【正文】 （ 2）標(biāo)準(zhǔn)字體：標(biāo)準(zhǔn)簡 體中文和標(biāo)準(zhǔn)英語。 ——組織一些 公益活動，如讓養(yǎng)老院、兒童福利院、傷殘人士等免費(fèi)參觀，向希望工程，災(zāi)區(qū)捐贈等增加社會影響 （三）視覺形象識別設(shè)計(jì)（ VIS） 鄉(xiāng)村旅游地的視覺識別設(shè)計(jì)一般包括視覺符號識別設(shè)計(jì)和視覺景觀形象設(shè)計(jì)。 ——與國內(nèi)外、省內(nèi)外旅游機(jī)構(gòu)、組織共建營銷網(wǎng)絡(luò)。 ——邀請名人來訪，發(fā)揮名人的帶動效應(yīng)。 外部行為準(zhǔn)則 鄉(xiāng)村旅游地應(yīng)致力于提高其美譽(yù)度，樹立良好的整體形象，具體可以采取以下幾個措施： ——舉辦不同主題的旅游節(jié)慶活動，如：民俗表演、鄉(xiāng)村節(jié)慶、民間藝術(shù)展等各 ——種鄉(xiāng)村活動，開展各種競賽評比活動。因此管理形象的塑造十分重要，應(yīng)制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立一支高效的管理隊(duì)伍，形成文明、有序的管 理秩序和氛圍。 科學(xué)的經(jīng)營管理。工作效率的高低也會體現(xiàn)旅游地的服務(wù)水平和形象。蕭山鄉(xiāng)村旅游的工作人員應(yīng)當(dāng)以 “客人第一 ”、 “顧客就是上帝 ”為宗旨，發(fā)自內(nèi)心地解決客人的困難和合理要求，令游人感受到熱情周到的服務(wù)。其基本的行為準(zhǔn)則包括： 真誠、熱 情的服務(wù)。 蕭山 ― ― 錢江美美甲天下 湘湖秀村村有情 蕭山 ―― 錢塘江畔富饒地，湘湖岸邊生態(tài)鄉(xiāng) 蕭山 ―― 怡情養(yǎng)性錢江岸，康體度假國畫鄉(xiāng) 來蕭山 ―― 品味古風(fēng)潮韻，體驗(yàn)湘野風(fēng)情 到蕭山 ―― 湘湖岸邊品鄉(xiāng)情，果?；ㄠl(xiāng)尋畫境 進(jìn)蕭山 ―― 步入山水畫卷，讓心與自然對話 蕭山鄉(xiāng)村：體味知青文化 感悟圍墾歲月 （二）行為形象識別設(shè)計(jì)（ BIS） 主要包括以下兩個方面。蕭山鄉(xiāng)村生態(tài)良好，錢江、湘湖、山地、丘陵、平原等鄉(xiāng)村山水資源神奇秀美，竹海、楊梅、綠樹、鮮花等生物資源蔥郁雅致；古鎮(zhèn)、古村、古街、古民居、宗祠、庵廟、書院、工坊、庭院等鄉(xiāng)野社區(qū)資源 相映成趣；漁、樵、耕、讀和家居、飲食、婚喪、嫁娶、交往、節(jié)慶、戲曲等非物質(zhì)資源豐富多彩，蕭山可以抓住湘湖旅游綜合體建設(shè)的機(jī)遇，將良好的鄉(xiāng)野環(huán)境、多樣的鄉(xiāng)村資源作為產(chǎn)品依托，開發(fā)出鄉(xiāng)村旅游精品，對鄉(xiāng)村旅游高端市場產(chǎn)品體系進(jìn)行補(bǔ)白和提升，打造至尊鄉(xiāng)野之旅，成為首屈一指的鄉(xiāng)村旅游目的地。