【正文】
出處 : Dwivedi bhishek, Merrilees Bill, Sweeney Arthur; 品牌延伸反饋效應(yīng),品牌管理雜志 , 2021, 17 卷第 5 期 , p328p342。與母品牌有好的契合度確保了雙倍返還,即品牌延伸的接受度以及對(duì)整體品牌權(quán)益(或反饋)的貢獻(xiàn)。品牌延伸的成功本身并不能自動(dòng)地保證有積極的反饋效應(yīng)。 消費(fèi)者需求正變得零碎,公司期望管理者推出品牌和品牌 延伸,以滿足那些消費(fèi)者新的需要。對(duì)管理者的研究已經(jīng)表明,他們對(duì)于延伸產(chǎn)生的快速的最初的接受度感興趣。這使母品牌與延伸品牌之間交流的契合度成為必要,通過(guò)延伸的適當(dāng)?shù)亩ㄎ唬缇S生素玉蘭油定位為美容產(chǎn)品,而不是保健品。 關(guān)于促銷方面存在的影響。例子包括使用一致的包裝,以及品牌的文字和顏色的使用。結(jié)果表明,在設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵原則是應(yīng)與母品牌緊密配合。這個(gè)排名是更具意義的和現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)樗紤]了品牌延伸的關(guān)鍵變量之間的相互關(guān)系。以前的研究只有一個(gè)或兩個(gè)主要的 先例,并已經(jīng)無(wú)法全面地把它們排名。在這問(wèn)卷中澄清 Woodland 發(fā)行 Woodland 牌 太陽(yáng)鏡的案例是純粹的假設(shè)。這樣做的理由是在印度時(shí)尚品牌中目前的趨勢(shì)是通過(guò)延伸到其他生活產(chǎn)品種類如手表,皮革服裝,內(nèi)衣,眼鏡產(chǎn)品來(lái)為消費(fèi)者提供生活解決方案,特別針對(duì) 18 25 歲的人口。二級(jí)數(shù)據(jù)支持這一選擇,因?yàn)槟壳?Woodland 擁有約占保費(fèi)的休閑鞋市場(chǎng)的百分之四十份額,有一個(gè)在跨越印度的零售業(yè)務(wù),并計(jì)劃未來(lái)擴(kuò)展到其他產(chǎn) 品類別。這四項(xiàng)品牌全都適合于品牌延伸的研究,因?yàn)樗鼈儩M足了樣品被熟知這一首要事項(xiàng)。參與者被要求從他們以前購(gòu)買的品牌中提及他們中意的品牌。刺激選擇的另一個(gè)考慮因素是只有選擇能檢查他們的延伸潛力知名品牌,因?yàn)樘摌?gòu)的品牌不支持品牌延伸必要的結(jié)構(gòu)良好的關(guān)聯(lián)和情感。該研究選擇印度裔男子的時(shí)尚鞋類部門,這要?dú)w功于它在屬于中上收入家庭的年輕男性消費(fèi)者中的高人氣。這是確保所被選擇的樣本與被選擇的行業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)相匹配,就是年輕的在 18 25 歲年齡組(即 Y代)屬于中上層收入家庭的城市男子。丟失的數(shù)據(jù)占可能反應(yīng)的不到百分之三,然后用平均替代方法所代替。 因此,這項(xiàng)研究中因變量被稱為為 “ 母品牌態(tài)度的轉(zhuǎn)變 ” 。然而 ,盡管有大量的調(diào)查品牌延伸在母品牌態(tài)度方面的影響的文獻(xiàn),但影響的本質(zhì)仍然缺乏清晰度,因此有闡明這個(gè)問(wèn)題的需要。 母品牌態(tài)度的轉(zhuǎn)變 至于因變量的選擇,母品牌態(tài)度被評(píng)為可評(píng)價(jià)的尺寸,因?yàn)樗麄冊(cè)诎l(fā)展整體品牌資產(chǎn)方面的關(guān)鍵的重要性。將其列入議程的背后的理由是對(duì)一個(gè)品牌延伸的成功或失敗的評(píng)估創(chuàng)建在對(duì)母品牌至關(guān)重要的最初反應(yīng)。 假設(shè) 6:對(duì)品牌延伸的態(tài)度肯定影響母品牌態(tài)度的轉(zhuǎn)變。 假設(shè) 4:品牌延伸與母品牌的契合肯定影響對(duì)品牌延伸的態(tài)度。 假設(shè) 2:感知到的母品牌形象產(chǎn)生肯定影響感知到的品牌延伸契合度。在這種情況下,該品牌為這種新的產(chǎn)品的品質(zhì)擔(dān)當(dāng)著隱含的線索。這個(gè)暗示利用理論為母品牌形象對(duì)品牌延伸態(tài)度的影響提供了進(jìn)一步的支持,即品牌延伸冠上的母品牌名稱擔(dān)當(dāng)一個(gè)外在的品質(zhì)提示。這些關(guān)聯(lián)具有影響品牌延伸評(píng)估的能力。感知到的母品牌形象被選擇,是因?yàn)樗硐M(fèi)者現(xiàn)有的心理模式對(duì)這個(gè)品牌的的關(guān)聯(lián)的數(shù)量和強(qiáng)度,從而最能代表消費(fèi)者的 “ 品牌認(rèn)知 ” 。 母品牌變量 適度變量的感知 品牌延伸評(píng)估變量 母品牌評(píng)估 流程二:品牌延伸反饋 圖 1: 品牌延伸文學(xué)的兩個(gè)流程 母品牌形象及其影響 從本質(zhì)上講,一個(gè)品牌延伸反饋過(guò)程模型包括一個(gè)代表了母品牌在消費(fèi)者心目中已有的認(rèn)知的強(qiáng)度的結(jié)構(gòu)。 被推薦的模型及其構(gòu)建 被推薦的模型是在圖 2。這個(gè)基本框架表示在圖 1 中的流程二。