【正文】 今年，分公司在市委、市政府以及省分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo) 下，積極開展精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作。目前公司絕大部分員工已搬遷至綜合樓辦公，預(yù)計在 2021 年年中可全部搬遷至公司新址。為保證工作順利實施，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極聯(lián)系各相關(guān)單位，順利完成了綜合通信樓后期施工相關(guān)協(xié)調(diào)、手續(xù)辦理、綜合布線、辦公家具安裝等工作，為公司搬遷新址打下了良好的基礎(chǔ)。 三、腳踏實地，積極作好本職工作 下半年主要從事了綜合樓建設(shè)后期的一些協(xié)調(diào)工作，省級精神 文明建設(shè)先進單位的驗收、綜合樓驗收以及其他綜合行政管理工作。在日常工作安排時，都堅持以員工的能力和綜合素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，從不因個人的好惡而取舍，處理問題堅持以事實為依據(jù)，要求員工做到的我自己先做到，率先垂范，嚴(yán)于律己。我必須改變過去的思維方式，理清思路，做好工作銜接，在短時間內(nèi)適應(yīng)新崗位的要求，為公司的發(fā)展做好支撐服務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，按照市分公司工作部署，認(rèn)真抓好了營業(yè)前臺服務(wù)，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶服務(wù)以及 3g品牌的塑造作出了一定貢獻。在這一年中，我盡心盡力完成公司安排的各項工作，尤其工作崗位調(diào)整后，努力學(xué)習(xí)，積極工作，盡快適應(yīng)新崗位的工作要求，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為公司的發(fā)展和各項工作的開展貢獻自己的一份力量。 2021 年 12 月 10 日篇四：企業(yè)部門經(jīng)理工 作總結(jié) 工作總結(jié) 2021 年是比較繁忙也是比較充實的一年，一年來，應(yīng)公司組織機構(gòu)調(diào)整，我的工作崗位也發(fā)生了變化。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天。 ，加強各部門之間的合作，不斷開拓，大膽創(chuàng)新。對于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素，然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù)，再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性，再次進過實驗、總結(jié) 、思考和反復(fù)的實踐，最后得到我們的各項工藝參數(shù)，確保生產(chǎn) 出合格的產(chǎn)品。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列，卡樂系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。植絨地板今年生產(chǎn) 1600 米，大約 2400 平方米，研發(fā)費用大約 10 萬。在不斷的實驗和實踐的過程中，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以求給公司帶來更大的收益。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間，前道，復(fù)合車間和檢驗車間 二、工作求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新 在 2021 年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破。 一、努力協(xié)調(diào)各部門，根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn) 根據(jù)公司銷售的計劃，統(tǒng)籌考慮原材料，生產(chǎn)設(shè)備，人員安排等各方面的因素，來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序?；仡欉^去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方。積極在接下來的工作時間內(nèi)，我將以嶄新的精神狀態(tài)響應(yīng)公司加強管 理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。