【正文】 除此之外，中心還建立和拓寬了社會評議渠道，廣泛開展社會評議和群眾評議，建立溝通渠道，虛心接受來自社會各界的批評，端正態(tài)度，改正錯誤，中心每年都會開展群眾滿意率調(diào)查，通過群眾反饋的意見及時進行糾正，自 2021 年以來，中心的滿意率一直保持在 95%以上，凸顯了中心服務(wù) 的質(zhì)量和效能，這也是對中心陽光形象的最好肯定。在服務(wù)中，不僅要做到了“眼到”、“手到”、“程序到”而且還要做到了“心到”、“情到”、“神到”，讓身處于疾控中心的每一位服務(wù)對象都能時刻感受到親人般的關(guān)懷， 感受到和諧友誼的服務(wù)氛圍，感受到溫馨真情的陽光服務(wù)氛圍。 （三）以陽光的形象構(gòu)建服務(wù)氛圍。規(guī)范化預(yù)防接種門診是為衛(wèi)生部門為老百姓辦實事的重要 服務(wù)窗口，倡導(dǎo)“以人為本，注重服務(wù)”的建設(shè)理念，進一步改善了接種門診硬件設(shè)施，設(shè)立了電子排隊叫號系統(tǒng)服務(wù)，進一步加強了免疫規(guī)劃隊伍建設(shè)，適時調(diào)整免疫服務(wù)形式，增加服務(wù)次數(shù)，努力構(gòu)建人性化的服務(wù)環(huán)境，全力打造了溫馨真情的服務(wù)環(huán)境，為群眾提供了真正意義上的便捷、科學(xué)、合理的免疫服務(wù)；健康體檢信息化管理是把從業(yè)人員健康證體檢過程全部實現(xiàn)計算機管理，完全摒棄了老舊的手工處理方式，我中心每年接待的從業(yè)人員健康體檢人數(shù)達 15000 余人，之前前來辦理健康證的所有群眾都需要攜帶體檢表格、身份證復(fù)印件、個人照片，要隨身攜帶表 格前往各個科室接受體檢，過程繁瑣、材料易失，給很多前來接受服務(wù)的對象造成了不便，現(xiàn)在服務(wù)對象只需攜帶一張二代身份證就可以完成全部項目，過程便捷科學(xué)，檔案管理規(guī)范，而且新的健康證采用證卡形式代替了原先的紙質(zhì)材料，這些變化受到了廣大食品從業(yè)人員的熱烈好評；免費婚前醫(yī)學(xué)檢查和免費孕前優(yōu)生檢測服務(wù)是我中心于 2021 年率全省之先開展的服務(wù)項目，是減少和預(yù)防出生缺陷和提高出生人口素質(zhì)的一項重要工作，自 2021 年開展服務(wù)以來，在區(qū)政府的大力支持下，我區(qū)的婚前醫(yī)學(xué)檢查率有了飛躍性的提高，新婚夫婦的自我保健意識也相應(yīng)地得到了 很大的提升，很多準媽媽自覺要求接受孕前優(yōu)生檢測服務(wù)，兩項免費服務(wù)也理所當(dāng)然地保證了一個家庭和下一代的健康和諧發(fā)展。在不斷的發(fā)展的歷程中，中心所提供的服務(wù)取得了優(yōu)異的成績，一些突出的亮點工作甚至成為全市乃至全省的先進和楷模。 （二）以民本的要求提升服務(wù)質(zhì)量。中心自成立至今，計劃免疫從 4 種免費一類疫苗增加到 12 種，疾病防控從單一的傳染病防治轉(zhuǎn)變?yōu)槁圆?、地方病、傳染病綜合防治，檢測項目由原來的 10 多種上升到 170 余項，健康教育從空白演變到現(xiàn)在的健康知識入村入戶， 信息工作從無到有等等；另一方面，則是工作方式的不斷創(chuàng)新，中心的各項工作制度日趨規(guī)范、質(zhì)量體系建設(shè)逐步完善、檢測水平不斷提升，信息化管理投入應(yīng)用， 20212021 年，中心投入 20 余萬資金在全市率先打造健康體檢、職業(yè)體檢和檢測檢驗的信息化管理建設(shè)。中心的業(yè)務(wù)事業(yè)就是改革創(chuàng)新的事業(yè)，不斷創(chuàng)新的進程就是中心向前發(fā)展的最大動力，也是推動中心物質(zhì)文明進步的良好佐劑。近年來，中心進一步深入貫徹效能革命的有關(guān)精神，以服務(wù)群眾為立足點，創(chuàng)新工作方式，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提倡人性化服務(wù)，打造“心系百姓，滿意衛(wèi)生”的服務(wù)品牌，著實塑造了中心的陽光公共衛(wèi)生單位的形象。在生態(tài)文明建設(shè)方面，中心很好理解了黨十七大第一次提出的生態(tài)文明觀念，倡導(dǎo)可持續(xù)性發(fā)展和循環(huán)利用，大力改善和美化中心環(huán)境，注重安全生產(chǎn)和綠色作業(yè)，做好節(jié)能節(jié)約型社會表率，創(chuàng)造了一個安全舒適、綠色節(jié)能，具有優(yōu)越的生態(tài)文明的公益單位。