蕭山作為車馬駢闐，縱橫阡陌，上下之岸，人煙囂雜，東西之橋，文人匯聚，商賈云集之鄉(xiāng)，周禮漢儀、唐詩宋詞 繼承發(fā)揚(yáng)之地，經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)軍之城，古風(fēng)與潮韻并存，文化與經(jīng)濟(jì)爭輝，既為開發(fā)多樣化的鄉(xiāng)村旅游活動項(xiàng)目奠定了優(yōu)越的資源本底，也將成為蕭山鄉(xiāng)村旅游的形象標(biāo)志。 二、鄉(xiāng)村旅游主題形象定位 根據(jù)蕭山區(qū)的地脈、文脈及市場感應(yīng)分析，其未來鄉(xiāng)村旅游主題形象定位為： 古風(fēng)潮韻，至 尊湘野 該定位寓意在以下方面： 古風(fēng)潮韻： “古風(fēng) ”是明喻文化， “潮韻 ”則暗含錢塘江弄潮經(jīng)濟(jì)特色。 指旅游者對蕭山區(qū)旅游產(chǎn)品作出最終選擇的偏好程度。杜家山莊、山里人家等作 為鄉(xiāng)村旅游的代表有一定的知名度，但由于宣傳力度較弱，只具有區(qū)域性影響，現(xiàn)有大部分鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的開發(fā)方向僅僅限于接待游客提供餐飲住宿，在游、購、娛等方面還有很大的欠缺，美譽(yù)度不高。 指旅游者對于蕭山區(qū)旅游的贊賞和喜愛程度。（ 2）蕭山的錢塘江、湘湖作為單獨(dú)個體，皆具有一定知名度，但長期以來一直沒有能與蕭山區(qū)的鄉(xiāng)村旅游很好的結(jié)合在一起聯(lián)合開發(fā)，吃、住、游、購、娛的產(chǎn)業(yè)鏈條也沒有完全形成，作為蕭山區(qū)鄉(xiāng)村旅游的整體概念體現(xiàn)不夠。 （三）市場感應(yīng)分析 ——知名度。 ——紅色文化：蕭山具有獨(dú)特的紅色旅游文化，擁有衙前農(nóng)民協(xié)會舊址、鐘阿馬烈士墓、李成虎墓等眾多遺址遺跡。 ——民俗文化：蕭山民俗文化豐富多彩，有中元節(jié)燈會、樓塔半年節(jié)、細(xì)十番、河上板龍、東山陳馬燈、翻九樓、豎高照、背爐子、長沙拗龍、泥鰍龍船等鄉(xiāng)村氣息濃郁的民俗節(jié)事活動。此外，還有諸如樓塔鎮(zhèn)管村、戴村鎮(zhèn)沈村、坎山鎮(zhèn)工農(nóng)村、瓜瀝鎮(zhèn)航民村、黨山鎮(zhèn)前興村等特色文化示范村所體現(xiàn)出的聚落文化。 ——?dú)v史文化：跨湖橋遺址、越王城遺址、西施古跡等時刻彰顯著蕭山區(qū)深厚的歷史積淀和博大精深的文化內(nèi)涵。此外，蕭山水系發(fā)達(dá)，河道密集，錢塘江活力動感，湘湖靜謐秀美，生態(tài)環(huán)境優(yōu)越，鄉(xiāng)村旅游選擇的景區(qū)依托型發(fā)展道路前景廣闊、市場潛力巨大。 第五章 形象定位與品牌塑造 一、鄉(xiāng)村旅游形象要素分析 （一）地脈分析 蕭山區(qū)境內(nèi)山脈縱橫，地勢南高北低，南部為低山丘陵地區(qū)，區(qū)內(nèi)山巒疊障，奇 石雋秀，植被茂盛，古木參天，碧潭清靈。 （ 2）重點(diǎn)市場：全國范圍內(nèi)的藝術(shù)愛好者。 （ 2）重點(diǎn)市場：面向戶外運(yùn)動愛好者，拓展培訓(xùn)需求。 （ 2）重點(diǎn)市場：蕭山區(qū)及杭州市范圍內(nèi)的中老年市場?？舍槍閼c市場，開發(fā)鄉(xiāng)村蜜月度假旅游。 設(shè)計(jì)游客參與環(huán)節(jié)，讓游客參與鄉(xiāng)村特定民俗節(jié)慶。