【正文】 經(jīng)項目可行性研究小組對社區(qū)自助服務(wù)平臺的業(yè)務(wù)流程、技術(shù)可行性、投入產(chǎn)出、風(fēng)險控制等方面進行認真分析，得出結(jié)論，該項目可以立刻開始進行。 項目可行性研究小組從 2 月 13 至 4 月 3 日完成分析研究工作，編寫了項目可行性研究報告。 十一、可行性研究小組 可行性研究小組組成 【 列出可行性研究小組的組成成員 】 分行可行性研究小組： 組長：朱超 副組長：劉灼光 成員：楊遠峪、雷學(xué)武、葉柏林、鐘煜強、萬里鵬、羅敬強、劉慶宜、封志輝、黃漢煊 可行性研究小組工作列表 【 列出可行性研 究小組成立的時間、在可行性研究過程中所做的工作及相應(yīng)的起止時間 】 2021年 2月 2日上午，分行成立了分行項目可行性研究小組，同時召開項目啟動會。 分行科技部 ： 撰寫業(yè)務(wù)需求書，協(xié)調(diào)總分行相關(guān)部門審核業(yè)務(wù)需求書，并協(xié)助總行設(shè) 計項目技術(shù)方案；進行可行性分析；協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)的各事項；組織系統(tǒng)的測試，系統(tǒng)的日常維護； 分行組織結(jié)構(gòu)： 分行成立項目領(lǐng)導(dǎo)小組及項目可行性分析小組，由分行副行長主持，電子銀行部、會計結(jié)算部、科技部等多個部門人員組成。本部分應(yīng)明確在項目推廣維護和日常運行需要的配套機構(gòu)或人力資源的工作內(nèi)容與職責(zé)，說明所需人力資源的數(shù)量和質(zhì)量。 如果項目受歡迎，終端設(shè)備使用率高的話，我們完全可以投入更多的終端，每年收益也自然跟著提高。 收入內(nèi)容 金額（元） 備注 每臺終端每年 收入小計 ￥ 29,160 20臺終端每年收入合計 ￥ 583,200 3） 凈收益 以投入 20臺終端計，項目投產(chǎn) 2年累計收入為： 583200*2– 965400 = 202100 元，以后各年收入 583200元。 購置 20臺終端 ￥ 200,000 每臺終端限價 1萬元。 5） 系統(tǒng)每年所需 運營費 聯(lián)通 VPDN費用 : VPDN專線費 : ￥ 2,000/月 VPDN域名費管理費 : ￥ 1,000/月 20臺終端費用： 終端 CDMA無線上網(wǎng)費用 20臺 *50元 /月 *12=￥ 12,000 終端 VPDN管理費 20臺 *180/臺年 =￥ 3,600 成本效益分析 1） 成本投入 系統(tǒng)初期投入包含以下項目： 投入內(nèi)容 金額（元） 備注 分行端服務(wù)器 ￥ 62,800 工控機（含操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫） 2套 分行軟件開發(fā)費 ￥ 366,000 含分行項目咨詢、終端管理服務(wù)器軟件開發(fā)、及分行中間業(yè)務(wù)平臺軟件改造費用和 IC卡前置調(diào)試服務(wù)。合計分行軟件開發(fā)費共 ￥ 萬元。 基本型：￥ 7500元 /臺 支持磁條卡、 IC 卡的讀寫；支持電話撥號、 TCP/IP專線；具備打印功能 加密密碼鍵盤：￥ 1100元 /臺 無線通訊模塊：￥ 1100元 /臺 支持 CDMA無線通訊模式 射頻卡模塊選配：￥ 800元 /臺 支持公交 IC卡的讀寫 預(yù)計終端整機包含三年的終端保修維護服務(wù)的單臺費用可控制在￥ 1萬元以內(nèi)，首年采購 20臺則需投入￥ 20 萬元。預(yù)計主 /備服務(wù)器硬件（含操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫）共需￥ 62800元。 系統(tǒng)投資 1）分行端服務(wù)器投資 終端管理服務(wù)器 2臺，分別用于主機、備機（測試機）?？梢栽黾恿松鐣蟊妼︺y行的認知和好感，提高銀行的社會形象。保守估計一臺終端一天可以發(fā)生 10筆手機充值交易，平均每筆 100元算，則一臺終端每月手機充值手續(xù)費收入為：（ 100 10 %） 30 = 240元 /月 /臺 3） 燃氣圈存 燃氣圈存按現(xiàn)在協(xié)議每筆手續(xù)費 元，一天估計交易 10 筆，則一臺社區(qū)銀行終端每月 r燃氣圈存手續(xù)費收入為： 10 30=240元 /月 /臺 則，終端各項業(yè)務(wù)手續(xù)費收入和為 2430元 /月 /臺，即 29,160元 /年 /臺。 