【正文】 。 “與會(huì)方 ”可以是任一內(nèi)部有線、無(wú)線分機(jī)或?qū)＞W(wǎng)內(nèi)分機(jī)，甚至是外線 Alcatel OmniPCX Enterprise 組成的專網(wǎng)內(nèi)，所有分機(jī)均可作為 “與會(huì)方 ”加入會(huì)議組。這一會(huì)議系統(tǒng)是一套由 “主控人 ”發(fā)起 “與會(huì)者 ”或 “與會(huì)者 ”自行進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，從而建立會(huì)議的業(yè)務(wù)功能模塊。 Alcatel 語(yǔ)音信箱系統(tǒng)可以通過(guò) OmniPCX Enterprise 管理工具或者應(yīng)用程 序（ Alcatel Omnivista 4760）來(lái)進(jìn)行管理。 4645 所支持的 客戶程序包括 Lotus Notes， Microsoft Outlook Express 以及 Netscape Mail 等。如同其他主要 系統(tǒng)的服務(wù)商一樣， 4645提供了標(biāo)準(zhǔn)的 IMAP4 接口。 對(duì)于出差在公司外的移動(dòng)用戶，無(wú)處不在功能將移動(dòng)電話集成起來(lái)作為桌面電話的補(bǔ)充，無(wú)處不在功能向來(lái)電者播放個(gè)人語(yǔ)音提示，可以讓來(lái)電者留下信息、呼叫用戶的移動(dòng)電話或者轉(zhuǎn)接到助理那里。 雙擊頁(yè)眉頁(yè)腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁(yè) 雙擊頁(yè)眉頁(yè)腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁(yè) 31 ? 為移動(dòng)用戶提供的特殊服務(wù) Alcatel 語(yǔ)音信箱系統(tǒng)向出差的移動(dòng)用戶開(kāi)放所有的功能：信息的聽(tīng)取和處理，所有語(yǔ)音信箱的配置和個(gè)性化定制。 ? 語(yǔ)音錄音 語(yǔ)音錄音的功能可以讓每一個(gè)用戶錄制和存儲(chǔ)一部分或者是全部電話錄音（包括電話會(huì)議）而不至于造成語(yǔ) 音的丟失和失真。 ? 自動(dòng)話務(wù)員 公司的問(wèn)候語(yǔ)服務(wù)（自動(dòng)話務(wù)員）是保證所有外線電話均被接聽(tīng)處理的重要服務(wù)，它向來(lái)電者傳遞了一個(gè)特殊的信息：沒(méi)有人工話務(wù)員在或者話務(wù)員很忙。在查聽(tīng)留言時(shí)，用戶可以獲得與留言相關(guān)的 各種附加信息以及信息處理功能，如轉(zhuǎn)發(fā)、重聽(tīng)等等。 語(yǔ)音信箱用戶的集成 通過(guò) Reflexes? 系列數(shù)字話機(jī)的唯一用戶接口可以進(jìn)入 Alcatel 語(yǔ)音信箱系統(tǒng)，這適用于來(lái)電者以及語(yǔ)音信箱的用戶。 歡迎詞也可以被配置成讓來(lái)電重新路由到一個(gè)預(yù)先指定的分機(jī)（話務(wù)員或者其他電話）。 語(yǔ)音信箱服務(wù) 在分機(jī)無(wú)人接聽(tīng)、分機(jī)忙以及不方便接聽(tīng)電話時(shí)， Alcatel 4645 將來(lái)話轉(zhuǎn)移到語(yǔ)音信箱系統(tǒng)系統(tǒng)。 （ 1） 模擬話機(jī)的主要功能 快速撥號(hào) 回叫最后一個(gè)內(nèi)部回叫 內(nèi)部呼叫 熱線 遇忙等待 修改個(gè)人密碼 雙擊頁(yè)眉頁(yè)腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁(yè) 雙擊頁(yè)眉頁(yè)腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁(yè) 28 呼叫查詢 呼叫駐留 三方會(huì)議 縮位撥號(hào) 模擬話機(jī)摧掛 重?fù)? 