【正文】 最后，祝愿百貨大樓在新的一年 更上一層樓，更加興旺。 作為百貨大樓專柜的一名導購員，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。 以上便是我在工作中的小小心得。誰都想買的開心，用的放心。 時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。 不同的顧客購買的心理也不同。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。還要學會配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價格也不同。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。營業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。 在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。希望各位予在指導建議?！? 分享 第五篇：導購員考核個人總結(jié) xx 年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。我會一直從事這份我熱愛的工作。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情，而做導購就是我喜歡的一份事業(yè)，我從導購工作中獲得了樂趣。 轉(zhuǎn)眼間一個月的試用期到了，聽店長說要給我們轉(zhuǎn)正了，可以成為愛居兔的正式員工了。不過潛在的顧客在我們的熱情和微笑中誕生，同時我們又是企業(yè)與消費者之間的橋梁和紐帶。正是因為這樣，我分享 免費 才選擇這個行業(yè)，它會不斷的鍛煉我的口才 以及提升能力，引領我走向成功之路。但我相信在我們大家共同的努力之下，我們的銷售業(yè)績定會鑄造輝煌，因為我們是相親相愛的一家人，相互團結(jié)，所謂團結(jié)就是力量，那我們的業(yè)績還會差嗎。 首先我為我自己能進入愛居兔門店工作而感動驕傲，這份工作我很喜歡，因為它會改變我以后的人生，讓生活更加充實，同時也讓我的世界充滿了更多快樂，而且更大的驚喜就是有這么多家人，我們一起銷售，一起學習，還在一起娛樂。雖說愛居兔是個新打出來的牌子，但在不久的將來我們愛居兔的牌子定會打的更加響亮，讓更多人熟知。在進入貴店之前我從未接觸過服裝之類的事，所以就缺乏服裝行業(yè)銷售技巧，不過我相信在接下來的時間內(nèi)我一定會學到更多的銷售技巧，掌握更多的銷售經(jīng)驗，爭取做好銷售。 最后， 祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。 作為百貨大樓專柜的一名導購員，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。 以上便是我在工作中的小小心得。誰都想買的開心，用的放心。 時刻要保持著導購員該有的素質(zhì)。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。 不同的顧客購買的心理也不同。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。還要學會配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價格也不同。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。營業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品 ，以引起顧客的購買興趣。 在銷售過程中，導購員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。希望各位予在指導建議。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱 ! 超市導購員工作總結(jié)范文精選五 xx 年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。 我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未 來做些什么準備。 在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。 要做一個優(yōu)秀的導 購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。 三、用心鍛煉自己的銷售基本功。 在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說 “ NO”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應是全方位的。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順，讓我成 為公司銷售業(yè)績的導購之一。 作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準，成交率更高。 我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。 我認為問題出現(xiàn)在兩個方面：一方面公司培訓不到位 。 我認為做導購就好象在讀免費的 MBA 課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學教育，教給我的是學習的能力，教我學會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。我則嘗試性地用英語和 他交談，雖然我的英語不是很流利，但我盡量使用簡單英語和他交流，在我的幫助下他選購稱心的飲料。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責等。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。第二天我從公司配了無限耳麥， 面帶微笑，語氣委婉的推薦，不厭其煩的做說明 。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。 最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。前列腺患者，建議飲用純番茄果汁等。原本打算這個寒假老老實實在家陪家人過年 ,可還不到十天就閑不住了 ,還是想趁過年把下學期生活費賺出來 .剛好曾經(jīng)促銷過的 匯源果汁業(yè)務員找到我 ,希望我能在春節(jié)前后去我所在地的超市做促銷 ,考慮后我就答應下來 .因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班 ,即使工資低些我也愿意嘗試一下 .由于正式促銷員回老家過年 ,店里此品牌就由我一人負責導購 .在整整十五天里 ,我感覺收獲頗豐 . 首先 ,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義 .曾一度鄙視導購行業(yè) ,因為曾經(jīng)單純的我第一次做促銷時沒能適應當時的工作環(huán)境 ,把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來 ,太過誠實而不講技巧 ,最終得到銷量低的結(jié)果 .而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點 ,回避缺點 ,忽悠顧客 ,這種唯利是圖 ,爾虞我詐卻換來導購楷模的稱號 ,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤 .然而再次干導購，我似乎成熟了許多 ,能客觀理性地看這個問題 .第一 ,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非導購環(huán)節(jié) ,作為導購人員 ,應該提高業(yè)務水平 ,掌握導購技巧 ,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好導購工作 .第二 ,導購人員應該相信企業(yè) ,真誠對待顧客 ,盡全力為顧客做好服務工作 .有了積極的態(tài)度 ,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激 .當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品 。 社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才干，進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。 超市導購員工作總結(jié)范文精選三 大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。我還有什么理 由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢 !我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。他們的辛苦可想而知。 雖然 XX 的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。橫批：誠信為本。 今年 XX 的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。父親確實有經(jīng)商 頭腦。這些年貨是去年所沒有的。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。 第二，創(chuàng)新注入新活力。 做為一個服務行業(yè)，顧客 就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。幾天后，對商品的價格已有所了解。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。 由于經(jīng)濟原因我家在 XX 年在 本村開了一家商店。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。 團結(jié) 同事，互幫互助 我始終堅持，做什么事情，做了就一定把它作好。 努力提高業(yè)務能力 進一步積極參加超市組織的培訓，認真學習，細致了解每種商品的功能、價格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務質(zhì)量。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。 嚴格遵守超市的各項管理制度 不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務證章，嚴格遵守的管理制度，積極努力工作 。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。日常的工作中，對工作認真負責，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做