電子科技大學(xué)管理學(xué)試題(參考版)
2025-03-18 14:35本頁面
【正文】 含義：目標(biāo)管理又稱成果管理，目標(biāo)管理是由組織的員工共同參與制定具體的，可行的且能夠客觀衡量效果的目標(biāo)，在工作中進(jìn)行自我控制，努力實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo) 過程：（ 1）制定目標(biāo) （ 2）明確組織的作用（ 3）執(zhí)行目標(biāo)（ 4）評價成果（ 5）實(shí)施獎懲（ 6）制定新密表并開始新的目標(biāo)管理循環(huán) 計(jì)算題（見決策一章） 案例分析 。 影響集權(quán)與分權(quán)的因素有哪些？ （ 1） 企業(yè)規(guī)模 （ 2）資本投入 （ 3）技術(shù)水平 （ 4）產(chǎn)品多樣化。五種職能：計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制。 請簡述法約爾一般管理理論的要點(diǎn)。 請簡述需要層次理論的五個層次。 關(guān)系：計(jì)劃是為決策服務(wù)，計(jì)劃是決策的基礎(chǔ)，決策是計(jì)劃的目的，一個良好的決策往往是需要從兩個以上的備選計(jì)劃方案中選擇的。 特點(diǎn)： 所謂決策是指： 人們?yōu)榱诉_(dá)到一定的目標(biāo)，在掌握充分的信息和對在有關(guān)情況進(jìn)行深刻分析的基礎(chǔ)上，用科學(xué)的方法擬定并評估各種方案，從中選出合理方案的過程。 目標(biāo)的特征： 目標(biāo)必須是具體的、目標(biāo)必須是可以衡量的、目標(biāo)必須是可以達(dá)到的、目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性、目標(biāo)必須具有明確的截止期限。管理的談判對象包括員工、供應(yīng)商、客戶和其他小組。 （ 4）管理者扮演第四種決策角色是談判者角色。 （ 3）管理者扮演第三種決策角色是資源分配者的角色。一個組織不管被管理的多好，它在運(yùn)行的過程中， 總會遇到或多或少的沖突或問題。這樣管理者就要扮演企業(yè)家角色以利用這一機(jī)會進(jìn)行投資發(fā)展。 ⑴管理者扮演著第一種決策角色是企業(yè)家的作用。 （ 3）管理者常常要把信息發(fā)布給單位或組織以外的個人和社會組織，這就要求管理者要扮演發(fā)言人角色。并根據(jù)這種信息，可以識別工作小組和組織的潛在機(jī)會和危脅。該信息角色包括監(jiān)督者角色、傳播者角色和發(fā)言人角色 。 （ 3）管理者無論是在和組織內(nèi)個人和工作小組一起工作時，還是在建立和外部利益相關(guān)者的良好關(guān)系時，都起著聯(lián)絡(luò)者的角色作用。 （ 1）管理者須行使一些禮儀性的職責(zé)，參加一些應(yīng)酬性的事務(wù)，就時候，管理者就代表人的角色。 人際角色：這是管理者的第一類角色，人際角色是直接產(chǎn)生自管理者的正式權(quán)力基礎(chǔ)，管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時，就必須扮演人際角色。 簡要說明公平理論的主要內(nèi) 容。在計(jì)劃編制過程中，尤其是編制長期計(jì)劃是，為了能準(zhǔn)確地預(yù)測影響計(jì)劃執(zhí)行的各種因素，可以采取近細(xì)遠(yuǎn)粗的辦法，近期計(jì)劃訂得較細(xì)、較具體，遠(yuǎn)期計(jì)劃訂得較粗、較概略。 24. 系統(tǒng)有哪些特征（ BC ）。 22. 戰(zhàn)略環(huán)境的分析方法有（ CD ）。 A. 可以使上級領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間處理對外關(guān)系 B. 可以讓下級參與決策，提高下級的工作積極性 C. 可以減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)，使其集中精力處理高層管理問題 D. 可以使下級辦事有權(quán)先斬后奏，從而提高應(yīng)變能力 E. 行政系統(tǒng)效率高，活動統(tǒng)一 下列屬于外部選拔政策的優(yōu)點(diǎn)是 ( ABCD )。 “非正式組織” 1集體決策的缺點(diǎn)包括（ ABD ）。 A．維持生命的衣食住行 B．生活要得到基本保障 C．避免人身傷害，失業(yè)保障 D．年老時有所依靠 1錐型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是 ( DE )。 A．戰(zhàn)略 B．技術(shù) C．環(huán)境 D．組織規(guī)模 1直線職能型組織結(jié)構(gòu)比直線型和職能型都有優(yōu)勢，它（ ）。 隨著環(huán)境的改變，目前企業(yè)組織模式正由“金字塔”型開始向“扁平化”轉(zhuǎn)變，你認(rèn)為下列哪些活動能促進(jìn)組織的扁平化？ AD A、提高管理者的管理水平； B、大量使用計(jì)算機(jī)； C、嚴(yán)格規(guī)章制度； D、管理者授予各級下屬更大的權(quán)力 1目標(biāo)管理的特點(diǎn)體現(xiàn)在： ABD A、是參與管理的一種形式 B、強(qiáng)調(diào)自我控制 C、有利于部門協(xié)調(diào) D、注重結(jié)果分析 1群體決策與個人決策相比較而言，下列說法準(zhǔn)確的是：（ AB ）。 A．有利于鼓舞和維持組織成員的士氣 B．有利于穩(wěn)定隊(duì)伍 C．誤用人才的風(fēng)險較小 D．任職者能夠較快地展開工作 E．有利于緩和內(nèi)部競爭之間的緊張關(guān)系 下列關(guān)于頭腦風(fēng)暴法，正確的說法是： ACD ，對別人的建議不做評論； ； 、奇思妙想； 以下哪些不屬于法約爾的統(tǒng)一指揮原則： AD 責(zé)任原理要求 ( )。 D. 生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大 二、多項(xiàng)選擇題 1. 針對經(jīng)濟(jì)人假設(shè)所應(yīng)采取的管理措施是（ BCD ）： A．參與管理 B．金錢刺激 C．嚴(yán)厲的懲罰 D．專制式的管理 E．加強(qiáng)溝通
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1