目標(biāo)的建立就是將高層愿望轉(zhuǎn)化成執(zhí)行目標(biāo)，目標(biāo)本身是具體明確的，可衡量的，具有時間限定，并將自己的子目標(biāo)與高層保持一致，然后緊盯，并及時予以回報，使工作透明化，工作節(jié)奏緊湊化，讓有可能發(fā)生的偏差控制在最低限度，使上司放心。因為好的目標(biāo)可以給我們指明方向，少做一些沒有效果的事。最后將其工作步驟形成 一種無意識的習(xí)慣貫穿到工作中的每一個細(xì)節(jié)當(dāng)中去。如果做事沒有看清方向，弄清目標(biāo)，那便從一開始就錯了。 效率又有效果，哪些事情既無效率又無效果。其首先就是對人的 改造，要有一批對貫徹主管的意圖、完成自己擔(dān)負(fù)的任務(wù)有強烈愿望的執(zhí)行組織成員。 在培訓(xùn)方面只是拘泥于形式，忘了改造人的思想與心態(tài)，也沒有描繪美好的愿景，更沒有教育他們熱愛自己的工作，讓他們自愿自發(fā)地投入到工作中去。 做任何事情只是從本位去考慮利害關(guān)系，在個人利益上斤斤計較，患得患失，沒有考慮到公司整體利益，不能“統(tǒng)合綜效”。 周期控制：銷售目標(biāo)達成、貨款回收、有效的拜訪率、心開發(fā)客戶數(shù)、下期目標(biāo)計劃在客戶管理過程中，更應(yīng)該介入到客戶的專賣店的零售管理，內(nèi)容為：數(shù)據(jù)方面： 存銷比的控制： 1： 11： 3，銷售量（ 1 個月） /庫存（期初 +進貨） 周轉(zhuǎn)期：當(dāng)前庫存 /每天的銷量 綜合折扣率的控制和評估 費用率的控制客戶管理原則 優(yōu)先保證打客 戶的貨源充足 充分調(diào)動大客戶中的一切與銷售的相關(guān)因素，包括最基本的營業(yè)員，提高客戶的銷售動力。 客戶信息檔案管理：客戶各類基本信息檔案的建立工作，包括客戶個人信息、客戶經(jīng)營信息、客戶的專賣店信息等。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將階段的工作情況總結(jié)如下： 一、工作匯報客戶管理這一職位是公司根據(jù)業(yè)務(wù)管理需要和結(jié)合組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)而新興設(shè)置的， 而且其內(nèi)部信息處于斷層狀態(tài)，所以很多工作都是要從基礎(chǔ)做起，重新協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)人員的信息溝通關(guān)系，銜接好各項關(guān)業(yè)務(wù)人員與各客戶的信息互動，搭建好客戶管理平臺。在這兩個月的工作當(dāng)中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)下和組織內(nèi)團隊的配合下，我堅持繼續(xù) 學(xué)習(xí) ,熟悉內(nèi)部業(yè)務(wù)工作流程，不斷提升業(yè)務(wù)技能，自覺進行角色轉(zhuǎn)化，努力融合到團隊中，在新的工作崗位上結(jié)合組織內(nèi)的實際狀況，發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)強項，最大限度利用現(xiàn)有的公司資源，充分配合和協(xié)調(diào)各組織部門的關(guān)系，實現(xiàn)短期內(nèi)在新的崗位上對所面對的業(yè)務(wù)起到實質(zhì)突破。 點評：從曾黎的工作中，可以看出長江后浪推前浪的勢頭，自從馮利萍到北京區(qū)域代職經(jīng)理后，曾黎已經(jīng)能適應(yīng)現(xiàn)在的工作，希望再接再厲，將東區(qū)的銷售本月再提一個新高！各店的要求問題，請和營運經(jīng)理商量后，能解決的，立刻解決，保證店員無后顧之憂。 3，南城 店：招人不好招，別人一聽到底薪那么低就不來了，希望把底薪提高，單提減少，這樣好聽，也好招人。 巡店員工提出申 1，吉之島要 2 個美導(dǎo)工作牌，一個店長工作牌，和工衣一件。本周與上周業(yè)績相比，惠州店和南城業(yè)績有所提高。 這個月任務(wù)現(xiàn)以完成 87%，計劃在 20 號完成本月任務(wù)。9 號 10號去深圳開會。 二，東區(qū)區(qū)域經(jīng)理助理曾黎的工作總結(jié)： 張總：你好！我是曾黎。 接下來的十天，廣東的同仁們定會齊心協(xié)力，努力前進，完成任務(wù)。這次會員日部分店面都有增長趨勢，但是我們的大店長安店以及湛江店，南海店都在下降，我會更及時的跟各區(qū)經(jīng)理溝通，分析原因，去改進不足，在剩下的十天里，更加努力，才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績。 針對本次會員日總結(jié)： 這次會員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營店的總銷售是 65256 元，比上月下降金額為 元。