【正文】 我本人曾經主張，不經過人民銀行清分的鈔票，不能投放出去，因為鈔票即是一個國家的名片，鈔票的整潔度體現(xiàn)國家的形象，我們有責任以高標。從事貨幣金銀工作十余年，在貨幣反假、機具管理方面有著豐富的實踐經驗?，F(xiàn)在中國印鈔造幣總公司正在研制一種人民幣硬幣識別技術，應用在硬幣清分機具上，將徹底解決清分機具的防假性能問題。第五套人民幣硬幣已經增強了防偽能力，如：使用的材質更加穩(wěn)定、便于機讀識別，增加滾邊字符等。目前自動售票機的防假性能普遍較差，往往不能有效識別真假硬幣，影響人民幣的信譽。我們在地鐵站經常會看到這樣的現(xiàn)象，售票機時有出現(xiàn)停止服務的情況，為什么？就是因為鈔票給卡住了，市面上流通的紙幣在回籠和投放過程中大多沒有嚴格執(zhí)行《不宜流通人民幣挑剔標準》的有關規(guī)定，老百姓不知道，一用就出問題。 2021年廣州地區(qū)曾投放 2021多萬元，但仍不能滿足市場的需要。 《金》：輔幣硬幣化是未來發(fā)展的趨勢，硬幣的防假及清 分將成為最大的一個問題，請問目前我國硬幣的清分和防假能力到底有多大？你認為如何解決？卿從元：輔幣硬幣化是一項復雜的配套工程，不是近期內能夠解決的問題?？梢姡粋€國家愛護自己的鈔票就像愛護自己的形象一樣重要。在一些小學，老師收取學費時，要求家長在鈔票上簽字以防誤收假幣的做法是極其錯誤的，而且還影響了下一代。因此，“新標準”制度不能動搖。 五、硬幣有穿孔，裂口，變形，磨損，氧化，文字、面額數(shù)字、圖案模糊不清等情形之一。 三、紙幣票面有紙質較綿軟，起皺較明顯，脫色、變色、變形，不能保持其票面防偽功能等情形之一。 唐少華：“新標準”中關于不宜流通人民幣的挑剔標準如下： 一、紙幣票面缺少面積在 20平方毫米以上。 《金》： 2021 年 1 月 1 日中國人民銀行關于流通中現(xiàn)鈔要求執(zhí)行《不宜流通人民幣挑剔標準》的新規(guī)定，這說明央行十分重視現(xiàn)金流通券的質量問題，請問“新標準”的具體內容是什么？貴銀行是如何理解和執(zhí)行“新標準”制度的？ 卿從元：人總行 2021年 7月 7日曾下發(fā)文件（銀發(fā) [2021]228號），對“七成新”標準的具體內容作了詳細規(guī)定，但實際執(zhí)行中仍存在一定困難。 卿從元 中國人民銀行廣州分行鈔票處理中心主任 現(xiàn)任中國人民銀行廣州分行鈔票處理中心主任，原任 職廣州分行營業(yè)管理部貨幣金銀處處長。因此，我認為現(xiàn)階段卡類和卡類設備的推廣，對現(xiàn)金和現(xiàn)金清分機的應用影響不大。像英、美等電子貨幣使用發(fā)達的國家，電子貨幣確實解決了現(xiàn)鈔流通中帶來的許多問題。 唐少華：電子貨幣使用是發(fā)展的趨勢，但推行有一定的困難。 《金》：隨著國家金卡工程的進一步實施和推廣，電子貨幣將得到更多更廣泛地應用，你認為卡類和卡類設備的流通和使用對現(xiàn)金和現(xiàn)金清分機具的流通和使用會有多大的影響？卿從元：信用卡等電子貨幣的使用，必然代替了部分的現(xiàn)金貨幣，從而使現(xiàn)金的投放量相應減少。最近，國內點鈔機生產企業(yè)紛紛推出小型清分機，但在廣東市場還未見到。大、中型機主要品牌有 gamp。但是，隨著人民銀行重視鈔票質量的提高，《人民幣管理條例》頒布施行及流通中鈔票“新標準”的執(zhí)行，在各商業(yè)銀行普及清分機的局面會逐步地推進。 唐少華：由于現(xiàn)金清分機的價格昂貴，目前清分機的使用遠未得到普及，隨著國家對流通鈔票質量的重視，清分機具應有較大的發(fā)展空間。大、中型鈔票清分機有速度快、點數(shù)準、防偽能力強等特點，但機器價格較為昂貴；小型機則價格較便宜，但速度相對較慢、防偽能力不如大、中型機。 我們在此向接受采訪的專家們表示感謝！尤其是銀行方面的管理專家對我們商家提出的期望 ，更是點明了未來的方向?? 再次表示感謝！希望我們的訪談能推動清分產品的科技發(fā)展！金融界 采訪對象 :中國人民銀行廣州分行鈔票處理中心卿從元主任 中國人民銀行廣州分行貨幣金銀處唐少華科長中國農業(yè)銀行廣東省分行財會處有關領導（以下簡稱省農行） 《金融 amp。科技》給予高度關注?！靶聵藴省钡谝淮蚊鞔_地表達了“傷殘人民幣”退出流通領域的這一概念，對于現(xiàn)金清分機的市場來說無疑是極大地利好消息。但效果并不明顯。因此，流通的貨幣回籠券一般情況下都必須經過銀行挑殘、清分之后才能再次流通。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學到更多的知識，保質保量地完成基層鍛煉工作。