【正文】 同時，也要加強和柜員的溝通，端正柜員的態(tài)度，了解柜員 的思想動態(tài)，從根本上提高柜員的服務意識。在幫助小朋友的同時，已經成熟的柜員也進行二次培訓，溫故而知新，更透徹的理解業(yè)務操作背后的風險點，以便能夠有利于提高柜員的業(yè)務素質。我們東城支行目前也是新人較多，我們 也為小朋友們設計了技能提升計劃和業(yè)務學習計劃。在業(yè)務辦理過程中，盡量不要去等，利用空余時間可以蓋章或者準備客戶需要的現(xiàn)金，或者整理憑證，這樣一來，一筆業(yè)務結束后，不需要多余的時間進行整理，也能有效提高叫號的速度。而對于柜員而言，不僅順利的辦理了業(yè)務、成功的 營銷了網銀、而且在服務加分項中既有營銷自助方式、也包含了給予客戶建議和遞送聯(lián)系卡，可謂是一舉多得。一會兒，可以讓咱們大堂經理幫您演示一下，這邊也有聯(lián)系卡片，有咱們網點電話和客服電話，有需要您都可以咨詢咱們的。那如果我們換一種 方式，比如“先生，您是辦白領通業(yè)務吧，這個開通網上銀行的話，在網銀上發(fā)放貸款、歸還貸款都很方便的?！笨蛻舨灰欢〞邮?，他可能會說“我家里有很多銀行的 U 盾了，我不想要了，太麻煩，而且你們網點少，我存錢還要來網點，實在不方便，我就不開了。比如：同樣是推薦我們 XX 銀行網上銀行功能。 另外，也要組織柜員交流服務營銷心得，大家相互交流自己的經驗，如何能夠更好的做 服務。 其次，每周不僅要組織柜員學習服務標準，還要組織柜員進行服務的模擬訓練。以使得柜員時刻能夠以良好的狀態(tài)面對客戶。因此，我們計劃，即日起，每日晨會要求由晨會主持人檢查各位柜員儀容儀表，包括女生的頭花是否端正、絲巾是否端正、是否有掉落碎發(fā)、妝容是否按行里標準要求，服裝是 否干凈整潔；男生的領帶是否及時佩戴，發(fā)型是否符合標準；并及時進行調整。柜員作為銀行的門面，向客戶展現(xiàn)的應該是具有飽滿的精神狀態(tài)，和專業(yè)的態(tài)度，而且要有一絲不茍的處事原則。要做好儀容儀表，不是簡單的把妝容 、服裝的標準告訴柜員。同時，我們也進行了反思，到底怎樣才能做好服務，讓每一個柜員把服務做到最好，并把營銷流暢的融入到業(yè)務當中。我們北京分行一直也是十分重視柜員的服務，但此次總行抽查錄像點評我們東城支行的服務成績卻不盡如人意。在提高現(xiàn)代化管理能力，提高生產效益及社會效益，促進黨建工作，增強黨的凝聚力等方面取得了實效。今年新購置鉆探設備 24 臺套 4 1 萬元，測井儀 1 套 48 萬元，其他設備 8 臺套 1 8 萬元，合計 33 臺套 10 9 萬元。 十 四、于 7 月份，將家屬樓各樓道及門窗全部粉刷油漆一遍，給職工營造一個舒適、潔美的居住生活環(huán)境。截至 10 月份，職工人均工資比去年同期提高 10%。目前，制訂的 《鉆機項目承包管理辦法（試行）》、《鉆機工資分配方案（試行）》新的鉆機大包方案已經隊中層干部會議通過，進入鉆機征求意見階段，并率先在 411 鉆機著手實施。十 一、制定新的經營管理機制。 十、加強探礦權的申請和轉讓工作。使優(yōu)秀聘用人員（臨時工）招得來、留得注干得好。 八、按照有關政策制定切實可行措施，完成職工醫(yī)療保險入保工作，為全隊職工全部入保，解決職工后顧之憂。 4 月份，組織了全隊安康杯競賽，并組織了全隊春秋季安全大檢查，我隊的安全工作受到了省局的好評。經過一個階段的整頓，四隊勞動紀律有大的改善，遲到早退的人少了，杜絕了上班玩電 腦、串科室、閑談的現(xiàn)象。 四、關心勞動模范及一線職工子女就業(yè) 自去年年底到今年 11 月，共有 9 名子女安排到我隊，本月又把30 余名職工子女上報給省局，在解決地質隊人員缺乏和職工子女就業(yè)方面邁出了較大的步伐。凡未按照隊上要求如實進行廠務公開，群眾反映較大的實體負責人，一經核實，將給予嚴肅處理。四是各單位主要負責人，要以實踐三個代表重要思想和保持共產黨員先進性的根本要求，正確對待廠務公開工作，自覺接受監(jiān)督小組和廣大職工的監(jiān)督，把廠務公開工作作為貫徹黨的民主集中制的一項主要內容，結合保先教育暴露出來的問題，立即加以整改。二是各單位的廠務公開欄要懸掛于明顯位置，所列數(shù)字必須真實，并按期更新。 二、加強實體財經制度建設，強化廠務公開力度 為了做 好今年的廠務公開工作，我隊在往年工作的基礎上，結合上半年進行的保持共產黨員先進性教育活動中，反映出一些單位在公開工作上存在著虛假行為，群眾意見很大，給工作造成被動的情況。 