保安主管的述職報告(參考版)
2025-03-30 16:52本頁面
【正文】 最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康，萬事如意，祝愿王仙嶺旅游風景區(qū)新旺發(fā)達，財源廣進 ! 。 對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立景區(qū)形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。有時候“心有余而力不足“，好心辦壞事。 員工的口頭解釋能力不強。對此，我深表感謝 ! (五 )存在的不足 保安工作確實存在一定的不足，主要是以下兩點： 員工綜合素質有待加強。應該說， __年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。確實需要免票的游客我們會告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關的準入手續(xù)，其他游客一律憑票入內。往年，由于員工自身立場不堅定，加上管理疏忽，導致每年風景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。從服務至上的角度出發(fā)，我部門規(guī)定：個人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系，不讓客人多跑路，對客人的意見及時反饋給景區(qū)領導， 始終笑臉相迎，當好景區(qū)第一道靚麗風景線。 (三 )員工素質方面。另外，由我部門牽頭，__年的 5 月和 7 月份，對全景 區(qū)進行了兩次消防知識培訓。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。 (二 )消防工作 消防工作始終都是景區(qū)工作的重點。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。 __年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動，保 安部在景區(qū)領導的正確指導和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項大型活動的安全保衛(wèi)工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡事件，無一起游客投訴的要求，在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會場開幕式上，受到了到場領導的一致肯定?？傮w而言，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處。 在日常工作中，由于各自工作的性質和要求不同，保安部經(jīng)常與相關部門發(fā)生一些小矛盾，每當遇到問題時，我從來不回避矛盾，總是能主動地與相關部門協(xié)調，主動承擔責任，找到工作的共同點，求得一致，盡量地把工作開展好，在這方面也是多年來工作的一種經(jīng)驗積累，我認為每個部門的工作他即是獨立的，卻又是共同的，相互之間誰都不能離開誰，只有齊心協(xié)力，我們的事業(yè)才能無往不勝，因此在我的日常工作中，不論份內份外，只要我力所能及，我都盡量地去把他做好，在賓館 裝修工作中，領導安排我去復核施工工作量，我盡心盡力地去做，領導安排我去清掃垃圾，我不管天氣炎熱身先士卒，帶領全體保安按質按量地完成任務，賓館平時的集體活動和接待需要照相，我主動承擔，賓館先后數(shù)次如省七次黨代會、省稅費改革會議、全國財政法制度座談會等大型會議的集體照片都是我拍攝的，受到了會務組的好評。 在安全防火工作上，我深知“隱患險于明火，預防勝于救災，責任重于泰山”的含義是多么的重要。首先，在搞好保安部的內部管理上，經(jīng)常利用工作例會、業(yè)務培訓、專題討論等各種形式，開 展對保安人員的業(yè)務技能、思想道德、敬業(yè)愛崗教育，除自己收集教材給保安員上課外，還聘請了交警四大隊、壽春 派出所、消防支隊、博瑞公司等專業(yè)人員來賓館現(xiàn)場指導給保安員上交通指揮手勢、治安管理規(guī)定、消防業(yè)務技能和監(jiān)控設備操作課程，提高了保安隊員的各項業(yè)務素質，由于賓館用工制度實行聘用制，員工流動性大，導致了員工的工作情緒不穩(wěn)定，雇傭思想嚴重，為了做好保安隊員的思想教育工作，我經(jīng)常利用談心、談家常、摸家底等各種方法，了解保安員的思想情緒，及時盡自己的力量幫助他們排憂解難，當保安員生病時，給他們送上常用藥，當天涼的時候及時關心他們的冷暖，安排他們合理使用取 暖器，及時配發(fā)值班大衣，當夏天炎熱時，安排領班 給外崗人員買西瓜，到食堂 (去餐飲借冰桶 )打綠豆湯送到一線崗位，給他們防暑降溫，充分體現(xiàn)賓館對他們的關心，使他們能感受到賓館這個大家庭的溫暖，安心地在保安崗位上努力工作，許多離開賓館的老保安還時?；刭e館看望，都很留戀在百花賓館保安部工作的日子。 作為本人在企業(yè)單位從事多年武裝保衛(wèi)工作，有一定的保衛(wèi)工作經(jīng)驗 ，可是自 2021 年應聘到百花賓館保安部工作后，由于工作環(huán)境和服務對象的轉變，深知自己的不足，于是在工作中虛心向老員工學習，向兄弟部門經(jīng)理請教，從接待禮儀學起，逐步熟悉自己的工作環(huán)境及自動報警、監(jiān)控系統(tǒng)等設施設備的功能、操作程序，通過認真學習賓館的《員工手冊》，逐步熟悉掌握賓館的各項規(guī)章制度和管理模式，使自己很快融入到賓館群體之中。加強對全體員工的安全保衛(wèi)和消防安全工作的培訓教育 。加強與公安、消防部門的聯(lián)絡，做好治安綜合治理工作 。按照“高效、實用”的原則，加強保安人員的業(yè)務技能、文化素質和思想品德教育，做好日常的管理工作 。制定賓館
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