20xx優(yōu)質護理服務工作總結(參考版)
2025-02-13 08:16本頁面
【正文】 護理部將不斷完善、不懈探索，努力將優(yōu)質護理服務工作做實做細。 護士還承擔著部分護理工作以外的事情。 醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進一步完善。 滿意度的改變：護士關心病人，病人理解護士，提高了護理服務滿意度。 護患關系改變：和諧了 護 患 關系 ， 形成良好的了護理工作氛圍。 護理內容改變：治療和 基礎 護理逐漸等同化 。 十、 初步 取得的 成績 護理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求。演練之后，護理部現(xiàn)場點評，分別提出存在問題，共同討論改進措施。對高風險科室：手術室、急診室、重癥 監(jiān)護室進行急救演練及停電、火災演練。 護理部重新修訂并形成了 25項風險事件的護理應急管理預案。 護 理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題， 有效解決 ， 并從護理流程、護理管理 的角度進行分析 問題，吸取 教訓， 總結經(jīng)驗， 提出防范與改進措施。對病人 環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險 的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。 加強護理 質量的環(huán)節(jié)監(jiān)控。 八、加強監(jiān)控，保障質量 護理部自制 護理安全警 示標識， 提醒護理人員及患者規(guī)避風險。 護理部對全院在職護理人員進行分層考核，穩(wěn)步提高各級護理人員技術能力。 每月開展全院護理業(yè)務講課，鼓勵年輕護士擔任主講，提高護士主動學習能動性，培養(yǎng)護士自信心。示范病房護理人員獎金按照醫(yī)院重點?？频莫劷鸷怂銟藴拾l(fā)放。 進一步完善重點科室（手術室、急診室、 ICU）各項護理管理制度、護理質量考核標準及護理操作流程，嚴格執(zhí)行技術準入制度，從而保障護理安全。護理部積極協(xié)調總務科、藥劑科、物資供應中心、檢驗科、器械科等護理支持系
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