強(qiáng)插 免打擾 呼叫代接 （ 個(gè)人代接、組代接 ） 叫醒服務(wù) 電話轉(zhuǎn)移 替代 連選組 置保留 /保留恢復(fù) 遇忙回叫 鍵盤(pán)鎖定 ?? （ 2） 數(shù)字話機(jī)的主要功能 快速撥號(hào) 振鈴轉(zhuǎn)移 內(nèi)部呼叫 經(jīng)理 /秘書(shū)功能 遇忙等待 復(fù)線功能 呼叫查詢 約會(huì)叫醒 三方會(huì)議 免打擾 強(qiáng)插 置保留 /保留恢復(fù) 呼叫代接 （ 個(gè)人代接、組代接） 鍵盤(pán)鎖定 電話轉(zhuǎn)移 振鈴音調(diào)整 連選組 免提功能 遇忙回叫 替代功能 回叫最后一個(gè)內(nèi)部回叫 過(guò)濾功能 熱線 秘書(shū)缺席 修改個(gè)人密碼 秘書(shū)溢出 呼叫駐留 經(jīng)理監(jiān)聽(tīng) 雙擊頁(yè)眉頁(yè)腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁(yè) 雙擊頁(yè)眉頁(yè)腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁(yè) 29 縮位撥號(hào) 專線轉(zhuǎn)移 重?fù)? 中繼線監(jiān)視 按姓名呼叫 發(fā)送短信息 廣播通知 ?? 增值功能 電腦話務(wù)員 內(nèi)置數(shù)字無(wú)線接入系統(tǒng) 直接撥入系統(tǒng) 自動(dòng)路由選擇 29 方遇我會(huì)議 語(yǔ)音信箱 自動(dòng)話務(wù)量分配 賓館管理 呼叫中心自動(dòng)話務(wù)分配 ATM 接口 交互式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng) 數(shù)字用戶端適配 基于 Windows 平臺(tái)的 4760 管理軟件 ?? 4645 語(yǔ)音信箱：增強(qiáng)的語(yǔ)音信息系統(tǒng) Alcatel 4645 語(yǔ)音信箱系統(tǒng)是嵌入在系統(tǒng)里的一個(gè)軟件，為無(wú)論是固定電話或者是移動(dòng)用戶提供自然、互動(dòng)的信息，并提供高級(jí)別的公司“問(wèn)候語(yǔ)”管理。 軟硬件的模塊化設(shè)計(jì)并以客戶機(jī) /服務(wù)器的結(jié)構(gòu)為各類(lèi)用戶提供了最靈活的最方便的服務(wù) ， 同時(shí)也為用戶的自行開(kāi)發(fā)應(yīng)用提供了最佳的平臺(tái)。系統(tǒng)應(yīng)用主要有系統(tǒng)管理、計(jì)費(fèi)和話務(wù)統(tǒng)計(jì)等。 應(yīng)用層分為實(shí)時(shí)應(yīng)用和系統(tǒng)應(yīng)用兩部分。 PABX 軟件分布于 CPU 主板及其它接口板的處理器?；?CSTA 規(guī)范的 CTI 應(yīng)用 ， 能承擔(dān)非常高的話務(wù)吞吐量。接收時(shí)，每一板接收所有來(lái)自其它 27 條鏈路的信息，并對(duì)此分別處理。 ACT 結(jié)構(gòu)有 28個(gè)通用槽位，每一槽位的電路板通過(guò) 27 條鏈路連接至其它各個(gè)槽位。每一鏈路能支持 155Mbit/s速率 （ 實(shí)測(cè)已達(dá) 622Mbit/s） 。 OXE 根據(jù)以下原則設(shè)計(jì)： ? 以極高的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行交換 ? 模塊化結(jié)構(gòu)且能滿足未來(lái)發(fā)展需求 ? 滿足各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的需求 硬件結(jié)構(gòu) OXE 的基本結(jié)構(gòu)稱為 ACT（ Alcatel Crystal Technology） ，阿爾卡特水晶體結(jié)構(gòu)技術(shù)。為了適應(yīng)當(dāng)今通信領(lǐng)域高速發(fā)展的需要，上海貝爾阿爾卡特業(yè)務(wù)通信系統(tǒng)有限公司推出了新一代通信產(chǎn)品 OXE 程控交換機(jī)系統(tǒng)。只需在 OXE 內(nèi)置一塊 INTIP 板，就能很方便地實(shí)現(xiàn) VoIP 功能。 