【正文】 公司的領(lǐng)導(dǎo)還是沒有明白， IBM公司再也不能對美國商業(yè)界應(yīng)該買什么樣的機器指手劃腳、一個人說了算了。就像他的前任埃思里奇一樣，洛沃過早地放棄了一個相當(dāng)強勁的市場。 然而，如果不是因為一個更加愚蠢的商業(yè)決策， IBM公司的 PC機業(yè)務(wù)仍有可能生存下來。最后， OS/2操作系統(tǒng)下能運行的應(yīng)用軟件特別少地沒有什么特別吸引人之處能夠使用戶心甘情愿地花上 5000 美元，非要買這種計算機不可。和一般標(biāo)價為 2020美元的仿制計算機相比， OS/2真是貴得嚇人。因此，存儲器芯片的價格扶搖直上。就在 IBM公司推出使用 OS/2操作系統(tǒng)的 PS/2 計算機時，全世界正處于存儲器芯片短缺的困境中。 生不逢時也是 PS/2 計算機一敗涂地的原因之一。購買了一臺 IBM PS/2計算機就意味著以前花的錢都扔到水里去了。這就激怒了公司的許多用戶：和老計算機總線相匹配的外圍設(shè)備現(xiàn)在卻變成了一堆廢鐵。在康柏公司的推動下，市場已經(jīng)接受了 386系列機器，而 IBM公司卻在力圖出售一種基于 7年前就已發(fā)布的微處理器的機器。 如果 IBM 公司的 OS/2 操作系統(tǒng)不是采用運行速度十分緩慢的 8028微處理器的話，這一計劃本來是會達到預(yù)期效果的。新計算機的硬件是輸入系統(tǒng)分公司設(shè)計制造的，名叫 PS/2 計算機 ，整個機器以 80286微處理器為基礎(chǔ)，因此已有的程序、磁盤和文件仍能運行。它的 PC分公司提出了一個聽起來很美妙的主意。更美的是，利潤上升了 6倍，達到。從那一天起，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo) 地位就轉(zhuǎn)移到康柏公司手里， IBM公司不再是 PC業(yè)的火車頭了。 就在這時，洛沃和 IBM公司卻因為沉迷于 SAA戰(zhàn)略中，把自己帶人了一個巨大的陷阱當(dāng)中，財政狀況一年壞似一年。到了 90年代，公司在世界 微處理器市場的份額已超過了 80%，成為了 PC 硬件制造業(yè)的霸主。最后，法院下達了一個折衷性的判決：英特爾公司在 80386上敗訴，但它在后續(xù)產(chǎn)品（如 80486芯片和奔騰系列微處理器）上勝訴。 AMD公司宣稱，它和英特爾公司原來簽定有協(xié)議，規(guī)定它有權(quán)生產(chǎn)“芯片家族的所有成員”，但英特爾公司不同意這種說法。但在 80386微 處理器問題上，英特爾公司決定不再向任何人發(fā)放生產(chǎn)許可證。英特爾公司的新一代微處理器 80386比以前的微處理器要好得多 —— 實際上，對它進行全新設(shè)計，足以支持下幾代微處理器的升級。 更重要的是，葛洛夫沒有忘記，以前 IBM 公司逼迫他同意 IBM 公司生產(chǎn) 808 8086和 80286 微處理器，弄得他只好完全放棄這些芯片以換得 IBM公司的業(yè)務(wù)和投資。這一事實表明，英特爾公司正處于十分有利的地位上。但他覺得微處理器就不同了。葛洛夫。但這不僅僅是一項錯誤的投資決定 —— 如果 IBM公司繼續(xù)持有 20%的英 特爾公司股份， 10年以后將價值 250億美元 —— 而且這使得 IBM公司喪失了控制 PC機市場的最后機會。為了使資金加快流動，他們把公司 3年前買下的英特爾公司股票以 4億美元的價格賣出去了。到了 1986 年第二季度，IBM 公司宣布利潤情況很不理想：盡管收入上升了 12%達到 123 億美元，利潤和上一年相比卻下降了 8%，只有 13億美元。 1985 年的公司總收入只上升1%，利潤也很少。 新總裁約翰于是匆忙推出了一款新的大型計算機 Sierra，但馬上又因為成本高昂和功能不足而放棄。