【正文】 我們將更嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取，為三鈴科技美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。在以后的工作中，我們要以全新的面貌來(lái)面對(duì)更多的挑戰(zhàn)，努力打開(kāi)一個(gè)工作的新局面； 新的一年，我們的工作應(yīng)更加細(xì)致入微，更深入的學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷創(chuàng)新，提高自身素質(zhì)； 新的一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶 領(lǐng)及各位員工的共同努力下，我們有信心把各項(xiàng)工作做得更好。具體方式采用：以月度績(jī)效考核 +日常 工作質(zhì)量為基礎(chǔ)，再結(jié)合個(gè)人做事的主動(dòng)性、配合態(tài)度等全方位考慮。 ●零部件檢驗(yàn)控制：①認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析車(chē)間的退換件頻率與分布，從而找出工作的突破點(diǎn)，將如何降低車(chē)間退換件的退換率為工作重點(diǎn)指標(biāo)；②進(jìn)一步細(xì)化及加強(qiáng)售后三包退件的監(jiān)控，并嚴(yán)格按照三包細(xì)則進(jìn)行鑒定，規(guī)范三包件鑒定表，從而有效維護(hù)配套廠家與我司的相互利益； ③對(duì)來(lái)貨檢驗(yàn)連續(xù) 3 批不合格的配套廠家書(shū)面通知改進(jìn)，并對(duì)每月供應(yīng)商排名情況進(jìn)行有針對(duì)性的控制，對(duì)車(chē)間批量不良的或造成重大質(zhì)量問(wèn)題，加大對(duì)配套廠家的處罰力度；④每月組織相關(guān)人員對(duì)質(zhì)量不穩(wěn)定的配套廠家有針對(duì)性的選擇 12 家進(jìn)行實(shí)地走訪、考察，一方面幫助其完善質(zhì)量控制能 力，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量；另一方面對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)的方式、方法進(jìn)行面對(duì)面的交流，以減少相互間判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一或檢驗(yàn)糾紛的產(chǎn)生。 堅(jiān)決貫徹并嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)政策和部門(mén)內(nèi)的各項(xiàng)要求，提高全員的執(zhí)行力；進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部溝通，達(dá)成內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行統(tǒng)一，提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神；繼續(xù)深化績(jī)效考核，不斷激發(fā)全員的工作積極性；加強(qiáng)人員培訓(xùn)與考試，不斷提升員工素質(zhì)，嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量，減少質(zhì)量成本，加強(qiáng)內(nèi)部管理，減少內(nèi)耗。 ⑦部分配套廠家質(zhì)量保證能力及配合度較差，給我司源頭控制帶來(lái)相當(dāng)?shù)碾y度，造成不合格產(chǎn)品也要使用的局面，最終損害的還是公司品牌。在 2021 年將轉(zhuǎn)變培訓(xùn)思路，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)技能知識(shí)的培訓(xùn)。 ●培訓(xùn)與學(xué)習(xí)： 2021 年品質(zhì)部共進(jìn)行了近 10 課時(shí)的管理培訓(xùn)與實(shí)際操作技能培訓(xùn)，通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)，整體上提升了員工素養(yǎng)，提高了品管團(tuán)隊(duì)形象。 ②計(jì)量器具的補(bǔ)充：為完善檢測(cè)手段，加強(qiáng)質(zhì)量控制，對(duì)現(xiàn)有計(jì)量器具及檢測(cè)設(shè)備做了適當(dāng)補(bǔ)充，購(gòu)買(mǎi)超力電摩的專(zhuān)用計(jì)量器 具。 ①計(jì)量器具校準(zhǔn)工作：嚴(yán)格按照校準(zhǔn)計(jì)劃計(jì)量器具、設(shè)備校準(zhǔn)共 2 批次，全年校準(zhǔn)率為 90％，基本保證了在用計(jì)量器具的量值有效性。 整車(chē)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：為了整車(chē)檢驗(yàn)與調(diào)試生 產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到統(tǒng)一，完成了整車(chē)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的擬定，并上交領(lǐng)導(dǎo)審核。 零部件檢驗(yàn)抽樣辦法 :加強(qiáng)零部件檢驗(yàn)抽檢比例，嚴(yán)格按照（計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)程序），完成擬定零部件檢驗(yàn)抽樣辦法，并上交到領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。要使 企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)中占據(jù)一席之地，必須建立一個(gè)完整、高效的質(zhì)量管理體系。 合格證放置與狀態(tài)核對(duì)：所有車(chē)輛在放合格證之前均嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃核對(duì)，從而有效的預(yù)防狀態(tài)錯(cuò)誤和監(jiān)督成車(chē)檢驗(yàn)的工作質(zhì)量。：加強(qiáng)包裝員工的質(zhì)量意識(shí)，在每位包裝員工做事前就必須把做事要求說(shuō)給他們聽(tīng)，在第一次沒(méi)做好必須說(shuō)第二次，第二次不行必須說(shuō)第三次，直到他聽(tīng)進(jìn)去為止。全年共傳遞《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理意見(jiàn)書(shū)》 10 份，從而有效的促進(jìn)與整合了各部門(mén)為生產(chǎn)服務(wù)理念與行動(dòng)的提升，既提高了問(wèn)題處理的時(shí)效性，又保證了產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)還保證了對(duì)客戶的交貨期。 整車(chē)檢驗(yàn)：從 9 月 1 日接管整車(chē)檢驗(yàn) (四個(gè)月）共檢驗(yàn)整車(chē)電動(dòng)車(chē)3535 臺(tái)，摩托車(chē) 8320 臺(tái)（截止到 12 月 30 日），電動(dòng)車(chē)整車(chē)一次交檢合格率 %，摩托車(chē)整車(chē)檢驗(yàn)一次交驗(yàn)合格率 %。同時(shí)，為保障車(chē)間順利生產(chǎn)和減少質(zhì)量隱患起到了積極的作用。大 大約束了經(jīng)銷(xiāo)商的亂退件行為，樹(shù)立了公司形象。 ：對(duì)市場(chǎng)退回的三包件，嚴(yán)格按三包管理細(xì)則執(zhí)行，全年共鑒定三包件 12030 件次。針對(duì)各員強(qiáng)弱項(xiàng)目采取優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)策略，并進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的分工，讓合適的人干合適的事，充分體現(xiàn)“用好人”的指導(dǎo)思想，全年共進(jìn)行 8 次不同方式的分工，使大家在完成任務(wù)的同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 