做好民俗風(fēng)情和節(jié)慶活動的產(chǎn)品組合及內(nèi)涵提升，形成以節(jié)慶為核心的民俗風(fēng)情系列產(chǎn)品。 目標(biāo)群體：以體驗(yàn)城鄉(xiāng)文化差異、品味民俗風(fēng)情、民間藝術(shù)為主要旅游動機(jī)的城市 文化旅游者。 此外還可以開發(fā)利用婁家大院婚慶旅游節(jié)、東山村年糕節(jié)、錢江觀潮節(jié)等。 ——沈家渡村中元節(jié) 做大進(jìn)化鎮(zhèn)沈家渡村中元節(jié)燈會，豐富節(jié)目內(nèi)容，如龍舟比賽、泥鰍龍船等。 （三）歡樂蕭山 ——鄉(xiāng)村節(jié)慶旅游產(chǎn)品 產(chǎn)品策劃 產(chǎn)品品牌：歡樂蕭山區(qū) ——節(jié)慶之旅 產(chǎn)品內(nèi)涵：鄉(xiāng)村藝術(shù)節(jié)慶、歷史節(jié)慶和民俗節(jié)慶、宗教慶典旅游 宣傳口號：歡樂節(jié)慶 ——風(fēng)情蕭山區(qū)；多彩文化 ——絢麗蕭山區(qū)。 針對游客需要，開辟綜合性的度假村，融健身、休閑、觀光等各類活動于一體，采用分時度假、鄉(xiāng)村會所等形式，為旅游者提供休閑度假服務(wù)。 開發(fā)思路 整治景區(qū)內(nèi)的旅游環(huán)境，改善沿路景觀，統(tǒng)一設(shè)計(jì)景區(qū)解說牌、垃圾桶等， 對景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的現(xiàn)代建筑進(jìn)行外觀改造，使建筑風(fēng)格與其周圍的自然環(huán)境和文化環(huán)境相協(xié)調(diào)，保存和修繕反映鄉(xiāng)村特有文化底蘊(yùn)的建筑，修整和拆除影響視覺效果的設(shè)施等。 市場開拓 目標(biāo)市場：省內(nèi)市場；長三角客源市場；華東客源市場。 ——特色康體健身產(chǎn)品 該產(chǎn)品是蕭山區(qū)鄉(xiāng)村旅游 開發(fā)近期吸引人氣的龍頭產(chǎn)品，主要依托極限水世界、中醫(yī)沙浴館、李家塢 SPA 館、紳士體驗(yàn)莊園，以及周邊村莊優(yōu)美的自然環(huán)境，實(shí)現(xiàn)特色健身、康體療養(yǎng)與鄉(xiāng)村休閑的完美結(jié)合。 策劃以農(nóng)業(yè)豐收為主題的茶文化節(jié)、楊梅節(jié)和 “農(nóng)業(yè)園，慶豐收 ”等系列節(jié)慶活動。 重視鄉(xiāng)村農(nóng)事活動和農(nóng)耕文化的開發(fā)，可利用湖泊、蔬菜園、果園、茶園等開展各種參與性農(nóng)事活動，開發(fā)如種菜、采茶、瓜果采摘、垂釣休閑等旅游項(xiàng)目；參與制作果品的過程，如烹制果膳，釀制果酒，制作果脯等，增加鄉(xiāng)村旅游活動的體驗(yàn)性和參與性。如修學(xué)旅游市場；注重體驗(yàn)和參與、以及渴望體驗(yàn)新鮮淳樸鄉(xiāng)村生活的青年旅游市場；尋根懷舊、回歸自然的中老年 旅游市場。 市場開拓 目標(biāo)市場：省內(nèi)及周邊市場。 ——科技農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)品 該產(chǎn)品是蕭山區(qū)鄉(xiāng)村旅游的重點(diǎn)產(chǎn)品，以傳化大地、浙江（中國）花木城等高效農(nóng)業(yè)園為主要載體，主要賣點(diǎn)為通過參與性較強(qiáng)的觀光農(nóng)業(yè)旅游活動，向游客提供一種現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，提供親近土地的方式。