到 1986年，仿制計算機已經(jīng)從藍色巨人手中奪走了巨大的市場份額。與此同時， IBM 公司竭力想開發(fā)出 SAA，以便將 PC系列計算機與公司主要產(chǎn)品大型計算機融為一體。蓋茨和微軟公司于是成了 IBM公司的大敵，藍色巨人開始切斷把它和微軟聯(lián)系在一起的紐帶。 IBM 公司的工程技術(shù)人員簡直不敢相信這是真的，他們?yōu)榱艘环莘€(wěn)定的工作和那點死工資付出了一切，而仰仗了IBM公司才成功的微軟公司里的那些家伙卻一夜之間成了大富翁，簡直不可思議。蓋茨成了億萬富翁。阿姆斯特朗之所以支持 SAA計劃是想減少 IBM公司對微軟公司的依賴性。VisiCorp公司的 VisiOn和數(shù)字研究星系公司的 GEM）即將問世的個人計算機來說，這項計劃毫無意義。）可以想見，對于剛剛擺脫一直困擾著它的反托拉斯訴訟的 IBM 公司來說，這項計劃頗有吸引力，有著不同尋常的意義。從字面上看，這個主意真不錯：這種想法實際上是在公司生產(chǎn)的所有機器中捆綁一個以大型計算機為中心的軟件界面，通過這種辦法在 IBM公司生產(chǎn)的所有機器之間實現(xiàn)“對話”。 這個是 IBM 公司的一個經(jīng)理厄爾作為公司設(shè)計的前景的組成部分之一，它提出了關(guān)于軟件的一套標(biāo)準(zhǔn)，打算對 IBM公司出售的所有產(chǎn)品下一個定義。但 IBM 公司沒有受到強制切割，它的 PC 業(yè)務(wù)也未能成為自主經(jīng)營、自負盈虧的實體。T 公司的方式把 IBM解體的話，也許形勢的發(fā)展會大為不同。整個 80年代中后期， IBM 公司的管理層和技術(shù)人員連續(xù)做出了一系列愚蠢的商業(yè)決策，從而喪失了它強有力的市場地位并最終把個人計算機市場拱手奉送給了微軟公司。 PC機的未來掌握在比爾埃思里奇的調(diào)離開始的這出戲，以悲劇告終；埃思里奇和他妻子在一次空難事故中不幸身亡。對蓋茨來說，這是一筆談得最棒的交易之一，但對 IBM公司來說，這是一個巨大的災(zāi)難。相反，他對早日開發(fā)出新的 IBM專用操作系統(tǒng) —— 后來叫做 OS/2沒什么興趣，因為它只能在 IBM機器上運行。首先，協(xié)議條款規(guī)定微軟公司獲得出售 DOS系統(tǒng)軟件的全部收入，這就給了蓋茨以極大的物質(zhì)動力，促使他 繼續(xù)向所有的仿制計算機廠商出售 DOS。 經(jīng)過討價還價，兩個公司終于達成一項協(xié)議。蓋茨他們還呼吁 IBM公司針對英特爾公司下一代微處理器開發(fā)新的操作系統(tǒng)，但是 IBM公司同樣拒絕了。 這是一場艱苦的談判。洛沃希望新的操作系統(tǒng)有兩個版本：一個為IBM 專用版本，另一個版本微軟公司可以賣給別的任何人。他知道，市場之所以會增長得如此之快，其中一個原因就是大家使用的是同一個操作系統(tǒng)。現(xiàn)在是該使用一個新的操作系統(tǒng)的時候了， IBM 公司想與微軟公司對此達成一項聯(lián)合開發(fā)的協(xié)議。 洛沃最初采取的幾個策略之一就是企圖與比爾公司“提升”埃思里奇出任公司全球制造業(yè)務(wù)部的副總裁，調(diào)回比爾埃思里奇被調(diào)到公司總部一事表明 IBM 公司的危機已經(jīng)成了公開的秘密。因此，盡管 IBM公司的 PC AT 計算機銷量呈直線飛 速攀升，但是“夕陽無限好，只是近黃昏”， IBM公司表面的歌舞升平背后，已是一片風(fēng)雨飄搖之聲。只要把這套芯片和幾個其他的關(guān)鍵部件及一個英特爾公司出售的 80286 微處理器裝配在一起，什么人都能夠以比藍色巨人的標(biāo)價低得多的價格組裝一臺廉價的 IBM PC機。它們能夠取代 IBM公司的 PC AT計算機主板上 63塊芯片并保持相應(yīng)的功能。