【正文】 。推廣專員不僅能解決搜索引擎方面的問題，并且還能協(xié)助店長進行其余工作的開展，該人員的增配非常重要。 增加人員配置 目前運營及美工的工作量偏大，需及時增加美工及推廣專員。 五、下月重點工作 提升優(yōu)化水平 流量將是成敗的關(guān)鍵，所以自然流量的優(yōu)化無疑是重中之重，需全面提升自然流量的優(yōu)化，并且做好直通車的優(yōu)化工作，將是本期工作重點。從 14 年 2 月旅游大數(shù)據(jù)來看，成交量在 %，比起 1 月份下降 %，且 15 年數(shù)據(jù)不如 14 年的情況下，銷售工作將更加艱難。 四、總結(jié)與預(yù)估 本月通過活動、上海寶貝引流、上海產(chǎn)品銷售，占據(jù)著足夠的優(yōu)勢，彌補了自身缺陷，從而達成了該數(shù)據(jù)。廣告應(yīng)該更具吸引力，根據(jù)市場變化，季節(jié)變化，節(jié)日變化，主題變化，均可以進行相關(guān)的設(shè)計，以做到吸引顧客增加點擊率。 吸引度待提升 從數(shù)據(jù)中分析，人均停留時間 182 秒，任然有較大的提升空間，一個視頻的播放 時間，完全足以超越該時間，在信息的展示，吸引力方面均需要美工認真分析用戶需求，進行改進，提升數(shù)據(jù)。 三、問題分析 從一月份的整體數(shù)據(jù)中來看，獲得該成績并不令人驚喜，從整體的運營來看，仍然有較多問題有待解決： 優(yōu)化工作不夠 從數(shù)據(jù)中分析，本月淘寶自然搜索流量僅為 ，商城自然搜索量 ，每日自然搜索流量為 40 次，從正常的量來分析，該數(shù)據(jù)明顯不夠支撐店鋪的正常發(fā)展，在寶貝標(biāo)題優(yōu)化、排期優(yōu)化工作明顯做得不到位。 整體運營分析， 1 月份參與淘寶活動 4 次，其中大型活動 1 次，并通過網(wǎng)絡(luò)宣傳、官網(wǎng)引流在流量及訪客方面獲得了極大的支持。三峽常規(guī)航次的銷售自營 102人，同程 41 人，途牛 16人。 從大環(huán)境數(shù)據(jù)當(dāng)中可以評估，國內(nèi)游輪 1 月份的銷售在整個旅游大類目下并不太理想，僅僅和 13年的水平相當(dāng)。 第五篇： 2020電商銷售運營分析總結(jié) 一、大數(shù)據(jù) (摘錄淘寶 ) 從淘寶旅游類目成交中分析， 15 年比 14 年的成交有所下降。 網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們 的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。 (5)網(wǎng)絡(luò)推廣新群體 隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領(lǐng)域，有待于我們的考 驗，如今是移動 SEO 將是網(wǎng)站很重要的議題，面對現(xiàn)在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動 SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。 (4)SEO優(yōu)化 如今 seo 優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下， seo 優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心，也是網(wǎng)站運營長久的靈魂， seo 優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來進行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么？使用者到底需要什么？不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。 (2)注重用戶體會 在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。 不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要 。 站外推廣。自從搜索引擎變化之后， 項目組幾個站被降權(quán)之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內(nèi)優(yōu)化小細節(jié)的維護。 不足之處：對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取 13年改進這一現(xiàn)狀。 能嚴格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求，給我們一個機會還公司一份滿意 !我們會一如既往，無微不至地做的更多 更好。電子商務(wù)在新世紀里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個細節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。 回首過去，是為了更好地面向未來。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。 作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額，在于良好的營銷模式。 以上是我自上班以來的工作心得，也是 20xx 年要向領(lǐng)導(dǎo)匯報的工作總結(jié)。不管是份內(nèi)的工作，還是份外的工作。在這方面，由于我的工作經(jīng)驗不足，工作時間短暫，任何一個問題對我來說都是一個挑戰(zhàn)的。 二、積極服從領(lǐng) 導(dǎo)工作的安排，努力完成各項工作 早工作中，提高跟客戶的對話技巧，淘寶網(wǎng)店的后臺管理，寶貝的描述等等，以及近期做的淘寶推廣。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，了解了公司的發(fā)展概況，初步掌握了一些基本技術(shù)知識，現(xiàn)將本人這一年多來的工作情況總結(jié)如下： 一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高專業(yè)水平 自 20xx年 7 月份進公司時起，我努力學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。 