【正文】 五 .在以后的銷售工。 9,在最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。 8,十二月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。 7,到十二月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。 6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交 流，多探討。 5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。 3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹立形象。 四，對(duì)自己工作要求如下： 1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。 5,多了解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近。 3,在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。 2,對(duì)老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。 6，造船業(yè)等等。 4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車等。 2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。我們必須比別人付出 10 倍的艱辛。 總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶穩(wěn)定。 二、計(jì)劃 一，市場(chǎng) SWOT 分析 (1)，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。對(duì)于釘子戶，要敢于放棄，也許一個(gè)人的時(shí)間可以換來二個(gè)客戶。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭(zhēng)取一舉拿下。對(duì)于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤，堅(jiān)持不懈的跟蹤。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化，每天工作時(shí)都要保持一個(gè)很熱情很積極的心態(tài) ,用你的熱情去打動(dòng)對(duì)方。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的 ,在沒有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自己的身份 ,可以從旁去詢問出 哪些人有決策權(quán) ,要出電話與姓名 ,這時(shí)需要的我的說話藝術(shù) ,對(duì)大數(shù)的人來說 ,他 (她 )們?cè)诓皇呛苊? 的情況下會(huì)很熱心的告訴你一些情況 ,如果在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴 ,這時(shí)就不易過多的談話 ,并表示出你的感謝馬上掛電話。此刻作為最大的消費(fèi)人群，我們要換個(gè)角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動(dòng)人。 經(jīng)過這不到一個(gè)月的電話營(yíng)銷，自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗(yàn)： ，在和客戶溝通之前，要 充分的了解客戶，因?yàn)槲易约赫J(rèn)為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。 一、總結(jié)： X 月份截至目前出了三單的成績(jī)，完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo)，在這里我要感謝 XX， XX 的幫忙。下面是收集整理的 4 月電話銷售工作總結(jié)，歡迎閱讀。 第五篇： 4 月電話銷售工作總結(jié) 4 月電話銷售工作總結(jié) 電話銷售，它是以電話為主要溝通手段，電話銷售通常為打電話進(jìn)行主動(dòng)銷售的模式。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每 個(gè)人也都在努力著。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。存在問題： 通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是： 一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的?，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。關(guān)于銷售情況的分析： 四月份的新客戶不多，老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。 第四篇：銷售人員 4 月工作總結(jié) 銷售人員 4 月工作總結(jié) 銷售人員 4 月工作總結(jié)范本 在繁忙的工作中不知不覺 20xx 年已經(jīng)過去了一小半，回顧四月份工作歷程，作為 xx 的銷售人員工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特此做以下工作總結(jié)： 在 xx 各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都 取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)。 (3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要 。在未來的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì) (1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系 。 把銷量提高 20% 4 月市場(chǎng)銷售工作總結(jié)范文 3 這個(gè)月是感覺有點(diǎn)漫長(zhǎng)的一個(gè)月，不知道是怎么回事，可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧 !首先是拜訪客戶的時(shí)候自己出的一點(diǎn)問題，然后就是大興舊宮著火的一件大事情，從而也導(dǎo)致我們客戶對(duì)產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思 ! 總的在分析一下自己的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在自己這兩個(gè)月自己才做了 50 多萬，還比不上別的的一個(gè)月的業(yè)務(wù)量呢 !在好一點(diǎn)的就是還比不上人家的一個(gè)合同的營(yíng)業(yè)額高呢 !自己現(xiàn)在在第三梯隊(duì)還是拿不到第一，更不用上上第二梯隊(duì)了，那就是自己的一個(gè)極限了 !在這幾個(gè)合同中還有一個(gè)大立銑床，剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也 就是網(wǎng)上的客戶。 4 月有很多不足之處，例如 追蹤不是很到位， 回訪也不是很到位 接待客戶的時(shí)候也不是很有激情 (我的失職 ) 沒帶人去發(fā)傳單 我們沒有外拓都是 0 以上幾點(diǎn)是我們最簡(jiǎn)單的工作職責(zé)都沒做好，在 1 月份，一定帶領(lǐng)銷售顧問出去跑市場(chǎng)，不要守株待兔。 