx 年以來，我礦 廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實集團公司和礦工作會議精神，緊緊圍繞我礦“三百萬、管理年、增效益、促發(fā)展”的奮斗目標(biāo)，和我礦大經(jīng)營、大管理格局的實現(xiàn)，通過強化內(nèi)部管理，完善內(nèi)控機制，嚴(yán)格落實責(zé)任、考核獎懲，進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營管理秩序，使我礦 xx 年經(jīng)營管理工作取得了預(yù)期效果，下面做以總結(jié)匯報。但質(zhì)量是煤炭購銷中最關(guān)鍵部分，水分、硫份、熱值的偏差將決定煤炭是否合格，煤質(zhì)是肉眼無法分辨的，只能依靠設(shè)備來進(jìn)行化驗分析。在運輸過程中，換煤現(xiàn)象嚴(yán)重，基本 形成流水線作業(yè)，在 10 來分鐘之內(nèi)，就能夠完成整車煤的卸裝流程，讓人防不勝防。 質(zhì)難控 經(jīng)過與多家煤炭用戶單位接觸，在《煤炭買賣合同》中都有煤質(zhì)不達(dá)標(biāo)被沒收的條款，現(xiàn)在原煤比較緊俏，所有礦井均為先款后貨，挖出什么煤就供應(yīng)什么煤，煤質(zhì)不穩(wěn)定。針對電煤任務(wù)，對政府各級領(lǐng)導(dǎo)啟動問責(zé)制，加大處罰力度，更加大了煤炭的流通難度?，F(xiàn)遵義縣調(diào)節(jié)基金為 150 元 /噸，畢節(jié)地區(qū)為 250 元 /噸，桐梓縣為 80 元 /噸，地區(qū)不同，煤炭出境調(diào)節(jié)基金不相同。尤其是近段時間，因為全國少數(shù)民族運動會在貴州召開，貴州省公安廳下文，在 9 月 4 日至 9 月 21 日期間停止炸藥的供應(yīng)，所有煤礦被迫停產(chǎn)，造成煤炭更加緊張。 在制度建設(shè)方面，正在制訂各工種崗位責(zé)任制并逐步完善煤炭銷售管理辦法、煤炭外購管理辦法等內(nèi)控制度。 四、隊伍與制度的建設(shè) 為盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)煤炭的購銷工作，除用傳、幫、帶的方式直接參與煤炭的購銷工作，還不定期的組織大家進(jìn)行理論培訓(xùn)。 三、合同管理 所有的煤炭購銷業(yè)務(wù)均簽訂了煤炭買賣合同，嚴(yán)格按照合同的會簽制度，層層審核，嚴(yán)格按照合同簽署授權(quán)委托的內(nèi)容與范圍進(jìn)行合同的簽署。遵義氧化鋁廠全年用煤量約為 70 萬噸，每天耗煤約 2021 噸左右。 二、客戶調(diào)研 沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，煤炭購銷部首要的工作就是展開市場調(diào)研，了解供方市場，調(diào)查需方市場，兩個月時間，我們走訪了桐梓、大方、遵義、萬盛各區(qū)縣境內(nèi)的部分煤炭生產(chǎn)、加工、貿(mào)易企業(yè)，以及遵義縣境內(nèi)的部分用戶單位：桐梓走訪了徐礦集團的花秋一礦、二礦，渝能的官倉、吉源煤礦。由于煤炭直供給南桐礦業(yè)公司，大大降低了我公司的資金風(fēng)險。 第四篇：煤炭銷售工作總結(jié) 煤炭購銷部工作匯報 7 月 7 日供銷分公司正式掛牌成立，煤炭購銷部人員于 8 月初陸續(xù)到位，定員定編 5 人。但質(zhì)量是煤炭購銷中最關(guān)鍵部分，水分、硫份、熱值的偏差將決定煤炭是否合格，煤質(zhì)是肉眼無法分辨的，只能依靠設(shè)備來進(jìn)行化驗分析。在運輸過程中，換煤現(xiàn)象嚴(yán)重，基本形成流水線作業(yè)，在 10 來分鐘之內(nèi)，就能夠完成整車煤的卸裝流程，讓人防不勝防。 質(zhì)難控 經(jīng)過與多家煤炭用戶單位接觸，在《煤炭買賣合同》中都有煤質(zhì)不達(dá)標(biāo)被沒收的條 款，現(xiàn)在原煤比較緊俏，所有礦井均為先款后貨，挖出什么煤就供應(yīng)什么煤，煤質(zhì)不穩(wěn)定。