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銷售人員12月工作總結優(yōu)秀[大全](參考版)

2025-03-31 22:24本頁面
  

【正文】 當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質,心理抗壓能力也很重要。通過這次實踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗并不代表結束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。 經過不長不短的一個月的社會實踐,讓我對社會有了個基本的了解,也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一 樣。當我們大概記住那些產品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。現(xiàn)代科學發(fā)展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不 落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。經過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學有所成的感覺了。經過幾次和這 些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。 雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候, 還是有點緊張害怕的。 想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會,讓自己去體驗社會生活,也了解社會的需求,但同時自己也是十分擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當?shù)目赡?,也增強了團隊 意識,有事情的時候也好有個照應?,F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。 以上是鐘樓店上月工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好本店及我個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。 很高興能把我平時學習《營銷策劃》、《市場分析》的東西用到實際工作中來。 作為鐘樓店店長,回顧整個 2021 年,我成長了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在遇到新奇知識和實物的時候我學會了借助互聯(lián)網(wǎng)尋找答案;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。堅持多出去走 走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。盡快地獲得新顧客對我們的信任和支持。 維護老顧客:主要是訂單跟蹤,確保新年(元旦節(jié))到來之前的前 15 天,能夠做好備貨,特別是“睫狀肌舒緩儀”備貨宣傳工作,聯(lián)絡老客戶,推薦恰當?shù)漠a品,積極銷售。通過與各類客戶的交往,已經鍛煉出一套行之有效的推銷技巧,希望在形成系統(tǒng)后再在各處推廣介紹我店的營銷經驗。 不斷的與員工溝通交流中,我逐步掌握了人與人交往的技巧,更加提升了我本人的管理能力,作為一個從基層干起的基層領導,對于基礎管理有更深的體會,更能明白員工需要什么、公司需要什么、客戶需要什么的幾個層次如何構建一種平衡,以實現(xiàn)穩(wěn)定健康的發(fā)展。 對于整個經營過程中出現(xiàn)的客戶關系、營銷技術、人際溝通,都成為我認真學習并思考的內容。 對于簽單顧客到貨時間相對較長,影響孩子學習。 5)環(huán)境衛(wèi)生店面形象建設工作: 日常衛(wèi)生以及店面管理工作是鐘樓店日常必需每日強調的工作,作為連鎖經營的企業(yè),更作為銷售一線的專營店,我店不僅是公司的一個銷售網(wǎng)點,更是公司的一個重要的對外形象窗口,前期進行的“四抓”工作已經逐步顯現(xiàn)成效,員工工作積極認真,態(tài)度端正,衛(wèi)生工作保障有力,更為我們打造精品專營店提供了重要的環(huán)境保障! 二、工作中存在的問題 日常經營中,前期通過我們進行的疏導工作后,到店看書蹭坐的現(xiàn)象基本杜絕。因此在銷售過程中新人素質必須提高,而作為年輕人每個人都還有巨大的提升空間。對于新品顧客面對產品并不熟識的時候,我店經常積極做講解,同時邀請會員來我店現(xiàn)場體驗 ,在體驗過程中不僅推銷了產品,更加加強了聯(lián)絡工作,以睫狀肌舒緩儀上市作為出發(fā)點,為即將到來的元旦銷售行情做鋪墊。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。 2)貨款回籠工作: 目前本店銷售產品基本上以現(xiàn)金或是刷卡形式消費的,較少出現(xiàn)簽單拖欠貨款的情況,對于簽單的顧客,我們將在約定時間及時提醒應付貨款。對于潛在節(jié)假日消費高峰期,我店提前進行備貨。 其次,對于員工,我店做好任務分配、排班等工作的記錄和管理,及時理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班、加班、請假 、調崗、培訓等事情,對于突發(fā)的變化,及時做好協(xié)調和調配,并認真記錄,避免由于自身員工問題影響店面的營業(yè)。 以下將針對十二月份的情況逐步總結匯報: 1. 一、工作整體情況總結: 做好顧客員工貨物基本資料的整理: 首先,對于顧客,我們日常通過與顧客交談中發(fā)現(xiàn),不同層次的顧客對產品的接受能力及關注點是不一樣的,好視立智能變焦鏡屬于光學療法,經過特殊的光學設計處理,分為四大光區(qū):上光區(qū)、下 光區(qū)、智能變焦區(qū)及矯姿區(qū)。整體來講整個 12 月份,鐘樓店實現(xiàn)銷售收入共計 113745 元,同比漲幅比例達 50%。 以上便是我十一月的銷售人員個人工作計劃。與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。 不斷學習,與團隊共成長。 電話交流方式要靈活多樣。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試 。 二、工作細節(jié)的處理。相信公司、信任我。 對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫 。 銷售人員工作計劃 (三 ) 我十一月中旬剛接觸 ***電話銷售業(yè)務,由于我在 思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致十月工作成績毫無起色。 總而言之,我們希冀這次又更好的結果。 ,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術精神,百折不撓,勇往直前。 ,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的, 80%的銷售來自 20%的客戶,我們 80%的銷售來自 20%的產品,就 像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。同時重 點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能 ,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點: 12月 4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。以下是一份銷售月計劃范文,僅供參考。并且可以得到更多客戶的認可。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。 ,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。 余。 銷售人員工作計劃 (一 ) 12 月份我們將迎來一個新的促銷高點,
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