如何成為優(yōu)秀的商場導購員(參考版)
2024-08-28 08:32本頁面
【正文】 保持一顆良好的心態(tài)，以昂揚的斗志迎接工作中的挑戰(zhàn)。因為你的任務已經(jīng)完成，顧 客對你的產(chǎn)品有了了解，而你的宣傳工作也起了一定的效果，當他們以后需要的時候，可能就會選擇該產(chǎn)品?！? 機會成交法：如“我們送贈品的就這幾個了，賣完就沒了” 最后，要有坦然接受銷售失敗的心態(tài)。比較有效的有 假定成交法：如：“那我?guī)湍惆饋戆伞薄? 最后，推銷成交 。在引起顧客興趣之后，可以通過有效地詢問和認真傾聽，仔細揣摩更好的了解顧客需求，站在顧客角度，選擇 最適合他的產(chǎn)品。 或者可以用提問式接近法，提出的問題應該最好是能引起顧客響應的問題。饋贈接近法，先饋贈一個小禮品，但前提必須是贈品確實比較容易引起興趣。引起顧客的注意，激發(fā)起興趣，并 進入洽談。你可以通過其穿著，購物籃里的商品及其裝飾等細節(jié)方面大體判斷你消費能力，通過其目光所到處，及其看過的其他產(chǎn)品了解其需求，或他們之間的談話內(nèi)容判斷誰更傾向于做決定，為有效推銷做好準備。 快速的發(fā)掘潛在顧客 。以及商場的銷售環(huán)境 ：包括本產(chǎn)品的價格，促銷情況及所處的位置，周圍的競爭產(chǎn)品的性質(zhì)特點，促銷策略及其導購人員的情況，付款臺的位 置，以及商場的大體布局，以方便為顧客
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