針對電煤任務(wù)，對政府各級領(lǐng)導(dǎo)啟動問責(zé)制，加大處罰力度，更加大了煤炭的流通難度?，F(xiàn)遵義縣調(diào)節(jié)基金為 150 元 /噸，畢節(jié)地區(qū)為 250 元 /噸，桐梓縣為 80 元 /噸，地區(qū)不同，煤炭出境調(diào)節(jié)基金不相同。尤其是近段時間，因為全國少數(shù)民族運動會在貴州召開，貴州省公安廳下文，在 9 月 4 日至 9 月 21 日期間停止炸藥的供應(yīng)，所有煤礦被迫停產(chǎn)，造成煤炭更加緊張。在制度建設(shè)方面 ，正在制訂各工種崗位責(zé)任制并逐步完善煤炭銷售管理辦法、煤炭外購管理辦法等內(nèi)控制度。 四、隊伍與制度的建設(shè) 為盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)煤炭的購銷工作，除用傳、幫、帶的方式直接參與煤炭的購銷工作，還不定期的組織大家進(jìn)行理論培訓(xùn)。 三、合同管理 所有的煤炭購銷業(yè)務(wù)均簽訂了煤炭買賣合同，嚴(yán)格按照合同的會簽制度，層層審核，嚴(yán)格按照合同簽署授權(quán)委托的內(nèi)容與范圍進(jìn)行合同的簽署。遵義氧化鋁廠全年用煤量約為 70 萬噸，每天耗煤約 2021 噸左右。 二、客戶調(diào)研 沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，煤炭購銷部首要的工作就是展開市場調(diào)研，了解供方市場，調(diào)查需方市場，兩個月時間，我們走訪了桐梓、大方、遵義、萬盛各區(qū)縣境內(nèi)的部分煤炭生產(chǎn)、加工、貿(mào)易企業(yè)，以及遵義縣境內(nèi)的部分用戶單位：桐梓走訪了徐礦集團的花秋一礦、二礦，渝能 的官倉、吉源煤礦。由于煤炭直供給南桐礦業(yè)公司，大大降低了我公司的資金風(fēng)險。扎實進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！篇三：煤炭銷售工作總結(jié)煤炭購銷部工作匯報 7 月 7 日供銷分公司正式掛牌成立，煤炭購銷部人 員于 8 月初陸續(xù)到位，定員定編 5 人。梳理了思路，明確了方向。 總之，通過理論上對自己這一年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下對重點用戶加大溝通和貨款回收清欠力度，繼續(xù)對基本用戶采取及時結(jié)算、不拖欠、重點用戶設(shè)置警戒線的制度，確保應(yīng)收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運營，有效降低和規(guī)避資金運營的風(fēng)險，確保經(jīng)營資金的運營安全，加速資金周轉(zhuǎn)。學(xué)會面對不同的客戶，采用不同的溝通協(xié)作技巧。 再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。力爭在市場上最大程度得到客戶們的認(rèn)同。其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。因此，在銷售工作中，我必須努力提高強化自身的業(yè)務(wù)能力，在專業(yè)的銷售技巧方面多學(xué)習(xí)多總結(jié)。 作為公司的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的產(chǎn)品與顧客的橋梁，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益和銷售業(yè)績，提高企業(yè)的知名度，以利益最大化為宗旨。在諸多方面還存在不足。 ****年 12 月 4 日篇二：煤炭銷售個人工作總結(jié)工作總結(jié) 在繁忙的工作中，不知不覺迎來了新的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，基本完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。