同時，在與建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地 鼓舞了我，“誠信親和，嚴謹規(guī)范，求真務實，拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。憑借自己對文學的愛好，和平日的多加練習，具備了一定的文字總結、調查統(tǒng)計分析能力，能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務的 dcc 操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作，承擔相應的責任和義務，接受績效管理的綜合評估和相應的激勵 約束辦法。在業(yè)務上，我也取得了巨大的收獲，在學校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經濟理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。 在省行培訓期間，從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念，但那時的認識只是停留在理論上，并沒有切身體會。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，下面就是本人一年來工作的工作總結： 在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想 覺悟，堅持中國共產黨的領導，擁護黨中央的決策，擁護黨中央和國務院對建行股改的政策。切實要求將每一個時段的每一項工作，每一個指令都落實到篇三：建設銀行現(xiàn)金柜員年終工作總結 建設銀行現(xiàn) 金柜員年終工作總結 本人于年月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員，在我入職的四個月以來，我被分到支行實習鍛煉。成立了遂寧市分行集中作業(yè)平臺領導小組，制定了《集中作業(yè)平臺推廣實施方案》，明確各部門職責，確保全行上下統(tǒng)一思想，步調一致，共同完成項目上線的準備工作。 2021 年 6 月，我行集中作業(yè)中心上線 1 個網(wǎng)點，正式對外營業(yè)，營業(yè)首日共辦理各項業(yè)務 89 筆，標志著我行經過前期準備，成功實現(xiàn)了集中作業(yè)中心 的上線運行，成為全省農行系統(tǒng)第 2 家實現(xiàn)集中作業(yè)中心成功上線的市地分行。此外，我行還定期下發(fā)未對賬清單進行督辦，從而確保了全行在對賬考核期內全面完成對賬任務。 從次月初賬單產生起，我行就對全行的賬單進行認真疏理，要求各網(wǎng)點及時落實提前完成對賬任務，以防客戶出現(xiàn)異常情況，留取足夠的對賬時間。對于第三方（郵政部門）投遞準確率不高、經常遭遇退信的，相關網(wǎng)點逐戶分析原因，及時調整對賬方式；對于長期不動戶、零余額戶、久不使用的納稅戶等影響對帳進度的帳戶，各網(wǎng)點積極予以清理，對提高銀企對賬率起到了很大作用。我行各網(wǎng)點把對賬工作分解到有關人員，密切配合外包單位，采用上門核對、電話聯(lián)系、手把手教會企業(yè)網(wǎng)銀對賬人員對賬等方式，督促開 戶單位及時對賬。今年以來，我行把做好對賬工作、提高銀企集中對賬率作為強化內控、提高運營精細化管理的一項重要內容來抓，在年初出臺的《運營主管考核辦法》中，把對帳管理納入到運營主管的業(yè)務管理考核項目內，要求重點賬戶對賬單收回率達到 100%、普通賬戶對賬單收回率從 96%逐步提高到 100%，并對銀企對賬工作實行按月考核、按月排名，從而激發(fā)了轄屬網(wǎng)點運營主管做好對賬工作的積極性。在 2021年 2 月，我行全面實行了對賬外包，通過對賬集中管理和對賬外包，全行對賬直接參與人員減少 6 人，實現(xiàn)了對賬工作與營業(yè)機構的物理剝離，有效緩解了基層網(wǎng)點對賬人員不足、崗位制約不到位和對賬質量不高的問題?，F(xiàn)金的集中清分和集中配在運營工作規(guī)范化管理、現(xiàn)金安全、柜面人員減負等方面發(fā)揮作用比較明顯，深受基層網(wǎng)點和柜員的歡迎。為使操作人員熟練掌握現(xiàn)金調繳業(yè)務操作流程、合規(guī)操作，我行對轄內運營主管及現(xiàn)金管理人員進行了業(yè)務操作培訓，并通過他們實現(xiàn)對前臺人員的再培訓，使前臺人員在熟練掌握現(xiàn)金調繳業(yè)務流程及操作要求的同時，牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值，違規(guī)就是風險”的意識，保證現(xiàn)金配送安全。