【正文】 。及時上報安全月報表、季度末安全生產(chǎn)費用報表。 （服務(wù)處）安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，加強以安全標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)為重點的安全管理，對各服務(wù)處和業(yè)務(wù)科室的安全基礎(chǔ)資料的建立完善工作進行檢查指導(dǎo)，積極參加上級安全部組織的安全標(biāo)準(zhǔn)化班組競賽活動，夯實安全管理基礎(chǔ)，全面提高安全風(fēng)險防范能力。要重點加強物業(yè)服務(wù)區(qū)的消防安全、治安保衛(wèi)、節(jié)假日期間的應(yīng)急值守工作，健全火警、停電、電梯困人、自然災(zāi)害等應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處理流程，提高應(yīng)急救援能力。 工作。 3)做好全國消防日（ 11 月 9 日）的安全 宣傳工作。 1）組織駕駛員觀看“文明交通行動計劃”電視專題片。 安全檢查力度和頻次，切實履行安全監(jiān)管職責(zé)，采取綜合檢查與專項檢查相結(jié)合等方法，進一步深化隱患排查治理工作，重點做好各物業(yè)服務(wù)區(qū)消防安全、治安保衛(wèi)、用電安全、設(shè)備（汽車）設(shè)施安全運行工作的檢查和承租戶集體宿舍安全責(zé)任人的落實、辦公區(qū)環(huán)境的治理工作。強化交通安全基礎(chǔ)工作管理，嚴(yán)格檢查考核，進行駕駛員安全教育和車輛安全檢查，完善駕駛員安全教育、安全活動開展、雨雪霧惡劣天氣出車管理等安全基礎(chǔ)資料，確保行車安全。在新的一年里，物業(yè)人將以更加務(wù)實的作風(fēng)、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志，在運營公司的領(lǐng)導(dǎo)下，通過物業(yè)公司全體員工的共同努力，向著把物業(yè)做強、做大的終極目標(biāo)而努力！ 謝謝大家！ 第五篇：物業(yè)公司安?？扑募径裙ぷ饔媱? 物業(yè)公司安保科 4 季度工作計劃 在認真總結(jié)鞏固“安全生產(chǎn)月”暨“百日安全無事故”活動階段性成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展“基層基礎(chǔ)年”活動，四季度重點做好以下幾方面工作： ，落實好秩序維護人員節(jié)日期間的值班安排、應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備和措施，有效防范各類安全事故。商業(yè)運營管理有限公司依靠全體職員的強大后盾力量，不墨守陳規(guī)，努力適應(yīng)日趨激烈的市場競爭，力爭在物業(yè)管理的行業(yè)中確 定自己的品牌地位。 針對以上幾個問題 ,在 2021 年工作中 ,我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn) ,努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平 ,把工 作做到更好。 第三 ,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強 ,以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運行 ,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響 ,引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿 。第 一、管理人員整體素質(zhì)不高 ,服務(wù)意識不強 ,實際處理事務(wù)的能力還有待提高 。 5)前期階段由于各方面的因素 ,停車場車輛出入管理較為混亂 ,通過物業(yè)經(jīng)理主持召開專項整治工作 ,并安排落實相關(guān)工作后 ,所有進出的車輛均已憑證出入 ,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。 3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度 ,施工人員憑證出入 ,其它人員進出須配合查詢與登記 ,拿出園區(qū)的物品均憑”放行條”并經(jīng)查核后才能放行 ,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行 ,園區(qū)的安全才能得到保障 。 1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證制度 ,定時定崗進行裝修單元清場 ,這在一定程度上極大地提高了 安全管理的成效 ,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況 ,收到了良好的成效 。 園區(qū)安全防范工作 園區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重 ,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境 ,我們狠抓了園區(qū)治安消防管理工作 ,對保安人員定期進行崗位培訓(xùn) ,考核 ,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) ,并堅持嚴(yán)格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。 