在今后的工作中，我們要學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗，吸取壞的教訓(xùn)，經(jīng)常了解市場信息， 與新老用戶保持聯(lián)系，本著“想用戶所想，急用戶所急”的原則大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 針對存在的問題，我們將在以后的學(xué)習(xí)和工作中，認(rèn)真反思加以改進(jìn)，時時開展自我批評，扎實做好每一項工作，提高自身綜合素質(zhì)。四是思想認(rèn)識不到位，有自我滿足情緒。三是工作不細(xì)致、落實不到位。雖然本部門在 ****年取得了一定成績，但回顧這一年來 的 工作還存在一些問題和不足，一是學(xué)習(xí)不夠深入，重視程度不足。 今年本部門能夠圓滿完成集團公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，是和集團公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和本部門領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)，以及全體職工的努力分不開的。一年來沒有發(fā)生一起大小事故 ，為保證專線工作有條不紊的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。一年來，多次對道口、巡山人員進(jìn)行組織學(xué)習(xí)，強化安全意識，并多次組織有關(guān)人員對專線細(xì)致考察，查找病害，做到心中有數(shù)；在汛期到來之前，組織人員對沿線進(jìn)行了清障，保證汛期水渠暢通，在每場大雨過后，組織有關(guān)人員認(rèn)真查看，清除隱患。 今年以來，我們對裝車班工作高度重視，為保證煤炭外運工作順利進(jìn)行，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下，更換了已使用30 余年的裝車牽引鐵牛機械，安裝了新的裝車牽引系統(tǒng)，圓滿完成了鐵牛機房導(dǎo)向輪延伸平直等，改造后新系統(tǒng)牽引力大，雙速運行， 節(jié)省時間，增加稱重車輛兩節(jié)，逐步解決劃線計量不準(zhǔn)的弊端，為保證銷售外運工作奠定了基礎(chǔ)。以制度約束人，讓人人遵守制度，按照分工各負(fù)其責(zé)，搞好本職工作。建立有考勤制度、注銷假制度、 請報車制度、材料管理等，要求部門人員都能夠嚴(yán)格遵守。銷售工作是企業(yè)對外窗口，沒有規(guī)范的制度和措施，會直接影響企業(yè)形象。同時對電廠用戶利用多方關(guān)系進(jìn)行深入瓦解，確保了新用戶的開發(fā)，同時執(zhí)行一個地區(qū)，一個廠家一個價格的銷售方式，一年來共開發(fā)二十多家新用戶，為銷售外運工作打下了堅實基礎(chǔ)。外部市場開發(fā)。首先爭取集團公司有關(guān)部門的支持，積極加強與新老用戶聯(lián)系，大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用真情打動用戶；其次是采取有效措施，積極開拓煤炭市場，了解周邊市場情況，征求用戶意見，增大銷售量。各種費用嚴(yán)格控制，執(zhí)行公司下達(dá)的分解分管指標(biāo)管理。部門人員齊心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，預(yù)防漏洞發(fā)生，使鐵運工作順利開展。現(xiàn)將工作匯報如下： 一、學(xué)習(xí)方面 積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀精神，認(rèn)真執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度及下發(fā)的文件精神，學(xué)習(xí)“焦裕祿精神”，落實“一線服務(wù)年”活動等，學(xué)習(xí)《 ****年工作大綱》的具體內(nèi)容，定期或不定期召開班組長會議和部門職工會議，學(xué)習(xí)和傳達(dá)文件精神，法律知識等，并對工作定期進(jìn)行總結(jié)，好的給予發(fā)揚，不正 確的給予改正。 