數(shù)字租用線 A T M 幀中繼 I n t er n e t 模擬租用線 I SD N Om ni P C X E nt er p r i s e Om ni P C X E nt er p r i s e OXE 面向多媒體傳送結(jié)構(gòu) 當(dāng)今世界計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)日新月異，有關(guān) IP 的各種技術(shù)已成為計(jì)算機(jī)通信領(lǐng)域最熱門(mén)的話題。 Alcatel OmniPCX Enterpries 的靈活性和模塊疊加性以及可靠的合作伙伴的選擇是贏取項(xiàng)目的保證，這也將確保 用戶 的投資。 酒店 的工作人員和酒店客人平時(shí)使用 Reflex數(shù)字話機(jī)，當(dāng)需要使用 ISDN 功能時(shí)，只要增加適配器，而不必象傳統(tǒng)的交換設(shè)備要另?yè)QISDN 板，再進(jìn)行跳線。 Alcatel OmniPCX Enterpries 的 ISDN 功能以迅速、準(zhǔn)確、經(jīng)濟(jì)、有效的方式提供目前各種通信網(wǎng)絡(luò)中現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，將語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和圖象處理結(jié)合起來(lái)，不僅覆蓋了原有網(wǎng)絡(luò)中各種話音、文字、數(shù)據(jù)、圖形業(yè)務(wù)，還支持多種電路交換方式和分組交換方式的承載業(yè)務(wù)以及多種補(bǔ)充業(yè)務(wù)，為用戶提供各種各樣的業(yè)務(wù)，例如話音業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)瀏覽、會(huì)議電視、遠(yuǎn)程教學(xué)、局域網(wǎng)互連、 DDN 備份等。 Alcatel OmniPCX Enterpries 不僅能點(diǎn)亮所有用戶線的留言燈，而且能點(diǎn)亮所有制式話機(jī)的留言燈。 任何 交換機(jī)都具有許多普通常用的功能和增值功能，要實(shí)現(xiàn)這些功能非常復(fù)雜煩瑣，我們?yōu)榇颂氐亟ㄗh系統(tǒng)的語(yǔ)音提示，工作人員可以在語(yǔ)音指導(dǎo)下操作實(shí)現(xiàn) Alcatel OmniPCX Enterpries 的系統(tǒng)功能、 叫醒服務(wù)、語(yǔ)音信箱的使用等，讓工作人員通過(guò)語(yǔ)音提示提高辦公效率 。 用戶 可以按照 工作劃分中繼線組，在 同一交換機(jī) 上業(yè)務(wù)不相關(guān)的部門(mén)可以使用 不同的、獨(dú)立的中繼組打外線電話，當(dāng) 重要業(yè)務(wù) 的中繼飽和時(shí)，可以允許工作人員的電話溢出到 普通 的出中繼群，以保證 用戶 辦公通信業(yè)務(wù) 的正常進(jìn)行。 Alcatel OmniPCX Enterpries 不僅外圍分架的槽位，而且所有槽位都是 通用槽位，維護(hù)人員可以通過(guò)軟件任意定義。 Alcatel OmniPCX Enterpries 的容量可以平滑地從 16 線到 50000 線，如果 用戶 根據(jù)需要，只要增加相應(yīng)的模擬用戶板或數(shù)字用戶板即可，而不必象傳統(tǒng)的交換機(jī)需要考慮交換容量、鈴流和雙音頻接收器的數(shù)量、電源的負(fù)載等因素。管理者和維護(hù)人員同時(shí)還可檢測(cè)異常情況，修改參數(shù)來(lái)糾正錯(cuò)誤。 Alcatel OmniPCX Enterpries 完整地把傳統(tǒng)的語(yǔ)音通信、語(yǔ)音信箱、多方電話會(huì)議、IP 技術(shù)、 ISDN 應(yīng)用等當(dāng)今最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)通信技術(shù)集成一起，能向 用 戶 提供全新的通信服務(wù)，讓 企業(yè)的工作人員 充分感受到 Alcatel OmniPCX Enterpries 所帶來(lái)的極大方便，使辦公通信完美無(wú)缺。 