【正文】 爭取在下一個月達(dá)到 15 個目標(biāo)量。提高自己的能力與不間斷地學(xué)習(xí)知識。 小結(jié)： X 月的任務(wù)量為 10 個正產(chǎn)品，基本達(dá)標(biāo)，但是還做得不夠。我對自己的思想觀念又進(jìn)一步升華了，格局需要寬大，把自己的所學(xué)到的運用到日常生活，工作當(dāng)中，并利用這些知識創(chuàng)造你的目標(biāo)，你所想要的利益。二是因同事接了這個定單而心情不好，因為想到自己也有一分的努力在里面的。由于自己跟蹤較慢，被同事接了單 。有電話打理的、也有加 qq 咨詢的，也有郵件回復(fù)的。要人是采取“發(fā)貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”、“網(wǎng)絡(luò)代理”等。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。成功的機(jī)會已接近一大步。溝通從心開 始，我是采取朋友之心，以取他們的信任。這也是本人不愿意看到的。成功了一個機(jī)會就有戴來其他的小機(jī)會。但我并不滿足，我知道會做得更好的。對于產(chǎn)品的（售后問題） ,本人比較欠缺的 .由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識 ,以致客人打進(jìn)電話來，經(jīng)常不能獨立工作，麻煩很多的同事。包括他們對我個人的評價，購買后的機(jī)子的使用情況。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個核心。做好這幾步，把客戶建立檔案并統(tǒng)一起來管理，省時且方便。這一小小的操作，也方便在家加班的時候可以及時跟進(jìn)。以往 qq 上的客人比較多，日子長了，自然記 性也不大好，很容易搞亂，聊天記錄也會容易發(fā)生丟失。其次在潛在客戶方面主要是 24~29 有年輕消費人群，偏向于 1000 以上 ~3000 以內(nèi)的型號產(chǎn)品。通過這段時間的工作實踐，現(xiàn)將 5月份個人工作總結(jié)報告如下： 5 月信息情況如下： 1．貼子： 41 個，電話： 25 個，潛在客戶： 25 個，網(wǎng)絡(luò)代理： 7個， 2．銷量個人零售： 10 個 這個月的業(yè)績算平穩(wěn)，開始前三周都以 hdv1000 的出貨為主。過去 x 月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。 展望：接下來將是以帶新人為主了，因為又有一批我們的師弟進(jìn)來公司實習(xí)了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。 總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。 成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了１００％，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費用合理地安排了一下，以２：３的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。另外 06 年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平 價大賣場，我將向重點客戶管理的方向努力了！ 有把它當(dāng)作重點來做。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會是公司銷售冠軍。總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。然后我再額外申請了促銷活動（經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應(yīng)），這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理，要么全給了采購，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷量。 在這個月里，敖經(jīng)理、賈哥、章哥教了我們很多東西，在專業(yè)知識、公司軟件、處理問題、拜訪客戶等整個銷售流程這塊都很感謝他們的教導(dǎo) !向他們看齊，以后會更努力的學(xué)習(xí)，期待挑戰(zhàn)！ 總結(jié)人：郭秀莉 日期： 2021 年 11 月 30日 算王問題， 上層和下層配電箱之間的聯(lián)線咋算？ 消防有標(biāo)識和沒得標(biāo)識混合了， 自定義了管道。學(xué)會了打電話的技巧，怎樣把最有效的信息傳達(dá)出去，不要讓客戶厭煩；掃街很失敗，一直沒勇氣踏出去，希望自己能把面子這些東西放下些，來做銷售就是想鍛煉這些的；掃樓很有成就感，去了三鑫建工，發(fā)現(xiàn)那些總工之類都很好相處，只是自己還沒學(xué)習(xí)好，有些工作沒做到位；上面 拜訪，沒達(dá)到預(yù)期的效果，軟件需要更加熟悉，提高自身能力。 第四周，學(xué)習(xí)算王相關(guān)軟件的操作，電話回訪客戶。第三周，對前兩周想了解我們軟件的客戶進(jìn)行上門拜訪。 第二周，公司開展塔吊安全相關(guān)培訓(xùn)會。統(tǒng)計他們對品茗的認(rèn)知度，以及是否需要這款軟件；對老客戶軟件進(jìn)行升級，最后對相關(guān)客戶情況進(jìn)行處理。到目前，進(jìn)入北科軟件已經(jīng) 1 個月了，說長不長說短不短的一個月，就在每周每天每小時中過去了，在此期間經(jīng)歷了品茗到算王的過渡與學(xué)習(xí)。 第三篇： 11月銷售工作總結(jié) 11 月工作總結(jié) 銷售自己年輕的真正形象： ，充滿活力和動力； ； 、新想法、新希望和新夢想； “點一把火” —— 這并沒有什么不好。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不 好的影象對我們的度和滿意度都大幅度降低。他們覺得我們沒有一點誠意。 這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘 1000 粒 。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些 。 二、工作中存在的問題 貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能 完成。 維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。 是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是 否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品 。在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)和吸取教訓(xùn) 。在形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護(hù) 。在遇到的時候，我學(xué)會了去堅強(qiáng)地抬頭 。 銷售人員 11月工作總結(jié)范文【五】 隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的對于我來說都是一段新的磨練歷程。做好本職工作，加強(qiáng)溝通交流。 三、下個月工作計劃 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實際，多從細(xì)節(jié)考慮 ，服務(wù)好銷售人員的工作。至 11 月底接待客戶 XX 人次左右。 銷售人員 11月工作總結(jié)范文【四】 時光飛逝，不知不覺 20xx 年 11 月又在忙忙碌碌中過去了，現(xiàn)在對 11 月的工作做一個總結(jié)。 二、由于能力有