【正文】 根據美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現，按時計酬的職工的能力僅能發(fā)揮 20%30%，而受到激勵的職工的能力可 發(fā)揮到（ C）A． 60%70% B． 70%80% C．． 80%90% D． 90%以上 82. 激勵過程就是一個由（ 。 A保保 健健 因因 素素 B 激勵因素 C 成就因素 D 效價因素 78. 亨利 A 指揮 B 控制 C 協調 D計計 劃劃 76. 海爾集團原來以生產冰箱為主，后來又引進空調生產線，這是（ B）發(fā)展戰(zhàn)略。德魯 克認為，單純強調利潤會使經理人迷失方向以致危及企業(yè)的生存，因此他提出，企業(yè)目標唯一有效的定義就是（ C） A 技術創(chuàng)新 B 信譽至上 C 創(chuàng)造顧客 D 質量優(yōu)良 74. 管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者應將主 要精力放在最為重要的事項、活動或環(huán)節(jié)上，這就是控制的（ B）原則 。 A． 11 型 B． 91 型 C． 19型 D． 55 型 69. 管理就是決策 ”是下列哪位經濟學家的觀點？（ C） A 泰羅 B 法約爾 C西蒙 D 韋伯 70. 管理科學學派中所運用的科學技術方法，來源于（ B） A 科研部門 B 軍隊 C 學校 D 企業(yè) 71. 管理人員在事故發(fā)生之前就 采取有效的預防措施，防患于未然，這是（ B） A 現場控制 B 前饋控制 C 反饋控制 D 局部控制 72. 管理學家（ D）從行為科學的角度研究目標管理，提出：工業(yè)成果 =決策的質量激發(fā)人們履行決策的動機。對生產和人都關心，對工作和對人都很投入，在管理過程中把組織的生產需要同個人的需 要緊密結合起來，既能帶來生產力和利潤的提高，又能使員工得到事業(yè)上的成就與滿足。領導只對業(yè)績關系多，對人關系少，作風專制； 55 型 ：中間路線式領導。 A． 11 型 B． 91型 C． 19型 D． 99型 備注： 11 型 ：貧乏式領導。泰羅 65. 管理的職能分為一般職能和（ C） A特殊職能 B計劃職能 C具具 體體 職職 能能 D控制職能 66. 管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，（ B ）領導方式對業(yè)績關心 較多 ，對人 很少關心 ， 屬于認識方式領導 。 法法 約約 爾爾 C 喬治 韋伯 B亨亨 利利 A 計劃 B控控 制制 C 協調 D 指揮 64. 管理的十四項原則 ”是由（ B）提出來的。 59. 關于計劃工作基本特征的描述，錯誤的是（ A） A計劃是高層管理者的職責范疇 B計劃工作居首要地位 C計劃工作是有目的的行為 D計劃工作要講究效率 60. 關于領導者與管理者的權力來源，下列描述準確的是（ C ） A 兩者的權力都源自職位 B 領導者的權力源自職位 C管管 理理者者 的的 權權 力力 源源 自自 職職 位位 D 管理者的權力源自自身 61. 關于企業(yè)文化的 精神層、制度層和物質層的關系，正確的描述是（ C） A 物質層規(guī)范和制約著精神層和制度層 B 制度層是企業(yè)文化的外在表現 C 精神層是物質層和制度層的思想內涵，是企業(yè)文化的核心和靈魂 D 制度層是物質層和精神層的載體 62. 關于戰(zhàn)略遠景的描述，下列選項中，（ C）是不準確的。這種組織結構就是（ D ）。 A 質量管理 B降降 低低 成成 本本 C 采購控制 D 產品控制 46. 法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽為（ C） A工業(yè)管理之父 B科學管理之父 C經經 營營 管管 理理 理理 論論 之之 父父 D組織理論之父 47. 法約爾提出的管理五項職能或要素是（ C） A 計劃、組織、決策、協調和控制 B 計劃、組織、決策、領導和控制 C計計 劃劃 、 組組 織織 、 指指 揮揮 、 協協 調調 和和 控控 制制 D 計劃、組織、激勵、協調和控制 48. 凡事預則立，不預則廢 ”，說的是（ D）的重要性。 44. 對于基層管理者來說，具備良好的（ C）是最為重要的。 A 組織中個體自以為是的態(tài)度 B組組 織織 中中 個個 體體 差差 異異 的的 客客 觀觀 存存 在在 C 組織中個體假設相似的存在 D 組織中個體利己動機的存在 40. 定性預測主要依靠專業(yè)人員用多年積累的知識和經驗，對有關事物遠期的變化趨勢進行描述，需要進行（ D） 預測 期期 預預 測測 41. 對各種商品的規(guī)格、銷量、價格的變動趨勢等進行的預測就是（ B） A 產品預測 B市市 場場 預預 測測 D 技術預測 42. 對供應商的評價中，（ C）主要涉及的是供應商響應買房需求變化的能力。反饋體現了溝通的（ B）的特征。 A 發(fā)言人 B 組織聯絡者 C 領導者 D精精神神 領領 袖袖 35. 當領導者面對一個非處理不可的事情時，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。 A 企業(yè) 目標 B主主 要要 目目 標標 C 次要目標 D 并行目標 32. 當存貨周轉緩慢和難以出售是，（ A） 能夠更準確地發(fā)硬企業(yè)的償還短期債務的能力。 A 科學管理理論 B 一般管理理論 C 行政管理理論 D 行政組織理論 31. 戴維斯等學者指出，企業(yè)目標可以分為主要目標、并行目標和次要目標等多種類型。 A、普通員工 B、技術人員 C、主管人員 D、基層管理人員 27. 處理沖突策略中最有效的方法是（ D） A 建立聯絡小組 B 強制解決 C 協調解決 D解解 決決 問問 題題 28. 傳統(tǒng)的目標設定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現代管理提倡（ A） A 參與制目標設定法 B 專家目標設定法 C 員工 目標設定法 D 過程性目標設定法 29. 傳統(tǒng)的目標設定過程是由企業(yè)最高的管理者完成的，現代管理學提倡（ .A ）。 24. 采購是有成本的，控制（ A）成本是降低經營成本的重要途徑。 MuWFA5uxY7JvnD6YWRr Wwc^vR9CpbK!zn%MzXNQExJB8VK% W7m$ZA5JdkVWce9APz^FvJzwYWCcyAh*bnxBvaFQH8YHV$amp。gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。MuWFA5uxY7JvnD6YWRrWwc^vR9CpbK! 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