信息反饋：加強(qiáng)對(duì)配套廠家的質(zhì)量信息反饋和處理，對(duì)在來(lái)貨過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不良率較高的、生產(chǎn)線批量問(wèn)題的、或市場(chǎng)反饋重大質(zhì)量問(wèn)題的，及時(shí)以書(shū)面形式反饋廠家整改，并按《質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，本累計(jì)對(duì)外發(fā)送《工作（業(yè)務(wù)）聯(lián)絡(luò)函》 70 份，對(duì)配套廠家的處罰累計(jì)達(dá) 52638 元，在不同程度上警示了配套廠家的質(zhì)量意識(shí)，同時(shí)也為公司的質(zhì)量基金創(chuàng)造了經(jīng)費(fèi)來(lái)源。為充分調(diào)動(dòng)人員積極性，對(duì)配套件到貨嚴(yán)格按相關(guān)技術(shù)要求和流程檢驗(yàn)，并保證了“日清日高”。 對(duì)零部件的性能控制采用月初制定的試驗(yàn)計(jì)劃 +來(lái)貨不定期抽查制度 +委托奔馬檢測(cè)相結(jié)合進(jìn)行，全年共進(jìn)行鹽霧試驗(yàn) 66 件次，對(duì)不合格信息及時(shí)的反饋到相關(guān)部門(mén)和配套廠家。 加強(qiáng)完善零部件檢驗(yàn)流程、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)物封樣。 ：嚴(yán)格貫徹“抓源頭，舉一反三”的質(zhì)量控制理念，不斷完善檢驗(yàn)依據(jù)，加強(qiáng)檢驗(yàn)。 執(zhí)行力的強(qiáng)化： 積極響應(yīng)和嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)指令，推行 5S活動(dòng)、 廉政建設(shè)： 零部件檢驗(yàn)是產(chǎn)品質(zhì)量的源頭，因工作崗位的特殊性，零部件檢驗(yàn)員需要與配套廠家經(jīng)常接觸，但他們不卑不亢，始終與配套廠家保持良好的合作關(guān)系，未有一例不正常往來(lái)。 通過(guò)全方位的培訓(xùn)，使大家認(rèn)識(shí)到只有不斷的提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)時(shí)代的需要，同時(shí)，為全方位適 應(yīng)公司的發(fā)展而做好準(zhǔn)備。 品質(zhì)部的述職報(bào)告大致分為以下三方面的提綱向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)： 一、 2021年主要完成的工作與取得的成績(jī) 二、 2021部門(mén)內(nèi)部及公司目前存在的問(wèn)題與建議 三、 2021的工作計(jì)劃與工作目標(biāo) 一、 20 12 年主要完成的工作與取得的成績(jī) 品質(zhì)部實(shí)際人員為 7 人，現(xiàn)有人員 5 人，與實(shí)際編制人員減少了 2 人，其中由于老員工及新進(jìn)員工對(duì)檢 驗(yàn)的崗位各種因素壓力不適應(yīng)工作崗位辭職、自離 9 人次，因流動(dòng)人員的頻繁，部分同事的思想波動(dòng)較大，影響隊(duì)伍的穩(wěn)定。 回顧過(guò)去、展望未來(lái)，我們是一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的集體，一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。 2021 年是“練功”的一年，為了打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”，開(kāi)展了多種培訓(xùn)。 四、問(wèn)答題（ 10分） 作為公司的一名職員，簡(jiǎn)述自己對(duì)公司的目前現(xiàn)狀、發(fā)展前景 所持的觀點(diǎn)與看法？答： 第五篇： 2021述職報(bào)告 品管部 廣州市三鈴電動(dòng)車(chē)科技有限公司品管部二○一二品質(zhì)部 —— 述職報(bào)告 引言： 光陰似箭， 2021 年歲末即將過(guò)去，在這一年里，我們有過(guò)辛勤勞動(dòng)的汗水，有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展時(shí)的 無(wú)奈，有過(guò)公司產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升時(shí)的自豪。 