xx醫(yī)院年度市場營銷計劃書(參考版)
2025-01-25 09:06本頁面
【正文】 ） 由上述數(shù)據(jù)可以看出，除幾個傳統(tǒng)?？祈椖客?，雜癥 的市場需求量也相當可觀，通過社區(qū)服務、健康教育等方式可爭取一定的市場份額，對其中有潛在競爭力的項目可作為特色?？七M行操作。 糖尿病按照 3%的比例，約為 萬人 。 婦科患病率為 %； 產(chǎn)婦住院全市每年 2 萬人左右； 人流 3 萬人以上； 不孕不育每年新增人數(shù)約為 3000—5000 人次；共約 萬人次； 肝炎病毒攜帶者：約 15 萬人， 3%的發(fā)病率，約有 4—5萬人。市內(nèi)醫(yī)技衛(wèi)生人員與總?cè)丝谥葹?15： 1000人（每千人擁有醫(yī)生的比例： ： 1000）。全市醫(yī)療消費約 。（注：南寧市人口 140 萬，加上 7 個縣共 610萬人。但機遇與風險共存？它的生意究竟在哪里呢？ 其實協(xié)和應該能夠?qū)崿F(xiàn)它今年的目標。 十二、價值鏈的敏感性分析 在市場導入期過后，預計協(xié)和醫(yī)院的營業(yè)額將在南寧市醫(yī)療消費市場成長率為 12％的市場上以年10％以上的速度增長。 營銷人員包括醫(yī)生將根據(jù)業(yè)績提取額外報酬。 ⑨ 刺激潛在消費者 健康教育計劃。 ⑧ 公共關系。 ⑦ 促銷活動廣告。這些突襲宣傳活動包括反復播放錄像和他們對協(xié)和表現(xiàn)出的極大興趣，以及對新技術療效的強烈反響。 ⑥ 展示宣傳活動。設將委托一家廣告代理商設計制作。 醫(yī)院還將編制和印刷一些院報及其他宣傳材料，以便于醫(yī)生和營銷人員將它們發(fā)給潛在患者。 神經(jīng)衰弱（精神疾?。┑谋壤秊?%，約 萬人左右； 膽結(jié)石的發(fā)病率約 10%30%，按最 低數(shù)字計算，約有 10 萬人左右，多發(fā)于女性； 性功能障礙患者（ ED）的發(fā)病率約占成年男性的 20%以上，市內(nèi)約 4 萬人左右。鐵路醫(yī)院共收治病人約 60008000人次，仍有相當大的市場空間。已超出西方國家的比例，呈過剩狀態(tài)。現(xiàn)有三級醫(yī)院 14 家、二級醫(yī)院 13 家、一級醫(yī)院 14 家。市區(qū)內(nèi)醫(yī)技人員約 萬人，市內(nèi)流動人口 4060萬。這是因為： 我們了解到，明年的醫(yī)療市場將不太可能出現(xiàn)新的競爭對手，現(xiàn)有的競爭對手的營銷策略基本沿襲了以往模式，其所擁有的市場份額將會出現(xiàn)下降趨勢；協(xié)和醫(yī)院營銷策劃的范圍和質(zhì)量將明顯優(yōu)于競爭對手，而不僅僅是單一的平面硬性廣告和呆板的會診、優(yōu)惠之類落后的促銷方式；所采取的一切措施將把： 性病市場的份額爭取到到 40%左右； 肝病市場的 35%以上； 無痛人流的 10%左右（每年 3000 人次）； 不孕不育市場的 10%（ 2500 人次）左右； 肛腸外科的營業(yè)額將在 300 萬以上；（耳鼻喉疾病不詳） 綜合科室的業(yè)績可以通過社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)點及健康教育、家庭病床、健康體檢、老年病住院等方式提高市場份額；另外，子宮肌瘤、膽結(jié)石、乳腺增生等外科疾病也可以適當增加收入。顯然，今年計劃要求增長率超過市場成長率 2倍，以盡快進入市 場。 管理人員將于星期六和星期天帶著宣傳錄像在社區(qū)工作。