【正文】 二、 本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司總經(jīng) 辦。 7) 公司根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)的規(guī)定，或公司經(jīng)營發(fā)展的需要，對薪金管理制度進(jìn)行補(bǔ)充、修改、完善。 5) 合同期內(nèi)員工因違反 公司規(guī)定 被開除或辭退的，除按規(guī)定給予處罰并 結(jié)算當(dāng)月 工資。 3) 因工 作需要而變動的崗位（職務(wù)）、薪金的員工，若無正當(dāng)理由，不接受崗位（職務(wù)）、薪金變動者，自發(fā)出通知之時起， 2個工作日不到崗位，扣減月薪的 50%； 3 個工作日內(nèi)不到崗位視作員工自動離職，解除勞動合 同。 8) 曠工三日及以上， 公司 予以 解雇 ， 并 按規(guī)定 扣 發(fā)相應(yīng) 薪金， 3．其他 1) 出勤未達(dá) 15天者不予計(jì)發(fā)當(dāng)月工齡工資 。 3) 柜臺員工平均日薪 =全薪（基本底薪 +績效獎金 +崗位津貼） /27 4) 因個人原因請事假，事假按天數(shù)扣發(fā) 薪金： （ 柜臺員工請假 5天及 5天以上者無績效獎金 ） 應(yīng)扣薪金 =日薪 X事假天數(shù) 5) 病假按休假天數(shù)扣薪： 應(yīng)扣薪 金 =日薪 /2 X（病假天數(shù)） 6) 除法定假日及規(guī)定休息日外，符合有關(guān)規(guī)定，在規(guī)定期限內(nèi)按有關(guān)程序辦理了請假手續(xù)的，方可視為有效休假，否則視為無效休假，作曠工處理。當(dāng)月考勤期間：當(dāng)月 1日至當(dāng)月月底。員工在公司工作，按崗位（職責(zé)）工作要求，完成相關(guān)的工作，履行應(yīng)盡的義務(wù)，獲 得相應(yīng)的報(bào)酬，并享受國家和企業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)福利待遇。 3) 公司實(shí)行基本薪金制度的薪金管理制度。 1． 原則 1) 員工薪酬實(shí)行動態(tài)管理，按崗（職）定薪，薪隨崗（職）轉(zhuǎn)，績酬相稱，員工的薪金隨著崗位（職務(wù)）的變化而變化，能升能降。 6) 為迎接有關(guān)部門的檢查或開展特殊的業(yè)務(wù)活動， 行政部 可組織臨時性的衛(wèi)生大掃除，并對清潔衛(wèi)生提出專門的標(biāo)準(zhǔn)、要求，各部門崗位應(yīng)積極配合執(zhí)行。 4) 非工作原因，造成辦公室墻壁、地面等設(shè)施污損、破壞，總經(jīng)辦應(yīng)責(zé)令責(zé)任人承擔(dān)清潔或重置費(fèi)用；查不出責(zé)任人，其清潔或重置費(fèi)用由該部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)。 2) 全體員工應(yīng)共同維護(hù)辦公區(qū)域的整潔，不得隨地吐痰、亂扔紙屑。 4) 轉(zhuǎn)叫他人聽電話時應(yīng)說： “ 請稍等，我馬上給您轉(zhuǎn)叫！ ” 5) 當(dāng)打入電話是錯誤號碼時，應(yīng)禮貌地告訴對方電話錯了，并主動幫對方查找要打的號碼。 2) 員工接聽電話必須使用標(biāo)準(zhǔn)語言，講電話的聲音要適當(dāng)，不可影響他人工作。接聽外來電話盡量使用標(biāo)準(zhǔn)普通話，接聽時應(yīng)使用 “ 您好， ***公司 ” 等語句。員工不得私自涂改、移動、撕毀。 6) 嚴(yán)禁隨地吐痰，嚴(yán)禁亂寫亂畫。 4) 員工在接待客戶時，應(yīng)注意不得影響他人的工作。 2) 主動詢問了解客 戶 需求，認(rèn)真 講解，幫助解決；對不能當(dāng)時解決的問題，應(yīng)登記在案，事后及時向客 戶 回應(yīng)處理情況。 12) 工作時間禁止飲酒。 10) 員工應(yīng)互相尊重、團(tuán)結(jié)協(xié)作、珍惜他人勞動成果、積極參加集體活動，不說不利于員工團(tuán)結(jié)的話，不做有損于員工團(tuán)結(jié)的事。 7) 禁止在 上班時間 內(nèi)吃零食；正常進(jìn)餐可在辦公區(qū)內(nèi) 進(jìn)行，但應(yīng)保持辦公區(qū)的清潔衛(wèi)生。 5) 非因公需要，工作時間不得擅自離開工作崗位，若遇特殊情況需離開的，應(yīng)請相關(guān)人員代崗并及時向部門主管報(bào)告 ，批準(zhǔn)后方可離崗。 