1包裝重要誤差要求： 40kg/件的誤差應(yīng)小于（）， 20kg/件的誤差應(yīng)小于（）。 1應(yīng)激是動(dòng)物機(jī)體在（）刺激下產(chǎn)生的一組全身（）反應(yīng)。 1免疫是（ ）的復(fù)雜的（ ）反應(yīng)。 1新員工上崗應(yīng)掌握的“三會(huì)”知識(shí)是： 1）、會(huì)報(bào)警； 2）、（）； 3）、會(huì)逃生自救， 掌握各種逃生路線，懂得自我保護(hù)。 1全國(guó)“安全生產(chǎn)月”是（ ）月。 適宜撲救液體和可熔固體及氣體火災(zāi)及有機(jī)熔劑和設(shè)備初起火災(zāi)的滅火器種類(lèi)為（ ）。 數(shù)據(jù) 保留 3 位有效數(shù)字是（）。 分析室用水有三個(gè)級(jí)別，即一級(jí)水、二級(jí)水、三級(jí)水。用電子天平稱(chēng)量時(shí)，試劑或待測(cè)樣易受空氣中水蒸氣的影響或試樣本身具有揮發(fā)性時(shí)，應(yīng)采用（）稱(chēng)量；待測(cè)樣品為非吸濕或不一變質(zhì)試樣，可采取 7 （ ）稱(chēng)量；要求準(zhǔn)確稱(chēng)取某一指定質(zhì)量的試樣時(shí)，所采用的方法為（）。 分析人員在進(jìn)行稱(chēng)量試樣的工作前，必須穿戴好工作服和白細(xì)紗手套。 魚(yú)用配合飼料系列產(chǎn)品分為（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 典型的飼料工藝流程有（）和（）兩種，本公司飼料工藝流程為（）。 原料接收的依據(jù)是（）和（）。 A、更換生產(chǎn)線的 B、增加單一飼料品種的 C、生產(chǎn)場(chǎng)所遷址的 D、生產(chǎn)地址名稱(chēng)變更的 50、核查某生產(chǎn)企業(yè)肉牛飼料配方中含有以下 4 種成分，其中被禁止使用的 是（ ）。 A、商品飼料和飼料添加劑 B、自用飼料 C、可飼用原糧 D、藥物飼料添加劑 4飼料、飼料添加劑生產(chǎn)企業(yè)有 ()情形的，依照《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》處罰。 A、精料補(bǔ)充料 B、添加劑預(yù)混合飼料 6 C、配合飼料 D、濃縮飼料 4在配合飼料、精料補(bǔ)充料或動(dòng)物飲用水中添加量為 ()的飼料產(chǎn)品是復(fù)合預(yù)混合飼料。 A、縣級(jí)飼料管理部門(mén) B、各自所在地省級(jí)飼料管理部門(mén) C、任何一方所在地省級(jí)飼料管理部門(mén) D、農(nóng)業(yè)部 4復(fù)合預(yù)混合飼料，是指以礦物質(zhì)微量元素、維生素、氨基酸中任何兩類(lèi)或兩類(lèi)以上的 ()為主，與其他飼料添加劑、載體和（或）稀釋劑按一定比例配制的均勻混合物。 A、“加藥”B、“加入藥物飼料添加劑” C、“加藥飼料” D、“預(yù)防動(dòng)物疫病” 4飼料添加劑在使 用過(guò)程中被證實(shí)對(duì)養(yǎng)殖動(dòng)物、人體健康或者環(huán)境有害的，由 ()決定禁用并予以公布。 A、企業(yè)法定代表人變更 B、增加單一飼料、飼料添加劑產(chǎn)品品種的 C、企業(yè)名稱(chēng)變更 D、企業(yè)注冊(cè)地址或注冊(cè)地址名稱(chēng)變更 3一個(gè)標(biāo)簽可以標(biāo)示 ()飼料產(chǎn)品 A、一類(lèi) B、一個(gè) C、兩個(gè)以上 D、多個(gè) 3新飼料、新飼料添加劑的監(jiān)測(cè)期為 ()。 A、銷(xiāo)售 B、采購(gòu) C、倉(cāng)儲(chǔ) D、技術(shù) 3維生素預(yù)混合飼料是指 ()以上維生素與載體和（或）稀釋劑按一定比例配制的均勻混合物。 A、 2B、 3C、 1D、 5 3營(yíng)養(yǎng)性飼料添加劑，包括飼料級(jí)氨基酸、維生素、礦物質(zhì)微量元素、 ()、非蛋白氮等。 A、飼料添加劑 B、單一飼料 C、飼料原料 D、添加劑預(yù)混合飼料 3為補(bǔ)充草食動(dòng)物的營(yíng)養(yǎng)，將多種飼料原料和飼料添加劑按照一定比例配制的飼料稱(chēng)為 ()。 