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實習(xí)，已經(jīng)實習(xí) 3 天，計劃是派給加盟部，具體等實習(xí)考核過后再做安排。庫房管理員在店內(nèi)實習(xí) 5 天考核后現(xiàn)已安排上崗，跟庫房部熟悉日常工作流程。《因辦理時間是 11 月 14 日，剛好周六，網(wǎng)上申報受理時間是截止到 11 月 19日，受理時間是在申報后的 2 到 3 個工作日內(nèi)，我會繼續(xù)跟進。 為做 好辦公室的管理，參考北京總部的考勤管理制度試行稿，擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執(zhí)行。 督促各區(qū)經(jīng)理對店內(nèi)人員新品知識的培訓(xùn)以及對店面的考核。 三，我建議酒店（餐飲部）更改在物品領(lǐng)用制度和方法，應(yīng)該誰主管誰負(fù)責(zé)的原則進行，部門第一管理人員對部門的成本和物資領(lǐng)用有檢督的責(zé)任，所有物品部門第一責(zé)任人要簽字并說明用途，財務(wù)部才可以發(fā)放相關(guān)物品，部門可以有效控制成本及物品的安全使用。培訓(xùn)并沒有起到應(yīng)有的做用，在培訓(xùn)中講的很多東西，然而在工作中沒有得到有效的應(yīng)用，在工作中我在是一個樣，我不在又是一個樣，像老鼠躲貓一樣，在工作中員工不頂撞你也不按你的要求去做。 四．酒店各級管理人員的工作配合 酒店工作是各崗尊管理人員要相互配合才能共同完成酒店的工作的，現(xiàn)在管理人員工作隨意，相互工作不配合，都自任為自己的工作做的很不錯了，什么都會，在工作中有人要做件事，有部分管理人員不配合，看笑話，心不向一起使，部分管理人員沒有把自已放在一個星級酒店管理崗位上去要求自己，工作隨意，對下屬不加以指導(dǎo)，造成員工在工作中看管理人員的笑話，造成酒店一切問題沒能落實，都是管理人員的責(zé)任，在開會時沒有幾個管理人員會站在酒店的立場上想工作，在工作中討價還價要報酬而不是先想怎樣吧工作做好后要考慮報酬。一 ,員工禮節(jié)禮貌方面 : 進入酒店沒有感覺到向進入三星級酒店 ,無論是前臺還是餐飲還是客房整體汽分 ,沒有一位酒店員工或是管理人員能做到對待客人向?qū)Υ系垡粯?,沒有一位員會想我的工資是客人發(fā)給我的 ,而不是老板 . 建議 :以人事部簽頭制定各崗位員工的禮節(jié)禮貌的基本要求進行大規(guī)模的培訓(xùn) ,讓員工清楚知道自已應(yīng)該 達到的禮節(jié)禮貌標(biāo)準(zhǔn) ,在工作中上至總經(jīng)理下至各崗位領(lǐng)班要認(rèn)真落實 ,加強督導(dǎo) ,只要是酒店的管理人員 (無論崗位 )都要發(fā)現(xiàn)員工沒有做到的要去說去督導(dǎo) ,而不是認(rèn)為不是我部門的員工視而不見 ,從酒店上層做起 ,帶動員工的禮節(jié)禮貌意識 ,從而達到服務(wù)熱情禮貌的表現(xiàn) . 二 .各崗位的紀(jì)律及衛(wèi)生 酒店各崗位員工作紀(jì)律渙散，工作隨意，各崗位工做紀(jì)律應(yīng)是各部門及人事部簽并沒有制定下發(fā)培訓(xùn)，讓員工道知我在工作中應(yīng)該有的工作紀(jì)律要求，特別是酒店的服務(wù)一線崗尊，如前臺，迎賓及宴會預(yù)定，在重點崗位，酒店各級管理人員在工作時要多留 心觀察，多督導(dǎo)多檢查以預(yù)防為主，教育和日常要求為重心，多鼓勵少處罰，而現(xiàn)在大多管理人員任為不是我部門的事情，只要我部門不出事，老板不知道，客人不投訴而自任為一切工作都做的很好了。我想：通過 mba 的學(xué)習(xí)，要在管理、預(yù)算、項目投資方面進一步加強，要把學(xué)到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中，做好公司的各項財務(wù)工作。 四、對財務(wù)工作的設(shè)想在近 6 年財務(wù)經(jīng)理的實踐工作中，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性，除了發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督，服務(wù)職能外，工作的責(zé)任心，事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。多年來，會計職業(yè)時刻提醒我，一定要恪守會計人員的職業(yè)道德，按照《會計法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合本公司的實際情況，積極參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作，共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，做好公司的財務(wù)管理工作，以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供及時、準(zhǔn)確的經(jīng)濟信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。