4) 工作時間不準(zhǔn)在辦公區(qū)看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志或做與業(yè)務(wù) 無關(guān) 的事；公司所訂 報(bào)刊雜志 須在指 定保管人處借閱登記，并愛惜公司的公共資料。 2) 辦公區(qū)工作期間， 違 者每次扣 20 元 。 5) 女員工宜保持清雅淡妝，頭發(fā)應(yīng)梳理整齊潔凈。 3) 員工當(dāng)值期間要遵守公德、遵守時間，真誠友善，謙虛隨和、理解、寬容。 1) 員工在上班期間 著裝 須大方、整潔、得體 。 第十二章 行為規(guī)范 公司全體員工在辦公區(qū)域工作，應(yīng)遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格按照本制度的規(guī)定行事；對違反制度的行為，全體員工都有勸阻和制止的義務(wù)，知情者應(yīng)及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，對于縱容、包庇者，公司將進(jìn)行批評教育，情節(jié)惡劣的，將視情況給予相應(yīng)處罰。 3) 公司實(shí)行多層級管理制，不得擅自越級，遇到困難應(yīng)逐級上報(bào)，員工對處分不服時，可越級上訴，但要講事實(shí)擺道理。如拒簽，犯錯見證人及部門主管共同簽證也生效。 16) 其他嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律或規(guī)章制度的行為。 14) 由于工作責(zé)任心不強(qiáng)或失職造成公司財(cái)產(chǎn)物資的嚴(yán)重浪費(fèi)。 12) 嚴(yán)重失職給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響。 10) 利用公司名義在外招搖撞騙者。 8) 工作時間飲酒、服食麻醉品或聚賭。 6) 有意制造部門與部門間矛盾，影響團(tuán)結(jié)或違反公司保密制度，損害公司利益與聲譽(yù)。 4) 向客戶索取贈品或利用職務(wù)之便收受賄賂、損公肥私、徇私舞弊、貪污受賄、觸犯國家刑事法規(guī)或縱容他人有同樣情節(jié)者。 2) 不誠實(shí)、有欺騙性的行為。 16) 違反公司其他規(guī)章制度。 14) 曠工半天以上，不足三天。 12) 要求他人或代替他人打考勤卡。 10) 擅自張貼或涂改本公司各級各類通告及指示。 8) 擔(dān)任主管，濫用職權(quán)，辱罵員工者或?qū)ο聦俣綄?dǎo)不嚴(yán)，對下屬違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象視而不見造成損失者。 6) 不聽從上級指揮，違抗合理命令，情節(jié)嚴(yán)重者。 4) 因個人失職致使公司利益遭受損失的，情節(jié)較輕者。 2) 未交報(bào)表或經(jīng)常遲交，填寫不真實(shí)等狀況者。 10) 其它一般違反公司制度的言行。 7) 對上司、同事不禮貌。 5) 曠工半天。 3) 在工作時間內(nèi)閑聊、粗言穢語，或打擾別人工作。 5. 違規(guī)行為及相應(yīng)處罰辦法 5． 1 受口頭警告處分（甲類過失行為） 1) 工作態(tài)度不認(rèn)真。 4. 員工在一年內(nèi)受三次書面警告或犯丙類過失將受解雇之處分。 3. 員工若在三個月內(nèi)受到口頭警告三次或犯乙類過失，將會受到書面警告。 三、 懲處 制度 1. 員工因過失受紀(jì)律處分包括：口頭警告、書面警告、解雇 處分三種。 2) 一年內(nèi)記大功 2次者。 2) 有效節(jié)約，著有成效者。 3) 遇有災(zāi)難，勇于負(fù)責(zé)，處置得當(dāng)者。 ：對員工的以下行為可根據(jù)情況實(shí)施（由部門經(jīng)理報(bào)總（副）經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施） 1) 出合理化建議，實(shí)施后效益顯著者。 2) 拾物不昧（價值 300 元以上）者。 具體的評選要求參照相關(guān)評選規(guī)定。 4. 商場實(shí)行帳扣的店鋪，如員工入職未滿 1年由本人自動申請離職的，公司在該員工的工資結(jié)算中扣除向商場繳納的培訓(xùn)費(fèi)。 3. 一個月內(nèi)請事假達(dá) 7 天及以上者 ，當(dāng)月不享受社保補(bǔ)貼。 三、 社會保險 1. 凡在本公司工作的所有員工都有機(jī)會參與 城鎮(zhèn)社保 ，根據(jù)國家的有關(guān) 規(guī)定及本地的要求酌情辦理。 柜臺員工 實(shí)行輪休制，每月休 3天。 八、 加班費(fèi) 加班費(fèi)按公司的 薪資方案 相關(guān)規(guī)定予以支付。 六、 換休時間