最新醫(yī)院年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)doc(參考版)
2024-07-29 07:06本頁(yè)面
【正文】 省市工會(huì)及下屬各企事業(yè)單位（婦科體檢項(xiàng)目合作）`和美市場(chǎng)部婦科體檢操作方案針對(duì)婦科市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，體檢拉動(dòng)患者來(lái)院體驗(yàn)進(jìn)而轉(zhuǎn)化在院就診一直足多家婦科醫(yī)院操作的市場(chǎng)的主要手段，市場(chǎng)部針對(duì)婦科體檢活動(dòng)計(jì)劃如下：一、 活動(dòng)目的： 通過(guò)對(duì)育齡婦女的婦科體檢，傳播和美婦產(chǎn)文化； 對(duì)體檢人群通過(guò)刪選，轉(zhuǎn)化直接就診患者； 培養(yǎng)潛在目標(biāo)患者人群； 培養(yǎng)渠道合作客戶(hù)資源`二、 體檢對(duì)象： 婦聯(lián)婦女主任及社區(qū)工作人員的渠道合作客戶(hù)體檢，深入交流，加深印象，方便轉(zhuǎn)診渠道及地面活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展； 工會(huì)、企事業(yè)育齡婦女； 社區(qū)居民； 商超、 會(huì)員等`三、 體檢分類(lèi)： 免費(fèi)婦科套餐：針對(duì)合作客戶(hù)及渠道轉(zhuǎn)診等人群，提供免費(fèi)婦科體檢套餐，作為促銷(xiāo)手段，促使其來(lái)院就診` 有償婦科體檢：針對(duì)企事業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等有婦科體檢需求的人群，制作相對(duì)完善婦科體檢套餐，使其明確自身健康狀況，培養(yǎng)目標(biāo)患者人群`四、 體檢渠道： 婦聯(lián)主席 社區(qū)書(shū)記 工會(huì)主席 企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人五、 所需準(zhǔn)備： 體檢套餐制定：常規(guī)婦科體檢項(xiàng)目如陰道鏡、彩超、分泌物常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、乳腺紅外（鉬靶）、內(nèi)診等，待與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商； 體檢流程準(zhǔn)備：內(nèi)部流程，人員定位等 體檢政策制定：合作客戶(hù)足否返利等六、具體體檢活動(dòng)另行活動(dòng)計(jì)劃。 各婦幼保健站及計(jì)生服務(wù)站（參照衛(wèi)生院開(kāi)發(fā)及轉(zhuǎn)診方案）`公共關(guān)系組：216。 ——鄉(xiāng)村醫(yī)生營(yíng)銷(xiāo)方案鄉(xiāng)村醫(yī)生作為工作在醫(yī)療最基層的一個(gè)群體，在其所在鄉(xiāng)村村民看病的指導(dǎo)方面擁有一定的話語(yǔ)權(quán)`從以往的六七年民營(yíng)醫(yī)院鄉(xiāng)村營(yíng)銷(xiāo)工作來(lái)看，其作用也足十分明顯`我們?cè)诖饲肮ぷ髦蟹e累的鄉(xiāng)村診所網(wǎng)絡(luò)主要覆蓋的區(qū)域?yàn)椋哼|中、新民、康平、法庫(kù)、蘇家屯、燈塔縣、遼陽(yáng)縣、黑山縣、阜新、彰武縣、臺(tái)安縣、撫順縣、本溪縣、鐵嶺縣、調(diào)兵山、西豐縣、昌圖縣、開(kāi)原市、鳳城、東港等二十余縣，走訪的鄉(xiāng)村診所4000余個(gè)，其中在現(xiàn)階段有效的鄉(xiāng)村醫(yī)生也有2000余名`因此市場(chǎng)部在和美鄉(xiāng)村市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作方面將從鄉(xiāng)村醫(yī)生直接入手，具體工作計(jì)劃如下：一、營(yíng)銷(xiāo)的主題與目的：利用前期資源的積累，在鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)的組建過(guò)程中，省去前期市場(chǎng)走訪過(guò)程`圍繞 “好孕相隨?一生和美”為主題，依托手頭資源通過(guò)話務(wù)回訪，邀約來(lái)院參加活動(dòng)等方式使醫(yī)生對(duì)我院特色進(jìn)行深入了解，進(jìn)而達(dá)成轉(zhuǎn)診`二、營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目：主推不孕不育項(xiàng)目，附加其他科室信息傳遞`三、營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域階段：第一階段：沈陽(yáng)周邊郊區(qū)及轄區(qū)四縣鄉(xiāng)村；第二階段：其它外環(huán)縣市鄉(xiāng)村（其中盤(pán)錦為工作重點(diǎn)）`四、營(yíng)銷(xiāo)手段：話務(wù)回訪：通過(guò)電話對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生逐一拜訪溝通，表到合作意向，將醫(yī)院診療特色及相關(guān)轉(zhuǎn)診政策向醫(yī)生一一闡明；短信息群發(fā)：定期將醫(yī)院特色整理后形成短信息對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生手機(jī)號(hào)碼數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行群發(fā)，節(jié)假期期間進(jìn)行節(jié)日問(wèn)候；組建推廣：針對(duì)有條件醫(yī)生組建進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息傳遞（目前已有成員80左右）；組織開(kāi)展學(xué)術(shù)會(huì)議：針對(duì)不同區(qū)域，以縣城為單位組織鄉(xiāng)村醫(yī)生來(lái)院參觀學(xué)習(xí)，可形成專(zhuān)家鄉(xiāng)醫(yī)醫(yī)療技術(shù)幫扶（技術(shù)協(xié)作，授牌暫不考慮），同時(shí)會(huì)餐禮送鄉(xiāng)村醫(yī)生禮品及醫(yī)院資料；下鄉(xiāng)走訪：針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)不能到院情況，集中下鄉(xiāng)登門(mén)進(jìn)行拜訪，表達(dá)合作誠(chéng)意；返利：針對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診客戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)診患者消費(fèi)利潤(rùn)比例返點(diǎn)，介于目前市場(chǎng)其它醫(yī)院返利情況，我院前期合作返利初定18%；VIP身份授予：針對(duì)到院鄉(xiāng)村醫(yī)生，制作和美VIP卡，其本人或家人來(lái)院可享受特殊服務(wù)及就醫(yī)綠色通道等以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位針對(duì)合作區(qū)域患者集中區(qū)域進(jìn)行地面戶(hù)外媒體鋪墊.五、所需配合及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算：待具體活動(dòng)組織再定`六、鄉(xiāng)村醫(yī)生活動(dòng)方案另附216。 鄉(xiāng)村醫(yī)生；和美市場(chǎng)部轉(zhuǎn)診渠道建設(shè)172。 孕嬰用品店；
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