【正文】 以上是我的述職報(bào)告，請各位經(jīng)理審核、指正。而文案工作本職之一，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作。 熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參 謀助手。 在接下來的工作中，及時(shí)分解、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng)，將每一個(gè)事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人，督導(dǎo)事件完成，注重實(shí)際效果回報(bào)。 行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平，但目前這個(gè)考核辦法，在我這里卻沒能執(zhí)行到位。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達(dá)、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用，使之成為更有價(jià)值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門，變“ 被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。在下一步的工作中，我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完成各項(xiàng)計(jì)劃，從而保障公司整體運(yùn)營健康發(fā)展。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。 協(xié)調(diào)欠佳，服務(wù)欠好。 至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計(jì)： 217 分，行政部制度 18 項(xiàng)，其中 3 項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績效考核的透明公開化。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。 執(zhí)行內(nèi)部考核，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。 突出重點(diǎn)，有力確保 文案工作 為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和信息有效利用性，對計(jì)劃管理、文控管理、會議管理，進(jìn)行了 360 度全方位執(zhí)行。公司工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi)容，文案崗位全方位執(zhí)行。工作，保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作，有序進(jìn)行?！盁崆榉?wù)、效率第 一、堅(jiān)持原則”，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。 心態(tài)積極，保障服務(wù) “行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。 前期工作中，個(gè)人計(jì)劃的擬定，除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng)，還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃，貫徹執(zhí)行。文案工作，面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。在前期的工作中，遇到問題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展。 一、主要工作職責(zé)： 身為一名行政文案人員，主要職責(zé)是： 1 服從安排，執(zhí)行到底 堅(jiān)決服從部門工作安排，將工作要 點(diǎn)執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實(shí)，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天。 第四篇：行政人員述職報(bào)告 述職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好！ 我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報(bào)告工作。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，并向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力，以達(dá)到公司的要求并保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。承上啟下，上傳下達(dá)，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，是行政綜合部義不容辭的責(zé)任。 行政綜合部既是監(jiān)督部門，也是服務(wù)部門。 人力資源的儲備不夠。在下一步工作中盡量做到耐心、細(xì)致、杜絕情緒化。這是我下一步工作首要加以改善的。 三、不足及下一步的工作打算 在近一個(gè)月的行政工作中，我還存在許多不足及待改進(jìn)之處。對人虛懷若谷、寬厚容人，俗話說：“有容乃大，無欲則剛”，我們要容人勝己，甘為他人做嫁衣。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作。 一、初步工作 行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐，工作內(nèi)容千頭萬緒，有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。 20xx 年，對我來說是不平凡的一年。 繼續(xù)完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性和執(zhí)行力，建立長效機(jī)制，使集團(tuán)工作更上新臺階。 二、總結(jié)工作，明確下一步工作努力方向 全面提高行政部綜合服務(wù)、管理和協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，不斷改進(jìn)工作方法，不斷提高工作效率。 認(rèn)真 做好文印工作。工作中對師生辦理卡務(wù)事宜，切實(shí)做到服務(wù)熱情、周到、耐心，同時(shí)定期不定期檢查 pos 機(jī)和圈存機(jī)運(yùn)行狀況，在圈存機(jī)有了問題時(shí)能及時(shí)進(jìn)行處理，保證了全校各校區(qū)師生正常用餐刷卡需求?！