電商銷售年終總結(jié)篇一 時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了 20xx 年 xx 月月底了，我也已在公司十七個月了！在此期間感受頗多、收獲頗多、工作、環(huán)境、 領(lǐng)導(dǎo)、同事，這里的一切，對我來說，是一個很難的鍛煉和提升自己各方面能力的一個機會。 電商銷售工作總結(jié)與計劃 1500字 第四篇：電商銷售年終總結(jié) 總結(jié)，是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵，經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力 ,使我慢慢成為一名合格的員工。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自 己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域 (淘寶 )的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身 產(chǎn)品，對標(biāo)題進行第四次標(biāo)題優(yōu)化 。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。下面就是我試用期自我鑒定，也是對自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。對 于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認識。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。 本人 __x，畢業(yè)于 ____大學(xué)，所學(xué)專業(yè)為 ____，于 __年 x月 x 日開始在電商部工作，目前職位為客服專員。 ，沒有公關(guān)。 ，淘寶不是純粹賣庫存的。 店長：制定店鋪日常固定活動，幫派活動，會員營銷，管理客服團隊，制定客服標(biāo)準(zhǔn)化，維護好店鋪老顧客，處理日常店鋪退換貨審核，日常店鋪雜項。 活動策劃：爭對店鋪每次活動進行活動主題，文案，頁面，內(nèi)容策劃。 0開始，經(jīng)驗不足。 ，沒有公關(guān)。 ，總是在初見成效的時候，主推色斷碼了，市場反應(yīng)不好的款式在怎么推也沒用。只是為了積累基礎(chǔ)的銷量和評價，這樣有利于快速提升排 名。如果只是為了清倉，參加這些活動那也是不長久的。 。原則上每款拍攝之前應(yīng)該有商品文案，賣點，策劃等配套好后再進行拍攝。 ，調(diào)失率是指顧客只看了一個產(chǎn)品后就關(guān)閉頁面離開了。 ，沒有庫存款，沒有老款，只有已售多少款。褲子基本只剩 12 個尺碼，還有些款式模特主色已經(jīng)斷碼。 56 款 (包含所有款式 )。 ，造成換貨率和退款率高，也造成了部分顧客的流失。 ，如果按照吊牌價上架，那勢必會造成部分顧客不敢點擊進入。 ，商品企劃，產(chǎn)品營銷策劃，產(chǎn)品頁面策劃。 “庫存”、需要淘寶上賣過的庫存，庫存商品有積累的最真實的顧客反饋，有基礎(chǔ)的銷量，有基礎(chǔ)的評分，能帶動整店新品和整體的銷量。 ，曝光 傳播 認知 暢銷 忠誠，這幾個階段。 ，因為隨著電子商務(wù)行業(yè)的火熱化，泡沫化， CPT， CPM， CPC 等由于大批量不專業(yè)的賣家存在，惡性競價，致使單次點擊成本在不斷提高。只有這樣電子商務(wù)才能健康快速的發(fā)展。 二、運營定位 。 ，產(chǎn)品的規(guī)劃，產(chǎn)品文案，賣點的整理。目前我們線下的很多問題或者在人員都不具備的情況下，而我們線上是最基本的人。 1個、 2 個、 3 個人能做起來的。 ，顧客不認識你，不了解你，為什么要在你家買呢，而且淘寶也并非還是個低價市場，最終決定顧客購買的重要原因是， 1 形象、 2 口碑、 3 體驗、 4 專業(yè)市場，價格并非最終決定是否購買的重要因素，一個新店，最缺少的就是口碑和購物體驗。 ，一切看市場數(shù)據(jù)反饋。 5 年、線上 1 年的發(fā)展速度看試光彩、輝煌，但壓力、責(zé)任、過程一樣不對少，將 5年變成 1年。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識，通過 excel 對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認識，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時間。 這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是給 予更多的鼓勵與支持，讓我自己學(xué)會前進，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)： 最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的 ?市場定位在何處 ?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里 ?針對的市場個體與群體是誰 ?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類 、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。不管在哪個工作崗位，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，從容的面對挑戰(zhàn)，才能更好的處理和解決面對的問題，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天 ! 電商銷售工作總結(jié) 3 在繁忙 的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。二是工作的細節(jié)落實、整體規(guī)劃還不夠到位，工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。 積極參與公司“兩會”召開，編寫主持文案，組織大會策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用，并做好反饋、記錄工作。 三、文案材料綜合工作 配合公司各種宣傳資料，如產(chǎn)品手冊、宣傳手冊、實用手冊，四折頁、單頁等資料的文案撰寫，及時與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。 為協(xié)助公