國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)-第四章國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研(ppt46)-市場(chǎng)調(diào)研(參考版)
2024-08-20 22:58本頁面
【正文】 如： 您看到美的空調(diào)機(jī)廣告是怎樣介紹其壓縮機(jī)的優(yōu)點(diǎn)的？ ______ 開放式提問 來自 庫下載 ? 系統(tǒng)地詢問，不指明答案的問句，目的是獲得盡可能詳細(xì)的答案。如： 1. 上周您看過幾次？ 報(bào)紙 A 7 6 5 4 3 2 1 0 報(bào)紙 B 7 6 5 4 3 2 1 0 2. 從哪兒得到的？ A. 訂閱 B. 零售 C. 別人的 3. 在哪兒看到的？ A. 在家里 B. 在工作場(chǎng)所 C. 其他： ________ 封閉式提問 來自 庫下載 ? 在作深度面談時(shí)，作為預(yù)備調(diào)查或試探性調(diào)查，詢問和記錄不作系統(tǒng)處理，句中標(biāo)明答案。 6. 態(tài)度測(cè)量式問句，即弄清楚被調(diào)查對(duì)象的喜好。 如：現(xiàn)在“汰漬”最受歡迎，您不愿意改變品牌嗎？ 5. 競(jìng)爭(zhēng)選擇問句。 您購買某某牌洗衣粉的主要原因 (選主要的兩項(xiàng) ) 4. 傾向偏差式問句。擬好答案，供選擇。自由回答。 。 。 10。 調(diào)查表的設(shè)計(jì)原則 來自 庫下載 8. 每個(gè)問題都應(yīng)考慮怎樣能對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆诸惡徒忉尅? 5. 不可刁難被調(diào)查人員，盡量提便于對(duì)方回答的問題。 3. 要幫助被訪問人構(gòu)思答案。 來自 庫下載 1. 要得到被訪問人的合作與關(guān)心，設(shè)計(jì)的問題不宜過長(zhǎng)，且應(yīng)觸及對(duì)方的興趣點(diǎn)。 6. 寫出問題，每一問題只含一項(xiàng)內(nèi)容，并回避偏見。 4. 根據(jù)問題的難易，排列發(fā)問次序。 2. 逐一列出各種資料來源，然后摘取其主要部分。如：被調(diào)查者姓名或名稱、訪問地點(diǎn)、調(diào)查員姓名、訪問時(shí)間等。如性別、年齡、受教育程度、職業(yè)、職務(wù)、收入水平、婚姻狀況等。 。因此，其優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)也是介于兩種調(diào)查法之間。（如回郵信封） 來自 庫下載 訪問調(diào)查法之四：留置問卷調(diào)查法 ? 由訪問員將問卷當(dāng)面交給被調(diào)查人，說明回答方法后，留置于被調(diào)查者家中，令其自行填寫，再由訪問員定期收回。 ? 郵件外形要親切穩(wěn)重，說明詞要詳盡，問句要簡(jiǎn)單明了。 來自 庫下載 訪問調(diào)查法之三：郵寄調(diào)查 ? 優(yōu)點(diǎn)是比派訪問員更能得到真實(shí)的答案。 ? 優(yōu)點(diǎn)：時(shí)間短，對(duì)象多，成本低。 ? 樣本特性要間接詢問。 ? 問句要簡(jiǎn)短、明白、口語化。 如：先生（女士）您好！我是某某市場(chǎng)研究公司，正在研究電視廣告的效果問題，我姓陳，想占用您幾分鐘時(shí)間請(qǐng)教幾個(gè)問題，可以嗎？謝謝您。 1. 什么人常穿西裝？追問：從事什么職業(yè)？什么年齡？ 2. 你有幾件西裝？追問：是定做的還是直接購買的？ 定做的：好處是什么？ 購買的：好處是什么？在哪里買？是什么牌子 ? ? 優(yōu)點(diǎn)：回收率高，易控制，深入詳細(xì)。 對(duì)廣告效果的觀察分析。 對(duì)商品庫存情況的觀察分析。 觀 察 法 的 運(yùn) 用 范 圍 對(duì)市場(chǎng)商品需求情況的觀察分析。 對(duì)客觀事物進(jìn)行觀察。如，調(diào)研者用描述和診斷的結(jié)論來預(yù)測(cè)一個(gè)既定的
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1