其具體內(nèi)容包括： 在激勵活動期內(nèi)，患者將獲得更優(yōu)惠的醫(yī)療服務。醫(yī)院 舉辦的所有促狹活動都應該和相關的政府部門、媒體等聯(lián)合舉辦并與之建立良好的關系。企劃部應制定出每個時期的促銷活動計劃和詳細內(nèi)容。錄像中還將播放健康教育講座等內(nèi)容。這一活動將在每一社區(qū)組織進行。陳設將有錄像機及宣傳圖片，最大限度地利用樓層空間，以充分吸引患者的注意，使患者顧客從任何角度都能看到。 院內(nèi)走廊及多功能廳的陳設。這一錄像內(nèi)容播放給醫(yī)生看。 凡在開拓社區(qū)醫(yī)療市場有良好業(yè)績的醫(yī)生及營銷人員將獲得特殊獎勵。 ⑤ 營銷管理策略。 ④ 開設 24 小時熱線電話。 ③ 營銷人員培訓。 ② 設計健康體檢套餐及贈送愛心卡，對健康體檢人員及社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)絡人員實行折扣。為了使患者容易理解，將對各社區(qū)醫(yī)療服務及健康教育的方式、時間、地點做出說明。 十一、策略 ① 《疾病防治手冊》。 十、市場定位表述 協(xié)和是一家大?？?、小綜合性質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)。 九、次要行動 借鑒其他行業(yè)的 OEM 方式，聯(lián)系一批有影響的專家和機構(gòu)，提升協(xié)和品牌。 對有業(yè)績的社區(qū)醫(yī)療點進行激勵。 通過健康教育建立患者對醫(yī)院的信任。 編寫易于理解的《疾病防治手冊》及其他社區(qū)宣傳材料。明年，協(xié)和醫(yī)院的市場定位應該有所改觀，使之成為提高營業(yè)額、價格與利潤的基礎。 醫(yī)院的市場營銷計劃將以建立一個更強的防御市場定位為中心。第一，它必須建立一個既有顧客又有渠道的防御 市場定位。另一方面，做好宣傳的后續(xù)工作，反饋宣傳效果，以詳細準確的統(tǒng)計資料進行分析和評估，以便改正與提高。在同時利用多種方式進行宣傳時，要注意相互之間的協(xié)調(diào)性和一致性，產(chǎn)生累積效應和疊加效應。 8． 4． 4 講究科學的宣傳方法 醫(yī)院宣傳是一門科學，因此要講究宣傳方法。 8． 4． 3 宣傳的形式要多樣化 當今時代是一個信息爆炸的時代，要想使醫(yī)院的宣傳材料在多如牛毛的信息中脫穎而出，吸引宣傳客體的注意力，就必須把握讀者的閱讀心理。為此，我們特別注意宣傳內(nèi)容的選擇。 8． 4． 2 宣傳內(nèi)容要體現(xiàn)服務大眾的宗旨 醫(yī)院宣傳的對象是廣大市民。醫(yī)院領導應特別重視宣傳工作，成立負責宣傳工作的、由各臨床科室參加的專門機構(gòu)，在職能部門設立專職人員，并在各科室選派兼職宣傳員。 8． 4． 1 重視宣傳工作，建立規(guī)范化的宣傳工作制度 在醫(yī)療市場條件 下，宣傳工作是一種非常重要的營銷手段。因此，宣傳工作的重要性更加突出。 8． 4 協(xié)和醫(yī)院宣傳工作的幾點建議 宣傳工作在醫(yī)院發(fā)展中的作用越來越重要，這是廣大醫(yī)院管理者的共識。此外，醫(yī)院的各個科室都有自己的宣 傳專欄，內(nèi)容由科室靈活安排，定期更新。健康宣傳手冊主要介紹醫(yī)院基本概況、就診流程、住院須知、常見病多發(fā)病的基本知識等，供患者免費索取，方便患者就醫(yī)。 8． 3 其他方式 我院其他宣傳方式主要有：電子顯示屏、
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