在精神文明建設(shè)方面，中心注重職工思想道德教育與實踐活動相結(jié)合，廣泛開展和宣揚各種道德精神規(guī)范，積極倡導(dǎo)拼搏奮進、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，不斷轉(zhuǎn)變 職能和改變工作作風(fēng)，創(chuàng)造了一個風(fēng)氣優(yōu)良、和諧進取，具有優(yōu)越的精神文明的公益單位。在物質(zhì)文明建設(shè)方面，中心致力于不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，著重解決社會關(guān)心的熱點衛(wèi)生突發(fā)事件，提升全區(qū)群眾的免疫水平，使疾控工作進一步重心下沉、關(guān)口前移，創(chuàng)造了一個個高效運作、高質(zhì)服務(wù)，具有優(yōu)越的物質(zhì)文明的公益單位。在政治文明建設(shè)方面，中心堅持貫徹黨十七大的重要精神，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，充分發(fā)揮黨支部的先進模范作用，深刻學(xué)習(xí)各種政治思想和業(yè)務(wù)知識，嚴格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，并努力健全工會、共青團等群團組織，創(chuàng)造了一個好學(xué)上進、勤政廉潔，具有優(yōu)越的 政治文明的公益單位。 [Nextpage] 二、積極推進文明建設(shè)，打造高效運作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明單位 中心積極踐行社會主義文明單位建設(shè)的各項要求，高度重視文明單位 創(chuàng)工作，秉承和發(fā)揚拼搏奮進、和諧發(fā)展、公益為民、服務(wù)社會的疾控光輝形象和優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷堅持社會主義政治文明、物質(zhì)文明、精神文明和生態(tài)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展，著實塑造出一個陽光、智慧、高效、綠色的文明單位。 2021 年聯(lián)合各部門舉辦 15 次大型的公益健康宣傳活動，開展健康知識講座 15 次，編寫短信內(nèi)容 32 條，發(fā)送 萬余條，印制和向全社會發(fā)放各種知識手冊、宣傳單、折頁、健康墻報、健康處方、展板等資料 40 余 種，共計 萬份，并在全區(qū)各村（居）建設(shè)健康知識宣傳欄 247 個，積極創(chuàng)建健康促進醫(yī)院、健康促進學(xué)校和農(nóng)村公共衛(wèi)生健康教育示范村。 （十七）健康教育工作深入開展。今年，我中心承擔(dān)了衛(wèi)生城市復(fù)評中的傳染病防治、病媒生物監(jiān)測、健康教育、衛(wèi)生單位、愛國衛(wèi)生組織管理等任務(wù)，各項工作都得到了檢查組的肯定和好評。 2021 年，全區(qū)共完成 07 歲兒童健康體檢 24554人，體檢率達到 %。 （十五）積極落實兒童關(guān)懷服務(wù)。在計生部門和衛(wèi)生部門相互配合下，經(jīng)過一年來的不懈努力，今年我區(qū)自愿免費婚檢已有 1630人，婚檢率達到 %，免費孕前優(yōu)生檢測 1095 例，較往年的自愿婚檢率有了飛躍性的提升。 （十四）率全省之先開展二免服務(wù)。 2021 年全區(qū)共檢查 32894 人， 2021年全區(qū)共檢查 44001 人，兩年檢查率達到 %。 （十三）深入落實婦女健康促進工程。 （十二）扎實做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作。 2021 年，我區(qū)全部醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)共接生 11165 人，孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查共 6731 例，篩查率達到 %；新生兒疾病篩查（甲低和苯丙酮尿癥） 10792 例，篩查率 %； 02 嬰幼兒聽力篩查 10696 例，篩查率為 %。 [Nextpage] （十一）婦幼疾病篩查工作進展順利。在中心的管理指導(dǎo)下，各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)積極推動婦女兒童衛(wèi)生工作，多項重要的婦幼衛(wèi)生指標均位列全市甚至全省前茅。