綠化管理 為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu) 美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為 98%。 公共設(shè)施、設(shè)備的管理 為了保證園區(qū)廣大商戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。 4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動 ,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象 ,限定作出整改 ,并按計劃實施復(fù)檢工作 ,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。 2)從嚴(yán)把好 裝修申請審批關(guān) ,建立完善的裝修管理檔案 ,所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙 ,并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方 面從嚴(yán)審核 ,給出審批意見與建議 。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為 95%。 房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一 。反之，則不然。物業(yè)公司的經(jīng)濟效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成，密不可分的?，F(xiàn)將 2021 年的主要工作及存在的不足總結(jié)如下： 一、日常工作目標(biāo)管理的完成 情況 .以做好物業(yè)本職工作為前提，積極配合其它部門認真落實和執(zhí)行開發(fā)公司的工作要求和部署。通過實踐與探索，創(chuàng)新工作思 路，強化內(nèi)部管理，嚴(yán)抓品質(zhì)服務(wù)，提升整體質(zhì)量，努力適應(yīng)新形勢下物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。 回顧物業(yè)公司一年來的工作，有付出、有收獲，有汗水、有成長。在復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟條件下 ,經(jīng)受住了嚴(yán)峻考驗。 在搞好物業(yè)管理這個主業(yè)，加強物管費收取力度的基礎(chǔ)上， 2021年下半年物業(yè)公司將根據(jù)自身實際，根據(jù)電梯樓的實際情況，開展特約服務(wù)，增加服務(wù)項目 ，在便民利民的同時增加物業(yè)公司的收入。 針對電梯樓物業(yè)管理費過低的問題，積極與物價局對接，力爭在內(nèi)完成物業(yè)管理費的調(diào)價工作。 十一、加強與 各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系，確保各項工作得以順利的開展。 發(fā)動所有員工獻計獻策，對于在節(jié)能降耗方面有空出貢獻的將報請房開公司給予獎勵。此外，在日常工作中要做到節(jié)約每一張紙、每一滴水、每一度電，做到人走燈熄，杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象。根據(jù)電梯樓目前的情況，對物業(yè)公司人員設(shè)置情況進行認真核定，在保證各分公司工作正常進行的前提下，盡量精簡人員設(shè)置，節(jié)省開支。在催收以往欠費的同時，避免新欠費戶的產(chǎn)生。在 2021 年的下半年工作中，物業(yè)公司將通過各種方式加強國家法律、法規(guī)特別是物業(yè)管理法規(guī)的宣傳工作，讓物業(yè)服務(wù)工作得到廣大業(yè)主的支持和理解。 物業(yè)管理的管理對象是物，服務(wù)對象是人。 嚴(yán)格裝修申請的審批程序，加強裝修管理的宣傳和檢查，要求護衛(wèi)門崗對進入小區(qū)的裝修材料進行詢問，對不允許安裝的外挑式防護欄、陽臺封閉材料，向業(yè)主和裝修公司進行宣傳和解 釋，避免違規(guī)裝修材料進入小區(qū)，從源頭上堵住違規(guī)情況的發(fā)生；管理人員每日對電梯樓的裝修戶進行檢查，對業(yè)主衛(wèi)生間、廚房的裝修提出合理化建議，對拆墻打洞的違規(guī)裝修進行勸說和制止，特別是對樓頂?shù)膩y搭亂建等違章行為要作重點控制， 保證小區(qū)房屋結(jié)構(gòu)安全和正常使用。 加強對保潔人員的培訓(xùn)和管理，劃分責(zé)任區(qū)，實行分片管理責(zé)任制，管理人員加強對保潔工作及亂堆亂放的檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證小區(qū)環(huán)境面貌的整潔、衛(wèi)生。 （ 5）設(shè)立流動紅旗，按月進行評選，對收費率高、無業(yè)主投訴、未發(fā)生安全事故、各項工作好的班 組發(fā)給流動紅旗，并與年終獎掛鉤，以此來提高護衛(wèi)隊員的工作熱情和工作積極性。建立健全各項規(guī)章制度并嚴(yán)格考核，整頓工作作風(fēng)，嚴(yán) 明紀(jì)律，提高隊伍凝聚力、向心力和感召力，樹立御景物業(yè)公司護衛(wèi)的新形象。每逢節(jié)假日前夕，都要進行有針對性的消防安全大檢查，及時發(fā)現(xiàn)消防隱患和安全隱患。力爭年內(nèi)和消防部門聯(lián)合開展一次全員培訓(xùn)和實際演習(xí)。