【正文】 做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)， 。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章。 做好了各類郵件的收發(fā) 工作。 （二）端正工作態(tài)度 要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。 （一）不斷提高自己 要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養(yǎng)自己的工作能力，提高應有的職業(yè)道德，不斷進取。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。 對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。 不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。 行政工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設 ??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。對集團和公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達，做到上傳下達。 負責領(lǐng)導交辦的各種文字擬稿工作，打印公司工作報告、規(guī)劃、總結(jié)等，協(xié)助部門領(lǐng)導審核、校隊公司簽發(fā)的公文稿。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔，方便以后查閱。檔案整理是一項很大的工程，需要耐心和細心。 （一）耐心細致地做好日常工作 負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作 ，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 負責領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放； （二）整理各種資料檔案 在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導原則下，我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。 二、工作方面 端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律，始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以百分百的狀態(tài)對待工作。加入到 ______這個大集體，才真正體會了“ ______(企業(yè)文化宗旨 )________”這 ____個字的內(nèi)涵，這是文秘家園所有文化的精髓，我想也是激勵本公司每個員工前進的動力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這幾個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職 工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。同時工作水平得到了很大程度的提高。行政這一職務是我以前沒有接觸過的，記得剛到公司的時候，對這一職位感到很是新奇，自信十足，對新的工作充滿了熱情，堅信自己可以作好行政工作。在試用期間，認真及時的做好領(lǐng)導布置的每一項任務，遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教，積極溝通，不斷的充實提高自己，希望能夠盡早的獨當一面，為公司做出更大的貢獻。篇三：辦公室行政人員年終總結(jié)報告工作總結(jié)報告 回顧 2021 年，作為公司的行政人員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。因此，對待各項工作要 未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。服務工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。 （二）強化主動意識，做好各項服務。準確理解公司領(lǐng)導意圖，做好上情下達、下情上報工作。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務和保障能力，助力公司發(fā)展。 三、 2021年的工作計劃 2021 年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴 把細致關(guān)，進一步提升工作細致度。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處： （一）工作效率有待進一步提高。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度 。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作，預先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務、用餐安排、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。 （三）精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出 現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。 辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走 oa 申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、 發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。可以說，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。行政前臺，事情多，任務重，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。辦公室的工作是以服務為宗旨，為領(lǐng)導服務、為部門服務、為員工服務。從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、相關(guān)制度、手續(xù)辦理流程規(guī)范、如：外聯(lián)工作中如何待人接物、了解領(lǐng)導個人喜好等方面內(nèi)容。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要。做到工作既切合實際，又突出重點，改變行政辦公室工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。特別是行政部分管的食堂、庫房、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。在服務工作方面做到以下三點： 工作積極主動。行政辦公室在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了服務窗口作用。行政辦公室結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政辦公室基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，各項管理工作達到優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。同時，也是公司整體運行情況的側(cè)面體現(xiàn)。 第五篇：行政辦公室工作總結(jié) 篇一：行政辦公室工作總結(jié)行政辦公室工作小結(jié) 行政工作，事無巨細，貴在用心。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員；做好印章管理工作；做好教職工檔案管理工作、總結(jié)等組織工作；完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務。 做好“雙創(chuàng)雙建”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“五好黨支部”、“三個建設年”和各項監(jiān)督引導工作，認真作好 記錄，收集整理資料，為學校營造和諧、健康的學習氛圍。 加強校務公開工作和學校宣傳工作。 加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。 做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方 面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。 精心組織安排會場。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。本學年各項工作更加順利開展。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻， 是難以勝任辦公室工作的。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。 三、強化責任意識，工作落實到人 辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高 效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周密性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)處室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時 性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和學生服務，跟外界往來過 程中做好橋梁作用。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。一學年來，在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了 2021— 2021 學的工作任務，取得了一定的成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下： 一、做好接待，強化服務意識 作為學校的服務窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。 四、新 年展望和目標 新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。 3）注重部門工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好高效的部門工作氛圍。 2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。努力學習飼料行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。 三、 2021年的工作計劃 充滿希望的 2021 年要到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。對本部門人員的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。主要表現(xiàn)在： 1）行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮 問題應該更周到詳盡。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的 提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。 加強自身學習，提高業(yè)務水平： 作為行政辦公室的負責人，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。4）認真做好公司的文