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最新酒店銷售工作總結和計劃酒店銷售工作總結簡短通用(參考版)

2025-08-04 21:19本頁面
  

【正文】 任重道遠,仍需激流勇進。成績是對過去的肯定,新的挑戰(zhàn)已然來臨,我們滿懷著收獲的喜悅,迎來了充滿希望、催人奮進的20xx年。落實希爾頓酒店關于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜?;谀壳跋栴D酒店各項開支較大的情況,繼續(xù)推進節(jié)能減排工作,強化員工節(jié)約意識。(五)開源節(jié)流。由行政部牽頭,由具有相關專業(yè)技能人員對各部門員工進行服務意識、服務技能培訓。以三星級希爾頓酒店服務標準及流程為依據(jù),對員工服務和流程進一步統(tǒng)一,同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議,在人性化服務上狠下功夫。營銷部結合南區(qū)開發(fā)進度及現(xiàn)階段實際情況提出銷售方法,爭取營業(yè)額實現(xiàn)新突破。(二)經(jīng)營創(chuàng)收。五、20xx年工作目標(一)狠抓管理。服務技能欠缺。上傳下達工作不到位。(二)管理方面團隊缺乏凝聚力及執(zhí)行力。服務管理不達標,服務意識不濃厚。培訓是希爾頓酒店永恒的主題,本年度希爾頓酒店組織開展希爾頓酒店意識培訓、消防培訓、服務技能實操培訓等,采取上大課、分部門、外出學習等方式不斷強化各崗位員工工作技能。采用獎金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福利,關心員工生活。(四)提高員工待遇,增加員工福利。(三)優(yōu)化采購方式,降低成本。(二)提升服務。首先,推出廣受環(huán)縣人民喜愛的五碗席,并在其他菜品質量上狠下功夫,菜品質量較去年有所提升。20xx年希爾頓酒店圍繞評三星開展了業(yè)務培訓、物品購置、制度完善等多項工作,在全體員工的辛勤工作下,使希爾頓酒店基本達到三星級希爾頓酒店標準并得到評定專家的認可??头坎拷?jīng)理由具有專業(yè)知識管理人員擔任,提升客房服務質量、統(tǒng)一服務流程。通過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任,有效提升營銷工作力度。通過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗,使希爾頓酒店對外工作得到有力提升。希爾頓酒店3月份聘請賓館專業(yè)管理團隊入駐,在經(jīng)營方法和理念上對希爾頓酒店上下做相應調整,成為希爾頓酒店經(jīng)營業(yè)績轉好的關鍵點。協(xié)議單位(1月12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))xx萬元,占餐飲總收入的%?;檠缡杖?1月12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))xx萬元,占餐飲總收入的%。餐飲部實現(xiàn)收入x萬元,月平均收入x萬元。其中:客房收入x萬元,占客房收入的%。一、經(jīng)營情況20xx年希爾頓酒店主營業(yè)務收入共計x萬元,發(fā)生成本費用x萬元,盈利x萬元,實現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營目標。酒店銷售工作總結范文三:這一年在希爾頓酒店全體員工的共同努力下,我們在順利完成各項工作任務的同時有力推廣x品牌、不斷擴大希爾頓酒店社會影響。4. 有時由于溝通的
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