15 年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍公司且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出銷量計(jì)劃。 我們的 1027 已經(jīng)到賀，在考察看來，市場(chǎng)還需要大量的 1027這類似的車型。 4 月回訪和追蹤 74 組，我們需要加強(qiáng) 1 月回訪和追蹤。 (2)明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成 無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成 (上個(gè)月的是任務(wù)是 15 臺(tái) )這個(gè)月給銷售團(tuán)隊(duì)定 16 臺(tái) 為什么要這樣定任務(wù) ? 4 月進(jìn)店量是 4 月份的 2 倍，很多買車的都是先看再買。 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 。 負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)上級(jí)交給的任務(wù) 。 作為一名銷售管理員，自己的崗位職責(zé)是： 千方百帶領(lǐng)銷售顧問計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù) 。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。 xx 年即將過去， xx 年年即將到來，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必 須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。成為公司發(fā)展的重要保證。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。 三、部室負(fù)責(zé)工作 除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化四化目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。 幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。業(yè)務(wù)管理 中我主要做了以下工作： 根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作 ，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。 一、工作思想 積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng) 各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面是收集整理的 4 月市場(chǎng)銷售工作總結(jié)，歡迎閱讀。 第三篇： 4 月市場(chǎng)銷售工作總結(jié) 4 月市場(chǎng)銷售工作總結(jié) 要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。第一天的效果很好，但 mio，和新科都對(duì)我們的活動(dòng)進(jìn)行了反擊，新科來了 2 個(gè)業(yè)務(wù)，功放的聲音非常大。臨促只是拿彩頁和遮陽擋去喊，要是有促銷手舉的大牌子效果就更好了。 沒有準(zhǔn)備手舉的促銷牌子。第一天壓制 mio一整天，我們這邊人滿為患，那邊人非常的少。效果非常的好。臨時(shí)改的主題：任我游免費(fèi)體驗(yàn)，就送遮陽擋。 店內(nèi)活動(dòng)主題，吸引顧客 臨促，這次中塔的臨促質(zhì)量相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)，很能喊。經(jīng)過活動(dòng)店員對(duì)任我游的操作基本沒有問題了，但后去還是要跟進(jìn)的。培訓(xùn)店員這方面，我對(duì)這個(gè)店的促銷的要求還是比較高，會(huì)講機(jī)器是不夠的，要精通操作好品牌氣勢(shì)。 第一天是 1 臺(tái)，后 2 天都是 3 臺(tái)銷售。 d．本次活動(dòng)的主要的目的是恢復(fù)中塔的銷售和培訓(xùn)店員?；顒?dòng)的初期主要是我們?cè)谥v機(jī)器，因?yàn)榈陜?nèi)人流還是比較多的，碧海柜臺(tái)比較分散，照顧導(dǎo)航的時(shí)間比較短。 c．人員方面：朱如晨帶著兩個(gè)督導(dǎo) +4 個(gè)臨促（碧海在中塔共有 4 個(gè)長(zhǎng)促，靠近導(dǎo)航的是 2 個(gè)人），一共是 7 個(gè)人。新科銷售 2 臺(tái)，城際通一臺(tái)， 1039 是 10 臺(tái)。 ： 由于活動(dòng)門店比較多，在這里就列出其中一個(gè)比較典型的門店 中塔大中店，進(jìn)行單點(diǎn)分析 中塔銷售 20 臺(tái)（第一個(gè)周末是 7 臺(tái)，五一三天是 13 臺(tái)） a．中塔整體銷售分析： 就銷量來看，這次我們是中銷售的贏家，銷售的型號(hào) 2 5 255w、 76 205w 每個(gè)型號(hào)都有。 五一 3 天銷售創(chuàng)下商超歷史最高峰，三天銷售 125 臺(tái)，也是近兩年以來三天最多的一次，這次五一共組織了十幾場(chǎng)促銷活動(dòng)，包括動(dòng)態(tài)的和靜態(tài)的，在客流量比平常激增的情況下，起到了明顯的效果，銷量在前幾月流水下降很厲害的時(shí)候得到了一個(gè)很大的提升，也正因?yàn)檫@三天的銷售，才完成了我們?cè)?3 月底制定的 400 臺(tái)的銷售目標(biāo) 二、 活動(dòng)分析 ： “你出游，我加油”， 255w 贈(zèng) 150 元加油卡，整體的銷售 255w 是94 臺(tái)，比上月的 255w 銷售有明顯提升，起到了非常好的效果，達(dá)到了清理一定庫存的目的。 其次是 255w 的銷售，是 94 臺(tái)，這 說明 4 月份的你出游我加油的活動(dòng)，對(duì) 255w 的銷售起到的，相當(dāng)?shù)睦瓌?dòng)作用。 4 月初新簽的代理商，大中渠道有原來的達(dá)舜業(yè)轉(zhuǎn)給碧海，整 體的銷售基本是在 4月最后一個(gè)周 +5 月 3 天的銷售，整體為 65臺(tái)，占比 18%，其中大中 2個(gè)周末的銷售達(dá)到了 40 臺(tái)，占比 11%。 5 月份氣候較熱，市場(chǎng)消費(fèi) 下降，中下旬社會(huì)，公司出欄量多，銷售應(yīng)該及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情，做到暢通銷售，盡量在高價(jià)時(shí)增重賣多。 應(yīng)福建公司要求，對(duì)銷售部各個(gè)崗位進(jìn)行重新的績(jī)效考核。 做好麻項(xiàng)簽約的相關(guān)事項(xiàng)，主要簽約對(duì)象是興寧客戶張紅強(qiáng)以及楊雙祥。 做好市場(chǎng)的走訪安排，了解當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)變化。 七、下個(gè)月的主要工作： 按照福建公司的要求，做好周期進(jìn)度的銷售計(jì)劃。 初步實(shí)施了臺(tái)面電腦司磅。很好控制存?zhèn)}量和少雞數(shù)量，減少公司的損失。 4 月份肉雞質(zhì)量為：優(yōu)秀 %，良好 %，合格 %，差 %，極差 %。 4 月份存?zhèn)}損耗： 斤，比 3 月 斤上漲