根據(jù)這個(gè)模型,每條新的信息(例如,品牌延伸)都會(huì)導(dǎo)致了消費(fèi)者心理的品牌知識(shí)結(jié)構(gòu)增量修改,不管新的信息的相似點(diǎn)。 至于品牌延伸對(duì)母品牌的影響(也就是流程二),過(guò)去的調(diào)查認(rèn)為品牌延伸具備的改變消費(fèi)者現(xiàn)有的母品牌的心理模式的能力。因此,品牌延伸評(píng)估(即流程一)是一個(gè)消費(fèi)者了解并喜歡母品牌的程度和母品牌和擴(kuò)展的品牌之間的知覺(jué)契合度的函數(shù)。 母品牌,認(rèn)識(shí)和變量的影響 適度變量的感知 品牌延伸評(píng)估 流程一:品牌延伸評(píng)估 先前深入品牌延伸的評(píng)價(jià)以及隨后反饋給母品牌的調(diào)查認(rèn)為 品牌是一個(gè)由消費(fèi)者堅(jiān)持的屬性,利益和態(tài)度組成的知識(shí)結(jié)構(gòu)網(wǎng)狀系統(tǒng)。 模型的建立 被提及的模型是源于品牌延伸反饋的流通理論。此分析方法是在反饋文學(xué)中是新奇的。第三,研究從一個(gè)新 觀點(diǎn)重臨重要性和適合的角色。在此之前的文獻(xiàn)未能考慮到這些關(guān)系。 這項(xiàng)研究就是圍繞這個(gè)對(duì)反饋文學(xué)有四個(gè)可行的的重大貢獻(xiàn)整體分析定位的。因此,只有少量同時(shí)地模擬關(guān)于母品牌關(guān)鍵變量的影響的實(shí)證研究。盡管針對(duì)品牌延伸有大量的調(diào)查,但這些文獻(xiàn)的 主要缺口在于它是非常零散的,并且探討一個(gè)相當(dāng)零碎的反饋效果。 Sweeney Arthur. Brand Extension Feedback Effects, [J],Journal of Brand Management, 2021,17(5), p328p342. 標(biāo)題: 品牌延伸反饋效應(yīng):一個(gè)整體框架 譯文: 品牌延伸文學(xué)已經(jīng)從對(duì)品牌延伸本身的評(píng)價(jià)發(fā)展到也考慮對(duì)母品牌的品牌延伸的影響,也被稱為反饋效應(yīng)。標(biāo)題: Brand extension feedback effects: A holistic framework 原文: The brand extension literature has developed from evaluation of the brand extension per se to also considering the impact of the brand extensions on the parent brand, also known as the feedback effect. Feedback effects are the reciprocal impact of the brand extension on the parent brand, which can be either positive or negative. Despite substantial investigation into brand extensions, a major gap in the literature is that it is very fragmented and investigates feedback effects in a rather piecemeal fashion. This is partly attributable to the adoption of experimental designs in the majority of the feedback literature. Consequently, there remains a dearth of empirical studies that simultaneously model the impact of key variables on parent brands. This study addresses this gap by proposing and testing a holistic model of brand extension feedback process, as well as illuminating major effects that have previously been considered mostly in isolation. The study is positioned around this holistic approach, which has enabled four new major contributions to the feedback literature. First, a prehensive model is presented that also explains the interrelationships among the major determinants of feedback. Prior literature has failed to take these relationships into account. Second, a clear rankorder of major determinants of feedback is established. Third, the study revisits the impo