【正文】 第 15 頁(yè) 共 15 頁(yè)。努力完成工作任務(wù)，兼顧團(tuán)隊(duì)配合，讓個(gè)人價(jià)值在團(tuán)隊(duì)中得到最大化的發(fā)揮，為公司也為自己做出最好的成績(jī)?！　《酱俸献鞴景磿r(shí)保量完成既定工作，配合銷售部門(mén)進(jìn)行整體的營(yíng)銷工作，并對(duì)競(jìng)品項(xiàng)目和整體市場(chǎng)進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，做好職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。　　按照公司營(yíng)銷需要，于6月初組織項(xiàng)目二期開(kāi)盤(pán)活動(dòng)及其宣傳推廣，在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)和全體同事協(xié)力參與下，開(kāi)盤(pán)活動(dòng)圓滿完成，當(dāng)日轉(zhuǎn)定客戶40余組，成交額約4500萬(wàn)元。　　為宣傳項(xiàng)目銷售信息、傳播項(xiàng)目?jī)?yōu)惠措施，于五一期間、母親節(jié)分別舉行了暖場(chǎng)活動(dòng)，累計(jì)參與客戶一千多組，較好地傳播了項(xiàng)目信息，形成了較好的口碑效應(yīng)。試用期工作總結(jié) 篇6　　20xx年3月20日，我有幸來(lái)到公司營(yíng)銷部從事?tīng)I(yíng)銷策劃推廣工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下：　　進(jìn)入公司之初，項(xiàng)目銷售進(jìn)入一期尾盤(pán)二期蓄客階段，積極籌備二期認(rèn)籌蓄客儀式，并于4月19日順利進(jìn)行了項(xiàng)目的認(rèn)籌活動(dòng)，截止6月7日積累認(rèn)籌客戶7余組，為項(xiàng)目成功開(kāi)盤(pán)奠定了基礎(chǔ)。　　我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，經(jīng)驗(yàn)有限，但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì)，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?！　∮袝r(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。　　五、情系業(yè)主，及時(shí)反饋　　抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢問(wèn)業(yè)主是否滿意，哪些需要改進(jìn)提高。”我對(duì)答“人情不壞規(guī)矩?！　∧炒卧谝患揖S修，主人性格開(kāi)朗，看起來(lái)是文化人士，自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上，我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。　　圣經(jīng)上說(shuō)過(guò)，當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候，你唯有平靜對(duì)待，才能使其熄滅?！　∪⒈k事，真誠(chéng)待人　　有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問(wèn)題。每次收到報(bào)修后，我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)?！　〈蠖鄻I(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊，也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄，并及時(shí)將驗(yàn)房單問(wèn)題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修?！　《?、敬業(yè)愛(ài)崗，熱情服務(wù)　　剛到11區(qū)負(fù)責(zé)，正好是集中交付。經(jīng)?？偨Y(jié)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。哲人說(shuō)過(guò)，完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證，在魅力這個(gè)大家庭里，我深深感受到了這一點(diǎn)。遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無(wú)論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問(wèn)題點(diǎn)維修，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì)，或者寫(xiě)函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺(tái)信息員，屢次慷慨相助?！　∶鎸?duì)著352戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺(jué)得任重而道遠(yuǎn)。短暫又漫長(zhǎng)的試用期里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程，嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使業(yè)主滿意。這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下，我學(xué)到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。我會(huì)在以后工作過(guò)程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。在接下來(lái)的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作?！　∽鳛橐粋€(gè)新人，一開(kāi)始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤?！　∽龊勉y保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理?！　≈贫ㄓ嘘P(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。　　負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作?！　∝?fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單，做好跟蹤并及時(shí)處理?！　∽龊娩N售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：　　一、人管方面：　　通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。　　工作中有時(shí)過(guò)于自信，對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單，造成了工作上的被動(dòng)，有急于求成之狀，求功心切。　　四、存在問(wèn)題及解決辦法：