旅游銷售個人工作總結報告范文大全(參考版)
2025-03-04 12:28本頁面
【正文】 。 在這段時間里學到很多以前從未觸及到的知識，每天都過得有意義，特別是自己每談 成的一筆訂單，都是在給自己的付出，收獲的一份回報，也讓自己的工作生活十分充實和充滿挑戰(zhàn)。 剛開始在旺旺上接待客戶時，不知怎么處理，不知道那些話該講，那些話表達的對不對，有些放不開，通過同事的協(xié)助和相互間的溝通，自己也很快熟悉了起來，淘寶咨詢的工作漸漸上手，也能慢慢的獨立完成客戶咨詢，簡單的編排行程，促成訂單。 剛來時，想法確實簡單，覺得自己之前做過旅游電商，以為可以在經(jīng)驗上或多或少借鑒一下，而事實證明有的經(jīng)驗，由于在經(jīng)營理念、方式上存在差異，能用到的很少，甚至可以忽略不計，當我認識到這些的時候，也曾彷徨不知所措，不知道從哪個點切入，心中也十分急切。 少數(shù)單位沒有按時按質(zhì)完成年檢工作，沒有按照要求填報業(yè)務年檢資料，沒有及時上網(wǎng)填報年檢資料。部分單位市場定位不準確，旅游市場開拓市場力度不夠。在旅行社宣傳中對本地旅游介紹較少。在廣告宣傳中無經(jīng)營許可證編號、無旅行社類別等。個別旅行社沒有開展正常的經(jīng)營業(yè)務。 經(jīng)營不規(guī)范。 業(yè)務臺帳 有待進一步完善。 用工制度不規(guī)范，未能建立起完善的財務制度等內(nèi)部規(guī)章制度。例如安徽環(huán)球國際旅行社舉行每年一度的環(huán)球國際論壇，打造環(huán)球國際的品牌，在內(nèi)部管理中引進 GB/T1549 GB/T1549 GB/T15498 等管理模式，提到企業(yè)的知名度和美譽度，為旅行社行業(yè)的經(jīng)營管理注入新鮮的血液。 旅行社開始著眼于企業(yè)品牌的塑造，在企業(yè)管理中，進行質(zhì)量管理體系的認證，引入先進的管理理念。消除外地辦事處給我市旅游業(yè)帶來的消極影響，完善城市旅游咨詢功能，拓展壯大我市地接旅游市場，豐富我市作為中國優(yōu)秀旅游城市的內(nèi)涵。 合肥旅游集散中心穩(wěn)步發(fā)展，進一步拓展我市地接市場。1290人參加 200__年初級導游 資格考試，其中中文 1217 人，英文 25 人，日語 3 人，德語 2人，加試 43 人。30 名旅行社負責人參加旅行社總經(jīng)理崗位職務培訓 。 各旅行社積極參加省市旅游主管部門組織的學習。各旅行社在經(jīng)營中十分重視宣傳促銷工作，企業(yè)在注重自身宣傳的同時也融入到合肥整體旅游的宣傳工作中去，整合包裝現(xiàn)有旅游產(chǎn)品，積極將組團地向組團地接方向發(fā)展。 豐富現(xiàn)有旅游產(chǎn)
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