【正文】 我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭取工作更上一層樓 行政辦公室 二 OO 七年十二月二十八日 。深入抓落實，確保領(lǐng)導、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。加強對上級文件精神的學習理解，充分領(lǐng)會領(lǐng)導 意圖，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標準地完成各項任務。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。 三、腳踏實地，積極進取，優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點改進不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神，拓寬思路，求真務實、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個方面開展工作： 加強工作統(tǒng)籌。 自身學習抓得不緊，尤其是在自學方 面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣， 2021 年集團公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變，業(yè)務量迅速增加，相應的對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中，工作忙、頭緒多，任務重，節(jié)假日、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務，對此，辦公室人員 牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我，圓滿完成了各項工作任務，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。 強化責任意識，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項 工作，高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。在實際工作中，我們著力強化三種意識： 強化規(guī)范意識，就 是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié)，用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。一年來 ,在領(lǐng)導的重視關(guān)心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取，扎實勤奮工作，具體表現(xiàn)如下： 一、立足服務，強化管理，全面提高自身素質(zhì) 辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象，反映著公司的素質(zhì)。按照政治上強、業(yè)務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展爭先 創(chuàng)優(yōu)、強化學習培訓、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風、紀律建設(shè)，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策，科學分析判斷形勢，敢于解決疑難復雜問題，善于進行綜合協(xié)調(diào)的能力，真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。強化信訪工作責任制，加大協(xié)調(diào)疏導力度和督促落實力度，努力化解各種矛盾，維護社會穩(wěn)定，促進全區(qū)經(jīng) 濟社會快速發(fā)展。 四是依法行政上要有新突破。進一步強化內(nèi)部事務管理制度、車輛管理制度，壓開支，保運轉(zhuǎn)。認真聽取群眾意見，對涉及群眾 利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。對領(lǐng)導交辦的任務，全力協(xié)調(diào)。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查，要制定措施、 落實專人，形成制度，確保重點工作、重點工程件件有著落，事事有回音。 實現(xiàn)“五個突破”：一是督查落實上要有新突破。 三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。 二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。 推進“三個轉(zhuǎn)變”：一是在工作重 心上轉(zhuǎn)變。 二、下半年工作計劃 通過總結(jié)上半年工作情況，認真分析行政辦公室面臨的工作形勢，制定了下半年工作安排：圍繞一個主題，推進三個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)五個突破。按照市政府辦公廳《》的要求，將 2021 年 1 月至 2021 年 6 月管委會有關(guān)文件在滿洲里市政務信息公開平臺公開，便于。榮獲全市信訪工作先進集體。 （四）認真做好人民群眾來信來 訪工作。圍繞管委會中心工作，對全區(qū)重點工程、重點項目督查次，確保了重點工作任務的完成。其中，以區(qū)管委會發(fā)文 87 件，以行政辦公室發(fā)文 35 件；起草各類工作匯報、領(lǐng)導講話件；籌辦、協(xié)辦各類會議次?，F(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結(jié)如下： 一、上半年工作推進情況 （一）圍繞管委會中心工作和重點工作，加強調(diào)查研究，及時了解、掌握經(jīng)濟和社會發(fā)展動態(tài)，向管委會提供各 類相關(guān)信息，為領(lǐng)導決策、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)， 第四篇：行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室 2021 年上半年工作總結(jié)、下半年工作安排和 2021 年工作思路 2021 年上半 年，行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領(lǐng)導下，以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，堅持“開拓創(chuàng)新，主動服務，把握大局，參謀決策”為目標，緊緊圍繞管委會中心工作，著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務品牌、后勤保障有力，爭創(chuàng)一流工作 。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章。 做好了各類郵件的收發(fā)工作。 （二）端正工作態(tài)度 要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。 （一）不斷提高自己 要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余 時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養(yǎng)自己的工作能力，提高應有的職業(yè)道德，不斷進取。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。 不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。 行政工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗 位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的保管、辦公 用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設(shè) ??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。對集團和公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達，做到上傳下達。 負責領(lǐng)導交辦的各種文字擬稿工作，打印公司工作報告、規(guī)劃、總結(jié)等，協(xié)助部門領(lǐng)導審核、校隊公司簽發(fā)的公文稿。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔，方便以后查閱。檔案整理是一項很大的工程，需要耐心和細心。 （一）耐心細致地做好日常工作 負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 負責領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放； （二）整理各種資料檔案 在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導原則下，我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。 二、工作方面 端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律，始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以百分百的狀態(tài)對待工作。加入到 ______這個 大集體，才真正體會了“ ______(企業(yè)文化宗旨 )________”這 ____個字的內(nèi)涵，這是文秘家園所有文化的精髓，我想也是激勵本公司每個員工前進的動力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這幾個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。同時工作水平得到了很大程度的提高。行政這一職務是我以前沒有接觸過的，記得剛到公司的時候，對這一職位感到很是新奇，自信十足，對新的工作充滿了熱情，堅信自己可以作好行政工作。在試用期間，認真及時的做好領(lǐng)導布置的每一項任務，遇 到不懂的問題時虛心的向同事學習請教，積極溝通，不斷的充實提高自己，希望能夠盡早的獨當一面，為公司做出更大的貢獻。篇三：辦公室行政人員年終總結(jié)報告工作總結(jié)報告 回顧 2021 年，作為公 司的行政人員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。積極響應集團公司節(jié)能 減排、減支降耗的號召。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。服務工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。 （二）強化主動意識，做好各項服務。準確理解公司領(lǐng)導意圖，做好上情下達、下情上報工作。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務和保障能力，助力公司發(fā)展。 三、 2021年的工作計劃 2021 年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進一步提升