Alcatel OmniPCX Enterpries 系統(tǒng)是九十年代末開(kāi)發(fā)的全新通信平臺(tái)，于雙擊頁(yè)眉頁(yè)腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁(yè) 雙擊頁(yè)眉頁(yè)腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁(yè) 17 20xx 年 10 月 28 日向中國(guó)推出，是完全擺脫窄帶 (64kb/s)技術(shù)全新概念的數(shù)字程控交換平臺(tái)，硬件以阿爾卡特水晶體技術(shù)為基礎(chǔ)，軟件結(jié)構(gòu)以客戶機(jī) /服務(wù)器模式來(lái)設(shè)計(jì)，通過(guò)UNIX 兼容的操作系統(tǒng)來(lái)處理。如果這些用戶進(jìn)行了上述操作，分機(jī)的連接將被斷開(kāi)。 33. 話費(fèi)限制 :OXE 系統(tǒng) 能限制那些不允許撥打外部電話的分機(jī)在獲得交換機(jī)撥號(hào)音后不能撥 “0” 。 32. 定時(shí)提醒服務(wù) :OXE 系統(tǒng)允許分機(jī)用戶在自己的話機(jī)上輸入一個(gè)時(shí)間，使話機(jī)在此預(yù)設(shè)的時(shí)間后回鈴并送來(lái)一條提醒 信 息。這些個(gè)人速撥號(hào)碼簿應(yīng)由用戶 個(gè)人掌握。系統(tǒng)管理和維護(hù)終端能對(duì)系統(tǒng)速撥表的號(hào)碼進(jìn)行編程（設(shè)計(jì)）。 30. 速撥 （ 系統(tǒng) ） :OXE 系統(tǒng)支持 20 個(gè)所以上 速撥電話號(hào)碼 設(shè)置 ，每個(gè)速撥號(hào)碼 小于22 位。 28. 掛機(jī)撥號(hào) :OXE 系統(tǒng)允許所有數(shù)字電話機(jī)的用戶在掛機(jī)的情況下直接撥號(hào)發(fā)起 內(nèi)部或外部呼叫，不用按 “s peaker” （ “ 免提 ” ）鍵。 雙擊頁(yè)眉頁(yè)腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁(yè) 雙擊頁(yè)眉頁(yè)腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁(yè) 16 26. 夜間服務(wù) :OXE 系統(tǒng) 可以 在工作時(shí)間結(jié)束后將所有呼入呼叫轉(zhuǎn)到預(yù)先指定的一部分機(jī) 或 一組分機(jī) 。系統(tǒng)將檢索程序表并按照指定的順序選擇電信 運(yùn)營(yíng)商 。對(duì)于立即熱線，提起熱線話機(jī)的手柄將立刻呼叫預(yù)先指定的分機(jī)；對(duì)于定時(shí)延遲熱線服務(wù)，提起熱線話機(jī)的手柄后將延遲一段時(shí)間以呼叫預(yù)先指定的分機(jī)。 23. 熱線服務(wù) :OXE 允許一部分機(jī)只需提起手柄就能向預(yù)先指定的另一部分機(jī)發(fā)出呼叫。 21. 催掛音 :OXE 系統(tǒng)能向一個(gè)預(yù)定的時(shí)間后仍處于摘機(jī)狀態(tài)的分機(jī)發(fā)出催掛音；或向通話 結(jié)束后未能妥善掛機(jī)的分機(jī)發(fā)出催掛音，以提醒用戶將手柄掛好。這時(shí)，本機(jī)仍能呼出。 如果是由客房撥到員工話機(jī)的，話機(jī)上還應(yīng)該能顯示房間號(hào)，客人姓名， VIP 號(hào)碼等（客人信息通過(guò) PMS 接口獲得） 。如果主叫方的線路不支持呼叫線路標(biāo)識(shí)，則 僅顯示 “ining calls” （來(lái)電）。 如果是 酒店員工 內(nèi)部呼叫，在整個(gè)通話過(guò)程中被叫分機(jī)的 用戶姓名、職務(wù)也可以 顯示出來(lái) ，如果是撥到客房的還應(yīng)該能顯示房間號(hào)，客人姓名， VIP 號(hào)碼等（客人信息通過(guò) PMS 接口獲得） 。 17. 不同的振鈴 :OXE 系統(tǒng) 可以提供 內(nèi)部和外部的呼叫不同的振鈴。 16. 直接撥 入 （ DID） :OXE 系統(tǒng) 允許呼入呼叫直接抵達(dá)分機(jī)，而不需要話務(wù)員的幫助。 PABX 系統(tǒng)應(yīng)以這樣一種方