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正文內(nèi)容

店長工作計(jì)劃20xx5篇范例(參考版)

2025-04-06 18:59本頁面
  

【正文】 周計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)。在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周 六、周日的時(shí)間要單獨(dú)制定。 店長工作計(jì)劃范文( 2) 一、確定周計(jì)劃的時(shí)間。公司要想店長提升,我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。 22 店李美霞:對 22 店所有工作及其付責(zé)任各個(gè)方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個(gè)月都是店里的最高銷售人員。 3)要時(shí)刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn),要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。所以 xx 年工作中我要建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 2)提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合: 提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上,要求店長要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。 xx 年工作計(jì)劃: 1)銷售目標(biāo): 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。 22 店從 1 開業(yè) 9 月份女褲一直占比都比較高 73%男褲只占 27%后來意味的要求提高男褲 比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。對顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。記載的貴賓顧客有 626 個(gè),其中有 389 個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為 100 個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。 通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個(gè)做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個(gè)店長及銷售人員的銷售能力。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們在工作 上的相互鼓勵(lì)和配合。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。下面是整理收集的店長工作計(jì)劃范文 3 篇,歡迎閱讀參考! 店長工作計(jì)劃范文( 1) 回顧這半年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。 ,開源節(jié)流,以減少開支。 、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。 ,將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí) 到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。 ,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。 “為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高 人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。 ,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。 2020美容店長個(gè)人工作計(jì)劃 (四 ) 一、店面行政管理 店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。只要保證店里貨 優(yōu)、貨全,讓顧客買的開心,用的放心,再加之前的服務(wù),生意不火才怪呢。 還有一點(diǎn)需要注意的是,店里不允許出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象,店長要時(shí)時(shí)刻刻統(tǒng)計(jì)商品的缺貨率,督促員工按照商品周轉(zhuǎn)點(diǎn)數(shù),配合商品的促銷活動(dòng)以及季節(jié)性商品陳列,把握商品補(bǔ)發(fā)周期,有計(jì)劃地控制商品庫存,加強(qiáng)門店續(xù)貨工作,及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,把缺貨率降到最低。 市場上,同宗的店面很多,不同宗的店面更多,服務(wù)不好,直接導(dǎo)致營業(yè)額下降,對店長來說,除了硬件必須過硬外,軟件首推服務(wù),店長必須牢固服務(wù)至上的思想,從而 帶動(dòng)整個(gè)店面的服務(wù)水平,服務(wù)是另外一個(gè)門面,一個(gè)人的服務(wù)質(zhì)量出問題,可能會(huì)影響整個(gè)店面的形象。當(dāng)服務(wù)更加合理化,當(dāng)顧客對營業(yè)點(diǎn)有親切感,方便感、信任感和舒適感,那么將會(huì)帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)體的欣賞與認(rèn)可,這便是營銷成功的一方面。 第六,要懂得適時(shí)改善服務(wù)品質(zhì)。店長是整個(gè)營業(yè)店的中流砥柱,如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾,那么其它店員一沒有榜樣二沒有信心,那么銷售量將會(huì)是相當(dāng)?shù)脑愀猓觊L銷售技巧的培訓(xùn)相當(dāng)關(guān)鍵。 第五,要具備一定的專業(yè)與銷售的知識。4.顧客對促銷信息的接受及反應(yīng)情況等 。如訂單、咨詢、投訴等 。掌握并且學(xué)會(huì)制作分析報(bào)表以及收集各項(xiàng)數(shù)據(jù),從而掌握店面的績效。 倘若發(fā)現(xiàn)員工有不足之處,要及時(shí)幫助員工提高能力和提升其自身素質(zhì)。作為店長不但要發(fā)揮 自己的才能,還有負(fù)擔(dān)指揮其他員工的責(zé)任使每一個(gè)員工都能發(fā)揮才能。 你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價(jià)值與工作能力,而在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的。除此之外,還要了解相關(guān)的法律法規(guī)。 再次,在管理方面要處事公平,無論對已對人都要嚴(yán)格要求,重要的是要能夠采取多種不同的措施激勵(lì)員工。面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。只有愛它,打心眼里想要去 為之努力,才會(huì)體會(huì)到其中的樂趣,才能夠?qū)P闹轮厩蟀l(fā)展。很多人都有想開店的念頭,但是想要做好一個(gè)店長卻不是一件容易的事情。 美容院店長是美容院的靈魂,可以通過富有個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo),賦予美容院生命力,利用團(tuán)隊(duì)精神塑造美容院的特色 .同時(shí),美容院店長本身也可在困難的環(huán)境中,鍛煉自己的工作能力,體現(xiàn)自身的價(jià)值,使自己過得更加充實(shí)。所以,在美容院的經(jīng)營管理中,美容院店長起著舉足輕重的作用。 2020美容店長個(gè)人工作計(jì)劃 (三 ) 作為一名美容院店長,既是管理者又是技術(shù)指導(dǎo)者,有的還擔(dān)負(fù)著決策者的重任。 ,通過市場調(diào)研 ,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。 ,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。 二、經(jīng)營管理 、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。 ,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。 、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。 ,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。 ,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。 除上述幾點(diǎn)以外以下兩點(diǎn)也非常重要。 要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。 要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。命令就是權(quán)威,權(quán)威服務(wù)于管理。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當(dāng)重視,不可忽視,不可視為平常 。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。 切記,一個(gè)命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個(gè)命令毫 無區(qū)別 ! 店長在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時(shí)替員工著想。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,就有必要重新檢查。如果你讓他們說,他們是會(huì)告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。 (5)要多問問題 要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,而不是讓別人了解你。你必須親自到工作場地去了解實(shí)情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。沒有其他任何類型的檢查是會(huì)令人滿意的。你時(shí)刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。 檢查時(shí)你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,而不是按照你的員工為你提供的重點(diǎn) 進(jìn)行檢查。這種檢查制度要堅(jiān)持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。 (3)要有選擇地檢查 你在檢查工作的時(shí)候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項(xiàng),其他方面就不必看了。最好你每次檢查的內(nèi)容不 要少于 3項(xiàng),但也不要多于 8 項(xiàng)。 (2)在你檢查工作之前,仔細(xì)思考一個(gè)你要檢查的重點(diǎn) 在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn),那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。有時(shí)在上午檢查,有時(shí)在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。那么美容店長個(gè)人工作計(jì)劃該怎樣寫呢 ?下面就是給大家?guī)淼?2020 美容店長個(gè)人工作計(jì)劃,希望大家喜歡 ! 2020美容店長個(gè) 人工作計(jì)劃 (一 ) (1)每天要專門拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作 每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。 D、依據(jù)辦公室現(xiàn)有人員的能力、愛好、興趣,開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能 (附加值 ),為公司發(fā)展提供更大的支持。B、建立民主、科學(xué)、合理的辦公室內(nèi)部決策 機(jī)制,逐步完善“企劃 — 組織 — 實(shí)施 — 督導(dǎo) — 總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機(jī)制。 1具體工作 (食堂、車輛、物品采購與管理、會(huì)議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào) ): 總體目標(biāo): A、有范可依 —— 制定、完善辦公室各項(xiàng)具體工作制度,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格按制度和流程辦事 。有力的督查,有利于提高員工的工作效率及責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)問題是重點(diǎn)督查的對象。具體事務(wù)大致為:食堂、車輛、物品采購與管理、會(huì)議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)等。研究信息,發(fā)現(xiàn)問題與苗頭,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。將問題的解決落實(shí)到人,重大問題排定時(shí)間表,按進(jìn)度跟蹤。 1協(xié)助市場部做好各地反饋信息的及時(shí)處理工作。突出中人月刊各版塊風(fēng)格,積極推動(dòng)公司文化建設(shè)。 積極開展對內(nèi)對外宣傳。 搭建信息溝通平臺,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。 根據(jù)會(huì)議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,協(xié)助部門實(shí)施企劃方案,及時(shí)收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問題 。 根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動(dòng)為主線,編寫公司大事記。 組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。 組織匯總公司綜合性資料,為公司總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料,及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿, 審核部門外發(fā)的文稿。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。利用辦公室內(nèi)部例會(huì),檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。 貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。 對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。 促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出 。 五、增加銷售額 通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。 四、商品陳列 按公司要求,做好服裝陳列。 保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。 訓(xùn),培訓(xùn)員工。 三、管理好員工 穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。 做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。 近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)??傊?,優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來的。 不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會(huì)做回頭生意。 一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她 的價(jià)格,所以對于一些 b 類 c 類的房源在后期還可以按照蜜月期 — 挫折期 — 打擊期 — 成交期的過程來回報(bào)議價(jià)。房源一定要維護(hù),何為維護(hù),就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。 : “房源“是一個(gè)中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強(qiáng)化演練,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。特別是我們店的情況,大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足, 而且從沒有接觸過這
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