保守估計每天每臺終端有 5 筆行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬交易，每筆手續(xù)費 3 元，有 10 筆跨行匯款交易，按每筆 5元算，則一臺“社區(qū)銀行” 終端每月專項業(yè)務(wù)手續(xù)費收入為： （ 3 5） 30+（ 5 10） 30 = 1950元 /月 /臺 （以上統(tǒng)計已經(jīng)非常保守，因為東莞農(nóng)行已開通了該項業(yè)務(wù)，每臺終端每個月匯款業(yè) 務(wù)手續(xù)費收入超過 9000元。 】 預(yù)期的經(jīng)濟效益 1） 轉(zhuǎn)賬匯款 包括跨行轉(zhuǎn)賬、行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬、及行內(nèi)同城轉(zhuǎn)賬幾種類型。包含以下階段工作： 設(shè)計、代碼、測試、安裝調(diào)試和用戶培訓(xùn)、和系統(tǒng)維護服務(wù)。 ￥ 10,000 ￥ 200,000 5 CDMA 無線路由器 20 ￥ 1,600 ￥ 32,000 6 UIM 卡費 20 ￥ 50 ￥ 1,000 小計 ￥ 295,800 應(yīng)用軟件費用（包括軟件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品安裝實施服務(wù)費以及軟件開發(fā)實施費） 7 需求分析、可行性研究設(shè)計費 30 人日 提供項目咨詢服務(wù)，協(xié)助完成業(yè)務(wù)需求和可行性分析工作。 八、項目概算 【 說明與項目相關(guān)的各種費用，包括軟硬件費、開發(fā)費、推廣費等。 】 東莞分行已有與聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)線路，以及相應(yīng)的路由器、交換機、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。 七、可利用的資源 【 明確項目可利用資源，提出項目開發(fā)方式和實施進度的建議。 總行： MCENTER 工作內(nèi)容 項目組 投入人力 (人 ) 合作公司 投入人力 (人 ) 項目組 工作量 （人日） 合作公司 工作量 (人日 ) 項目需求審核 /分析 1 1 3 3 項目可行性研究 1 1 3 3 立項審批 0 0 0 項目開發(fā) 1 1 30 138 內(nèi)部測試（含聯(lián)調(diào)測試） 1 1 驗收測試 1 1 操作和業(yè)務(wù)培訓(xùn) 1 1 5 5 系統(tǒng)安裝與調(diào)試 1 1 3 3 系統(tǒng)投產(chǎn)上線 1 1 5 5 項目推廣 1 1 1 1 首年維護工作 0 0 0 0 合計 50 158 中間業(yè)務(wù)平臺 工作內(nèi)容 項目組 投入人力 (人 ) 合作公司 投入人力 (人 ) 項目組 工作量 （人日） 合作公司 工作量 (人日 ) 項目需求審核 /分析 1 1 3 3 項目可行性研究 1 1 3 3 立項審批 0 0 0 項目開發(fā) 1 2 30 240 內(nèi)部測試（含聯(lián)調(diào)測試） 1 2 驗收測試 1 2 操作和業(yè)務(wù)培訓(xùn) 1 1 5 5 系統(tǒng)安裝與調(diào)試 1 1 3 3 系統(tǒng)投產(chǎn)上線 1 1 5 5 項目推廣 1 1 1 1 首年維護工作 0 0 0 0 合計 50 260 通訊網(wǎng)關(guān) 工作內(nèi)容 項目組 投入人力 (人 ) 合作公司 投入人力 (人 ) 項目組 工作量 （人日） 合作公司 工作量 (人日 ) 項目需求審核 /分析 1 1 3 3 項目可行性研究 1 1 3 3 立項審批 0 0 0 項目開發(fā) 1 2 30 40 內(nèi)部測試（含聯(lián)調(diào)測試） 1 2 驗收測試 1 2 操作和業(yè)務(wù)培訓(xùn) 1 1 5 5 系統(tǒng)安裝與調(diào)試 1 1 3 3 系統(tǒng)投產(chǎn)上線 1 1 5 5 項目推廣 1 1 1 1 首年維護工作 0 0 0 0 合 計 50 60 項目組工作量總計 150 人日，按每人月 22 人日折合 6 人月。 】 分行： 工作內(nèi)容 項目組 投入人力 (人日 ) 合作公司 投入人力 (人 ) 合作公司 工期 （日） 合作公司 工作量 (人日 ) 項目需求審核 /分析 30 2 5 10 項目可行性研究 30 2 5 10 立項審批 10 2 5 10 項目開發(fā) 10 4 25 100 內(nèi)部測試（含聯(lián)調(diào)測試） 10 4 5 20 驗收測試 10 3 5 15 操作和業(yè)務(wù)培訓(xùn) 10 3 2 6 系統(tǒng)安裝與調(diào)試 10 3 3 9 系統(tǒng)投產(chǎn)上線 10 3 5 15 項目推廣 10 2 10 20 首年維護工作 10 2 25 50 合計 150 265 項目組工作量總計 150 人日，按每人月 22 人日折合 6 人月。 