截至 2021 年 11 月份，累計完成食品、飲用水、餐具等樣品檢測 765 份，完成從業(yè)人員健康檢查 15495 人次，執(zhí)業(yè)健康檢查 1670人次，學(xué)生健康檢查 22882 人次，幼師健康檢查 2051 人次，幼兒健康檢查 2215人次，得到了廣大群眾的好評。 （九）完善健康檢查和衛(wèi)生檢驗檢測服務(wù)。 （八）地方病防治取得優(yōu)異成績。近年來，我中心在部分地區(qū)開展了慢性病社區(qū)綜合防治試點建設(shè)工作，進一步推進和拓展腫瘤、高血壓、糖尿病、心腦血管疾病等重點慢性病和精神病的綜合防治工作，全面落實公共衛(wèi)生監(jiān)測工作，加強居民死因統(tǒng)計工作。今年，我中心按照公共衛(wèi)生醫(yī)改的精神，在全省之先起草了基層公共 衛(wèi)生服務(wù)項目量化考核方案并順利頒布實施，增強了基層疾控工作的業(yè)務(wù)水平，進一步推進了農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，充分發(fā)揮了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)落實疾病預(yù)防控制的優(yōu)勢。 （六）全力做好農(nóng)村公共衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)工作。很好地完成了上級部門交付的任務(wù)。 2021 年，今年，經(jīng)過中心及上級部門的指導(dǎo)，我區(qū)的結(jié)核病門診于 7 月 1 日在 **區(qū)人民 醫(yī)院正式開設(shè)，為我區(qū)結(jié)核病人的診斷、治療和隨訪提供了很大的便利。同時，中心進一步加強了針對孕婦 HIV 篩查和外來務(wù)工人員、外來婚嫁女、公共場所從業(yè)人員等重點人群的監(jiān)測工作，開展安全套推廣工作，為感染者提供“四免一關(guān)懷”服務(wù)，并積極開展健康教育工作，普及艾滋病防治知識。 [Nextpage] （四）積極落實艾滋病防治各 項工作措施。截至 2021 年 11 月，全區(qū)已完成基礎(chǔ)免疫 225428 針次，加強免疫 53628 針次，麻疹疫苗強化免疫和查漏補種 19627 人次，脊灰疫苗查漏補種 94126 人次， 10 月份以來，已完成甲型 H1N1 流感疫苗接種 36427 人次。本中心深入貫徹預(yù)防 為主的工作理念，不斷推進國家擴大免疫工作。積極做好甲型 H1N1 流感防控工作，今年 4 月份以來，我區(qū)甲型 H1N1 流感實驗室檢測并網(wǎng)絡(luò)直報 368 例，重癥 12 例，死亡 1例，處置突發(fā)疫情 28 起，累計消殺疫點 410 個，消殺面積 萬平方米。積極開展以霍亂為重點的腸道傳染病和以甲型 H1N1 流感、人禽流感、非典等為重點的呼吸道傳染病防治工作，認真落實手足口病防治措施。不論是手足口病還是甲型 H1N1 流感，不論是群發(fā)性食物中毒還是學(xué)校突發(fā)疫情，均做到依法規(guī)范、科學(xué)有序、快速有效處置，有力保障了人民群眾的身體健康。本中心認真貫徹《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，不斷完善應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)案體系，科學(xué)處置各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件和暴發(fā)疫情。 一、盡職盡責(zé)做好公共衛(wèi)生服務(wù)，不斷提高 全區(qū)群眾健康水平 一直以來，我中心按照“適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開拓新思路，再創(chuàng)新成績”的要求，突出重點、統(tǒng)籌兼顧，團結(jié)一致、拼搏奮進，在免疫規(guī)劃、疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)測、健康教育、婦幼保健等工作方面盡職盡責(zé)，百倍付出，不斷提高全區(qū)群眾的健康水平。近年來，中心本著奮進、創(chuàng)新的精神，積極踐行“四個文明”建設(shè)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，保持中心業(yè)務(wù)工作的生機活力，為保障我區(qū)群眾的健康水平盡職盡責(zé)，塑造了一個社會信任、群眾滿意的公共衛(wèi)生 陽光單位。