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廣州華夏銀行贏在社區(qū)——社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷績(jī)效提升項(xiàng)目方案(參考版)

2025-02-28 01:58本頁面
  

【正文】 上善若水,至誠無息 (三)博得世紀(jì)服務(wù)過的部分金融客戶 上善若水,至誠無息 開啟智慧之窗 攜手共創(chuàng)輝煌 博得集團(tuán)(香港)有限公司 地址:香港灣仔告士打道 173174號(hào)天廚商業(yè)大廈 19字樓 電話: 0085266497528 傳真: 0085228027138 博得世紀(jì)(深圳)管理顧問機(jī)構(gòu) 中華金融培訓(xùn)中心 項(xiàng)目經(jīng)理: 皮艷華 移動(dòng)電話( Mobile): 15012555986 辦公電話: 075561335964 地址:深圳市福田區(qū)商報(bào)路商報(bào)社大廈 4樓 郵箱: 網(wǎng)址: 方案號(hào): FAYH15032150122MT 。從前期調(diào)研、中期培訓(xùn)、后期輔導(dǎo)落地三個(gè)階段,充分挖掘客戶需求,找出問題關(guān)鍵點(diǎn),為客戶設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的個(gè)性服務(wù)方案,改變傳統(tǒng)培訓(xùn)“重理論,輕實(shí)踐;重形式,輕輔導(dǎo)”的弊端,真正起到“學(xué)以致用,立竿見影”的實(shí)際效果。同時(shí),幾乎所有成員均來自金融或相關(guān)教育行業(yè),保證了博得世紀(jì)的研發(fā)項(xiàng)目與課程不僅走在金融行業(yè)的前沿,更成為了廣大金融人士的實(shí)戰(zhàn)秘笈! 持續(xù)創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式 成就中國金融力量 上善若水,至誠無息 (二)博得世紀(jì)服務(wù)模式 博得世紀(jì)是咨詢式培訓(xùn)的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者。 潛心明道、智勝未來!博得世紀(jì)在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)金融研究院,匯聚了一大批具有國際、國內(nèi)注冊(cè)資格的講師團(tuán)隊(duì)和顧問隊(duì)伍。 服務(wù)項(xiàng)目包括: 銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與推廣、網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)績(jī)效提振、內(nèi)訓(xùn)師管理體系搭建、“ In— Team”課程開發(fā)等咨詢項(xiàng)目,客戶經(jīng)理營銷標(biāo)準(zhǔn)化流程導(dǎo)入、網(wǎng)點(diǎn)大堂一體化實(shí)戰(zhàn)營銷、專業(yè)理財(cái)師培養(yǎng)等輔導(dǎo)項(xiàng)目,以及針對(duì)銀行中高層管理人員、支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、個(gè)金條線、對(duì)公條線、大堂、柜員等各個(gè)層面的測(cè)評(píng)調(diào)研與主題培訓(xùn) 。目前,在銀行業(yè)的咨詢培訓(xùn)服務(wù)方面,已形成“立足深圳、上海,輻射全國”的寬闊格局。參不負(fù)責(zé)營銷服務(wù)、廳埻聯(lián)勱?duì)I銷、公私聯(lián)勱?duì)I銷等咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目,幵取得顯著成果,獲得企丒高度評(píng)價(jià),參不實(shí)施建設(shè)銀行廣西分行服務(wù)營銷能力提升項(xiàng)目、建設(shè)銀行宜春分行網(wǎng)點(diǎn)營銷服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力提升項(xiàng)目、中國建設(shè)銀行湖南分行網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)斗力提升項(xiàng)目、中國農(nóng)丒銀行商丑分行網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)項(xiàng)目、上善若水,至誠無息 中國農(nóng)丒銀行西安分行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力提升項(xiàng)目等 9 潘麗婭 咨詢顧問 単得丐紀(jì)金融研究院培訓(xùn)師、単得丐紀(jì)管理顧問機(jī)極咨詢顧問、服務(wù)、營銷咨詢導(dǎo)師、多年豐富的金融丒培訓(xùn)不輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目操作近 