終端使用加密密碼鍵盤存放密鑰，其中存放 MCENTER的 TMK，密鑰可在終端安裝之前，預(yù)先在銀行灌入到加密密碼鍵盤模塊中。 報文的其它敏感數(shù)據(jù)（例如磁條信息）以及報文 MAC，可以通過加密密碼鍵盤的 TAK來計算。 終端將密文的 TPK和 TAK傳遞給加密密碼鍵盤，加密密碼鍵盤利用其存儲的 TMK進行解密然后得到相應(yīng) TPK和 TAK并保存在加密密碼鍵盤中。對付監(jiān)聽的技術(shù)手段是數(shù)據(jù)加密，對報文中敏感數(shù)據(jù)（例如磁條信息）進行加密，加密使用過程密鑰（每次密文都不同），即使數(shù)據(jù)被監(jiān)聽，也無法獲得明文數(shù)據(jù)。 無線通道的安全 無線通道是指終端通過無線運營商聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，與分行的終端管理服務(wù)器進行通訊。合法性的驗證通過保存在終端上的密鑰以及后臺的密鑰來實現(xiàn)的，終端的密鑰存放在加密密碼鍵盤上。 開發(fā)環(huán)境要求 服務(wù)器類型 品牌 /型號 /配置 備注說明 開發(fā)機 CPU 主頻 軟件類型 軟件名稱 /版本 所安裝運行的硬件平臺 終端管理服務(wù)器 C 開發(fā)環(huán)境 開發(fā)用電腦 終端 終端開發(fā)環(huán)境 開發(fā)用電腦 安全保密設(shè)計 終端無論采用 何種接入方式，數(shù)據(jù)是受加密保護的，即使通訊數(shù)據(jù)被截獲，不可能獲得有用的敏感信息，因此從終端到交易前置這個環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)是安全的。即 正常交易的終端在終端管理服務(wù)器中有終端號和終端管理序列號這兩個編號的對應(yīng)關(guān)系。 分行通過 B/S 方式獲取終端工作狀態(tài)監(jiān)控信息。 最后，分行監(jiān)控管理工作站可通過 B/S 方式訪問總行監(jiān)控服務(wù)器，了解終端工作狀況。 服務(wù)器類型 品牌 /型號 /配置 備注說明 分行終端管理服務(wù)器 Advantech IPC610LPCA6006LV / /2G RAM/160G HDD/52XCDROM/DLINKLAN 配置兩套，一主一備 軟件平臺選型 軟件類型 軟件名稱 /版本 所運行的硬件平臺 操作系統(tǒng) SUSE Linux 分行終端管理服務(wù)器 數(shù)據(jù)庫 SYBASE ASE15 SMALL ENTERPRISE VERSION 分行終端管理服務(wù)器 運維功能設(shè)計 監(jiān)控功能 終端狀態(tài)監(jiān)控 首先，終端需支持部件檢測功能，并通過 定時主動上報或隨同金融交易上報方式向后臺報告終端狀態(tài)信息。 根據(jù)以上數(shù)據(jù)，終端管理服務(wù)器能夠承受瞬時 500個網(wǎng)絡(luò)連接，可考慮中等性能配置的服務(wù)器，建議選擇 Advantech 工控機作為終端管理服務(wù)器。 計劃建設(shè)項目的終端全部通過分行終端管理服務(wù)器接入，按照業(yè)務(wù)需求，先期部署 50臺終端。 3. 終端的工作狀態(tài)監(jiān)控接口按總行監(jiān)控服務(wù)器要求定制。對社保 IC 以及新奧燃氣的交易接口，需遵循總行設(shè)定的轉(zhuǎn)發(fā)格式。 接口說明 終端與分行終端管理服務(wù)器 1. 電話撥號類終端通過分行 IEN 將報文轉(zhuǎn)發(fā)至分行終端管理服務(wù)器，通過 TCP/IP 協(xié)議透明轉(zhuǎn)發(fā)； 2. 無線類終端通過無線接入網(wǎng)關(guān)將報文轉(zhuǎn)發(fā)至分行終端管理服務(wù)器，通過 TCP/IP 協(xié)議透明轉(zhuǎn)發(fā)； 3. 專線類終端將報文通過 TCP/IP 協(xié)議透明轉(zhuǎn)發(fā)至分行終端管理服務(wù)器。 ? 總行中間業(yè)務(wù)平臺作為 B/S 架構(gòu)的 BROWSE SERVER，為分行電子銀行部、網(wǎng)點CLIENT 終端提供簽約及系統(tǒng)管理功能。 注銷協(xié)議 客戶申請注銷轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。 ? 分行電子銀行部人員通過監(jiān)控模塊 /監(jiān)控服務(wù)器 CLIENT 監(jiān)控各終端的運行狀態(tài) 終端交易監(jiān)控：