有關物業(yè)年終工作總結三篇(參考版)
2025-04-15 02:59本頁面
【正文】 特別是未完成的維修單要查明原因，立即處理。 查閱值班室每日工作報表及值班工作日志，了解能源、材料消耗情況?！ 。ㄆ撸┘訌姳局行牡娜肆Y源管理。 嚴格按照公司制定的考核指標文件，嚴格管理，把指標分解落實到部門、個人，確保完成任務?！ “踩瞧髽I(yè)永恒的主題，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境?！ ∏袑嵶ズ眯^(qū)工程、保安、保潔等的管理與服務，進一步貫徹落實好各項規(guī)章制度，保持高水平、高效率的服務?！ 崆橹鲃拥慕哟恳晃粯I(yè)主，認真的記錄報修內容，并做好維修整改跟蹤工作?！ 〗衲旯ぷ鞯慕?jīng)驗教訓，針對工作當中出現(xiàn)的員工服務意識淡薄、工作能力的不足，積極做好在職培訓工作，將培訓工作當做服務中心明年的工作重點來抓，努力提高服務中心員工整體素質?？照{外機位只考慮空調冷凝排水問題，并沒考慮冬天外機排水問題，這也將給我們日后的工作帶來不便?！ 。ǘ┑缆返囊?guī)劃設計 由于小區(qū)道路比較窄，車輛行進全部按照單行線行車，規(guī)劃設計出來的六個出入口給我們的管理工作帶來了很大的不便，大大的增加了保安人員的數(shù)量，降低了人員在場地內的有效維護?！ “恕xxx工作難點 ?。ㄒ唬┕こ谭矫妗 ∮捎诠て诘雀鞣矫娴脑蚨z留下來的問題，給我們服務中心工作的開展帶來了很大的難度?！ 。ㄈ┩瓿擅吭碌膯T工考勤并上報公司?！ ∑摺⒕C合部 ?。ㄒ唬┹^好的完成了進房工作的開展。 ?。┩瓿啥⑷M團分接箱空開的更換工作?！ 。ㄎ澹┳龊醚b修巡查及違規(guī)整改工作?！ 。ㄈ┒ㄆ趯π^(qū)公共照明的檢查，并跟蹤項目部的維修工作?！ ×⒐こ坦芾怼 。ㄒ唬╉樌瓿梢黄跇怯畹慕庸茯炇展ぷ?，并將反映出來的房屋質量方面的問題送至項目部，派專人跟蹤整改情況?！ 。ㄎ澹┨幚硭录?0余起?！ 。ㄈ├妹恐芾龝?，加強保潔員服務意識的培訓?！ ∥?、環(huán)境管理 ?。ㄒ唬┬l(wèi)生清潔工作方面，全體保潔員齊心協(xié)力，克服重重困難，出色的完成了xxxx的衛(wèi)生開荒工作，將原來的施工狀態(tài)轉變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境?！ ♂槍囕v管理當中解釋不到位，語言不規(guī)范，經(jīng)常被投訴，并與車主多次發(fā)生矛盾服務工作上不去這一突出問題，首先是加強管理制度和收費方案的培訓，在對門崗的用人上進行把關，從所有的隊員中選派綜合素質強，相對優(yōu)秀的隊員到門崗； （八）隊伍的管理與建設。 ?。┨幚硗当I事件2起，火災事件1起，損壞小區(qū)公共設施事件12起，撿到業(yè)主物品2起，已返還業(yè)主?！ 。ㄋ模嵭腥藛T定崗定位劃分責任區(qū)的方法，對場地秩序進行有效管理?！ 。ㄈM出車輛實行收費管理，引導車輛文明有序停放。使員工的綜合素質得到不斷提高； 四、安全管理 ?。ㄒ唬M入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理，謝絕無證人員進入小區(qū)?！ 。ㄈ┱J真執(zhí)行培訓制度，提高員工綜合素質?！ 。ǘ┩晟聘黜椧?guī)章制度，建立內部管理機制?！ ∪?、部門管理 ?。ㄒ唬﹛xxx物業(yè)服務中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個部門?！ 。ㄈ┤旯蔡幚順I(yè)主報修1732例，問題主要集中在房屋質量方面，處理物業(yè)服務質量方面投訴3例。辦理入住手續(xù)36戶?！ 。ǘ┭b修辦理?！ 《⑹挛锕ぷ鳌 。ㄒ唬┤旯厕k理進房1461戶，其中門面30戶，住宅1431戶?！ 。ㄈ┩瓿蓌xxx物業(yè)服務中心的組建工作?！ 。ㄒ唬┩瓿蓌xxx一期樓宇的接管驗收工作，將發(fā)現(xiàn)的問題送至項目部，并跟蹤問題的整改。我們先后完成了xxxx一期項目的前期介入工作；完成了服務中心人員的組建工作；根據(jù)公司各項規(guī)章制度，結合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度；順利完成了xxxx一期交房工作以及正常服務工作的開展。物業(yè)年終工作總結 篇3 xxxx年即
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