這一新公司是在幾家日本個人計算機芯片生產(chǎn)商聯(lián)合資助下創(chuàng)立的，名字叫做芯片和技術(shù)公司。 這也是戈登他失意了一陣子，但不久他忽然獲得了成為美國企業(yè)界天才的靈感：為什么不設(shè)計一套 IBM PCAT 芯片 —— 仿制芯片，然后讓另一家計算機廠商來生產(chǎn)它？如果能夠 設(shè)計出這種芯片豈不是可以使得所有的工程師小組都能夠以低價研制出 PC AT 計算機的兼容機來？ 這種概念 —— 設(shè)計一種芯片，然后和半導(dǎo)體生產(chǎn)工廠簽約與之合伙生產(chǎn)這種芯片 —— 后來被稱為“無工廠生產(chǎn)”。坎貝爾得知：資助他開辦芯片制造企業(yè)的風(fēng)險投資家們對他失去了信任。 仿制計算機工業(yè)的發(fā)展壯大還得益于 IBM 公司之外發(fā)生的一項關(guān)鍵性突破。隨著 1984年夏天的到來， IBM公司把寶都壓在了新 型 PCAT 計算機的設(shè)計上。這一決定遭到 IBM公司內(nèi)部一些人的激烈反對。 就在 AT 計算機設(shè)計完畢之前，埃思里奇宣布今后不再進行基于 8088 芯片的開發(fā)項目了。 1984年，該分公司的銷售額超過了 40億美元，正好能躋身于美國 100家最大的公司。這個奇妙的設(shè)計完成之后， IBM公司的 PC AT計算機當(dāng)然會大獲成功了 。 PC AT計算機有一個外接特性，叫做總線，它既能容忍以前的產(chǎn)品又能提供足夠的計算能力以擴充計算機的功能。 然而，數(shù)字也許會給人造成錯覺?？蛋毓镜陌l(fā)展更是迅猛，經(jīng)過成指數(shù)跳躍的急劇 擴張，到 1985 年，它的年總收入達到了 億美元。雪上加霜的是， PC 機的價格在 IBM公司控制市場時是 2250美元，一年之后卻猛跌至 1500美元多一點。前一年IBM 公司的估計市場占有量還有 50%以上， 18 個月后猛跌到不到 30%。這樣一來， IBM 公司出品的正牌計算機反而黯然失色了。因此 IBM 實際等于花了一大筆錢買下了幾十萬片運行遲緩的微處理器。更糟糕的是，英特爾公司發(fā)現(xiàn) 80286微處理器芯片設(shè)計很不合理。這是一個典型的 IBM 公司方案。埃里思奇想出的好主意是把英特爾公司生產(chǎn)出來的每一塊 80286 微處理器都買下來。 盡管 PC AT 計算機出師不利，但最終還是成功地占領(lǐng)了市場。被退回來的硬盤多得能裝滿一條拖輪。 不幸的是： IBM公司出品的第一批 PC AT計算機的硬盤出了毛病。作為協(xié)議的一個條款，英特爾公司還授權(quán) IBM 公司修改這些微處理器的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。藍色巨人為此支付了 億美元，這相當(dāng)于英特爾公司 1982年總收入（ 9億美元）的 1/4。這款機器基于英特爾公司出品的最新微處理器 —— 16 位的 80286，是一種功能更加強大的個人計算機。結(jié)果，埃思里奇和他的小組在，他們研制的另一種機型替他們挽回了面子。 相反， PC機和 XT 計算機在市場競爭仍然不斷地擴大著 IBM公司的壓倒性優(yōu)勢。也許他還真不是一個當(dāng)總裁的材料。在公司當(dāng)年 460億美元的年收入中，這款計算機的銷售收入只貢獻了 。它的鍵盤的小鍵帽也設(shè)計得太小，成人的手指根本無法流暢地使用，因而被好事者戲稱為“小雞啄米式鍵盤”。 IBM 公司是一場大災(zāi)難。這種計算機是俄格布萊赫特的繼任者比爾但是為了擴大已有的特權(quán)，他們走上了歧路。接著，公司下了幾著大錯特錯的臭棋。埃思里奇的分部不再是由那些為熱愛計算機事業(yè)的人們組成的精悍的開發(fā)小組了。但是埃思里奇謝絕了喬布斯，因為他十幾歲的女兒還在念中學(xué)，他不想離開佛羅里達。