制定措施，穩(wěn)步推進 為了把此項工作切實抓好、抓出成效，我隊于年初就制定了河北省煤田四隊創(chuàng)建學習型組織，爭當知識型職工活動安排意見，就活動的目的和意義、指導思想、目標任務和實施步驟、主要途徑、基本標準及開展創(chuàng)爭活動要求、獎勵辦法等進行了詳細的部署，為了使此項工作落到實處，四隊成立了活動協(xié)調領導小組，設置了辦 公室，成立了 11 個學習小組，為扎扎實實抓好此項工作打下了基矗 領導重視，積極參與 多方聯(lián)系，鼓勵自學 為了營造創(chuàng)爭活動氛圍，四隊除積極有組織參加各種專業(yè)技術培訓外，隊領導主動為有志青年多方聯(lián)系，提供學習機會，截止到年底，四隊共有 8 人參加黨校業(yè)余學習，有 6 人參加成人大專以上的學習，有 2 人正積極準備參加考研。截至到 11 月份， 15 項整改意見基本完成。 第 4 篇：先進性教育整改報告在這次先進性教育活動中，我隊經過向職工群眾征求意見和領導班子成員自查，共歸納出對領導班子整改意見 15 條。 四、建議： 通過這次檢查整改，財務人員的觀念有了提高，原來的習慣性弊病得到克服，財務精細化管理的意識得到了加強。 三、會計電算化和制度體系 對全年的內部會計報表資料、工程結算資料、測算資料和考核資料等整理文件包后，進 行備份；對于制度建設，雖然我們執(zhí)行上級單位各項制度，但是缺少收集匯總的，這次將礦業(yè)公司和分公司所頒布的涉及財務管理、會計核算等文件分類收集，聯(lián)系印刷部門即將印刷成冊。 憑證及報表：對裝訂的憑證缺少審核蓋章，已經補辦；報表裝訂要求按頁打碼，按照季度合訂成冊裝訂保管。 二、會計核算和會計監(jiān)督 自制原始憑證：對缺少部門業(yè)務公章的社保計提、工資計提以及相關費用的沖銷，均補蓋了相關部門公章，相關負責人也完善了簽字手續(xù)。 一、會計機構和會計人員 對于會計人員的業(yè)務知識學習，已經對大家做了嚴格要求，以職稱考試為手段，盡早取得證書，提升自我水平。以上內容，請領導和老師批評指正。在工作中提高了自己的服務意識和服務本領，在班級管理工作中加強了精細化管理，基本做 到了四精、三業(yè)的要求。 平時能更多的關心學生了，能做好每位學生的思想工作，促進了學生健康的成長，經常了解學生的思想動態(tài)，做好各個階段學生的思想工作，而且，針對思想工作，我采取了靈活多樣的方式，讓學生真正認識到素質教育、理解素質教育，以促進自己的全面發(fā)展。 提高了課堂授課效率，保證了教學質量的大幅提高。 三、整改效果 通過整改、學習，思想得到轉變，素質得以提高。牢固樹立創(chuàng)新意識、創(chuàng)新理念，積極探索，勇于開拓，謀大事業(yè)，求大發(fā)展，使發(fā)展的思路更清晰。 對下一步工作，我會在黨支部的領導下，通過學習討論，切實整改解決好自身存在的問題，統(tǒng)一思想，進一步提高認識，振奮精神，凝聚力量，力爭牢固樹立與市場經濟相適應的新 思想、新觀念，以新視野認識新事物，以新觀念研究新情況，以新思路解決新問題，使發(fā)展的眼界更開闊。真愛同志必敢批評，必能更加團結，這是人與人關系之間的辯證統(tǒng)一，理解掌握了這一點，單位同事間團結融洽的氣氛將更加和諧。因此，干工作、想問題，必須敢字當頭，想別人之未想，言別人之未言，舉別人之未興，這樣才能走在時代的前列，走在別人的前面。只要自己在真字上下足了功夫，體現(xiàn)出真的本源，所從事的工作一定能夠取得新的成效。 需要真抓實干，敢為人先。要向群眾學，群眾才是歷史的創(chuàng)造者，認真總結和提煉人民群眾的實踐創(chuàng)造，以指導新的實踐。加強經濟、法律、管理、歷史等方面知識的學習，力爭做到萬事通，開闊視野，提升境界。要向書本學習，加強政治理論學習，掌握思想武裝的利器，明辨是非，堅定信念。 二、整改措施 需要加強學習，提高能力。參加活動進入第二階段以后，自己緊緊圍繞為什么要解放思想？如何才能解放思想？自身與解放思想要求的優(yōu)勢和差距在哪里？特別是自身存在的突出問題有哪些？針對思想實際和工作實際，認真查找了自身在學習、工作和生活等方面存在的突出問題，并從自身主觀方面找原因，從自身思想深處挖根源，對癥下藥，自訂措施，修正錯誤，主動整改，以達到自我教育、自我提高、自我完善和自我超越的目的。各村（社區(qū)）支部書記作為聯(lián)系人員負責做好本村（社區(qū)）的工作安排，安排三名善于與人溝通、性格外向、態(tài)度謙和、熟悉當?shù)厍闆r的人為引領員，搞好協(xié)調和服務。 （二）制定迎檢工作長效機制。 三、工作措施 （一）加強監(jiān)督，動態(tài)監(jiān)測。 法律服務：將法律服務工作滲透到