315消費(fèi)者特別節(jié)目觀后感心得體會(huì)(參考版)
2025-03-04 10:51本頁(yè)面
【正文】 此次活動(dòng)對(duì)強(qiáng)化煙草市場(chǎng)監(jiān)管，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，切實(shí)維護(hù)國(guó)家和消費(fèi)者利益，具有十分重要的意義。本次活動(dòng)共提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù) 300 多人次，分發(fā)《專賣舉報(bào)宣傳單》 800多份，公開(kāi)銷毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙 21 個(gè)品種規(guī)格共計(jì) 條，煙絲 1640千克。 假煙銷毀活動(dòng)。 宣傳活動(dòng)。 從三月初，我局就開(kāi)始展開(kāi)醞釀，成立了以蔡國(guó)松局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的 活動(dòng)管理辦公室，與其他單位、部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，安排出了詳細(xì)的計(jì)劃日程，并對(duì)系列活動(dòng)的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。各項(xiàng)活動(dòng)緊扣 活動(dòng)主題，收效明顯。 315 消費(fèi)者權(quán)益觀后感心得體會(huì) 3 3 月 15 日， _區(qū)局市局專賣工作要求，聯(lián)合涵江公安、工商部門組織開(kāi)展了一系列活動(dòng)。相反，金融消費(fèi)者將回報(bào)金融機(jī)構(gòu)一份信賴。其實(shí)，無(wú)論社會(huì)環(huán)境如何復(fù)雜，也不管金融知識(shí)如何變化，只要我們以不斷提升服務(wù)為經(jīng)營(yíng)宗旨，就能做到想客戶之所想， 急客戶之所急，以無(wú)形的優(yōu)質(zhì)服務(wù)幫助金融消費(fèi)者守護(hù)錢袋子的安全。我行建立了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，明確營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人，大堂經(jīng)理為指定的投訴處理人員，負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作。 在金融服務(wù)過(guò)程中，我們不僅要采取主動(dòng)走出去的方針，加大金融服務(wù)宣傳力度，還要通 過(guò)建立金融消費(fèi)者投訴機(jī)制，主動(dòng)迎接金融消費(fèi)者走進(jìn)來(lái)，解除金融消費(fèi)者的后顧之憂。在活動(dòng)中，重點(diǎn)宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品。對(duì)青年人群重點(diǎn)宣傳金融理財(cái)、貸款知識(shí)。對(duì)小學(xué)生進(jìn)行基 礎(chǔ)性金融知識(shí)趣味講解 。根據(jù)年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)的不同細(xì)分受眾人群，做到因材施教，提高服務(wù)效果。 在金融知識(shí)宣傳活動(dòng)中，我行通過(guò)細(xì)分服務(wù)受眾人群，提高宣傳服務(wù)實(shí)效。我行還因地制宜，制定了契合廣大農(nóng)村的金融知識(shí)宣傳方案。另一方面，我行積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳。 一方面，我行加大了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的宣傳引導(dǎo)力度。通過(guò)綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳、進(jìn)社區(qū)等多種方式為廣大金融消費(fèi)者提供實(shí)用性強(qiáng)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1