此景區(qū)內(nèi)盡量少建人工建筑并盡量少建石階蹬道，清理人踩小徑或建設(shè)木板路和鑲嵌式石板路，讓游人跋山涉水、跨溪越澗、攀巖過林，輾轉(zhuǎn) 前進(jìn)，以體驗(yàn)山野，感受自然。 ——仙巖山運(yùn)動谷 利用仙巖山的山體森林覆蓋率大，地表植被廣的優(yōu)越條件，建造青山蒼翠、綠水常流，竹林茂密、草木繁盛的康體旅游區(qū)。在水滸村進(jìn)一步開發(fā)河上板龍文化，舉辦燈會，讓鄉(xiāng)村游客有機(jī)會欣賞這種集蛇的身，鹿的角，虎的腿，鷹的爪，魚的鱗及尾巴于一身的高超燈藝，觀看包括開光、出燈、鬧元宵、化燈四大基本內(nèi)容的河上板龍舞。 ——水滸特色村 根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍v史 傳說，開發(fā)河上鎮(zhèn)水滸文化，將鳳塢村建設(shè)成特色水滸村。 依托景區(qū) 仙巖山森林公園 依托條件 本區(qū)已有杭州大西畈農(nóng)莊、大同一村半年節(jié)等項(xiàng)目； 規(guī)劃建設(shè)雀山嶺白茶基地、舒蘭農(nóng)場、道林山公園、河上高爾夫球場、東紀(jì)塢水庫和管大塢水庫等項(xiàng)目 重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目 ——東山古村落 建設(shè)河上鎮(zhèn)東山村古村落，提供住宿、餐飲、購物等多種服務(wù)，鼓勵農(nóng)戶開展農(nóng)事體育項(xiàng)目及各種民俗活動，如打年糕、釀酒、做豆腐等活動。 （五）仙巖山運(yùn)動健身、山林游樂鄉(xiāng)村旅游組團(tuán) 地理位置 樓塔鎮(zhèn)、河上鎮(zhèn) 該地區(qū)位于蕭山區(qū)最南部，緊鄰富陽和諸暨， 03 省道和 09 省道經(jīng)過該區(qū)域，交通較為便利。另外，可充分利用云門山佛教文化以及神仙太公樓英在醫(yī)學(xué)方面的造詣。 ——夕陽紅老年公寓 該項(xiàng)目位于戴村鎮(zhèn)馬谷村。在上董小學(xué)附近建小型陶吧，附帶陶器燒制功能，供游客陶器制作體驗(yàn)。規(guī)劃把上董晉代窯址觀光園建成越窯遺址公園，并適當(dāng)開展陶藝體驗(yàn)項(xiàng)目。要加強(qiáng)旅游區(qū)內(nèi)的防災(zāi)減災(zāi)設(shè)施及相關(guān)防御體制與制度建設(shè)，特別是度假山莊及紳士體驗(yàn)莊園等區(qū)域，注重洪水、泥石流等自然災(zāi)害防治設(shè)施的建設(shè)。規(guī)劃在義橋鎮(zhèn)內(nèi)選擇山形、林相、水景配合良好的地段，開發(fā)五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的孤立式或簇式度假別墅（別墅自帶游泳池），配備餐飲、歌舞、文化娛樂、健身康樂中心和高規(guī)格會議中心。建設(shè)形成蝴蝶走廊、蝴蝶生 態(tài)園、環(huán)山蝴蝶游步道等活動區(qū)域，讓游客在此不僅可以欣賞美艷的蝴蝶，還可以了解蝴蝶一生的生命歷程，獲得科普知識。