昂笄谧呃取睓谀?，建立快捷信息渠道，主動(dòng)征求服務(wù)對象意見和建議，做到有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、盡快彌補(bǔ)、及時(shí)調(diào)整解決。三年來，認(rèn)真做好集團(tuán)網(wǎng)頁“通知公告”“工作動(dòng)態(tài)”“后勤走廊”等 13 個(gè)欄目 的宣傳工作。服務(wù)熱線能夠及時(shí)地反饋集團(tuán)相關(guān)各中心。后勤服務(wù)熱線全天 24 小時(shí) (包括非工作日和非工作時(shí)間 )值班，接受并處理全校師生員工對后勤服務(wù)工作的意見、建議和要求，內(nèi)容涉及后勤服務(wù)工作的諸多方面，如校園環(huán)境保潔、水電暖維修、飲食生活、學(xué)生公寓、通訊、郵政服務(wù)等。督促有關(guān)部門按時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)在會議上布置的工作任務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋任務(wù)完成情況的信息；三是做好對集團(tuán)員工人事檔案管理工作，針對集團(tuán)外聘員工流動(dòng)性大的特點(diǎn)，及時(shí)更新人事名單和資料；四是積極做好與集團(tuán)各中心以及與學(xué)校各部門的工作協(xié)調(diào)工作，尤其是在學(xué)校做好巡視診斷、更名大學(xué)工作、迎新生、畢業(yè)生就業(yè)洽談會、全國英語四六級考試、研究生入學(xué)考試等學(xué)校大型活動(dòng)中，制定工作方案，主動(dòng)地與集團(tuán)各中心溝通聯(lián)系，傳達(dá)學(xué)校部署要求和集團(tuán)具體工作安排，支持各中心工作，切實(shí)做到不推諉、不扯皮，保證了集團(tuán)各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。一是做好集團(tuán)總值班和節(jié)假日員工值班安排，確保日常工作和節(jié)假日期間工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；二是加強(qiáng)會務(wù)管理。經(jīng)過幾上幾下反復(fù)完善，已形成新的《西安財(cái)經(jīng)學(xué)院后勤服務(wù)集團(tuán)管理制度匯編》，其中收錄管理制度 114 項(xiàng)、工作職責(zé) 92 項(xiàng)、操作規(guī)范 67項(xiàng)。 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。 做好公文接收與傳閱工作。三年來，我積極帶領(lǐng)行政部全體同仁根據(jù)不同季節(jié)、不同特點(diǎn)、不同情況，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，在日常工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高寫作技能和寫作水平，較好地完成了各種文件的起草、制定和文件收發(fā)工作，使各類文件的建檔歸檔工作變得井然有序。 謝謝大家！ 行政人員個(gè)人述職報(bào)告 5 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 20xx～ 20xx 三年來，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和各中心的支持、配合下，我?guī)ьI(lǐng)行政部全體同仁以牢固樹立后勤服務(wù)理念、不斷增強(qiáng)服務(wù)意識為出發(fā)點(diǎn)，不斷強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，發(fā)揮督促檢查作用，加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷提高辦事效率，使各項(xiàng)工作保持了良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。 總之，在新的一年里，就我個(gè)人而言，將直面自己存在的不足和缺陷，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富工作經(jīng)驗(yàn)，細(xì)心研究，努力工作，力爭在新的一年干出新的成績。另一方面在為機(jī)關(guān)其他領(lǐng)導(dǎo)和處室服務(wù)過程中，由于種種原因，還存在一些不能滿足要求的情況，需要大家給予理解。五是由于個(gè)人性格問題，在工作中出現(xiàn)一些不足，需要進(jìn)一步去跨越、去突破。我自己認(rèn)為，人與人之間的關(guān)系都是從細(xì)小處積累和發(fā)現(xiàn)的，因此在日常工作中，我時(shí)刻牢記大事講原則，小事講風(fēng)格，想別人所想，急別人所急，認(rèn)真辦事，力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一，計(jì)劃與效果統(tǒng)一，服從大局，團(tuán)結(jié)同志。這方面在不斷嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，能夠及時(shí)督促辦公室同事盡快辦理手中事務(wù)，特別對基層同志和外地人員來處室辦事，在堅(jiān)守原則的同時(shí)，都能予以特事特辦，盡最大努力盡快給予辦理，為他們節(jié)省時(shí)間。在日常工作中，能夠自覺執(zhí)行黨的各項(xiàng)組織紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，做到生活上廉潔簡樸，工作上秉公辦事，無“吃拿卡要”現(xiàn)象，積極接受各方面的監(jiān)督。在公務(wù)車調(diào)度方面，能夠及時(shí)提供公務(wù)用車服務(wù)，為總公司領(lǐng)導(dǎo)和部門提供公務(wù)便利，全力確保機(jī)關(guān)工作的有效運(yùn)作。在發(fā)放過程中，時(shí)刻叮囑科室工作人員節(jié)儉發(fā)放。 有力保障了機(jī)關(guān)工作有效運(yùn)作。辦公室能夠始終根據(jù)總公司各階段的工作，加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，保障機(jī)關(guān)政令暢通，運(yùn)作順暢。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜，也做出了一定的努力，想了不少的辦法，做了一些嘗試，采納了多方面好的意見和建議，目的只有一個(gè)，就是能夠最大限度的滿足機(jī)關(guān)干部職工多方面的需求，雖然還存在一些問題，但相信在今后的工作中他們將不斷改進(jìn)，全 身心的為廣大干部職工服好務(wù)。 