在資金的管理上：工程項目按計劃、合同列支；生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支；日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在 erp 系統(tǒng)審批計劃列支。本人完全利用業(yè)余時間參加學(xué)習(xí)會計知識和考試的，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高， 以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作，無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先，特別是財務(wù)軟件， erp 系統(tǒng)更要實行規(guī)范化，是為了更好地做好公司的財務(wù)工作，為公司的經(jīng)營決策提供及時，準(zhǔn)確的經(jīng)濟信息。從籌集資金到項目開發(fā)；從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房；從運營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷 售、回收資金；從審計檢查到財務(wù)決算；從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制，在本人的帶領(lǐng)下，財務(wù)做了大量的工作，特別是，沈陽 xxxx 公司被沈陽市國家稅務(wù)局評選為 xx優(yōu)秀 a 級納稅戶的 284 家企業(yè)之一。建廠初期，財務(wù)規(guī)模很小，雖然注冊資金 1000 萬元，但貨幣資金到位的只有 102 萬元。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初領(lǐng)導(dǎo)說：趙會計，這可是一千萬哪，我說，就是一個億，支出 也要按照財務(wù)的規(guī)定去支出。本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽 xxxx 公司的成長是同步的。李寧體育發(fā)展有限公司廣東專賣店管理部殷宗由 005 年 08 月08 日 第四篇：部門經(jīng)理工作總結(jié) 部門經(jīng)理工作總結(jié) 一、財務(wù)管理工作 1998 年 5 月調(diào)至沈陽市 xxxx 開發(fā)中心做財務(wù)工作 ,同年 8 月成立沈陽 xxxx 公司 ,擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理。投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。同時也為我們的績效考核提供依據(jù)。 在執(zhí)行任務(wù)過程中，還要建立一個明確的目標(biāo)。所以在工作當(dāng)中要盡量規(guī)避那些有效率無效果的事情，改進 那些有效果無效率的事情，對于無效果無效率的事情要予以嚴(yán)律杜絕。作為一個執(zhí)行人員辦事不單獨只是追求效率，更要講究效果。對人的改造就是從思想和心態(tài)開始，根據(jù)瞬息萬變的市場重新配制資源，不斷適應(yīng)市場發(fā)展的需要，從而加快企業(yè)應(yīng)變能力，整體提升企業(yè)的核心競爭力。 在執(zhí)行任務(wù)過程中怎樣才能做到把戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)變成具體的工作目標(biāo)，把主管愿望解碼成所執(zhí)行的細(xì)節(jié)。 執(zhí)行層在向上層主管尋求資源支持時討價還價，對所執(zhí)行的任務(wù)目標(biāo)又是錙銖必較，不能服從大局的安排。 充分關(guān)注客戶的一切促銷活動、商業(yè)動態(tài)，并及時給予支援或協(xié)助 安排企業(yè)高層主管對大客戶的拜訪工作 根據(jù)大客戶不同的情況和每個大客戶一起設(shè)計促銷方案 對大客戶制定適當(dāng)?shù)莫剟钫? 三、組織內(nèi)部的工作認(rèn)識 執(zhí)行競爭力：怎樣把主管愿望解碼成所有執(zhí)行細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中，執(zhí)行力不強的組織常常表現(xiàn)： 執(zhí)行人員對所轄事情沒有做到常抓不懈、從一而終，而 是虎頭蛇尾、虛與委蛇。 客戶信息報表的管理：客戶銷售報表，周表表、月報表、庫存表表、貨品銷售排行榜 其他各類銷售信息的跟進：公司的貨品信息、客戶的回款信息、客戶賬