第三篇：煤炭銷售 ,工作總結(jié) 篇一：煤炭銷售工作總結(jié) ****工作總結(jié)鐵運公司 今年以來，鐵運公司在集團公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下；在 主管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下；在鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導(dǎo)下。充分利用信息化帶動工業(yè)化，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，顛覆著傳統(tǒng)銷售模式，間接銷售威力 巨大，利用互聯(lián)網(wǎng)，打出亭煤在各大搜索引擎上的曝光率，讓全國各地的客戶知道亭南煤業(yè)，堅信是梧桐慢慢的會招來金鳳凰，打造出屬于亭南煤業(yè)的品牌。由于當(dāng)下的現(xiàn)實條件，發(fā)展的進(jìn)度， 要解決屬于亭南煤業(yè)一條龍式的生產(chǎn)鏈目前難以實現(xiàn)，但相信由此思路，朝此方向發(fā)展，走出一條屬于亭煤的生產(chǎn)鏈將會指日可待。實例：在與外地客戶聯(lián)系的過程中，他們聽到運輸方面亭南煤業(yè)無力顧及時便會戛然而止。 調(diào)整生產(chǎn)銷售結(jié)構(gòu)，形成屬于亭南煤業(yè)的一條龍生產(chǎn)鏈。 實例：我在與甘肅平?jīng)觥⑻焖闹行⌒涂蛻袈?lián)系的過程中，他們說：“現(xiàn)在這兩地的煤炭市場一直由華煤、寧夏王洼煤、內(nèi)蒙煤占領(lǐng)著市場，你們的煤要在這里有銷路，必須在價格上先壓下去他們的價格，才能打開市場，市場打開了以后肯定是你們說了算”。 集中化戰(zhàn)略。 針對不同的煤種，打造最適合市場的塊型；根據(jù)不同的客戶，創(chuàng)造不同的市場。 提高技術(shù)含量，以最低的成本打造最適合市場要求的煤炭。避免流行戰(zhàn)略 —— 降價，這樣既打到對方也損害自己，形成負(fù)面效應(yīng)，進(jìn)入惡性循環(huán)。 最后，適當(dāng)調(diào)整價格策略，發(fā)展最有潛力的中小型客戶，作為后續(xù)資源，逐步壯大中大型客戶，是三種客戶源內(nèi)部相互制約，相互促進(jìn)。 首先，在嚴(yán)把煤質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要發(fā)展現(xiàn)有市場和穩(wěn)抓一部分大型客戶的需求量，以防產(chǎn)生壟斷。在銷售煤炭之前，應(yīng)先把自己銷售出去，因為在很大程度上，客戶不 只買煤炭，他們更要買的是銷售人員的做事態(tài)度和服務(wù)的精神。 沒有不對的客戶，只有不到的服務(wù)。 始終遵循價格圍繞價值上下波動這個價值規(guī)律的表現(xiàn)形式，透過亭煤的使用價值來充分體現(xiàn)亭煤的價值，在理論上克服客戶的心理障礙，讓客戶徹底從心里上接受一分錢一分貨的理念。市場配置資源的基礎(chǔ)性作用得不到充分發(fā)揮，有形的手參與過多，在這種形勢下，煤炭的生產(chǎn)及銷售沒有完全由市場價格機制所引導(dǎo)，市場經(jīng)濟難以體現(xiàn)，所以因客戶而異，針對不同的買主，適當(dāng)放開優(yōu)惠價，使客戶感到自己占了便宜，進(jìn)而開發(fā)更多的中小型客戶。 這一點尤為重要，煤炭市場持續(xù)低靡，供過于求，通貨膨脹，買方占領(lǐng)市場，客戶不僅在煤質(zhì)上有嚴(yán)格的要求而且在塊型上有十分苛刻的條件，所以要打開銷路，必須以最低的成本投資來打造最適合市場煤炭。銷售不單是跑出來的，銷售最重要的 是要學(xué)會思考，針對產(chǎn)品的定位來尋找意向客戶。所以沒有量的積累很難實現(xiàn)質(zhì)的飛