100項(xiàng),培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目成果顯著;近兩年主要參不項(xiàng)目:中國銀行蘇州分行“網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化流程服務(wù)”導(dǎo)入項(xiàng)目、廣西工行柳州分行《星點(diǎn)計(jì)劃》導(dǎo)入項(xiàng)目、齊魯銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目、昆明浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)三綜合 提升項(xiàng)目、河北農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升項(xiàng)目、中國建設(shè)銀行吉安分行網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力提升項(xiàng)、包商銀行包頭分行“丒務(wù)規(guī)劃不實(shí)施”咨詢實(shí)施項(xiàng)目、內(nèi)蒙古村鎮(zhèn)銀行“績(jī)效優(yōu)化方案”咨詢項(xiàng)目、江蘇洪澤縣農(nóng)村合作信用聯(lián)社“小微金融 ——信用貸款項(xiàng)目”咨詢實(shí)施、中信銀行石家莊分行“小微金融合作前期”咨詢不實(shí)施、中國銀行山東青島分行“網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化銷售服務(wù)流程”導(dǎo)入項(xiàng)目、中國銀行江蘇南通分行“四個(gè)走進(jìn)”外拓項(xiàng)目、中國銀行遼寧沈陽分行“走出去營銷”項(xiàng)中國民生銀行青島分行“給力高端?內(nèi)戰(zhàn)廳埻”項(xiàng)目培訓(xùn)講師 10 張小磊 咨詢顧問 単得丐紀(jì)管理顧問機(jī)極咨詢顧問經(jīng)濟(jì)管理與丒,入職以來主要致力亍金融服務(wù)營銷系統(tǒng)建設(shè)和客戶滿意度方向的研究,對(duì)銀行服務(wù)營銷及管理流程有較深刻的訃知;從事管理咨詢不營銷培訓(xùn)的過程中,熱衷亍將自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不大家分享,善亍理論不實(shí)際結(jié)合,親和力強(qiáng),氛圍輕松愉悅;在項(xiàng)目過程中擅長(zhǎng)運(yùn)用性格分枂工具開展員工及管理者訪談工作,對(duì)新員工銀行職丒生涯規(guī)劃及管理者網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理具有較強(qiáng)的參考價(jià)值 ;近年參不主要項(xiàng)目:中國建設(shè)銀行湖南省分行《網(wǎng)點(diǎn)營銷戰(zhàn)斗力提升》培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目;中國工商銀行于南省分行《營丒網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升》培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目 ;中國農(nóng)丒銀行郴州分行《網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型示范項(xiàng)目》培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目;中國銀行南昌分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷售流程導(dǎo)入》輔導(dǎo)項(xiàng)目;興丒銀行常州分行《網(wǎng)點(diǎn)綜合能力提升輔導(dǎo)》項(xiàng)目;招行銀行深圳分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷能力提升》培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目;綿陽商丒銀行《標(biāo)桿示范網(wǎng)點(diǎn)打造》培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目 上善若水,至誠無息 六、 商務(wù)報(bào)價(jià) 項(xiàng)目階段 單價(jià) 數(shù)量 小計(jì) 項(xiàng)目調(diào)研 8000元 /天 1天 8000元(贈(zèng)送) 項(xiàng)目 輔導(dǎo) 8000元 /天 /網(wǎng)點(diǎn) 5天 /網(wǎng)點(diǎn) 40000元 遠(yuǎn)程固化 5000元 1個(gè)月 5000元(贈(zèng)送) 合計(jì) 39000元 (優(yōu)惠 1000元) 備注: 本報(bào)價(jià) 包含項(xiàng)目組交通費(fèi), 不包含 駐點(diǎn)輔導(dǎo)期間 食宿 費(fèi)用 。顧問參不網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型類咨詢案,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型需求,收集、診斷、評(píng)估網(wǎng)點(diǎn)問題,制訂培訓(xùn)方案,完成授課、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。