斯卡里之前，蘋果公司的史蒂夫 埃思里奇的成就在 IBM 公司之外也引起了廣泛的關(guān)注。為了幫助他進行管理，成批的 IBM 中層經(jīng)理調(diào)進了這個分公司。圍繞著 PC機又建立了一個新的分公司：輸入系統(tǒng)分公司（ ESD）。 但是壞事總是得不到懲罰，特別在 IBM公司這樣的官僚機構(gòu)中，尤為如此。它們都 100%地與 IBM PC軟件兼容?？蛋赜嬎銠C上市了。他們要做的不過是把新 BIOS、一個英特爾微處理器、現(xiàn)成的驅(qū)動器、存儲器以及一些簡單的工程學(xué)元件焊接到一塊簡單的 PC電路板上，這樣他們就生產(chǎn)出了一臺比仿制機上！ 到 1983 年，市場發(fā)生了無情的變化。他們把自己的公司叫做菲尼克斯技術(shù)公司并很快推出了一種新版本的 PC機的仿制機型。這種便攜式的“克隆機型”賣得出奇的好，盡管它們重達 30多磅，更適于裝在行李箱里而不是提在手上。 塞文 — 羅森公司，這個以得克薩斯為基地的風(fēng)險投資公司，已經(jīng)籌集了一大筆錢并愿意承擔(dān)被 IBM 公司起訴的風(fēng)險。通過這種辦法，他們制造出一臺 100%的兼容機， IBM PC機的克隆品。 他們創(chuàng)造的這一思路被稱之為逆向工程，它實際是把 IBM 的 BIOS 看作是一個輸入一些指令然后又輸出另外一些指令的“黑箱”。就是電路中的這塊芯片保存著系統(tǒng)的“特性”，即 PC機的基因代碼。默托 就一直在研究它?？岫鳌⒔苣返痪弥?，可供該程序運行的計算機平臺種類就擴大了。這種軟件開始時只能在一臺 IBM PC 機的品牌機上運行，在同類機上都不能運行。他們特意 把 Lotus 123設(shè)計成只能在 IBM PC機上運行的軟件，然后他們制定了一個異想天開的銷售計劃：專門針對福布斯的前 500強企業(yè)。 他們的成果就是 Lotus 123。他知道 VisiCalc經(jīng)過改寫已經(jīng)能在這種系統(tǒng)上運行了，但是速度很慢。 卡波爾是坎布里奇高校區(qū)的一所名校的畢業(yè)生，還曾是一位超驗主義冥想法的導(dǎo)師。卡波爾和程序員喬 納森其中的一個程序能從空白表格數(shù)據(jù)產(chǎn)生出基本的圖表。費爾斯塔拉籌集了大約 1000萬美元的風(fēng)險資金 —— 對于單個項目來說，這是當(dāng)時最大的一筆 —— 并且把 VisiCorp 的辦公地搬到了加利福尼亞一個繁華的地點。費爾斯塔拉同意他們的意見，也認(rèn)為出售他們的產(chǎn)品可以賺到錢。因為人們的一般看法是把軟件當(dāng)成是一本書：也就是說，只有特定的詞句或指令才有版權(quán)，而整個軟件的功能卻沒有版權(quán)。弗蘭克斯通從來沒有為他們的作品申請專利。 第一個電子表格程序 VisiCalc的開發(fā)者丹這兩個人一個是前得克 薩斯的石油鉆探者，另一個是前華爾街分析家，他們倆籌集了一筆風(fēng)險資金資助了 1982 年 COMDEX 展覽會上推出的兩項產(chǎn)品，發(fā)了大財。對于 本很多這種投資者在沿著斯坦福大學(xué)校園的一條名叫沙山路的路上開設(shè)有商店。洛克的鼓舞下，一個新的產(chǎn)業(yè)形成了：風(fēng)險資本（ VC）。 80年代早期，一種特殊類型的投資者為 PC機現(xiàn)象所吸引。 IBM PC 版本的 VisiCalc 不像它在蘋果計算機運行得那樣好，因此在 1982年埃思里奇開始談?wù)摓?PC 機專門開發(fā)一種電子表格程序的新 主意。很自然，他把這臺機器放在家里 —— 因為沒有一個自重的 IBM 雇員希望別人看見他的辦公桌上有別的公司生產(chǎn)的計算機。埃思里奇和他對電子表格程序重要性的直覺。到了這年年底， IBM公司在博卡萊頓的生產(chǎn) 能力也達到了日產(chǎn)量上萬臺以上。蘋果公司的 Lisa 計算機剛被推出就被認(rèn)為標(biāo)