【正文】 宣傳文化站中心 2020年 6 月 10 日 。 深入調(diào)查研究老池鎮(zhèn)各個村村社的特色文化，并把其提升到更具民族特色、根具地方魅力的文化藝術(shù)層次上來。飲水機等、 三、下半年工作方向 繼續(xù)加強文化業(yè)務知識的學習，努力提高工作人員的理論水平和工作能力。 二、存在的困難和問題 在總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們必須清醒地看到，我鎮(zhèn)文化工作還有不少困難和問題： 1 文化基礎設施不建全。省保、市保、文物完好無缺；曾獲得“文物普查先進單位。 5 文物工作。同時做好科技書，工具書，重要書的收藏清點工作。我鎮(zhèn)農(nóng)家書屋統(tǒng)一由村文書擔任管理人員，要求管理人員參加培訓，對個類書籍分門別類陳列，便于村民借閱。場鎮(zhèn)沒有網(wǎng)吧 ，為進一步規(guī)范市場，更好地服務群眾，今 年來匯同司法、工商，公安等部門對場鎮(zhèn)進行全面大檢查，一切正常。 依法行政，規(guī)范社會文化市場。通過努力在場鎮(zhèn)建立了 5 支文藝隊，開展了 1 次較大的群眾文化舞蹈培訓活動。在 5 月，群眾一同增加建設社區(qū)文藝隊伍，同群眾交心談心；晚上組織群眾進行文化活動。 抓協(xié)作、促發(fā)展，努力提高群眾文化活動質(zhì)量。我站與文化旅游局、老年人協(xié)會、教育等單位在“三八婦女節(jié)”“五四青年節(jié)”“六一兒童節(jié)”計劃“九九重陽節(jié)”等節(jié)日，組織了精細文藝節(jié)目，為老池群眾獻上了文化大餐。群眾文化發(fā)展與農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展相輔相成，農(nóng)民生活富裕、知識更新對群眾文化活動、形式等提出了更高的要求。創(chuàng)村文化活動中心 11 個、其中貧困村 5 個。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步 !謝謝大家，我的工作總完畢 ! 第五篇： 2020 半年工作總結(jié) 2020年半年工作總結(jié) 半年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的堅強領導下，在區(qū)文化主管部門的關(guān)心幫助指導下，在廣大干部群眾的支持配合下，認真參與黨委政府的中心工作。讓我可以在工作中學習，在學習中成長 。 多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。拓展各項工作技能，如學習 PHOTOSHOP、coreldraw 軟件的操作等 。 在下半年全新的工作中，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作： 加強學銷售方面的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀 。不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調(diào)的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報 。細節(jié)因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。確保貨物數(shù)量正確，不受損 !但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的 應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。 我是 20x 年 x 月份到公司的， 20x 年 x 月份，我調(diào)到了銷售部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。 并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到， 想到跟 x 公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。 為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。 今年整整的半年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。 綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。達到兩不誤的效果。 今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總 結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性，那么也更加如魚得水。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。 第三：客戶報表沒有做很好的整理。那么這樣不僅繼續(xù)給 公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。 第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。 每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。 銷售上半年總結(jié)篇四 回憶起我 20x 年 x 月 x 日進的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了半年多。在這個大學校里，我們鍛煉了自己，提高了自己，互相學習，互相交流借鑒。經(jīng)過不斷的充電我們才會做的更好。因此我們利用了業(yè)余時間去學習相關(guān)書籍，以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站，充實自己。 x 市場越來越大，選擇 x 的顧客也越來越多，顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深奧了。在多次的磨練中，我們都在慢慢成長，慢慢成熟，學會調(diào)整自己的情緒，用積極向上的樂觀心態(tài)對待工作和生活。應持著平靜的心態(tài)，先學會耐心傾聽和溫婉安撫顧客，了解事件來龍去脈，并和顧客做具體的分析，盡量在第一時間解決顧客反映的問題。 漸漸地，我更學會了從顧客的角度出發(fā)，多站在對方的立場想想，換位思考，更不能激化矛盾。很多時候 面對顧客的情緒發(fā)泄，剛開始的時候都承受不了。還有，在交流的過程中，應抓住顧客較關(guān)心的話題。有氣無力或面無表情的對話，結(jié)果可能是對你愛理不理，甚至拒聽。首先應持有耐心和真誠的工作態(tài)度，在這個信息時代，市場競爭激烈，競 品公司也會對顧客進行電話回訪，并不會讓人覺得稀奇。 定期對明一的新老顧客做健康回訪，是每位客服部電話銷售每天必做的工作。不論以前是學過什么專業(yè)，從事過什么樣的工作，來到我們這個群體都應從頭學起?，F(xiàn)在回顧當初應聘來我們公司客服部還像昨天發(fā)生的事情一樣，可是在這段時間里，我學到了很多，也成熟了很多。感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。 (這種現(xiàn)象非常嚴重 ) (三 )質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。 (六 )努力做好每一件事情，堅持再堅持 ! 最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下： (一 )倉庫的庫存量不夠。 (四 )借物還貨的及時處理 。 (二 )努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通 。、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工 作質(zhì)量的前提下按時完成任務。、與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩 。 ③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成 。 現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢? ①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理，并輔助他們抓住定單 。 雖然銷售情況不錯，但是回款率依舊不是太樂觀，原因在于集團總部款不及時。 銷售上半年總結(jié)篇二 自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了，回想自己這半年來所走過的路，所經(jīng)歷的事情，已經(jīng)沒有了剛來時那么多的感慨，也沒有了那么多的驚 喜，而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容的心態(tài)。在即將到來的最后一周我的計劃是期望自己有新的突破，能夠鍛煉好自己的口才，向前人學習經(jīng)驗。同時不能氣餒，心態(tài)擺正，賣不出，不一定永遠賣不出。 ，本人認為要做到取舍。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有 30 個。 。 。 。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容，正如每個人的心態(tài)不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷，因此他們對保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的。 看了“ 2020 年上半年營銷工作總結(jié)”的人還看了： 年上半年銷售個人工作總結(jié) 年銷售個人工作年終總結(jié) 年銷售工作總結(jié)范文 3 篇 2020 年上半年工作總結(jié) 2020 年上半年工作總結(jié) 年銷售工作總結(jié)與計劃 銷售個人上半年工作總結(jié) 第四篇： 2020 銷售上半年工作總結(jié) _營銷人員半年總結(jié) 銷售員要加強學銷售方面的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀，那么，今天就整理了五篇優(yōu)秀的銷售上半年總結(jié)，希望對大家的工作和學習有幫助，歡迎閱讀 ! 銷售上半年總結(jié)篇一 現(xiàn)在進入公司已經(jīng)將近有半 年的時間，這半年的學習過程對我來說是至關(guān)重要，在這段時間里我學到了很多新的東西，比如業(yè)務上的談判，產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等，現(xiàn)就本周的一些心得與體會寫一下。 努力學習，提高業(yè)務水品 其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面 (尤其是白酒營銷方面 )的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。 二、下半年工作打算 盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。 對 201_年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。 品牌宣傳、推廣 為了提高消費者對“ __酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌 35 個，其中煙酒門市部及餐館門頭 29 個，其它形式的廣告牌 6 個。新開發(fā)零售終端城區(qū) 4 家，鄉(xiāng)鎮(zhèn) 9 家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是 42176。的四星、五星、十八年， __大酒店所上產(chǎn)品為 42176。系列的全部產(chǎn)品 。 市場開發(fā)情況 上半年開發(fā)商超 1 家，酒店 2 家，終端 13 家。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助 店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。 市場管理、市場維護 根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。中檔酒占總銷售額的 28%