此外，結(jié)合 SPA 還為游客提供運(yùn)動、營養(yǎng)、心靈放松、皮膚理療課程等 4 大項(xiàng)目。 依托景區(qū) 石牛山森林公園 依托條件 本區(qū)已有杭州云石度假山莊、杭州衛(wèi)生生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園等項(xiàng)目； 規(guī)劃建設(shè)月亮灣度 假景區(qū)、李家塢休閑度假區(qū)、藍(lán)莓基地等項(xiàng)目 重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目 ——李家塢 SPA 館 在戴村鎮(zhèn)李家塢建設(shè)浙江最頂尖豪華的 SPA 館，采用近百種 SPA 種類，為游客提供按摩保健等服務(wù)。 （四）石牛山林地療養(yǎng)、健康養(yǎng)生鄉(xiāng)村旅游組團(tuán) 地理位置 戴村鎮(zhèn)、義橋鎮(zhèn) 該區(qū)域位于蕭山南部，境內(nèi)有繞城公路和 03 省道， 40 分鐘可達(dá)杭州或國際機(jī)場， 10 分鐘之內(nèi)可進(jìn)滬杭甬、杭金衢高速、浙贛鐵路臨浦站。 ——桃花源度假村 在浦陽鎮(zhèn)建設(shè)杭州蕭山桃花源度假村，整個度假村園區(qū)規(guī)劃占地 4760 畝，設(shè)計(jì)將山丘、森林、河流、水庫、池塘、農(nóng)田、村莊整合開發(fā)，通過十里花果長廊、接待中心、吳皇閣等旅游景點(diǎn)和旅游設(shè)施的建設(shè)，構(gòu)建一幅獨(dú)特的江南自然生態(tài)風(fēng)景畫，為人們度假、休閑、娛樂、觀光、居住提供一個理想的場所。 ——休閑牧場 規(guī)劃在浦陽鎮(zhèn)新河口村、江南村、桃花新村、臨江村、尖湖村、桃源村、桃湖村和靈山村等地建設(shè) 8 處休閑牧場。 ——八品農(nóng)莊 規(guī)劃在進(jìn)化鎮(zhèn)歡潭村、東山村、吉山村、華家墊村、沈家渡村、鳳凰山村、新江村 和祝家村建設(shè) 8 處休閑農(nóng)莊。 ③ 依托景區(qū) 大巖山森林公園 ④ 依托條件 本區(qū)已有杭州蕭山浦陽新桃源觀光休閑閣、沈家渡村中元節(jié)等項(xiàng)目； 已規(guī)劃建設(shè)青化山景區(qū)、 大巖山生態(tài)旅游區(qū)、城山寺景區(qū)、杭州蕭山桃花源度假村等項(xiàng)目 ⑤ 重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目 ——梅海果林 在進(jìn)化鎮(zhèn)諸塢村、大湯塢新村、傅墩村、墅上王村、涂川村、天東村、太平橋村、平陽村、華峰村和裘家塢村建設(shè) 10 處休閑果園。 （三）大巖山梅海風(fēng)情、生態(tài)休閑鄉(xiāng)村旅游組團(tuán) ① 地理位置 進(jìn)化鎮(zhèn)、浦陽鎮(zhèn) 該地區(qū)位于蕭山區(qū)南部，與紹興毗鄰，境內(nèi)有杭金衢高速和 03 省道復(fù)線，距離城區(qū) 40 分鐘路程，交通便利。 ——西施風(fēng)情苑 在臨浦鎮(zhèn)恢復(fù)和重建西施古跡群，維修西施廟，整治浣紗河，建設(shè)西施風(fēng)情苑，重現(xiàn)西施浣紗的情景，恢復(fù)了古越漁村當(dāng)年的歷史風(fēng)貌。