另外，科室在計(jì)劃生育 和食堂管理等工作中，通過業(yè)務(wù)專干的辛勤努力下也取得了一定的成績，全司計(jì)生工作雙查率達(dá)到了 100%，沒有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為。 在文檔工作方面，能夠及時(shí)督促歸檔人員按時(shí)按要求進(jìn)行文件歸檔。對個(gè)人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕，不予蓋章。 在文件收發(fā)方面，不斷努力提高辦文質(zhì)量，及時(shí)收發(fā)文檔，全年共上傳下達(dá)各類文件 290 多件，并能 積極做好督辦、催辦等工作。在總公司組織的中層干部培訓(xùn)中，在如何當(dāng)好副職，做好配角等方面都學(xué)到 了不少知識，也給實(shí)際工作提供了較大幫助。 一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人修養(yǎng) 人 常言“活到老，學(xué)到老”、“三人行必有我?guī)煛?，在日常工作中我比較注重學(xué)習(xí)，不管通過哪種方式方法或者經(jīng)歷某種事情，特別是剛走上這個(gè)崗位，對一些事情還把握不好，處理一些事情還顯稚嫩，不夠全面、細(xì)致，時(shí)不時(shí)出現(xiàn)一些漏洞，犯一些錯(cuò)誤，所以在過去的一年時(shí)間里不管是干任何事情，都注重學(xué)習(xí)，經(jīng)常在工作中邊學(xué)邊做，邊做邊總結(jié)、邊吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，力求減少失誤。 行政 人員個(gè)人述職報(bào)告 4 總經(jīng)辦在總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各單位和兄弟處室的鼎力協(xié)助與配合下，始終以圍繞中心、服務(wù)大局為宗旨，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外聯(lián)絡(luò)等職能作用，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、扎實(shí)工作，全面完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和臨時(shí)性事務(wù)，確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 三、自我評價(jià) 在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計(jì)劃性，交流不善于表達(dá)，我會盡量克服缺點(diǎn)，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”。 二、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角 作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手，在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。 （ 7）物流類：庫房賬本： 32 件。 （ 5）工程類：新建工程建設(shè)合同 1 件；驗(yàn)收材料 1 件；工程報(bào)告審核表 69 件；產(chǎn)品質(zhì)量證明書 78 件；混凝土工程澆灌令 9 件；通知單 13 件；合格證檢驗(yàn)報(bào)告 36 件；試驗(yàn)報(bào)告 171 件；房屋建筑工程報(bào)告書 6 件；驗(yàn)收記錄 380 件；有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件 34 件；質(zhì)量驗(yàn)收2 件；質(zhì)量控制資料 12 件；長生新建工程檔案 5 件；保修書 1 件。 （ 3）設(shè)備類：產(chǎn)品購銷合同 36 件；設(shè)備運(yùn)行記錄 51 件；儀器設(shè)備資料 45 件。檔案室 2 月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料 1500余件其中： （ 1）行政類：企業(yè)證件 106 件；申報(bào)材料 10 件；公司內(nèi)部通知17 件；外來文 29 件；內(nèi)部發(fā)文 9 件；報(bào)告 6 件；重要刊物 2 件；車輛檔案資料 1 件；省機(jī)關(guān)對企業(yè)宣傳資料 4 件；網(wǎng)站建設(shè)合同 1 件。為他們營造 了良好的生活休息環(huán)境。 20xx 年宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修 38 件，每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時(shí)的配合我部門進(jìn)行維修，方便員工正常使用。確保會議順利進(jìn)行。 加強(qiáng)安全用電、用水及門窗檢查每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。 行政人員個(gè)人述職報(bào)告 3 轉(zhuǎn)眼間已至 20XX年歲末，進(jìn)入公司至今，已有 2年半年多的時(shí)間，作為公司的文員及檔案員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng) 任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身存在的缺陷?！跋蛳路从承穆?、向上反映民情”，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。 行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會有疏忽遺漏之處。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處。原因主要在于以下幾方面： （ 1）缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法； （ 2）沒有有效的監(jiān)督點(diǎn)； （ 3）內(nèi)部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。 加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。 為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高，將會以團(tuán)隊(duì)或部門為單位，進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業(yè)知識，完善專業(yè)技能。 四、下一步工作規(guī)劃 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量 跟