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人力經(jīng)理年度工作述職報(bào)告范文(參考版)

2025-03-05 02:12本頁面
  

【正文】 薪酬結(jié)構(gòu)與績效考核還需要進(jìn)一步規(guī)范與調(diào)整 雖然建立了寬帶薪酬和以績效為導(dǎo)向的薪酬模式,但是對(duì)于新老員工的薪酬平衡,同職級(jí)員工的薪酬平衡及公司內(nèi)部薪酬與外部市場薪酬的平衡問題我們進(jìn)行了一些嘗試,也在完善績效考核方案,但是還有很多工作要做。然而,酒店高層的人力資源管理理念與中層及以下員工的管理理念存在較大差異,這就造成員工難以按照酒店的要求完成有關(guān)工作。本部門的 3名工作人員從事人力資源工作的時(shí)間不長,雖然有一定經(jīng)驗(yàn),但針對(duì)酒店行業(yè)具體的招聘、培訓(xùn)、績效管理等工作的落實(shí)中,體現(xiàn)出專業(yè)度不夠和靈活處理問題的能力不強(qiáng) 的問題,這對(duì)人力資源管理的深度和高度都有一定的影響。 八、存在的不足 一年來,人力資源部基本把人力資源管理理念和工作導(dǎo)入到了各個(gè)職能部門的日常工作中,但是距離公司的要求和我們的目標(biāo)仍有很大的距離,還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。 校企合作事項(xiàng)洽談 今年 5 月,邀請(qǐng)安徽旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校、湖南懷化職業(yè)技術(shù)學(xué)校、丹陽職教中心等學(xué)校前來酒店進(jìn)行實(shí)地考察,洽談?dòng)唵闻囵B(yǎng)等合作模式。今年 7 月,針對(duì)綠色飯店申報(bào)項(xiàng)目,完成各項(xiàng)申報(bào)資料與臺(tái)賬分類,邀請(qǐng)環(huán)保局對(duì)酒店進(jìn)行實(shí)地考察,對(duì)綠色飯店進(jìn)行拍攝宣傳 。所以在 ____年,人力資源部會(huì)每月定期召開一次員工座談會(huì),關(guān)于衣食住行等問題進(jìn)行溝通交流,以休閑、輕松的形式進(jìn)行,從而真實(shí)的反映員工的真實(shí)想法,提高員工滿意度。本年度酒店初步建立了關(guān)愛員工,關(guān)愛客人,關(guān)愛生意的企業(yè)文化,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松 、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的文化精神,本年度人力資源部通過不定期的組織開展員工活動(dòng),如:員工生日會(huì)、實(shí)習(xí)生歡送會(huì)、籃球比賽、紅酒培訓(xùn)等,加入企業(yè)文化宣傳與滲透。但是,在執(zhí)行過程中,也存在一定的問題,崗位與崗位之間、部門與部門之間存在薪酬對(duì)比的現(xiàn)象??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)酒店的發(fā)展。培訓(xùn)人次數(shù)達(dá) 1336 人次。如《優(yōu)秀從員工做起》、《高效溝通技巧》。 (3)管理能力培訓(xùn)。通過邀請(qǐng)鎮(zhèn)江旅游學(xué)校專職講師針對(duì)餐飲服務(wù)技能、包廂服務(wù)流程等進(jìn)行專門化、針對(duì)性的崗位技能提升的培訓(xùn)。根據(jù)招聘情況原則上每月 1 期,課程安排主要涉及酒店介紹、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、 消防安全等,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予其進(jìn)行考核。 三、培訓(xùn)與開發(fā) 建立培訓(xùn)體系,整合培訓(xùn)資源 為提升員工的崗位技能,建立學(xué)習(xí)型組織文化,提升酒店可持續(xù)發(fā)展的人才資源, ____年人力資源部開展了多種形式的培訓(xùn)。在人員的從業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德上也有一定的保證。目前,現(xiàn)有的招聘渠道有內(nèi)外部推薦、校企合作、勞務(wù)派遣、代理招聘等。 二、招聘與配置 建立招聘渠道,開拓招聘市場。建立與完善人力資源管理制度以保證在酒店內(nèi)部形成一致的、顯性的管理契約,保障人力資源事務(wù)有序執(zhí)行,并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況不斷完善,變?nèi)肆Y源人治為法治。 加強(qiáng)制度的建設(shè) 根據(jù)酒店的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃,建立與完善人力資源管理制度與流程。 完善組織結(jié)構(gòu),保障人力資源最優(yōu)化 經(jīng)過不斷的變革與調(diào)整,以基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對(duì)酒店未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)
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