認真落實好消防責(zé)任制，積極開展防火宣傳，普及消防常識，提高防火警惕性。 （ 1）加大對占道停車、堵塞消防通道等現(xiàn)象的管理力度，對有如上違反有關(guān)規(guī)定的業(yè)戶，予以反復(fù)說服和勸阻。還將在公司內(nèi)部開展“增強消防意識、牢記安全第一”的學(xué)習(xí)活動。 公共秩序維護工作是公司上下齊抓共管的一件大事，全體員工要時刻牢記安全第一，把消防、安全融入日常工作中。加強電梯運行的監(jiān)控和管理，選派相關(guān)人員專門學(xué)習(xí)電梯的維護。 五、完善設(shè)施設(shè)備的管理制度，并制定相應(yīng)維修養(yǎng)護計劃。 物業(yè)公司人員流動性大是 各物業(yè)公司普遍存在的問題，人員過于穩(wěn)定易造成管理意識、思想的僵化，不利于公司的發(fā)展，流動性過大又會造成人員素質(zhì)不高，管理素質(zhì)低下，物業(yè)服務(wù)水平不穩(wěn)定、難以提高。物業(yè)公司將加強對人才的開發(fā)、引進、儲備工作，使公司物業(yè)管理工作持續(xù)、有效地運行在一個較高的水平上。 物業(yè)服務(wù)工作的好壞，應(yīng)由社會及小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人來評價，業(yè)主、住戶反映的問題是否得到及時、有效的處理，處理結(jié)果業(yè)主、住戶是否滿意，業(yè)主、住戶對物業(yè)管理人員的工作是否滿意等等相關(guān)問題，計劃通過對業(yè)主的回訪和增設(shè) “物業(yè)管理服務(wù)意見箱”進行確認，一方面了解公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，利于我們改善自身的工作，另一方面，作為對各級員工考核的依據(jù)之一。 此外，物業(yè)公司將建立對員工的檢查、考核機制，對員工的工作情況、培訓(xùn)效果進行考核，通過獎勤罰懶，給工作積極肯干、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工升 1 級、升職的機會，對表現(xiàn)平庸、不求上進者給予淘汰，逐步提高物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化水平。近年來，國家加強了法律法規(guī)建設(shè)，各種法規(guī)不斷出臺，同時業(yè)主維權(quán)意識也在不斷提高，所以我們佳和物業(yè)服務(wù)公司的員工必須加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)和管理素質(zhì)、管理水平，適應(yīng)新形勢，更好地為廣大業(yè)主、住戶服務(wù)。 二、加強員工培訓(xùn)，建立長效的培訓(xùn)、檢查、考核機制，提高服務(wù)水平。物業(yè)公司將在 原有管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合蘭苑花園物業(yè)管理工作的實際情況進行修改、完善，充實、細化各崗位職責(zé)的考核標(biāo)準(zhǔn)，用量化指標(biāo)對員工進行考核，規(guī)范制度管理，避免獎懲的隨意性。 第三篇：物業(yè)公司工作計劃 物業(yè)公司工作計劃 一、繼續(xù)完善各項管理制度，細化崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)。 在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節(jié)，多鍛煉，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，多和人交流，不斷創(chuàng)新 工作方法。 做好各部門的好后勤，讓他們在輕松愉快中做好工作。 四、具體工作措施 勤奮工作，在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順，及時寫完整。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。同時，還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。對公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進一步做好。 對水廠的工作過程及流程已有一定的認識，但還遠遠不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。要時常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對一些內(nèi)容要多了解，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐。 二、工作中的學(xué)習(xí)要求 作為物業(yè)管理人員，今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識，向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學(xué)習(xí)，不恥下問，增加知識面，力爭學(xué)以致用。在此期間，還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。要時常堅持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊，艱苦奮斗、助人為樂”，繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。在新的一年