規(guī)劃打造國家級農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。布置高標(biāo)準(zhǔn)客房 10 套，布置可供 200 人就餐的餐廳，并開發(fā)婁氏特色婚宴。按照古時小姐樓的模式對婁氏莊園內(nèi)的閣樓進(jìn)行裝飾，游客在這里可以體驗(yàn)小姐拋繡球，古法婚慶等民俗活動。由村委會或婁氏長老發(fā) “通知 ”，凡村內(nèi)、族內(nèi)，或者附近村鎮(zhèn)男女婚嫁，皆可到此舉行，按傳統(tǒng)禮儀操作。規(guī)劃對婁氏莊園進(jìn)行修葺和維護(hù)，恢復(fù)當(dāng)年生活的場景，并對周邊的建筑進(jìn)行整治和控制。 ——婁家大院 該項(xiàng)目位于所前鎮(zhèn)金山村的婁家灣自然村。成立專門的杜家楊梅研究所，為杜家楊梅產(chǎn)業(yè)的延伸和發(fā)展提供支持，特別是在楊梅新品種開發(fā)、楊梅深加工等方面做深入研究。 ——杜家農(nóng)莊 在所前鎮(zhèn)杜家村建設(shè)集楊梅文化體驗(yàn)、鄉(xiāng)村度假休閑、農(nóng)家樂為一體的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。 依托景區(qū) 楊靜塢森林公園 依托條件 本區(qū)已有杭州生態(tài)園、杜家農(nóng)莊、大小塢山莊、杜家楊梅節(jié)等項(xiàng)目 重點(diǎn) 發(fā)展項(xiàng)目 ——杭州生態(tài)園 杭州生態(tài)園位于所前鎮(zhèn)越王村、越山村。 （二）楊靜塢鄉(xiāng)野體驗(yàn)、文化感悟鄉(xiāng)村旅游組團(tuán) 地理位置 所前鎮(zhèn)、臨浦鎮(zhèn) 該地區(qū)位于蕭山區(qū)南部，所前鎮(zhèn)緊鄰紹興市，區(qū)域內(nèi)有杭金衢高速、繞城公路和 03 省道。依托青山秀水、璀燦人文，著力打造以 “山地康體、生態(tài)療養(yǎng) ”為主題的鄉(xiāng)野體驗(yàn)、生態(tài)度假游，使之成為蕭山鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的核心區(qū)域?？蓪Ⅻh山廟會開發(fā)成一個鄉(xiāng)村旅游的文化互動體驗(yàn)活動，讓游客有機(jī)會欣賞黨山廟會熱鬧的鑼鼓表演，觀賞開幕式上全部由黨山群眾自己排練和參與演出的藝術(shù)巡游表演節(jié)目，感悟淳樸的民間文化，參與體驗(yàn)廟會中的體育競技活動，與村民同樂，還可以親身參與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇、村廠關(guān)系協(xié)調(diào)會、科技知識傳播會、村情社意通氣會、商品物資交流會，全方位體驗(yàn)黨山廟會這場精神文 化聚會。 ——黨山大廟會 黨山廟會是黨山鎮(zhèn)的一項(xiàng)傳統(tǒng)活動，至今已有 100 多年歷史。 ——訪古南大房 修葺開放黨山鎮(zhèn)望族許氏于明萬歷年間所建的南大房，使這座占地面積約 2870 平方米，蕭山現(xiàn)存規(guī)模最大、四進(jìn) 5 間、構(gòu)制恢宏的古建筑成為一個鄉(xiāng)村訪古旅游點(diǎn)。園內(nèi)餐廳提供特色農(nóng)家菜。設(shè)置