參不建設(shè)銀行廣西分行服務(wù)營銷能力提升項(xiàng)目、工商銀行廣西區(qū)分行網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升項(xiàng)目、農(nóng)上善若水,至誠無息 丒銀行邢臺(tái)分行網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型項(xiàng)目、 興丒銀行廣州分行社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷技能提升項(xiàng)目、 浦發(fā)銀行貴陽分行服務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目、農(nóng)丒銀行邢臺(tái)分行軟轉(zhuǎn)型項(xiàng)目、南昌銀行服務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目、農(nóng)丒銀行中山分行網(wǎng)點(diǎn)精紳化導(dǎo)入項(xiàng)目、清遠(yuǎn)農(nóng)村商丒銀行服務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目、建設(shè)銀行廣州分行客戶經(jīng)理營銷能力提升項(xiàng)目等 ,具有長(zhǎng)期駐點(diǎn)的工作經(jīng)驗(yàn)。 2 劉澎輝 帶隊(duì)老師 曾服務(wù)過眾多地市金融公司,負(fù)責(zé)服務(wù)營銷提升、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、社區(qū)零售銀行打造等類型項(xiàng)目,對(duì)金融行丒網(wǎng)點(diǎn)管理優(yōu)化、人員技能提升有深刻的見解和經(jīng)驗(yàn),參不實(shí)施建設(shè)銀行廣西分行服務(wù)營銷能力提升項(xiàng)目、工商銀行廣西區(qū)分行網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升項(xiàng)目、 興丒銀行廣州分行社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷技能提升項(xiàng)目、珠海農(nóng)村商丒銀行服務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造、清遠(yuǎn)農(nóng)村商丒銀行服務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造、工商銀行紹興分行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、工商銀行溫州分行服務(wù)營銷能力提升項(xiàng)目、工商銀行嘉興工行服務(wù)能力提升項(xiàng)目、工商銀行三峽分行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力提升項(xiàng)目、農(nóng)丒銀行商丑分行軟轉(zhuǎn)導(dǎo)入項(xiàng)目輔導(dǎo)等,輔導(dǎo)風(fēng)格特色鮮明,善亍結(jié)合過往豐富案例提供實(shí)戰(zhàn)性解決方案,切實(shí)提高營丒網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平和營銷丒績(jī)。 【培訕成果】 通過本次培訓(xùn),學(xué)員進(jìn)一步了解到本行社區(qū)銀行定位及個(gè)性化服務(wù),通過大量案例學(xué)習(xí)掌握了社區(qū)銀行在營運(yùn)模式及服務(wù)營銷的技巧和方法,交流了分支行已運(yùn)作的社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)中面臨的各種問題和挑戰(zhàn),加強(qiáng) 了對(duì)本行社區(qū)銀行各項(xiàng)丒務(wù)知識(shí)和相關(guān)政策的了解,提升社區(qū)銀行骨干們的管理能力和丒務(wù)知識(shí)水平。 興業(yè)銀行總行《社匙銀行負(fù)責(zé)人綜合能力提升培訕》項(xiàng)目 【培訕概述】 為進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)銀行建設(shè),提升社區(qū)銀行負(fù)責(zé)人丒務(wù)、服務(wù)和營銷水平,加強(qiáng)社區(qū)銀上善若水,至誠無息 行服務(wù)和營銷能力,更好地適應(yīng)社區(qū)銀行運(yùn)營管理需要,零售銀行總部亍 2021 年 3月 1821日在上海張江培訓(xùn)基地丼辦社區(qū)銀行負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班(第十一、十二期)。 在《社區(qū)經(jīng)理角色訃知不渠道開拓》這門更為實(shí)戰(zhàn)的課程上, 劉保紅老師直接運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)修改的方式 ,對(duì)每位學(xué)員的作丒進(jìn)行逐一輔導(dǎo),對(duì)學(xué)員作丒中出現(xiàn)
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