A、刑事責(zé)任 B、行政責(zé)任 C、民事責(zé)任 D、法律責(zé)任 飼料添加劑、添加劑預(yù)混合飼料生產(chǎn)企業(yè)取得生產(chǎn)許可證后，核發(fā)該 產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)的部門(mén)是 ()。 A、藥物飼料添加劑 B、一般飼料添加劑 C、營(yíng)養(yǎng)性飼料添加劑 D、添加劑預(yù)混合飼料 2配合飼料生產(chǎn)許可證 ()的，應(yīng)當(dāng)在 15 日內(nèi)向發(fā)證機(jī)關(guān)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。 A、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》 B、《獸藥管理?xiàng)l例》 C、《動(dòng)物防疫法》 D、《飼料添加劑品種名錄》 2下列物質(zhì)中禁止在飼料中使用的是 ()。 A、碳鋼 B、不銹鋼 C、搪瓷 D、仿不銹鋼 2飼料 、飼料添加劑生產(chǎn)企業(yè)有下列 ()情形的，不必向企業(yè)所在地省級(jí)飼料管理部門(mén)提出變更申請(qǐng)并提交相關(guān)證明。 A、稀釋劑 B、載體 C、麩皮 D、飼料添加劑 2對(duì)于添加有藥物飼料添加劑的飼料產(chǎn)品，其標(biāo)簽上必須標(biāo)注 ()字樣。 3 A、 、 25mg/kgC、 、 、反映混合機(jī)混合性能效果的核心指 標(biāo)是 ()。 A、養(yǎng)殖企業(yè) B、定制企業(yè) C、經(jīng)營(yíng)企業(yè) D、飼料管理部門(mén)指定的企業(yè) 1建立飼料、飼料添加劑 ()的部門(mén)，是縣級(jí)以上飼料管理部門(mén)。 A、 1 名 B、 2名 C、 3 名 D、以上都不是 1飼料生產(chǎn)企業(yè)召回的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng) 在 ()的監(jiān)督下予以無(wú)害化處理或者銷(xiāo)毀。 A、飼料加工設(shè)備維修工 B、飼料檢驗(yàn)化驗(yàn)員 C、飼料廠中央控制室操作工 D、飼料營(yíng)銷(xiāo)員 1飼料、飼料添加劑生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在每年 ()月底前填寫(xiě)備案表，將上一的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)企業(yè)所在地省級(jí)飼料管理部門(mén)備案。 A、魚(yú)粉 B、發(fā)酵豆粕 C、混合油 D、雞肉粉 1下列物質(zhì)中 ()禁止在 飼料和動(dòng)物飲用水中使用。A、委托方和受托方 B、委托方 C、接受備案的省級(jí)飼料管理部門(mén) D、受托方 飼料、飼料添加劑生產(chǎn)企業(yè)有下列 ()情形的，應(yīng)當(dāng)在 15 日內(nèi)向企業(yè)所在地省級(jí)飼料管理部門(mén)提出變更申請(qǐng)并提交相關(guān)證明，由發(fā)證機(jī)關(guān)依法辦理變更手續(xù)，變更后的生產(chǎn)許可證證號(hào)、有效期不變。標(biāo)簽上應(yīng)當(dāng)注明的項(xiàng)目是 ()。 A、抗氧化劑 B、礦物質(zhì)微量元素 C、酸度調(diào)節(jié)劑 D、粘結(jié)劑 ()對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的飼料、飼料添加劑的質(zhì)量安全負(fù)責(zé)。 A、痕量 B、超微量 C、少量或者微量 D、常量 營(yíng)養(yǎng)性飼料添加劑，是指為補(bǔ)充飼料營(yíng)養(yǎng)成分而摻入飼料中的少量或者微量物質(zhì)。 A、皮革蛋白粉 B、沸石粉 C、牛骨粉 D、豬肉骨粉 委托生產(chǎn)產(chǎn)品的標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)同時(shí)標(biāo)明 ()的名稱(chēng)、注冊(cè)地址、許可證編號(hào)。 A、國(guó)務(wù)院農(nóng)業(yè)行政主管部門(mén) B、全國(guó)飼料評(píng)審委員會(huì) C、全國(guó)飼料工作辦公室 D、中國(guó)飼料工業(yè)協(xié)會(huì) 《