今后，如果自己還繼任黨支部 書記，我將進一步自加壓力，以黨的“十七屆五中全會”報告和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)貫徹落實“八個”良好的工作作風(fēng)，用新黨章教育每一位干部和職工，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，按照上級的總體要求，不斷創(chuàng)新工作思路，在創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、群眾滿意上下功夫，進一步注重人員的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德以及責(zé)任心的教育，鞏固行風(fēng)建設(shè)成果，深化公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，加強疾病控制、監(jiān)測檢驗、健康教育和健康促進能力建設(shè)，培養(yǎng)一批疾病預(yù)防控制的全科醫(yī)生，“為人人享有基本醫(yī)療保健”闖出一條新路子，謀求公共衛(wèi)生的新發(fā)展，讓疾病預(yù)防控制工作直接造福百姓，不辜負 人民群眾的信任和期望。就我個人而言，僅僅是做了自己應(yīng)該做的事情。在做好單位創(chuàng)建工作的同時，努力做好創(chuàng)建衛(wèi)生強市和健康城市的工作指導(dǎo)，探索全市健康教育的思路，在提高自己的業(yè)務(wù)水平的同時，也起到了身先士卒的作用。五是創(chuàng)造條件，凝聚人心，活躍中心員工的士氣，每年舉辦文化節(jié)，成立了籃球隊、乒乓球隊。三是實行了會議制度，根據(jù)《中心黨建工作規(guī)范》，做到了每月召開支部委員會二次，支部大會一次，黨小組會每周一次，黨課每月一次，班子民主生活會一年兩次，充分發(fā)揮民主集中制，凡事都安排在支部委員會上集體討 論確定。 二、是強化了單位的效能建設(shè)，促進日常管理。制定了《疾控中心人事分配方案和實施細則》，中層干部全部做到了競聘上崗，員工雙向選擇上崗；實行了定崗、定職責(zé)、定任務(wù)、 定制度四定，將工作任務(wù)、服務(wù)態(tài)度、勞動紀律等量化，每月或每季組織考核小組對科室、個人進行一次考核，并與評先、評優(yōu)、獎金掛鉤。 抓管理，強化單位的效能建設(shè) 配合主任做好中心的內(nèi)部管理。通過學(xué)習(xí)黨員的先鋒模范作用得到了發(fā)揮，每年大家都能為黨員基金捐款，為困難群眾獻愛心，四川紋川發(fā)生地震后，有 18 名黨員干部、共青團員業(yè)務(wù)骨干向支部提交了要求參加抗震救災(zāi)的申請書，先后有五批八人參加了抗震救災(zāi)和災(zāi)后授建工作。同時根據(jù)自身職能和特點，中心黨支部積極搭建黨員服務(wù)平臺，確定服務(wù)內(nèi)容，組織黨員開 展志愿者服務(wù)、結(jié)對幫扶、走訪慰問等活動，深入做好了黨員聯(lián)萬戶工作，幫助群眾解決實際問題；繼續(xù)做好了與北苑金山腳的文明結(jié)對工作。每位同志都開展了認真的自查自糾，幾年來單位末發(fā)現(xiàn)有違紀事件。二是加強《公民道德規(guī)范》、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、責(zé)任心等教育 ，強化職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀律，增強服務(wù)意識，進一步規(guī)范行業(yè)行為，經(jīng)過這三年工作，我深深體會到，只有始終把職業(yè)道德建設(shè)當(dāng)作一項長期工作來抓，打造一支業(yè)務(wù)精，作風(fēng)好、素質(zhì)高的疾控隊伍，才能為人民群眾保駕護航。因此，我主要抓了五個方面的學(xué)習(xí)和活動。為了規(guī)范工作，根據(jù)所學(xué)的知識結(jié)合疾控中心實際編制了《市疾控中心黨建工作規(guī)范》，完善了各項規(guī)章制度。做工作的原則是：“做一件事，就要盡最大努力做好”。在工作和 生活中嚴格要求自己，沒有公款吃喝玩樂現(xiàn)象，上級來人檢查指導(dǎo)工作，嚴格控制接待標準，外出辦事沒出入高消費娛樂場所，自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕。為此，我始終嚴格要求自己，認真按照“兩個務(wù)必”、“八個堅持、八個反對”“十個禁止”的要求，不斷加強自身黨性鍛煉。 三、嚴格要求自己，始終保持勤政廉潔 自己從部隊到地方，走上領(lǐng)導(dǎo)干部崗位三十年。積極主張民主集中制，對班子形成的決議，堅決服從，帶頭執(zhí)行，積極督辦。 二、準確自我定位，積極當(dāng)好助手 作為疾控中心的黨支部書記兼副主任，即是中心領(lǐng)導(dǎo)班子的一員，也 是疾控中心主任的助手，