截止 11 月末，累計為全轄支行業(yè)務庫、營業(yè)機構配送現(xiàn)金達到 億元，不僅方便了網(wǎng)點，提高了效率，也有力地提升了競爭力和風險控制能力。 現(xiàn)金中心按照標準化、規(guī)范化、程序化的模式進行建設，凸顯我行現(xiàn)金管理先進化。 二、主要工作措施 （一）大力推進“三大集中”建設，后臺集中成效逐步顯現(xiàn)。市縣行共對 220 個次機構實施了盡職監(jiān)管檢查，盡職檢查頻率達到 100%；組織開展財政賬戶、支付結算、定期存款、對賬管理、印押證管理等專項檢查。三是組織各種培訓 16 期，共 2316人（次）參加培訓。一是建立健全運營業(yè)務規(guī)章制度，堅持質量控制、風險管理和考核評價多策并舉，制定和完善了《監(jiān)管員履職管理考核辦法》、《運營主管履職考核辦法》、《柜員星級管理辦法》、《集中對賬管理考核辦法》、《運營業(yè)務考評實施細則》等制度。完成了市分行現(xiàn)金中心功能分區(qū)改造，并順利通過省分行驗收，現(xiàn)金中心的功能得到進一步完善，對遂寧城區(qū)的離行式 atm機實現(xiàn)了集 中加鈔，現(xiàn)金調撥系統(tǒng)運行規(guī)范，現(xiàn)金集中清分、現(xiàn)金與重空憑證集中配送運作規(guī)范有效，柜面人員減負作用顯著，切實提高了對網(wǎng)點作業(yè)的支持保障與服務能力。在全行初步搭建了前后臺分離、后臺集中的作業(yè)模式，減少了客戶等待時間，降低網(wǎng)點柜員的營運作業(yè)壓力，標志著我行柜面業(yè)務流程再造工作取得了實質性進展，臨柜業(yè)務處理正式邁入一個新的時代，我行的現(xiàn)代化運營體系建設工作進入了高速發(fā)展階段?，F(xiàn)將全年工作開展情況總結如下： 一、工作目標完成情況 （一）后臺中心建設取得突破性進展。三是嚴格承兌匯票管理。著重抓了以下幾個環(huán)節(jié)：一是重新調整審貸分離崗位，設 立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗，合理分工，明確職責，依法辦理信貸業(yè)務，確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。信貸管理部、專貸部和業(yè)務開發(fā)部通力合作，經常深入企業(yè)檢查庫存現(xiàn)金 ,搞好調查 ,掌握企業(yè)多頭開戶情況，較好地防止了息源的流失。這是一項重要的基礎管理工作，抓好了，可以一舉兩得，既可增加收息，又能增加對公存款。同時，狠抓了轉制企業(yè)的利息清收工作，全年清收轉制企業(yè)利息 220 萬元。每名信貸人員都落實了一戶幫扶任務，幫助搞活有望的企業(yè)分析經營管理等方面的問題，幫助清收貨款，幫助推銷產品，幫助清倉壓庫，或給予必要的扶持，增加效益，培植息源，僅此一項，全年收息 108 萬元。行長、副行長每月從個人工資總額中拿出 30%與全行收息任務掛鉤，部室主任和全體機關工作人員，每人每 月從各種補貼中拿出 400元，其中的 40%與包所的收息任務掛鉤， 60%與全行主要經營任 務掛鉤。各處所將任務落實到信貸員和到企業(yè)，并制定了相應的獎懲辦法，加大獎懲力度。 一是任務落實，獎懲兌現(xiàn)。利息收入是影響全行經營成果的關鍵因素，收息工作也是全行的難點工作，是一場硬仗。 回首 xx 年，我們著重抓了以下幾方面的工作： 一、強化信貸管理，提高收益水平。圓滿地完成了主要經營任務，到 12 月末，實現(xiàn)利息收入 3054 萬元；儲蓄存款增長率達到 ％；對公存款增長率實現(xiàn) ％；外幣存款額達到 86 萬美元，比計劃多 6 萬美元；存貸增量比例 ％；費用 1378 萬元；帳面虧損 3716 萬元；實際虧損 4573萬元。重點抓好規(guī)范化管理 ,促進依法合規(guī)經營 。 篇二：銀行前臺柜員工作總結一年來，我們在上級行的正確領導下，抓住五個重點，即，重點抓好信貸管理，防范和化解經營風險；重點抓好儲蓄存款 ,增強資金勢力 。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、 少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。完美源于認真。 在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī) 。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良 好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。時光飛逝，來 xx 支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論